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Tamaño del mercado de mantenimiento de ascensores, participación y análisis de la industria, por componente mantenido (sistemas de tracción, sistemas hidráulicos, sistemas de control, interiores de cabinas, sistemas de puertas y seguridad, sistemas de comunicación y otros), por tipo de edificio (edificios residenciales, edificios comerciales (oficinas y centros comerciales), instalaciones industriales, infraestructura pública y hoteles y hospitalidad) y pronóstico regional, 2025-2032

Última actualización: November 17, 2025 | Formato: PDF | ID de informe: FBI113488

 

INFORMACIÓN CLAVE DEL MERCADO

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El tamaño del mercado mundial de mantenimiento de ascensores se valoró en 33,45 mil millones de dólares en 2024 y se prevé que crezca de 35,76 mil millones de dólares en 2025 a 61,12 mil millones de dólares en 2032, exhibiendo una tasa compuesta anual del 8,0% durante el período previsto. Asia Pacífico dominó el mercado mundial con una participación del 44,04% en 2024.

El mantenimiento de los ascensores ayuda a reducir las interrupciones, prevenir lesiones o muertes y garantizar que el ascensor cumpla con las regulaciones establecidas por las jurisdicciones locales y nacionales. Los ascensores requieren mantenimiento e inspección continuos de acuerdo con las pautas proporcionadas por las autoridades gubernamentales, como el Director Laboral (CLO), la Oficina de Estándares Indios (BIS) o la Administración de Salud y Seguridad Ocupacional de EE. UU. (OSHA), para garantizar la seguridad operativa y la seguridad pública.

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El mercado comprende una variedad de servicios y actividades que garantizan que los ascensores funcionen de forma segura, fiable y eficiente en diferentes tipos de edificios. Con el mantenimiento de ascensores nuevos, el mercado también incluye inspecciones de rutina, mantenimiento preventivo, reparaciones y modernización para garantizar que se aborden los problemas de seguridad y que los sistemas de ascensores existentes tengan una vida útil prolongada. Los profesionales de mantenimiento verifican los componentes mecánicos y eléctricos, lubrican los componentes móviles, reemplazan los componentes desgastados y realizan actualizaciones de software o sistemas de control.

El mercado está compuesto tanto por inversores con equipos internos como por equipos de servicios externos especializados que pueden contratar planes a medida centrados en el mantenimiento para propietarios y facility managers. Entre las empresas destacadas que operan actualmente en el mercado del mantenimiento de ascensores se incluyen Otis, Kone, Schindler y Thyssenkrupp, entre otras.

DINÁMICA DEL MERCADO

TENDENCIAS DEL MERCADO DE MANTENIMIENTO DE ASCENSORES

La integración de IoT y la digitalización transforma el mantenimiento de ascensores en un proceso proactivo basado en datos

IoT y la digitalización han cambiado rápidamente el mantenimiento de ascensores de un mantenimiento reactivo o basado en el tiempo a un proceso proactivo basado en datos. Esto ha sido posible gracias al uso de sensores instalados en todo el sistema del ascensor (motores, frenos, puertas, cables, etc.) que recopilan datos de rendimiento en tiempo real de forma continua. Los sensores transfieren datos a través de redes a una plataforma en la nube, creando una plataforma digital. Las empresas de mantenimiento pueden utilizar la plataforma para conectarse de forma remota para monitorear los parámetros de salud y rendimiento del ascensor y recibir notificaciones sobre anomalías y problemas antes de que se conviertan en fallas y averías.

La transformación digital proporciona beneficios sustanciales tanto para los proveedores de servicios como para los propietarios de ascensores. Los proveedores de servicios ahora pueden pasar a servicios gestionados de valor añadido, asignar recursos disponibles y, a través de conocimientos sobre activos, estar en condiciones de actuar más rápidamente. Para el propietario del edificio, este cambio en conjunto mejora la confiabilidad del ascensor, reduce el tiempo de inactividad inesperado, reduce los costos de mantenimiento dado que se realiza el mantenimiento predictivo, mejora el cumplimiento de la seguridad y proporciona datos más completos para la gestión de activos. El paso a ascensores conectados, plataformas de mantenimiento digitales y mantenimiento preventivo continúa impulsando la eficiencia y, en última instancia, definirá el panorama competitivo en el mercado. Más que nunca, los servicios y el rendimiento de los edificios muestran la necesidad de superar los estándares de los ascensores en todos los aspectos.

