"Estrategias inteligentes, dando velocidad a su trayectoria de crecimiento"

Social Media Management Market Size, Share & Industry Analysis, By Deployment (Cloud and On-premise), By Application (Sales and Marketing Management, Customer Experience Management, Risk Management and Fraud Detection, Competitive Intelligence, and Others (Social Media Content Scheduling)), By End User (Retail, Travel & Hospitality, Health & Fitness, Beauty & Fashion, Media & Entertainment, Education, and Others (Real Estate)), and Regional Forecast, 2025 – 2032

Última actualización: November 17, 2025 | Formato: PDF | ID de informe: FBI100638

 

Personalizaremos el informe para cumplir con sus objetivos de investigación, ayudándole a obtener una ventaja competitiva y a tomar decisiones informadas.

Tabla de contenido:

  1. Introducción
    1. Definición, por segmento
    2. Metodología/enfoque de investigación
    3. Fuentes de datos
  2. Resumen ejecutivo
  3. Dinámica del mercado
    1. Indicadores macro y microconómicos
    2. Conductores, restricciones, oportunidades y tendencias
    3. Impacto generativo de IA
  4. Paisaje de competencia
    1. Estrategias comerciales adoptadas por jugadores clave
    2. Análisis FODA consolidado de jugadores clave
    3. Global Social Media Gestión de actores clave de mercado/Ranking, 2024
  5. Estimaciones y pronósticos del tamaño de gestión de redes sociales globales, por segmentos, 2019-2032
    1. Hallazgos clave
    2. Por implementación (USD)
      1. Local
      2. Basado en la nube
    3. Por aplicación (USD)
      1. Gestión de riesgos y detección de fraude
      2. Gestión de la experiencia del cliente
      3. Gestión de ventas y marketing
      4. Inteligencia competitiva
      5. Otros (Programación de contenido de las redes sociales, etc.)
    4. Por usuario final (USD)
      1. Minorista
      2. Viajes y hospitalidad
      3. Salud y estado físico
      4. Belleza y moda
      5. Comida y bebida
      6. Medios y entretenimiento
      7. Otros (educación, etc.)
    5. Por región (USD)
      1. América del norte
      2. Sudamerica
      3. Europa
      4. Medio Oriente y África
      5. Asia Pacífico
  6. Estimaciones y pronósticos del tamaño del mercado de la gestión de redes sociales de América Social, por segmentos, 2019-2032
    1. Hallazgos clave
    2. Por implementación (USD)
      1. Local
      2. Basado en la nube
    3. Por aplicación (USD)
      1. Gestión de riesgos y detección de fraude
      2. Gestión de la experiencia del cliente
      3. Gestión de ventas y marketing
      4. Inteligencia competitiva
      5. Otros (Programación de contenido de las redes sociales, etc.)
    4. Por usuario final (USD)
      1. Minorista
      2. Viajes y hospitalidad
      3. Salud y estado físico
      4. Belleza y moda
      5. Comida y bebida
      6. Medios y entretenimiento
      7. Otros (educación, etc.)
    5. Por país (USD)
      1. Estados Unidos
      2. Canadá
      3. México
  7. Estimaciones y pronósticos del tamaño del mercado de la gestión de redes sociales de América Sudamérica, por segmentos, 2019-2032
    1. Hallazgos clave
    2. Por implementación (USD)
      1. Local
      2. Basado en la nube
    3. Por aplicación (USD)
      1. Gestión de riesgos y detección de fraude
      2. Gestión de la experiencia del cliente
      3. Gestión de ventas y marketing
      4. Inteligencia competitiva
      5. Otros (Programación de contenido de las redes sociales, etc.)
    4. Por usuario final (USD)
      1. Minorista
      2. Viajes y hospitalidad
      3. Salud y estado físico
