Retail Cloud Market Size, Share & Industry Analysis, By Model Type (Infrastructure as a Service, Platform as a Service and Software as a Service), By Deployment (Public, Private and Hybrid Cloud), By Solution (Supply Chain Management, Workforce Management, Customer Management, Reporting & Analytics, Data Security, Omni-Channel), By Enterprise Size (Small & Medium and Large Enterprise) and Regional Forecast, 2019-2026

El tamaño del mercado de la nube minorista se valoró en USD 11.89 mil millones en 2018 y se espera que alcance los USD 39.63 mil millones para 2026, exhibiendo una tasa compuesta anual del 16.3% durante el período de pronóstico. América del Norte dominó el mercado global con una participación de 40.45% y fue valorado en USD 4.81 mil millones en 2018.

Con la introducción de la tecnología avanzada, la industria minorista está adoptando soluciones avanzadas. La industria minorista está trasladando sus aplicaciones comerciales y recursos de infraestructura a diferentes arquitecturas de servicios de la nube que incluye la plataforma como servicio, software como servicio e infraestructura como servicio. 

La industria minorista está en la etapa de revolución donde el poder ha cambiado de minorista a consumidores. La creciente adopción de los teléfonos inteligentes y el poder de la plataforma de redes sociales ha cambiado de los minoristas a los consumidores. Los consumidores están influyendo en las tendencias de productos a través de plataformas y reseñas de redes sociales de todos los otros sitios web.

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Las características de la computación en la nube están admitiendo actividades de la industria minorista y esto incluye la gestión de la fuerza laboral, la gestión de la cadena de suministro, la seguridad de los datos, el canal Omni, la gestión del cliente y entre otros. La tecnología en la nube ayuda a los minoristas a recopilar datos de múltiples fuentes para proporcionar una visión unificada de los consumidores en transacciones y canales.

Estos datos ayudan para promociones personales y directas de productos en todo el mundo. Además, las soluciones basadas en la nube proporcionan menos tiempo y costo, capacidad para acceder a los datos de los clientes desde cualquier lugar y en cualquier momento. Y también proporciona un análisis para comprender los patrones de compra de clientes, las preferencias de marca y permitir que los clientes con ofertas especiales, puntos de crédito y otros.

Conductores del mercado de la nube minorista

"Avances rápidos en tecnologías disruptivas (inteligencia C e IoT)"

Inteligencia artificial (IA)Ofrece a los minoristas la capacidad de optimizar las operaciones en la tienda, administrar efectivamente su nuevo inventario y gestión de la cadena de suministro. Además de esto, AI ofrece una experiencia personalizada y estrategias de marketing precisas que ayudan a las empresas minoristas a atraer y retener a los clientes. La experiencia y el apoyo mejorados del cliente son estrategias clave que beneficiarán a la industria minorista de la tecnología de inteligencia artificial. 

Según un estudio reciente de IBM Corporation llamado "La próxima revolución de IA en productos minoristas y de consumo". Este informe indicó que se espera que la automatización impulsada por la IA en los productos de consumo y la industria minorista aumente del 40% de las empresas a más del 80% de empresas en el futuro cercano. Además, las compras en la tienda son más populares entre los minoristas.       

"Aumento del enfoque en la experiencia omnicanal"

Omni-Channel Retailing describe un modelo de comunicación que permite a los clientes interactuar con múltiples canales de ventas y medios. Omni-canal vincula todos los canales de comunicación entre la empresa y los clientes para crear una sola experiencia unificada. Según un estudio de Salesforce, el 73% de los compradores optan por múltiples canales durante sus viajes de compras. Esto lleva a los minoristas a centrarse en mejorar la experiencia omnicanal. El estudio BrightPearl MCM Omni establece que de diez ocho compañías dice que la compañía tiene una estrategia de canal Omni. Además, actualmente el 8% de las empresas que no tienen una estrategia de canal Omni indican que su compañía tiene planes de invertir en tecnologías omnicanal.

SEGMENTACIÓN

Por análisis de tipo de modelo

En términos de tipo de modelo, el mercado se divide en infraestructura como servicio, plataforma como servicio y software como servicio. En el mercado global de la nube minorista, se espera que el software como segmento de servicio crezca durante el período de pronóstico.

 Esto se debe a mantenerlos en la industria competitiva, se espera que el segmento crezca durante el período de pronóstico.  La industria minorista está adoptando el software como un servicio para superar los desafíos, ser innovador y competir de manera más agresiva.

Además, la plataforma como servicio e infraestructura como servicio contribuye al crecimiento del mercado. Las soluciones en la nube admiten el medio de comunicación mejorada entre proveedores, fabricantes y clientes. Las pequeñas y medianas empresas utilizan el software como servicio para administrar la aplicación y la infraestructura en las premisas. Con la creciente adopción del software como servicio y plataforma como servicio, se proyecta que la industria minorista en la nube crezca en el futuro cercano.