IMPULSORES DEL MERCADO

Los avances tecnológicos permiten el mantenimiento predictivo en el transporte vertical, impulsando el crecimiento del mercado

La industria de los ascensores está muy influenciada por las crecientes necesidades de transporte vertical eficiente y estrategias de construcción para adaptarse a la creciente infraestructura urbana. A medida que las estructuras se expanden verticalmente y se vuelven más complejas, la confiabilidad y el servicio continuo se vuelven primordiales para el transporte vertical. Como resultado, ser consistente y continuo son estrategias de mantenimiento cruciales que priorizan el servicio continuo y seguro de los ascensores. El mantenimiento predictivo, comúnmente conocido como mantenimiento basado en la condición (CBM), identifica las debilidades de los componentes y previene averías con una interrupción mínima del servicio mediante el uso de datos de rendimiento en tiempo real derivados de un sistema deInternet de las cosas (IoT)sensores que están adheridos a los componentes del ascensor.

El mantenimiento predictivo también proporciona una evaluación holística del ciclo de vida del transporte vertical. Se pueden analizar las tendencias de rendimiento y los patrones de desgaste, lo que permite a los proveedores de servicios determinar cronogramas óptimos para organizar recursos útiles, mantener la seguridad y reducir costos. El cambio al mantenimiento predictivo representa un cambio de paradigma en los modelos tradicionales de mantenimiento de ascensores y contribuye considerablemente al crecimiento y cambio del mercado de ascensores. Esto también permite que los servicios de transporte vertical sean seguros, confiables y eficientes en un entorno cada vez más exigente.

RESTRICCIONES DEL MERCADO

El envejecimiento de la infraestructura y las preocupaciones por la seguridad obstaculizan el crecimiento del mercado

La prevalencia del envejecimiento de la infraestructura en elascensor y escalera mecanicaEl sector representa un desafío considerable para el mercado. Numerosos edificios, concretamente en algunas partes de Europa, todavía utilizan ascensores de más de 20 años con tecnologías obsoletas, como sistemas basados ​​en transportadores de tornillo y sistemas hidráulicos. Además, el mantenimiento de estos sistemas es un gran desafío debido a la escasez de piezas de repuesto y habilidades técnicas especializadas que a menudo pueden (y aumentarán) el gasto de mantenimiento y generar tiempos de inactividad desafiantes para los propietarios. En última instancia, esto afecta al mercado de mantenimiento de ascensores, ya que el proveedor de servicios a menudo tiene dificultades para brindar servicios de mantenimiento oportunos o asequibles a equipos más antiguos, lo que limita el tamaño general del mercado.

Además, la creciente incidencia de accidentes y problemas de seguridad relacionados con ascensores y escaleras mecánicas obsoletos también puede plantear riesgos para la demanda de ascensores y sus servicios de mantenimiento. Muchos propietarios pueden aplazar las actualizaciones o el mantenimiento debido a un deseo cauteloso de mantenerse dentro de un presupuesto y, por lo tanto, representan un riesgo de cumplimiento normativo, sabiendo que la falta de mantenimiento, actualizaciones y seguridad adecuados pueden poner en peligro a los inquilinos y visitantes de los edificios.

OPORTUNIDADES DE MERCADO

Los avances tecnológicos aceleran la actividad de la construcción y abren nuevas oportunidades de mercado

Debido a los rápidos avances de la tecnología, la industria de la construcción ha experimentado cambios e innovaciones que antes eran inimaginables. Herramientas digitales comointeligencia artificial, la IA generativa, los drones y la robótica han aumentado la eficiencia, han ayudado en la gestión de proyectos, han mejorado la precisión del diseño y han tenido un impacto positivo en la seguridad en los lugares de trabajo. Si bien estas tecnologías ofrecen avances en eficiencia y costos, también permiten a las empresas constructoras asumir proyectos más complejos, responder a las demandas del mercado y abordar de manera más efectiva la escasez de mano de obra.

Como resultado, la industria de la construcción ha visto numerosas oportunidades de negocios, particularmente en mercados donde la inversión en infraestructura y el nuevo desarrollo inmobiliario están aumentando. A medida que los gobiernos y los promotores privados invierten fuertemente en ciudades inteligentes, edificios sostenibles, infraestructura a gran escala y empresas de desarrollo de la construcción dispuestas a adoptar nuevas tecnologías, se colocan en la mejor posición para capturar una porción mayor de un mercado de la construcción en crecimiento. Esto impulsa el crecimiento, aumenta los márgenes de beneficio y ofrece un futuro sostenible para las empresas líderes en el sector inmobiliario y de la construcción.

