Tamaño del mercado de chatbot, participación e información de la industria por componente (kit y servicios de desarrollo de plataforma/software), por implementación (en la nube y en las instalaciones), por aplicación (sitio web, centros de contacto, aplicaciones de redes sociales y móviles), por industria (banca, servicios financieros y seguros (BFSI), minoristas y comercio electrónico, tecnología de información (TI) y telecomunicaciones, medios de comunicación y entretenimiento, atención médica y otras personas y recursos regionales de 2020.

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