"Estrategias inteligentes, dando velocidad a su trayectoria de crecimiento"

Tamaño del mercado de la administración de propiedades de los Estados Unidos, Share & Covid-19 Analysis de impacto, por componente (software y servicios), por despliegue (nube y en las instalaciones), por aplicación (residencial y comercial), por usuario final (administradores de propiedades, asociaciones de vivienda, agentes inmobiliarios y otros), y pronóstico de países, 2021-2028

Última actualización: November 17, 2025 | Formato: PDF | ID de informe: FBI106247

 

INFORMACIÓN CLAVE DEL MERCADO

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El tamaño del mercado de la administración de propiedades de los Estados Unidos fue de USD 3.40 mil millones en 2020. Se proyecta que el mercado crecerá de USD 3.62 mil millones en 2021 a USD 6.16 mil millones en 2028 a una tasa compuesta anual de 7.9% en el período 2021-2028. El impacto de Covid-19 ha sido sin precedentes y asombroso, y la administración de la propiedad es testigo de un impacto negativo sobre la demanda en todo el país en medio de la pandemia. Según nuestro análisis, el mercado estadounidense exhibió un crecimiento significativo del 6.2% en 2020 en comparación con el crecimiento promedio interanual durante 2017-2019. El aumento en la CAGR es atribuible a la demanda y el crecimiento de este mercado, volviendo a los niveles pre-pandémicos una vez que termina la pandemia.

Solución de gestión de propiedades monitorea y administra las operaciones de propiedad de los edificios comerciales y residenciales. Las soluciones permiten a los administradores de propiedades realizar tareas sin problemas, como alertas de vacantes, automatizar la interacción del cliente, el marketing, los procesos relacionados con los pagos, la gestión de ingresos, la gestión del arrendamiento y más. Además, la integración de tecnologías avanzadas comorealidad virtualEs probable que la inteligencia artificial, el Internet de las cosas, el aprendizaje automático y más impulsen el crecimiento del mercado. Por ejemplo, en junio de 2019, AppFolio, Inc. lanzó una inteligencia artificial con soluciones de asistente de gestión de servicios públicos y arrendamiento de servicios de arrendamiento bajo su segmento Value+ Services.

Impacto Covid-19

Es probable que el brote de las crisis de Covid-19 aumente la adopción de tecnologías innovadoras en la industria de bienes raíces

La crisis Covid-19 ha traído cambios sustanciales en los procesos de administración de la propiedad. Antes de la pandemia, el objetivo de los administradores y agencias de propiedades era llevar a los compradores o inquilinos potenciales al edificio (ya sea residencial, oficina o cobertizo) recorrer la propiedad y convencerlos de que alquilen o compren. Sin embargo, la aparición de la pandemia cambió repentinamente el escenario de bienes raíces, lo que obligó a los administradores de propiedades a utilizar la tecnología, ya que era la única forma de continuar con los negocios diarios para mantenerse en esta crisis.

En los Estados Unidos, la pandemia ha acelerado la velocidad en la que las agencias inmobiliarias, los administradores de propiedades y las asociaciones de viviendas han adoptado tecnologías digitales. En 2020, los actores del mercado ofrecieron software basado en la nube a los propietarios para optimizar la recolección de alquileres, cumplir con los estándares de regulación, mantener el rendimiento de las ganancias, mantener a los inquilinos arrendados y administrar bien a esos inquilinos. Por ejemplo,

  • En marzo de 2021, RealPage, Real Estate Analytics and Software Company, lanzó una nueva solución de tour virtual para apartamentos que abarca giras a pedido con un agente en vivo. Esta solución permite a los inquilinos potenciales explorar contenido interactivo relacionado con la propiedad, como vistas aéreas, planos de piso, recorridos 3D, mapas interactivos del sitio, comodidades y otros puntos de interés. Por lo tanto, se espera que el brote de coronavirus alimente la adopción de tecnologías para manejar la operación de propiedad.