      4. Belleza y moda
      5. Comida y bebida
      6. Medios y entretenimiento
      7. Otros (educación, etc.)
    5. Por país (USD)
      1. Brasil
      2. Argentina
      3. Resto de América del Sur
  8. Europa Social Media Gestión del mercado Estimaciones y pronósticos, por segmentos, 2019-2032
    1. Hallazgos clave
    2. Por implementación (USD)
      1. Local
      2. Basado en la nube
    3. Por aplicación (USD)
      1. Gestión de riesgos y detección de fraude
      2. Gestión de la experiencia del cliente
      3. Gestión de ventas y marketing
      4. Inteligencia competitiva
      5. Otros (Programación de contenido de las redes sociales, etc.)
    4. Por usuario final (USD)
      1. Minorista
      2. Viajes y hospitalidad
      3. Salud y estado físico
      4. Belleza y moda
      5. Comida y bebida
      6. Medios y entretenimiento
      7. Otros (educación, etc.)
    5. Por país (USD)
      1. Reino Unido
      2. Alemania
      3. Francia
      4. Italia
      5. España
      6. Rusia
      7. Benelux
      8. Nórdicos
      9. Resto de Europa
  9. Estimaciones y pronósticos del tamaño del mercado de la gestión de redes sociales de Medio Oriente y África, por segmentos, 2019-2032
    1. Hallazgos clave
    2. Por implementación (USD)
      1. Local
      2. Basado en la nube
    3. Por aplicación (USD)
      1. Gestión de riesgos y detección de fraude
      2. Gestión de la experiencia del cliente
      3. Gestión de ventas y marketing
      4. Inteligencia competitiva
      5. Otros (Programación de contenido de las redes sociales, etc.)
    4. Por usuario final (USD)
      1. Minorista
      2. Viajes y hospitalidad
      3. Salud y estado físico
      4. Belleza y moda
      5. Comida y bebida
      6. Medios y entretenimiento
      7. Otros (educación, etc.)
    5. Por país (USD)
      1. Pavo
      2. Israel
      3. GCC
      4. Sudáfrica
      5. África del Norte
      6. Resto de MEA
  10. Estimaciones y pronósticos del tamaño del mercado de la gestión de redes sociales de Asia Pacific, por segmentos, 2019-2032
    1. Hallazgos clave
    2. Por implementación (USD)
      1. Local
      2. Basado en la nube
    3. Por aplicación (USD)
      1. Gestión de riesgos y detección de fraude
      2. Gestión de la experiencia del cliente
      3. Gestión de ventas y marketing
      4. Inteligencia competitiva
      5. Otros (Programación de contenido de las redes sociales, etc.)
    4. Por usuario final (USD)
      1. Minorista
      2. Viajes y hospitalidad
      3. Salud y estado físico
      4. Belleza y moda
      5. Comida y bebida
      6. Medios y entretenimiento
      7. Otros (educación, etc.)
    5. Por país (USD)
      1. Porcelana
      2. India
      3. Japón
      4. Corea del Sur
      5. ASEAN
      6. Oceanía
      7. Resto de Asia Pacífico
  11. Perfiles de la empresa para los 10 mejores jugadores (basado en la disponibilidad de datos en el dominio público y/o en las bases de datos pagadas)
    1. Hubspot, Inc.
      1. Descripción general
        1. Gestión clave
        2. Sede
        3. Ofertas/segmentos comerciales
      2. Detalles clave (los detalles clave son datos consolidados y no específicos del producto/servicio)
        1. Tamaño de empleado
        2. Ingresos pasados y actuales
        3. Participación geográfica
        4. Compartir el segmento de negocios
        5. Desarrollos recientes
    2. Sprout Social, Inc.
      1. Descripción general
        1. Gestión clave
        2. Sede
        3. Ofertas/segmentos comerciales
      2. Detalles clave (los detalles clave son datos consolidados y no específicos del producto/servicio)