Análisis de segmentación

Por componente mantenido

La rápida urbanización y los avances tecnológicos impulsan el crecimiento segmentario del sistema de tracción

Según los componentes mantenidos, el mercado se clasifica en sistemas de tracción, sistemas hidráulicos, sistemas de control, interiores de cabina, sistemas de puertas y seguridad, sistemas de comunicación y otros.

El segmento de sistemas de tracción tiene la mayor cuota de mercado de mantenimiento de ascensores. Las razones de su predominio incluyen el uso extensivo en edificios de gran altura y la complejidad mecánica, que requiere un mantenimiento regular y especializado. Además, como los ascensores de tracción proporcionan movimiento vertical para estructuras altas, la seguridad y la confiabilidad operativa son primordiales, lo que deja espacio para la demanda continua de mantenimiento de ascensores. Debido al alto grado de dependencia del conocimiento especializado, las piezas encargadas y los materiales, se espera que la tracción siga elevando el gasto en mantenimiento por encima de cualquier otra categoría de ascensores.

Los sistemas de puertas y seguridad representan una parte importante del mercado, principalmente debido a las normas de seguridad y los grandes volúmenes de necesidades de servicios de puertas.

Al mismo tiempo, los sistemas de control tienen la tasa de crecimiento más alta del mercado. Mayor uso deascensor inteligenteLas tecnologías y la automatización avanzada están contribuyendo al aumento de la demanda de servicios de mantenimiento en esta categoría y tienen el potencial de fomentar una mayor demanda en el futuro. A medida que los edificios se vuelven cada vez más complejos tecnológicamente, la necesidad de un mantenimiento regular de los sistemas de control y comunicación debería ser más, no menos, pronunciada, abriendo el camino para la disponibilidad del mantenimiento de ascensores.

Por tipo de edificio

La expansión urbana y el desarrollo comercial impulsan el crecimiento segmentario de los edificios residenciales

Según el tipo de edificio, el mercado se clasifica en edificios residenciales, edificios comerciales (oficinas y centros comerciales), instalaciones industriales, infraestructura pública y hoteles y hostelería.

Los edificios residenciales representan la mayor parte del mercado. El gran volumen de edificios residenciales, especialmente en áreas en rápida urbanización, y la frecuente necesidad de mantenimiento regular para garantizar la seguridad de los usuarios diarios, contribuyen al dominio del segmento.  La continua actividad diaria en complejos de departamentos o condominios hace que exista un gran compromiso de mantenimiento y una importante demanda en esta área del mercado. Una tendencia internacional de incorporarascensoresen el funcionamiento cotidiano de los complejos residenciales modernos también se mantiene la pretensión de que el mercado del transporte esté a la cabeza de la categoría residencial.

El segmento de edificios comerciales tiene una participación de mercado significativa debido a los estándares operativos y el uso frecuente, pero en general, tiene una participación menor que el segmento residencial.

El segmento de instalaciones hoteleras y hoteleras está creciendo al más rápido según CAGR. El crecimiento del segmento de turismo y viajes, las inversiones en hoteles de lujo y la seguridad y experiencia de los huéspedes están impulsando la demanda de sistemas de ascensores avanzados y mantenidos. Por lo tanto, el mantenimiento de ascensores para hoteles e instalaciones hoteleras está creciendo rápidamente, lo que indica una tendencia más amplia de la industria en la modernización de los viajes y la hotelería a nivel mundial.

Perspectivas regionales del mercado de mantenimiento de ascensores

Por geografía, el mercado se clasifica en América del Norte, Europa, Asia Pacífico y el resto del mundo.

Asia Pacífico

Asia Pacific Elevator Maintenance Market Size, 2024 (USD Billion)

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La región de Asia Pacífico está experimentando un crecimiento sólido y sostenido, respaldado por una rápida urbanización, actividad de construcción y ascensores inteligentes y energéticamente eficientes. El crecimiento del mercado de mantenimiento de ascensores en esta región sigue siendo fuerte a pesar de los altos costos de capital iniciales y las complejidades de la regulación. La demanda continua a través del desarrollo residencial y comercial, especialmente en las economías en desarrollo, seguirá respaldando el crecimiento en el futuro. China, como actor principal en la región, ve una demanda extremadamente fuerte impulsada por el desarrollo de rascacielos y la urbanización. El estado del mercado inmobiliario en el país puede impactar nuevas instalaciones y necesidades de servicios. Aún así, la inversión continua en modernización y tecnologías predictivas ayudará a garantizar la seguridad y la eficiencia.

