Tamaño del mercado de tarjetas de regalo, participación y análisis de la industria, por tipo de tarjeta (bucle cerrado y bucle abierto), por formato de tarjeta (física y digital), por uso final (obsequios al consumidor, recompensas e incentivos corporativos y prepago gubernamental/bienestar), por canal de distribución (canales en línea y canales fuera de línea/en tiendas), por categoría de canje (minorista, alimentos y bebidas, entretenimiento y juegos, viajes y hotelería, y otros) y pronóstico regional. 2026-2034

El tamaño del mercado mundial de tarjetas de regalo se valoró en 1.400,09 mil millones de dólares en 2025. Se prevé que el mercado crezca de 1.491,31 mil millones de dólares en 2026 a 2,221,03 mil millones de dólares en 2034, exhibiendo una tasa compuesta anual del 5,11% durante el período previsto.

Las tarjetas de regalo son tarjetas de valor almacenado que se pueden utilizar para comprar bienes o servicios en minoristas y otros entornos comerciales públicos. Están surgiendo como un artículo de regalo popular entre los consumidores de todo el mundo. La creciente penetración de Internet y el creciente número de jóvenes que optan por pagos virtuales están impulsando la demanda de este tipo de productos. Además, la asignación constante de tarjetas físicas o digitales por parte de las empresas a los miembros de su equipo como parte de la actividad de participación de los empleados está favoreciendo el crecimiento del mercado global.

Los actores destacados que operan en el mercado global incluyen Amazon.com, Inc., Blackhawk Network Holdings, Inc. (BHN), Apple Inc., InComm Payments y Mastercard Inc. Estas empresas invierten en realizar innovaciones en el canje digital, la integración de billeteras móviles y el apoyo al programa de incentivos corporativos para aumentar sus ventas de productos de regalos electrónicos.

DINÁMICA DEL MERCADO

IMPULSORES DEL MERCADO

La integración constante de los minoristas de la lealtad del consumidor y los reembolsos en efectivo con las tarjetas de regalo para impulsar el crecimiento del mercado

Los minoristas y otros comerciantes ofrecen cada vez más tarjetas de fidelidad y de reembolso para mejorar su propuesta de valor a sus clientes. El creciente número de minoristas que ofrecen fidelidad y reembolsos en forma de tarjetas de regalo está impulsando el crecimiento del mercado mundial de tarjetas de regalo. Además, los avances en el desarrollo depago digitalLos sistemas y puertas de enlace que permiten a los clientes utilizar las tarjetas recibidas de los comerciantes sin problemas están contribuyendo positivamente al crecimiento de los ingresos del mercado.

RESTRICCIONES DEL MERCADO

Riesgo de fraude y vulnerabilidades de seguridad asociadas con las tarjetas de regalo para limitar el crecimiento del mercado

Los crecientes incidentes de uso indebido de tarjetas de regalo, incluido el lavado de dinero, la clonación de tarjetas y el robo de credenciales, conducen al uso mínimo de dichos productos, lo que limita el crecimiento del mercado global. Además, el creciente riesgo de tarjetas físicas fraudulentas con códigos cifrados está generando costos adicionales para los minoristas, lo que afecta negativamente el crecimiento del mercado.

OPORTUNIDADES DE MERCADO

Aumento de la adopción de teléfonos inteligentes y billeteras digitales para crear oportunidades de crecimiento del mercado

Se espera que la creciente adopción de teléfonos inteligentes y billeteras digitales aumente el uso de tarjetas de canje por parte de los consumidores para convertir el valor de la tarjeta en dinero de billetera, creando nuevas oportunidades de crecimiento en el mercado. Según la Asociación GSM, el porcentaje deteléfonos inteligentesSe espera que el número de personas conectadas entre la población mundial total aumente del 80 % en 2024 al 91 % en 2030. Además, la creciente incorporación de los fabricantes de funciones de código QR en las tarjetas digitales para que dichos productos sean fáciles de usar y convenientes está favoreciendo el crecimiento del mercado global.

DESAFÍOS DEL MERCADO

Cumplimiento regulatorio incierto y complejidades legales para desafiar el crecimiento de los ingresos comerciales de los actores clave

Unos pocos mercados globales restringen o prohíben las fechas de vencimiento y las tarifas de inactividad de las tarjetas para proteger a los consumidores bajo ciertas condiciones. Las complejidades legales inciertas y el cumplimiento normativo asociado con las tarjetas digitales están planteando desafíos a los actores clave que realizan operaciones comerciales en los mercados internacionales. Además, las políticas inciertas o las actualizaciones continuas de las políticas asociadas con las tarjetas digitales están limitando su uso entre los consumidores.

