Tamaño del mercado de análisis de análisis minoristas, participación e análisis de la industria, por implementación (en las instalaciones y en la nube), por tipo de tienda minorista (hipermercados y supermercados, y cadenas minoristas), por función (gestión del cliente, cadena de suministro, comercialización, estrategia y planificación, y operaciones en la tienda), y pronóstico regional, 2024-2032

El tamaño del mercado global de análisis minoristas se valoró en USD 7.56 mil millones en 2023 y se proyecta que crecerá de USD 8.75 mil millones en 2024 a USD 31.08 mil millones para 2032, exhibiendo una tasa compuesta anual del 17.2% durante el período de pronóstico (2024-2032). América del Norte dominó el mercado global con una participación del 39.42% en 2023.

El análisis minorista cubre tecnologías avanzadas, como big data y minería de datos, para obtener información comercial significativa y evaluar conjuntos de datos masivos. Ayuda a las empresas a atraer estrategias efectivas para sus actividades basadas en patrones de comportamiento del cliente. La necesidad de mejorar el rendimiento de las ventas y la generación de ingresos e identificar las preferencias y tendencias del cliente probablemente impulsará el crecimiento del mercado. Soluciones minoristas integradas con Inteligencia artificial (IA)Entregue información inteligente para combinar las ventas y mejore la experiencia del cliente. Por ejemplo,

• Marzo de 2023: Adobe anunció el lanzamiento de Adobe Product Analytics, una nueva herramienta en Adobe Experience Cloud que combina la comprensión de la experiencia del cliente en el marketing y los productos para beneficiar a los proveedores dedicados a las experiencias del cliente.

Debido al brote de coronavirus, las tiendas minoristas físicas se trasladaron rápidamente a tiendas virtuales mediante el uso del comercio electrónico y las aplicaciones móviles. La pandemia aumentó el crecimiento de las empresas de comercio electrónico debido a las compras en línea. La tendencia de compras en línea creciente aumentó la demanda de análisis a nivel de cliente. Además, debido a los servicios logísticos limitados y un aumento en la demanda en línea, varios minoristas implementaron soluciones avanzadas para rastrear las cadenas de inventario y suministro.

Tendencias del mercado de análisis de análisis minoristas

El enfoque aumentado en la gestión del inventario de productos y la asignación de espacio en el estante es una tendencia vital

La gestión del inventario de productos y la asignación de espacio en el estante son los recursos clave de un minorista. Retail Analytics se refiere al uso de Analytics para proporcionar productos en el lugar correcto en la cantidad correcta a los clientes adecuados. Esta tendencia ha seguido ganando fortaleza en la industria minorista para mejorar el análisis de micro nivel y la planificación de surtido.

La gestión de inventario ayuda a los minoristas a minimizar los costos de inventario al reducir los costos de transporte y almacenamiento para la mercancía excedente. También ayuda a reducir situaciones de existencia con la ayuda de herramientas que ayudan a determinar la disponibilidad de existencias y otros datos en tiempo real sobre acciones y ventas. Con tales herramientas, los minoristas pueden tomar medidas rápidamente transfiriendo existencias de otra ubicación, reordenando o abandonando pedidos al cliente. Otros beneficios del inventario de productos incluyen mejores márgenes de beneficio, prevención de obsolescencia y deterioro, omnicanal mejorado y rendimiento de orden multicanal, aliviar los procesos de la cadena de suministro y facilitar el crecimiento general.

La demanda de gestión eficiente del espacio en el estante está creciendo para satisfacer las preferencias específicas de los clientes que visitan tiendas minoristas y reducen el impacto financiero de varios surtidos. Por ejemplo,

• EnEnero de 2023, EY lanzó EY Retail Intelligence, una solución que mejora la experiencia de compra de clientes utilizando Microsoft Cloud y Cloud para el comercio minorista. Esta solución ofreció omnicanal, compras personalizadas, información de sostenibilidad del producto y mejoras en el cambio de paso en la toma de decisiones.

Por lo tanto, se espera que la creciente tendencia de gestionar el espacio en el estante y el inventario de productos en las tiendas minoristas impulsen el crecimiento del mercado de análisis minoristas.

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Factores de crecimiento del mercado de análisis minoristas

Aumento de la integración de tecnologías avanzadas para impulsar el crecimiento del mercado

Se supone que el comercio minorista es uno de los sectores más grandes que implementan tecnologías avanzadas, comocadena de bloques, inteligencia artificial, aprendizaje automático y otros. AI ofrece una mejor gestión de datos, experiencia personalizada, habilidades de análisis predictivo y asistencia en tiempo real. Otras aplicaciones de IA, como chatbots, asistentes virtuales y más, están ayudando a los minoristas a mantenerse conectados con sus clientes. Esta característica optimiza el flujo de trabajo comercial al manejar varias solicitudes automáticamente y mejora la rentabilidad de las empresas al informar a los clientes sobre las promociones y las ventas. AI ha permitido a las empresas ofrecer experiencias personalizadas de los clientes mediante la recopilación y el análisis de datos del historial de compras para ayudar a los minoristas a mejorar la experiencia de compra de sus clientes. Por ejemplo,

• EnEnero de 2023, Microsoft se asoció con AIFI para lanzar un servicio Smart Store Analytics Cloud para proporcionar a los minoristas análisis de compradores y operativos mediante el uso de la tecnología de compras autónomos de AIFI. Smart Store Analytics extrae datos de la base de datos de AIFI para ofrecer información sobre los diseños de las tiendas, el comportamiento del cliente y la gestión de inventario.