América del norte

La región está experimentando un crecimiento estable e impulsado por la tecnología, respaldado por una infraestructura de construcción madura con estrictas normas de seguridad y repleta de ascensores en aplicaciones comerciales y residenciales. El servicio preestablecido para los equipos y un mercado impulsado por el rendimiento con enfoque en tecnologías avanzadas como IoT y mantenimiento predictivo, ofrece garantía de riesgos mitigados de no cumplir con los nuevos códigos de seguridad y cumplimiento en toda la región. Además, los fabricantes de EE. UU. se están centrando en la implementación de sensores de IoT, diagnósticos predictivos basados ​​en IA, sistemas en la nube y soluciones de modernización de ahorro de energía para ampliar los alcances y servicios de mantenimiento. 

Europa

Europa está experimentando un crecimiento impulsado por la modernización y centrado en la sostenibilidad, impulsado por estándares y regulaciones de infraestructura desarrollados y una gran cantidad de ascensores existentes que necesitan modernización. La región está muy centrada en la eficiencia energética, la sostenibilidad y la adopción de tecnologías de construcción inteligentes, que están influyendo en las prácticas de mantenimiento.

Resto del mundo

El mercado en el resto de la región del mundo se está expandiendo gradualmente, impulsado por los avances en la urbanización, el desarrollo de infraestructura y la modernización de ascensores/sistemas de ascensores. Por el contrario, el impulso ascendente es menor en comparación con las regiones desarrolladas, la conciencia de seguridad y los avances regulatorios están contribuyendo a una demanda constante de servicio.

PAISAJE COMPETITIVO

Actores clave de la industria

El desarrollo continuo y la introducción de nuevos productos por parte de empresas clave dieron como resultado su posición dominante en el mercado

La industria del mantenimiento de ascensores está dominada por varios gigantes globales con amplias redes de servicios y un fuerte enfoque en la innovación tecnológica. Empresas como Otis, Kone, Schindler y Thyssenkrupp se han establecido como líderes al ofrecer soluciones integrales de mantenimiento, modernización y monitoreo digital en diversos tipos de edificios. Su alcance global y su inversión en tecnologías inteligentes, como el análisis predictivo y la integración de IoT, ayudan a garantizar la confiabilidad, la seguridad y la eficiencia energética para los clientes de todo el mundo.

Las empresas japonesas, incluidas Mitsubishi Electric y Fujitec, son reconocidas por su ingeniería avanzada, estándares de calidad y su fuerte presencia en Asia y más allá. Estas empresas enfatizan la mejora continua en la prestación de servicios, aprovechando la automatización y el sólido soporte posventa para mantener una alta satisfacción del cliente. Los actores regionales, incluidos Johnson Lifts y Hyundai Elevator, también se están expandiendo rápidamente, aprovechando las tendencias de urbanización y la creciente demanda de modernización en los mercados emergentes.

La industria está además conformada por empresas especializadas como Hitachi, Toshiba y Stannah, que se centran en segmentos especializados como soluciones de gran altura, ascensores domésticos y productos de accesibilidad. Los fabricantes chinos, incluido Hosting Elevator, están ganando terreno con capacidades de producción a gran escala y ofertas de servicios competitivas, lo que contribuye a un panorama competitivo dinámico y en evolución.

LISTA DE LLAVES EMPRESAS DE MANTENIMIENTO DE ASCENSORES PERFILADAS

  • otis(A NOSOTROS.)
  • Koné (Finlandia)
  • Schindler (Suiza)
  • Thyssenkrupp(Alemania)
  • Mitsubishi Electric (Japón)
  • fujitec(Japón)
  • Ascensor Hyundai(Corea del Sur)
  • Hitachi (Japón)
  • Toshiba (Japón)
  • Ascensores Johnson (India)