TENDENCIAS DEL MERCADO DE TARJETAS REGALO

La evolución de la tendencia en materia de obsequios corporativos y bienestar de los empleados favorecerá el crecimiento del mercado

La tendencia en evolución de los obsequios corporativos que implica incentivar a los empleados en forma de vales y tarjetas de regalo, junto con el creciente sector corporativo, está favoreciendo el crecimiento del mercado global. Además, la creciente implementación por parte de las empresas de programas de bienestar de los empleados para recompensarlos con bonos estacionales en forma de tarjetas de canje está acelerando el crecimiento del mercado de tarjetas de regalo.

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Análisis de segmentación

Por tipo de tarjeta

Una adopción más amplia de tarjetas de regalo basadas en circuito cerrado entre los minoristas llevó al dominio del segmento de circuito cerrado

Por tipo de tarjeta, el mercado se divide en circuito cerrado y circuito abierto.

Las tarjetas de regalo de circuito cerrado son tarjetas prepagas que están restringidas a un comerciante, ecosistema o marca específicos. A través de tipos de tarjetas de circuito cerrado, las empresas retienen el gasto dentro de su red y reducen mejor la fuga de ingresos. El segmento de circuito cerrado exhibió una participación líder en el mercado mundial de tarjetas de regalo del 62,34% en 2025. La participación principal del segmento se atribuye a la adopción más amplia de tarjetas basadas en sistemas de circuito cerrado entre marcas, minoristas y otras empresas a nivel mundial.

La mayor flexibilidad, la amplia usabilidad y la mejor capacidad de integración de las tarjetas basadas en bucle abierto con otros ecosistemas financieros impulsan principalmente que el segmento de bucle abierto crezca al ritmo más rápido del 5,68% durante 2026-2034. Además, la creciente demanda de tarjetas prepagas recargables que exhiban capacidades de tarjetas de regalo de tipo de circuito abierto está favoreciendo el crecimiento del segmento.

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Por formato de tarjeta

Una mayor adopción de tarjetas físicas entre el entorno minorista impulsó la participación líder del segmento físico

Según el formato de la tarjeta, el mercado se segmenta en físico y digital.

El segmento físico exhibió una participación líder en el mercado global del 54,23 % en 2025. Se proyecta que el segmento crecerá al ritmo más rápido del 5,62 % entre 2026 y 2034. La participación líder del segmento se atribuye a la mayor adopción de tarjetas físicas en el entorno minorista para regalos en las tiendas y compras impulsivas. Además, la implementación consistente en entornos corporativos de programas de obsequios a granel que implican el suministro de tarjetas físicas a los empleados está impulsando el crecimiento del segmento físico.

La creciente adopción de teléfonos inteligentes y la creciente preferencia de los consumidores por transacciones instantáneas y sin contacto que admitan el uso de tarjetas digitales están impulsando el crecimiento del segmento digital. Además, el suministro constante de mensajes personalizados, acuerdos animados, diseños y programación por parte de las empresas de tarjetas de regalo a los usuarios para mejorar su experiencia de obsequio está contribuyendo positivamente al crecimiento del segmento.

Por canal de distribución

La utilización de plataformas en línea por parte de importantes minoristas para entregar tarjetas impulsa el crecimiento del segmento de canales en línea

Según el canal de distribución, el mercado se bifurca en canales en línea y canales fuera de línea/en la tienda.

El segmento de canales en línea exhibió una participación líder en el mercado global del 61,22% en 2025. La participación líder del segmento se atribuye a la utilización por parte de importantes empresas de plataformas minoristas en línea y sitios web para proporcionar tarjetas de regalo a sus clientes. Las principales plataformas en línea que utilizan las empresas son los sitios web de minoristas, los mercados digitales, las aplicaciones digitales yfintechportales. La creciente integración de los portales en línea con billeteras digitales, pagos con códigos QR y sistemas de banca móvil está mejorando el uso de tarjetas desde los canales en línea, impulsando el crecimiento de los ingresos segmentarios a una tasa más rápida del 5,58 % durante el período 2026-2034.