ML (aprendizaje automático) en el comercio minorista incluye la implementación de algoritmos informáticos de autoaprendizaje desarrollados para ejecutar enormes conjuntos de datos para reconocer las métricas apropiadas, las anomalías recurrentes, los patrones o las relaciones de causa-efecto sobre las variables. Por lo tanto, los minoristas obtienen un conocimiento más profundo de la dinámica que contribuye a la industria y a los marcos donde funcionan los minoristas.

La implementación de mecanismos de aprendizaje automático ayuda a los minoristas a ofrecer recomendaciones personalizadas, pronósticos de demanda, gestión de inventario, análisis de comportamiento del consumidor y muchos más. Varias empresas, como Amazon, Netflix, Google y Spotify, entre otras, aprovechan el poder del aprendizaje automático para ofrecer recomendaciones personalizadas y otras personalizaciones a sus clientes.

Del mismo modo, Blockchain es confiable, eficiente y más rápido que las prácticas tradicionales y mejora el ciclo de vida minorista. Ayuda a los minoristas con almacenamiento en la nube, fortalece la gestión de la cadena de suministro y permite a las empresas administrar un programa de fidelización. Por lo tanto, estas tecnologías avanzadas alimentarán aún más el crecimiento del mercado.

Factores de restricción

Las estrictas regulaciones de privacidad de datos pueden restringir el crecimiento del mercado

La implementación del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) está afectando las soluciones minoristas que utilizantecnología de big data. Se ha convertido en un desafío para los minoristas obtener acceso a los datos de los clientes debido a estrictas regulaciones de privacidad de datos. La creciente conciencia sobre la privacidad del consumidor en el sector minorista está obstaculizando los márgenes de ganancias de muchas compañías multinacionales y minoristas internacionales. Además, estas regulaciones evitan que los minoristas ofrecen experiencias más personalizadas a medida que restringen su acceso a datos suficientes. Por lo tanto, la complejidad de la adaptación de las herramientas según estas regulaciones reduce la confiabilidad, lo que afecta indirectamente la adopción de plataformas minoristas.

Mercado de análisis minorista Análisis de segmentación

Por análisis de implementación

El análisis minorista basado en la nube se utilizará ampliamente para obtener asistencia en tiempo real

Por despliegue, el mercado se bifurca en las instalaciones y la nube. Se espera que el segmento de la nube domine la cuota de mercado de análisis minoristas y registre una CAGR fuerte. La asistencia y las ideas en tiempo real ofrecidas por el análisis minorista basado en la nube pueden impulsar la satisfacción de los clientes mientras compra. Además, ofrece una ventaja competitiva para los actores del mercado que utilizan los datos analíticos para lograr una mayor inteligencia empresarial con la facilidad de uso, la seguridad y el cumplimiento de la seguridad.

Por otro lado, el modelo tradicional de análisis minorista local también puede mostrar una tasa de adopción promedio debido a su garantía de seguridad. Los crecientes ataques cibernéticos en la plataforma en la nube podrían obligar a los minoristas a implementar software minorista local.

Por análisis de tipo de tienda minorista

Gestión de inventario compleja para impulsar la demanda de análisis en cadenas minoristas

Por tipo de tienda minorista, el mercado se clasifica en hipermercados y supermercados y cadenas minoristas.

Se espera que el segmento de la cadena minorista domine la cuota de mercado. Los gigantes minoristas internacionales, como Walmart, Kroger y otros están fortaleciendo su base de clientes al mejorar la experiencia de su cliente. Las soluciones de análisis minorista están ayudando a estas cadenas a mantener su inventario, cadena de suministro, operaciones en la tienda y estrategias para aumentar el crecimiento de su negocio.

Del mismo modo, los hipermercados y los supermercados están cambiando a herramientas minoristas avanzadas. Su apoyo en la gestión del estante, la gestión de inventario, la cadena de suministro, la experiencia del cliente y más probablemente aumentarán la demanda de análisis minoristas en los supermercados.

Por análisis de funciones

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El análisis minorista se implementará ampliamente en la función de gestión del cliente para aumentar la satisfacción del cliente

Según la función, el mercado está segmentado en la gestión del cliente,cadena de suministro, Merchandising, estrategia y planificación y operaciones en la tienda.