DESARROLLOS CLAVE DE LA INDUSTRIA

  • marzo 2024: Otis Worldwide Corporation obtuvo un contrato de Emaar Properties para modernizar 34 ascensores y 8 escaleras mecánicas en Burj Khalifa en Dubai, Emiratos Árabes Unidos (el edificio más alto del mundo). El contrato incluía un acuerdo de servicio de diez años. Otis tiene como objetivo modernizar el sistema de gestión de ascensores para permitir el monitoreo remoto en tiempo real y proporcionar operaciones altamente eficientes.
  • octubre 2023: KONE Corporation anunció que se completó la venta de sus operaciones rusas a S8 Capital, una sociedad de cartera variada con sede en Rusia.
  • Octubre de 2023:TK Elevator GmbH lanzó su serie EXO Renew de ascensores para edificios residenciales de poca y gran altura. La diferenciación de esta serie es la versatilidad y el uso de electricidad 100% verde. La nueva y mejorada serie anunció una disminución en el consumo de energía del 28% respecto al modelo anterior.
  • Agosto de 2023:En Gurgaon, India, Fujitec India Private Ltd, una filial de Fujitec Co. Ltd, recibió el pedido de 538 ascensores para un gran proyecto de viviendas residenciales. Los ascensores se producirán en las instalaciones de gran altura de Fujitec en Chennai y está previsto que se produzcan antes de finales de 2025.
  • Julio de 2023:Schindler suministra alrededor de 150 ascensores en el marco de su colaboración con Umm Al Qura en Arabia Saudita, que está instalada en La Meca. Los ascensores y plataformas elevadoras forman parte de las series Schindler 5000 y Schindler 7000, para propietarios de hoteles y restaurantes, con el objetivo de mejorar el movimiento de los pasajeros.

COBERTURA DEL INFORME

El análisis del mercado global de mantenimiento de ascensores proporciona el tamaño del mercado y el pronóstico de todos los segmentos incluidos en el informe. Incluye detalles sobre la dinámica del mercado y las tendencias del mercado que se espera que impulsen el mercado durante el período de pronóstico. Ofrece información sobre la prevalencia de la maloclusión en regiones/países clave, desarrollos clave de la industria, lanzamientos de nuevos productos, detalles sobre asociaciones, fusiones y adquisiciones, y el número de mantenimiento de ascensores en países clave. El informe cubre un panorama competitivo detallado con información sobre la cuota de mercado y los perfiles de los actores clave.

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Alcance y segmentación del informe

ATRIBUTO

DETALLES

Período de estudio

2019-2032

Año base

2024

Año estimado

2025

Período de pronóstico

2025-2032

Período histórico

2019-2023

Índice de crecimiento

CAGR del 8,0% entre 2025 y 2032

Unidad

Valor (millones de dólares)

Segmentación

Por Componente mantenido

  • Sistemas de tracción
  • Sistemas hidráulicos
  • Sistema de control
  • Interiores de cabina
  • Sistemas de puertas y seguridad
  • Sistemas de comunicación
  • Otros

Por tipo de edificio

  • Edificios residenciales
  • Edificios Comerciales (Oficinas y Centros Comerciales)
  • Instalaciones Industriales
  • Infraestructura pública
  • Hoteles y hospitalidad

Por región

  • América del Norte (por componente mantenido, tipo de edificio y país)
    • EE. UU. (por tipo de edificio)
    • Canadá (por tipo de edificio)
  • Europa (por componente mantenido, tipo de edificio y país)
    • Alemania (por tipo de edificio)
    • Reino Unido (por tipo de edificio)
    • Francia (por tipo de edificio)
    • España (por tipo de edificio)
    • Italia (por tipo de edificio)
    • Escandinavia (por tipo de edificio)
    • Resto de Europa
  • Asia Pacífico (por componente mantenido, tipo de edificio y país)
    • China (por tipo de edificio)
    • Japón (por tipo de edificio)
    • India (por tipo de edificio)
    • Australia (por tipo de edificio)
    • Sudeste Asiático (por tipo de edificio)
    • Corea del Sur (por tipo de edificio)
    • Resto de Asia Pacífico
  • Resto del mundo

 



Preguntas frecuentes

Fortune Business Insights dice que el valor del mercado global se situó en 33.450 millones de dólares en 2024 y se prevé que alcance los 61.120 millones de dólares en 2032.

En 2024, el valor de mercado se situó en 14.730 millones de dólares.

Se espera que el mercado muestre una tasa compuesta anual del 8,0% durante el período previsto.

El edificio residencial lideró el mercado por tipología de edificio en términos de cuota de mercado.

Los factores clave que impulsan el mercado son los avances tecnológicos que permiten el mantenimiento predictivo en el transporte vertical.

Otis, Kone, Schindler y Thyssenkrupp son los principales actores del mercado.

Asia Pacífico dominó el mercado en 2024.

Los principales factores que se espera que favorezcan la adopción de productos en el mercado de mantenimiento de ascensores incluyen la rápida urbanización y el aumento de la construcción de edificios comerciales y residenciales, junto con avances tecnológicos como el monitoreo inteligente y los sistemas de mantenimiento predictivo que mejoran la seguridad, la confiabilidad y la eficiencia operativa.

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