Muchos consumidores reciben tarjetas de regalo directamente de las tiendas minoristas cuando compran artículos. Los consumidores prefieren examinar los diseños y características de los artículos antes de tomar una decisión de compra en tiendas fuera de línea, lo que genera ventas significativas de tarjetas de regalo que venden los minoristas, junto con los productos de la tienda. El suministro constante de cupones de descuento y tarjetas de regalo por parte de los centros comerciales como parte de sus actividades de promoción de ventas está contribuyendo positivamente al crecimiento segmentario de los canales fuera de línea y en las tiendas.

Por uso final

La adopción de tarjetas como opción de obsequio por parte de un mayor número de consumidores individuales llevó al predominio de los obsequios por parte de los consumidores

Según el uso final, el mercado se segmenta en obsequios para el consumidor, recompensas e incentivos corporativos y prepago gubernamental/bienestar.

El segmento de obsequios para consumidores exhibió una participación líder en el mercado global del 60,84% en 2025. Se proyecta que el segmento crecerá al ritmo más rápido del 5,38% durante 2026-2034.Regalo personalizadoLas tarjetas brindan mayor flexibilidad y conveniencia de uso que las formas tradicionales de opciones de obsequio. La participación líder del segmento de obsequios para consumidores se atribuye a la alta adopción de tarjetas de regalo por parte de los consumidores individuales en lugar de las opciones de obsequios tradicionales. Además, se espera que las crecientes tendencias en entrega de obsequios y celebración de festivales aumenten las compras de tarjetas de regalo por parte de clientes individuales, impulsando el crecimiento del segmento de obsequios para los consumidores. 

La creciente adopción de tarjetas de regalo por parte de las empresas corporativas para utilizarlas más en las actividades de recompensas y reconocimiento de su empresa está impulsando principalmente el crecimiento segmentario de recompensas e incentivos corporativos. Además, el cambio en la preferencia de las empresas hacia soluciones de obsequios digitales y automatizadas está impulsando el crecimiento de los ingresos segmentarios.

Por categoría de canje

Las elevadas compras de tarjetas de regalo en el entorno de los minoristas impulsan la gobernanza del segmento minorista

Según la categoría de canje, el mercado se segmenta en comercio minorista, alimentos y bebidas, entretenimiento y juegos, viajes y hotelería, y otros.

El segmento minorista exhibió una participación líder en el mercado global del 54,33% en 2025. La participación líder del segmento se atribuye a la alta demanda de los minoristas de tarjetas de regalo para venderlas con sus productos habituales, incluidos productos electrónicos de consumo, artículos para el hogar, productos de belleza, etc. Además, el suministro constante de tarjetas de regalo por parte de Amazon, Walmart y otros minoristas como parte de sus estrategias de adquisición y fidelización de clientes está acelerando el crecimiento del segmento minorista.

Se proyecta que el segmento de entretenimiento y juegos crecerá al ritmo más rápido del 6,69% ​​durante el período 2026-2034. El crecimiento más rápido del segmento se atribuye a la rápida expansión de las plataformas de entretenimiento, los ecosistemas de juegos en línea y los servicios de contenido por suscripción a nivel mundial. El suministro constante de tarjetas digitales a PlayStation Network, Xbox Live y otras plataformas para alentar a los jugadores a lograr un mejor rendimiento en los juegos está impulsando el crecimiento del segmento.

Perspectivas regionales del mercado de tarjetas de regalo

Por geografía, el mercado se clasifica en América del Norte, Europa, Asia Pacífico, América del Sur y Medio Oriente y África.

Asia Pacífico

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La región de Asia Pacífico exhibió una cuota de mercado global líder del 37,76% en 2025. Se espera que el tamaño del mercado de la región alcance los 565.80 mil millones de dólares en 2026. El creciente uso de plataformas de pago móviles y la creciente adopción de teléfonos inteligentes están acelerando el crecimiento del mercado en India, China y el Sudeste Asiático. Además, la creciente demanda de servicios basados ​​en aplicaciones y juegos en líneaestá impulsando las ventas de tarjetas digitales en toda la región.

América del norte

La región de América del Norte exhibió una segunda participación de mercado global en 2025. La mayor aceptación de las tarjetas de regalo por parte de los consumidores como modo de opción de despedida y la sólida infraestructura de pago digital están contribuyendo positivamente a la generación de ingresos del mercado en toda la región de América del Norte. El aumento del gasto de los consumidores en eventos de compras estacionales, como Navidad, Viernes Negro y otros, está impulsando el crecimiento del mercado de la región.