Últimas tendencias

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Software Smart Property Management basado en IoT para impulsar el crecimiento del mercado

ElInternet de las cosas (IoT)se trata de la conexión entre dispositivos, sensores, electrodomésticos, balizas, wifi, entre otros. La implementación de la tecnología IoT y los dispositivos inteligentes puede ser un cambio de juego en varias verticales. La demanda de IoT está ganando tracción rápidamente en el sector inmobiliario para mejorar el software.

Los proveedores de software han comenzado a integrar la tecnología con el software para acumular comunicación entre la propiedad y sus gerentes, propietarios, inversores y más. Por ejemplo, el desarrollador con sede en Texas, Capstone Partners, colaboró ​​con IOTAS, un proveedor de soluciones IoT, para configurar el entorno de inicio inteligente conectado para los inquilinos. Por lo tanto, se espera que el cambio en rápido crecimiento hacia los hogares inteligentes aumente la demanda de software en el futuro.  El vasto conjunto de datos generados a través de todos los dispositivos, plataformas y electrodomésticos conectados se puede utilizar para aumentar las funciones de software. Además, con el análisis de datos, se espera que la adopción de IoT ayude a los propietarios a identificar el rendimiento de los dispositivos conectados y, en consecuencia, puede tomar el llamado a la acción para proporcionar mejores servicios a los inquilinos. Según el panel de eficiencia de edificios de la encuesta de Johnson Controls, el 70% de los respondedores creen que se espera que la implementación de IoT para predecir y diagnosticar patrones impulse su demanda de software.

Factores de conducción

Aumento de la demanda de propiedades de alquiler para aumentar el crecimiento del mercado

La industria de bienes raíces está presenciando un rápido crecimiento en la propiedad de alquiler de comerciales y residenciales. Según la encuesta de vacantes de vivienda de Estados Unidos, el mercado de alquiler fue testigo de un aumento en el número de inquilinos en 350,000 durante los primeros tres trimestres de 2019. La disponibilidad de propiedades accesibles, asequibles y de calidad en las principales ubicaciones de las ciudades está impulsando el crecimiento del inquilino en el país.

Además, las oportunidades de empleo, la inmigración y la migración doméstica, el aumento de los estudiantes internacionales, el aumento de los precios de las viviendas residenciales, el cambio hacia la urbanización o los cambios en el estilo de vida y más pueden aumentar la demanda de propiedades de alquiler. Según el informe de America Rental Housing 2020, en 2018 un tercio de las unidades de alquiler de EE. UU. Fueron casas unifamiliares, el 17% eran apartamentos pequeños y el 23% de los edificios comerciales con 20 o más unidades. Por lo tanto, el país está presenciando una demanda significativamente creciente de propiedades de alquiler. Gestión de todas las tareas. Por lo tanto, para realizar sin problemas toda la tarea, los administradores de propiedades están adoptando el software.

Del mismo modo, en el sector comercial, el software ayuda a las empresas y propietarios complejos a administrar pagos regulares a través de sus soluciones de gestión de ingresos. Por lo tanto, se espera que el creciente número de inquilinos aumente el crecimiento del mercado de la administración de propiedades de los Estados Unidos.

Factores de restricción

Aumento de la seguridad y las violaciones de datos para obstruir el crecimiento del mercado

El software recopila información crucial y personal de clientes y propietarios. Los datos como el modo de pago, el PIN de transacción, el número de seguro social, los datos personales de los clientes, como una dirección, dirección de correo electrónico, número de móvil, documentos legales, entre otros, se almacenan en el software. Del mismo modo, el comportamiento de los clientes, los datos históricos, las preferencias también se rastrean y guardan en el software. La violación de datos se puede dirigir a través de cualquier conexión digital si el software no está asegurado correctamente.

La industria de bienes raíces y la agencia tienen un alto riesgo de amenazas de seguridad a medida que se manejan y almacenan datos más personales y confidenciales a través del software. Según el único paso, la encuesta de IT, 2018, un tercio de las empresas inmobiliarias experimentó unciberseguridadataque. Por lo tanto, es probable que cuanto menos conciencia sobre las soluciones de seguridad y el aumento del riesgo de una violación de datos obstaculicen la cuota de mercado del software de administración de propiedades de los Estados Unidos.