Por análisis de soluciones

Según la solución, el alcance del estudio se segmenta en la gestión de la cadena de suministro, la gestión de la fuerza laboral, la gestión del cliente, los informes y el análisis, la seguridad de los datos, el omnicanal y otros. Se anticipa que la seguridad de datos y el segmento de informes y análisis aumentarán durante el período de pronóstico. La demanda de análisis de informes está creciendo a medida que apoya la industria minorista para formular estrategias de marketing y publicidad inteligente. Amazon y eBay de Big Giant están utilizando publicidad inteligente para conocer las preferencias de productos del comportamiento de los clientes y la compra. Además, muchas tiendas minoristas que utilizan análisis de datos para conocer la experiencia en la tienda del cliente, la preferencia de marca, el comportamiento de compra durante los tiempos del festival, las ofertas con descuento y otros. Donde, recientemente, Amazon ha comenzado a usar Analytics Predictive para predecir las próximas compras de los clientes, bajo las cuales la categoría y otros.

Por análisis de tamaño empresarial

Por Enterprise, el alcance incluye pequeñas y medianas empresas y grandes empresas. Entre estos, se prevé que el segmento de empresas pequeñas y medianas crezca a una tasa compuesta anual del 17.7% durante el período de pronóstico. En la industria minorista, las pequeñas y medianas empresas están implementando soluciones basadas en la nube para mantenerse competitivas. También la solución basada en la nube permite a las empresas reinvertir el tiempo y los recursos en ventas, productos, marketing y otras áreas generadoras de venta.

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Además, las grandes empresas contribuyen al crecimiento de la industria. En la industria minorista, la tendencia de fusión de operaciones digitales y en la tienda integrada con soluciones basadas en la nube brindará oportunidades para el mercado. Las grandes empresas han estado aprovechando las capacidades digitales para ayudar a cambiar las preferencias de los clientes a proporcionar un impacto positivo en la industria de la nube minorista.

Análisis regional

Se anticipa que América del Norte dominará la mayor participación de mercado durante el período de pronóstico. Este dominio se debe principalmente a la adopción de soluciones basadas en la nube en la industria minorista, en países desarrollados como Estados Unidos y Canadá. Además, en los EE. UU. Hay una inversión creciente para nuevas tecnologías y tecnología móvil.  Además, el crecimiento de la industria del comercio electrónico en los Estados Unidos está dirigido por Amazon, que se anticipa que desempeña un papel importante en la adopción de soluciones en la nube.

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Las soluciones basadas en la nube están ganando popularidad en la industria minorista de China, India y Japón. Alibaba Cloud identifica pequeñas y medianas empresas en la India como uno de los principales países de inversión para soluciones en la nube. La compañía también invirtió en algunas de las industrias, como el comercio minorista, el entretenimiento, la logística y otros. La penetración de Internet y la digitalización ha llevado a la adopción de soluciones avanzadas en el sector minorista.

Jugadores clave de la industria

"Los líderes del mercado como Amazon Web Service y Alibaba se centrarían en fortalecer la posición con respecto a proporcionar soluciones minoristas en la nube".

Amazon Web Services está trabajando activamente en proporcionar soluciones en la nube a la industria minorista para cumplir con sus requisitos específicos. Además, la compañía se centra en fortalecer su cartera de productos y ampliar su presencia geográfica. En la actualidad, los diez mejores jugadores minoristas de nubes dominan por la tenencia de casi la mitad de la cuota de mercado global. El dominio de los actores clave depende de su gasto en investigación y desarrollo para soluciones tecnológicas avanzadas y asociaciones estratégicas innovadoras y adquisiciones.

Lista de empresas clave perfiladas en el mercado de la nube minorista: 

• Grupo de alibaba
• AWS
• Baidu
• Cisco Systems Inc.
• Fujitsu
• Google
• IBM Corporation
• Dar a
• Grupo de software de JDA
• Microsoft Corporation
• Corporación Oracle
• SAP SE

Desarrollo de la industria:

• En julio de 2021-Google Cloud extendió una asociación con The Home Depot, un minorista de mejoras para el hogar estadounidense para mejorar la experiencia de compra de clientes. La compañía aprovecha la infraestructura de Google Cloud, las capacidades de inteligencia artificial para satisfacer la creciente demanda y las experiencias personalizadas para los clientes.
• En junio de 2021-Oracle Corporation se asoció con el minorista deportivo, Wiggle. Con esta colaboración, Wiggle migró sus soluciones minoristas locales a Oracle Merchandising Financial Planning y Merchandizing Cloud Services en Oracle Cloud Infrastructure. A medida que emigraron a la nube, ayuda a la compañía a ahorrar tiempo, costar y mantenerse enfocados en los negocios. Manear para agregar la demanda minorista que pronostica el servicio en la nube para predecir las necesidades de los consumidores para acelerar el crecimiento.
• Junio ​​de 2021- IBM Corporation colaboró ​​con el software GK para mejorar la experiencia del cliente al ofrecer experiencia omnicanal y acelerar la innovación minorista con tecnología en la nube híbrida. Con esta asociación, se puede acceder a la solución Cloud4Retail de GK Software a través de IBM Cloud, que acelera la adopción de Hybrid Cloud dentro de la industria minorista.

Cobertura de informes

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Este informe proporciona un análisis elaborativo de la dinámica del mercado de la nube minorista global y el panorama competitivo. El informe ofrece información sobre los desarrollos recientes de la industria, como fusiones y adquisiciones, el escenario regulatorio en países cruciales y factores macro y microeconómicos. Además de esto, ofrece análisis de tendencias de precios, análisis FODA y discute las tendencias clave de la industria, el panorama competitivo y los perfiles de la empresa

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