El tamaño del mercado estadounidense alcanzó los 310.20 mil millones de dólares en 2025. Una red minorista más amplia y el creciente uso de tarjetas de regalo por parte de los consumidores en plataformas de comidas, entretenimiento y comercio electrónico están impulsando el crecimiento del mercado estadounidense. Además, la evolución de las tendencias en materia de entrega de regalos y celebración de festivales está impulsando las ventas de dichos productos en todo Estados Unidos.

Medio Oriente y África

Se proyecta que la región de Medio Oriente y África crecerá al ritmo más rápido del 6,54% durante 2026-2034. La creciente adopción de teléfonos inteligentes y la implementación constante de iniciativas de pago sin efectivo respaldadas por el gobierno en los Emiratos Árabes Unidos y Arabia Saudita están impulsando principalmente el crecimiento del mercado de la región. Además, la ampliación de las instalaciones de infraestructura corporativa y el importante gasto de las empresas en programas de bienestar de los empleados están favoreciendo el crecimiento del mercado de la región.

Europa

La región europea ocupaba la tercera cuota de mercado mundial en 2025. El tamaño del mercado europeo alcanzó los 265.460 millones de dólares en 2025. El panorama maduro de los obsequios corporativos y la sólida adopción de soluciones de pago en línea están generando considerables ingresos de mercado en toda Europa Occidental. La ampliación de las instalaciones de infraestructura minorista y el aumento de la penetración de Internet están contribuyendo positivamente al crecimiento del mercado en Rusia y la región de Europa del Este.

Sudamerica

El aumento del suministro de recompensas por parte de las empresas en forma de cupones, tarjetas de regalo y vales a sus empleados está impulsando principalmente el crecimiento del mercado sudamericano. Además, las asociaciones constantes de los actores clave con redes minoristas para proporcionar tarjetas de regalo están favoreciendo aún más el crecimiento del mercado en toda la región. En la región de América del Sur, el tamaño del mercado brasileño alcanzó los 75,37 mil millones de dólares en 2025.

PAISAJE COMPETITIVO

Actores clave de la industria

Enfoque constante en la expansión de la red de distribución de productos para ayudar a los actores clave a construir posiciones en el mercado

El mercado global se caracteriza por empresas clave, incluidas Amazon.com, Inc., Blackhawk Network Holdings, Inc. (BHN), Apple Inc., InComm Payments y Mastercard Inc. Estas empresas se centran en construir una red minorista para aumentar sus ventas de productos basados ​​en sistemas de circuito abierto en todos los mercados. Además, se asocian con bancos y empresas de tecnología financiera para lograr una continua innovación y escalabilidad de productos.

LISTA DE EMPRESAS CLAVE DE TARJETAS DE REGALO PERFILADAS

• com, Inc. (EE. UU.)
• Blackhawk Network Holdings, Inc.(BHN) (EE.UU.)
• manzana inc.(A NOSOTROS.)
• Pagos en comunicación(A NOSOTROS.)
• Mastercard Inc.(A NOSOTROS.)
• Walmart Inc.(A NOSOTROS.)
• Fiserv, Inc. (EE. UU.)
• Corporación Starbucks (EE. UU.)
• Soluciones Qwikcilver Pvt. Limitado. Ltd. (India)
• PayPal Holdings, Inc. (EE. UU.)

DESARROLLOS CLAVE DE LA INDUSTRIA

• Diciembre de 2025:VoucherCart, un proveedor global de soluciones tecnológicas de vales y tarjetas de regalo, anunció su integración con el punto de venta Lightspeed Restaurant (K-Series) para permitir que los lugares vendan y canjeen tarjetas de regalo físicas y digitales.
• Agosto de 2025:Fold, una aplicación de finanzas personales de Bitcoin, se asoció con Blackhawk Network (BHN), una plataforma de incentivos y tarjetas de regalo, para distribuir la tarjeta de regalo Fold Bitcoin a sus clientes.
• Agosto de 2025:Cinépolis India, en asociación con Pine Labs Private Limited, lanzó Cinépolis Gifting Cards totalmente digitales en el mercado indio.
• Octubre de 2022:InComm Payments, una empresa global de tecnología de pago, adquirió Card Network (TCN), un proveedor australiano de tarjetas de regalo multimarca, para expandir su negocio en toda Australia.
• Septiembre de 2022:Pine Labs Private Limited, una plataforma omnicanal de comercio comercial india, estableció un acuerdo de fusión con Qwikcilver Solutions Private Limited para fortalecer su distribución de tarjetas prepagas, de valor almacenado y de regalo en los mercados extranjeros.

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