SEGMENTACIÓN

Por análisis de componentes

Creciente demanda de solución multipropósito en bienes raíces para aumentar el crecimiento del mercado

Según los componentes, el mercado se bifurca en software y servicios. Los servicios están más segmentados en consultoría, apoyo y mantenimiento.

El software para dominar la participación de los ingresos del segmento durante el período de pronóstico. Algunos de los software que ofrecen los jugadores clave que ofrecen son el software de gestión de bienes raíces comerciales y comerciales de SAP, licencia de software, ERP y servicios financieros, entre otros.  Sus capacidades de administrar múltiples tareas operativas de propiedades están impulsando su demanda en el mercado. Gestión de ingresos, contabilidad, arrendamiento, gestión de asociaciones comunitarias, documentos y gestión de mantenimiento son algunas de las funciones realizadas por el software.

Se espera que la creciente demanda del software de gestión exija servicios. Es probable que la adopción de soluciones basadas en la nube impulse el soporte y la demanda de mantenimiento.

Por análisis de implementación

Cambio rápido hacia los modelos basados ​​en la nube para impulsar la participación de mercado

Basado en la implementación, el mercado se clasifica en la nube y las instalaciones.

El software basado en la nube para dominar la participación del segmento junto con el aumento de un rápido crecimiento durante el período de pronóstico. Es probable que la solución avanzada y la solución rentable aumenten la demanda de software basada en la nube para controlar las actividades de propiedad.

La mayoría de las organizaciones ahora están cambiando hacia las plataformas en la nube desde la implementación local. Sin embargo, algunas organizaciones también están invirtiendo en un modelo local, ya que reduce el riesgo de violaciones de datos y amenazas de seguridad en Internet.

Por análisis de la aplicación

Aumento de los inquilinos residenciales rápidamente para combinar el crecimiento del mercado

Según la aplicación, el mercado se ha segregado en comercial y residencial. El residencial posee la mayor participación de mercado. Algunas de las soluciones de aplicación residencial para la gestión residencial son la suite multifamiliar, la gestión y el monitoreo de riesgos, la suite de vida senior y más. Este crecimiento del mercado se debe principalmente al requisito de que el software administre propiedades residenciales, como apartamentos individuales y de varios pisos, casas. Los jugadores clave se centran continuamente en ofrecer soluciones residenciales innovadoras. Por ejemplo, en julio de 2021, Entrata Inc. anunció su plan para lanzar ResidentPortal 4.0 en octubre de 2021 junto con características mejoradas como verificación de cuentas, renovaciones, cargas de documentos, servicios para residentes, transferencias, anuncios comunitarios, entre otros.

Se anticipa que el segmento comercial percibe un crecimiento constante durante el período de pronóstico. Su segmento se divide aún más en el comercio minorista, el gobierno, los edificios comerciales y otros. En el segmento comercial, la demanda del software está aumentando para mantener el espacio vacante alquilado, administrar y procesar flujos de trabajo eficientes, organización de información en un solo lugar y tomar decisiones informadas basadas en ideas en tiempo real. 

Por análisis del usuario final

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Capacidades de asistencia en tiempo real del software para aumentar su adopción dentro de los administradores de propiedades

Basado en el usuario final, el mercado global se ha segmentado en administradores de propiedades, asociaciones de vivienda, agentes inmobiliarios y otros.

Los administradores de propiedades poseen acciones máximas y se espera que continúen su dominio durante el período de pronóstico. Las ofertas como Corelogic Unwresswriting, AppFolio Property Manager, MRI Arrender Management y más ayudan a los administradores de propiedades a ofrecer servicios de calidad a los inquilinos. El software ayuda a los gerentes a exhibir propiedades virtuales, automatizar el trabajo de vivienda, analizar datos y comportamientos históricos del inquilino, obtener información y soporte en tiempo real en el mantenimiento de locales de propiedades, herramientas y otros hardware, entre otros. Además, ayuda a los administradores de propiedades a administrar tareas como ayudar a los clientes, comprender las preferencias de los clientes, responder consultas de los clientes, organizar programas virtuales, entre otros.