        1. Tamaño de empleado
        2. Ingresos pasados y actuales
        3. Participación geográfica
        4. Compartir el segmento de negocios
        5. Desarrollos recientes
    3. Hootsuite Inc.
      1. Descripción general
        1. Gestión clave
        2. Sede
        3. Ofertas/segmentos comerciales
      2. Detalles clave (los detalles clave son datos consolidados y no específicos del producto/servicio)
        1. Tamaño de empleado
        2. Ingresos pasados y actuales
        3. Participación geográfica
        4. Compartir el segmento de negocios
        5. Desarrollos recientes
    4. Corporación Zoho
      1. Descripción general
        1. Gestión clave
        2. Sede
        3. Ofertas/segmentos comerciales
      2. Detalles clave (los detalles clave son datos consolidados y no específicos del producto/servicio)
        1. Tamaño de empleado
        2. Ingresos pasados y actuales
        3. Participación geográfica
        4. Compartir el segmento de negocios
        5. Desarrollos recientes
    5. Soci
      1. Descripción general
        1. Gestión clave
        2. Sede
        3. Ofertas/segmentos comerciales
      2. Detalles clave (los detalles clave son datos consolidados y no específicos del producto/servicio)
        1. Tamaño de empleado
        2. Ingresos pasados y actuales
        3. Participación geográfica
        4. Compartir el segmento de negocios
        5. Desarrollos recientes
    6. Vista Social LLC
      1. Descripción general
        1. Gestión clave
        2. Sede
        3. Ofertas/segmentos comerciales
      2. Detalles clave (los detalles clave son datos consolidados y no específicos del producto/servicio)
        1. Tamaño de empleado
        2. Ingresos pasados y actuales
        3. Participación geográfica
        4. Compartir el segmento de negocios
        5. Desarrollos recientes
    7. Aguanieve
      1. Descripción general
        1. Gestión clave
        2. Sede
        3. Ofertas/segmentos comerciales
      2. Detalles clave (los detalles clave son datos consolidados y no específicos del producto/servicio)
        1. Tamaño de empleado
        2. Ingresos pasados y actuales
        3. Participación geográfica
        4. Compartir el segmento de negocios
        5. Desarrollos recientes
    8. Sprinklr
      1. Descripción general
        1. Gestión clave
        2. Sede
        3. Ofertas/segmentos comerciales
      2. Detalles clave (los detalles clave son datos consolidados y no específicos del producto/servicio)
        1. Tamaño de empleado
        2. Ingresos pasados y actuales
        3. Participación geográfica
        4. Compartir el segmento de negocios
        5. Desarrollos recientes
    9. Semrush
      1. Descripción general
        1. Gestión clave
        2. Sede
        3. Ofertas/segmentos comerciales
      2. Detalles clave (los detalles clave son datos consolidados y no específicos del producto/servicio)
        1. Tamaño de empleado
        2. Ingresos pasados y actuales
        3. Participación geográfica
        4. Compartir el segmento de negocios
        5. Desarrollos recientes
    10. Socialdog
      1. Descripción general
        1. Gestión clave
        2. Sede
        3. Ofertas/segmentos comerciales
      2. Detalles clave (los detalles clave son datos consolidados y no específicos del producto/servicio)
        1. Tamaño de empleado
        2. Ingresos pasados y actuales
        3. Participación geográfica
        4. Compartir el segmento de negocios
        5. Desarrollos recientes