Se espera que el segmento de gestión del cliente capture la máxima participación de mercado durante el período de pronóstico. La demanda cambiante del cliente es clave para impulsar mejores ventas e ingresos. Por lo tanto, la mayoría de las cadenas minoristas implementan herramientas analíticas para comprender las preferencias de los clientes y las tendencias generales del mercado. Del mismo modo, la demanda de la solución para mejorar el proceso de comercialización está creciendo. Permite a los minoristas alinear sus decisiones de comercialización con las expectativas de los clientes.

Se espera que el segmento de estrategia y planificación sea testigo de un rápido crecimiento en el mercado de análisis minoristas durante el período de pronóstico. Las plataformas analíticas ofrecen ideas significativas y paneles interactivos, lo que puede ayudar a los minoristas a planificar su próxima estrategia. Del mismo modo, la solución ayuda a los minoristas a controlar la gestión y la logística de la flota en tierra a través de la optimización de ruta y red. En adelante, se espera que el segmento de la cadena de suministro registre un crecimiento constante.

Del mismo modo, factores como la gestión del personal, la gestión de inventario, la gestión de precios y muchos más también están afectando el rendimiento general del sector minorista. Por lo tanto, los modelos de análisis minoristas están ayudando a las empresas a optimizar las operaciones en la tienda y el rendimiento del personal, lo que contribuirá al crecimiento del negocio.

Ideas regionales

Geográficamente, el mercado de análisis minoristas se fragmenta en cinco regiones principales: América del Norte, Europa, Asia Pacífico, Medio Oriente y África y América Latina. Se clasifican aún más en países.

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Durante el período de pronóstico, se anticipa que América del Norte mantendrá la máxima participación de mercado. La rápida adopción de servicios de comercio electrónico por muchas organizaciones en toda la región probablemente impulsará el crecimiento del mercado. Además, los minoristas en los EE. UU. Y Canadá están adoptando tecnologías avanzadas para proporcionar experiencia avanzada del cliente, mejorar la eficiencia de la toma de decisiones operativas e identificar las tendencias en el mercado.

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Asia Pacific está listo para presenciar un crecimiento notable en el mercado. La tendencia creciente de las compras en línea impulsará la adopción de herramientas analíticas en China, India, Singapur, Japón y más países asiáticos. Se espera que la conectividad móvil, la digitalización, el aumento del comercio electrónico y el comercio social, entre otros, ofrezcan grandes oportunidades de crecimiento al mercado.

Se espera que Europa gane un crecimiento significativo en el mercado durante el período de pronóstico. Los minoristas de Alemania, Francia, Italia y España son los principales contribuyentes al crecimiento de las soluciones minoristas.

Lista de empresas clave en el mercado de análisis minoristas

El desarrollo continuo de productos es una estrategia clave para que las empresas fortalezcan las posiciones del mercado

Las principales empresas en el mercado están integrando tecnologías avanzadas, como blockchain, aprendizaje automático,computación en la nube, inteligencia artificial, y más, con soluciones de análisis minoristas. A través de estos desarrollos, los minoristas se centran en ofrecer soluciones analíticas dedicadas para mejorar la experiencia del cliente.

Lista de las compañías clave perfiladas:

• Microsoft Corporation (EE. UU.)
• HCL Technologies Limited(India)
• Flir Systems, Inc. (EE. UU.)
• IBM Corporation (EE. UU.)
• Corporación Oracle(A NOSOTROS.)
• SAP SE(Alemania)
• Qliktech International A.B.(A NOSOTROS.)
• Fractal Analytics Inc. (EE. UU.)
• Wipro Limited(India)
• Nielsen Consumer LLC (EE. UU.)
• Ey (U.K.)

Desarrollos clave de la industria:

• Febrero de 2024:Kroger colaboró ​​con Intelligence Node, una compañía de análisis minorista de IA, para impulsar los listados de mercado. Con la asociación, Kroger tiene como objetivo ofrecer guías de productos más claras y más instructivas para los proveedores de terceros.
• Enero de 2024:Microsoft anunció el lanzamiento de nuevas herramientas Genai para la industria minorista. La compañía de tecnología está agregando características precisas de la industria en Data Fabric con copilotos de Genai desarrollados para mejorar las experiencias de compra personalizadas y ayudar a los trabajadores de la vanguardia en tiempo real.
• Octubre de 2023:Omnicommerce introdujo la plataforma de análisis minoristas y medios minoristas. La plataforma ayuda a las marcas a ver cómo sus productos se desempeñan en el estante contra los competidores en 30 mercados y minoristas.
• Mayo de 2023:NIQ introdujo una plataforma de colaboración conectada empoderada por activos de datos de Aid de Rite y la principal ciencia y software de datos de NIQ. La plataforma con todo incluido ofrece a los fabricantes y retrailers una solución única en diferentes casos de uso, desde comprensión del mercado hasta cadenas de suministro, lealtad/cliente, todo en una sola solución en Rite Aid.
• Abril de 2023:Infosys se asoció con Walmart Commerce Technologies para implementar la asistencia de la tienda, una solución basada en la nube que ofrece experiencias omnicanal, como recogida, envío de tiendas y entrega para el personal y los consumidores, mejorando las experiencias de los consumidores y los empleados.

Cobertura de informes

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