Lista de tablas

Tabla 1: Estimaciones y pronósticos del tamaño del mercado de gestión de redes sociales globales, 2019 - 2032

Tabla 2: Estimaciones y pronósticos del mercado global de gestión de redes sociales, por implementación, 2019 - 2032

Tabla 3: Estimaciones y pronósticos del tamaño de gestión de redes sociales globales, por aplicación, 2019 - 2032

Tabla 4: Estimaciones y pronósticos del tamaño del mercado de gestión de redes sociales globales, por usuario final, 2019 - 2032

Tabla 5: Estimaciones y pronósticos del tamaño del mercado de gestión de redes sociales globales, por región, 2019 - 2032

Tabla 6: Estimaciones y pronósticos del tamaño del mercado de la gestión de redes sociales de América Social, 2019 - 2032

Tabla 7: Estimaciones y pronósticos del tamaño del mercado de la gestión de redes sociales de América Social, por implementación, 2019 - 2032

Tabla 8: Estimaciones y pronósticos del tamaño del mercado de la gestión de redes sociales de América Social, por aplicación, 2019 - 2032

Tabla 9: Estimaciones y pronósticos del tamaño del mercado de la gestión de redes sociales de América Social, por usuario final, 2019 - 2032

Tabla 10: Estimaciones y pronósticos del tamaño del mercado de la gestión de redes sociales de América Social, por país, 2019 - 2032

Tabla 11: Estimaciones y pronósticos del tamaño del mercado de la gestión de redes sociales de América Sudamérica, 2019 - 2032

Tabla 12: Estimaciones y pronósticos del tamaño del mercado de la gestión de redes sociales de América Sudamérica, por despliegue, 2019 - 2032

Tabla 13: Estimaciones y pronósticos del tamaño del mercado de la gestión de redes sociales de América Sudamérica, por aplicación, 2019 - 2032

Tabla 14: Estimaciones y pronósticos del tamaño del mercado de la gestión de redes sociales de América Sudamérica, por usuario final, 2019 - 2032

Tabla 15: Estimaciones y pronósticos del tamaño del mercado de la gestión de redes sociales de América Sudamérica, por país, 2019 - 2032

Tabla 16: Estimaciones y pronósticos del tamaño del mercado de gestión de redes sociales de Europa, 2019 - 2032

Tabla 17: Estimaciones y pronósticos del tamaño del mercado de la gestión de redes sociales de Europa, por implementación, 2019 - 2032

Tabla 18: Estimaciones y pronósticos del tamaño del mercado de la gestión de redes sociales de Europa, por aplicación, 2019 - 2032

Tabla 19: Estimaciones y pronósticos del tamaño del mercado de gestión de redes sociales de Europa, por usuario final, 2019 - 2032

Tabla 20: Estimaciones y pronósticos del tamaño del mercado de gestión de redes sociales de Europa, por país, 2019 - 2032

Tabla 21: Estimaciones y pronósticos del tamaño del mercado de la gestión de redes sociales de Medio Oriente y África, 2019 - 2032

Tabla 22: Estimaciones y pronósticos del tamaño del mercado de la gestión de redes sociales de Medio Oriente y África, por despliegue, 2019 - 2032

Tabla 23: Estimaciones y pronósticos del tamaño del mercado de la gestión de redes sociales de Medio Oriente y África, por aplicación, 2019 - 2032

Tabla 24: Estimaciones y pronósticos del tamaño del tamaño de la gestión de redes sociales de Medio Oriente y África, por usuario final, 2019 - 2032

Tabla 25: Estimaciones y pronósticos del tamaño del mercado de la gestión de redes sociales de Medio Oriente y África, por país, 2019 - 2032

Tabla 26: Estimaciones y pronósticos del tamaño del mercado de la gestión de redes sociales de Asia Pacific, 2019 - 2032

Tabla 27: Estimaciones y pronósticos del tamaño del mercado de la gestión de redes sociales de Asia Pacific, por implementación, 2019 - 2032

Tabla 28: Estimaciones y pronósticos del tamaño del mercado de la gestión de redes sociales de Asia Pacific, por aplicación, 2019 - 2032

Tabla 29: Estimaciones y pronósticos del tamaño del mercado de la gestión de redes sociales de Asia Pacific Social Media, por usuario final, 2019 - 2032

Tabla 30: Estimaciones y pronósticos del tamaño del mercado de la gestión de redes sociales de Asia Pacific, por país, 2019 - 2032

Lista de figuras

Figura 1: Participación mundial de ingresos del mercado de gestión de redes sociales (%), 2024 y 2032

Figura 2: Participación mundial de ingresos del mercado de gestión de redes sociales (%), por implementación, 2024 y 2032

Figura 3: Participación mundial de ingresos del mercado de gestión de redes sociales (%), por aplicación, 2024 y 2032

Figura 4: Participación mundial de ingresos del mercado de gestión de redes sociales (%), por usuario final, 2024 y 2032

Figura 5: Participación mundial de ingresos del mercado de gestión de redes sociales (%), por región, 2024 y 2032

Figura 6: Participación de ingresos del mercado de gestión de redes sociales de América Social (%), 2024 y 2032

Figura 7: Participación del mercado de la gestión de redes sociales de América Social (%), por implementación, 2024 y 2032

Figura 8: Participación de ingresos del mercado de gestión de redes sociales de América Social (%), por aplicación, 2024 y 2032

Figura 9: Participación de ingresos del mercado de gestión de redes sociales de América Social (%), por usuario final, 2024 y 2032

Figura 10: participación de ingresos del mercado de gestión de redes sociales de América Social (%), por país, 2024 y 2032

Figura 11: participación del mercado de la gestión de redes sociales de América Sudamérica (%), 2024 y 2032

Figura 12: Participación de ingresos del mercado de gestión de redes sociales de América Sudamérica (%), por implementación, 2024 y 2032

Figura 13: participación de ingresos del mercado de gestión de redes sociales de América Sudamérica (%), por aplicación, 2024 y 2032

Figura 14: Participación de ingresos del mercado de gestión de redes sociales de América de América (%), por usuario final, 2024 y 2032

Figura 15: participación de ingresos del mercado de gestión de redes sociales de América Sudamérica (%), por país, 2024 y 2032

Figura 16: participación de ingresos del mercado de gestión de redes sociales de Europa (%), 2024 y 2032

Figura 17: Participación de ingresos del mercado de gestión de redes sociales de Europa (%), por implementación, 2024 y 2032

Figura 18: participación de ingresos del mercado de gestión de redes sociales de Europa (%), por aplicación, 2024 y 2032

Figura 19: participación de ingresos del mercado de gestión de redes sociales de Europa (%), por usuario final, 2024 y 2032

Figura 20: participación de ingresos del mercado de gestión de redes sociales de Europa (%), por país, 2024 y 2032

Figura 21: participación de ingresos del mercado de gestión de redes sociales de Medio Oriente y África (%), 2024 y 2032

Figura 22: participación de ingresos del mercado de gestión de redes sociales de Medio Oriente y África (%), por implementación, 2024 y 2032

Figura 23: participación de ingresos del mercado de gestión de redes sociales de Medio Oriente y África (%), por aplicación, 2024 y 2032

Figura 24: participación de ingresos del mercado de gestión de redes sociales de Medio Oriente y África (%), por usuario final, 2024 y 2032

Figura 25: participación de ingresos del mercado de gestión de redes sociales de Medio Oriente y África (%), por país, 2024 y 2032

Figura 26: Asia Pacific Social Media Gestión de ingresos del mercado (%), 2024 y 2032

Figura 27: Asia Pacific Social Media Management Ingresos (%), por implementación, 2024 y 2032

Figura 28: Asia Pacific Social Media Gestión de ingresos del mercado (%), por aplicación, 2024 y 2032

Figura 29: Participación de ingresos del mercado de gestión de redes sociales de Asia Pacific (%), por usuario final, 2024 y 2032

Figura 30: Asia Pacific Social Media Gestión de ingresos del mercado (%), por país, 2024 y 2032

Figura 31: Ranking/Ranking de los jugadores clave de gestión de redes sociales globales (%), 2024

  • 2019-2032
  • 2024
  • 2019-2023
  • 111
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