Del mismo modo, los agentes inmobiliarios pueden usar el software en el seguimiento de los compradores, por su marketing y publicidad, ofreciendo sesiones virtuales para que los clientes vean áreas de propiedad y más. Por ejemplo, en julio de 2020, Amli Residential, con sede en Chicago, colaboró ​​con Entrata Inc. para implementar servicios de gestión para sus operaciones de contabilidad, arrendamiento, pagos y comunicaciones frontales. Se espera que esto impulse el crecimiento del mercado de software.

Actores clave de la industria

Adquisición estratégica para impulsar la expansión del mercado de jugadores clave

Los actores clave en el mercado de administración de propiedades de los Estados Unidos se centran en adquirir una variedad de experiencia, como gestión de ingresos, servicios de pago, solución de comunicación, gestión de instalaciones y áreas de gestión de arrendamiento para mejorar sus capacidades de software y aplicación de productos. Esta estrategia está ayudando a las empresas a expandir la presencia comercial en los EE. UU. Junto con la adquisición, un fuerte enfoque en la asociación y la colaboración está ayudando a los actores clave a ofrecer productos y experiencia innovadores. Además, la mejora y la expansión de la cartera de productos existente también están ayudando a elevar la posición de los proveedores en este mercado.

Enero de 2021 -MRI Software LLC adquirió AmtDirect, con sede en Carolina del Norte, para aumentar su presencia en los EE. UU. Esta adquisición ayudó a la compañía a aumentar la profundidad de las ofertas de soluciones junto con la nueva incorporación de la base de clientes Amtdirect.

Agosto de 2020 -RealPage, Inc. adquirió un proveedor inteligente de sistemas y dispositivos de apartamentos, Stratis IoT, para mejorar la experiencia residencial. La compañía integró los dispositivos y el sistema de inicio inteligente, para ofrecer aplicaciones unificadas para los residentes. Esta aplicación está ayudando a los propietarios y gerentes a generar más ingresos al ofrecer instalaciones y servicios avanzados.

Lista de las compañías clave perfiladas:

  • RealPage, Inc.(Texas, EE. UU.)
  • Yardi Systems, Inc. (California, EE. UU.)
  • Resman, LLC (Texas, EE. UU.)
  • Software MRI, LLC(Ohio, EE. UU.)
  • AppFolio Inc.(California, EE. UU.)
  • Corelogic, Inc. (California, EE. UU.)
  • Infor, Inc. (Nueva York, EE. UU.)
  • Entrata Inc. (Utah, EE. UU.)
  • ApartmentData.com (Texas, EE. UU.)
  • Buildium, LLC (Massachusetts, EE. UU.)

Desarrollos clave de la industria:

  • Abril de 2021 -Entrata Inc. anunció su nuevo servicio en Alexa en Amazon en residencial. A través de esta integración, los administradores de propiedades pueden ofrecer experiencias innovadoras y habilitadas para la voz de los clientes junto con otros servicios de gestión para sus propiedades.
  • Julio de 2021 -Yardi Systems, Inc. anunció el lanzamiento de nuevo traje de productos, Yardi Corom para inquilinos comerciales. El nuevo producto ofrece una plataforma unificada para la gestión de arrendamiento, y para lugares de trabajo flexibles, administra el seguimiento de la ocupación y el hotel de escritorio. El Yardi Corom también ofrece apoyo en la gestión de transacciones, mantenimiento de las instalaciones y proyectos de capital.

Cobertura de informes

An Infographic Representation of United States Property Management Market

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El informe del mercado de administración de propiedades de EE. UU. Destaca las regiones líderes de todo el mundo para ofrecer una mejor comprensión del usuario. Además, proporciona información sobre las últimas tendencias de la industria y el mercado y analizas las tecnologías implementadas a un ritmo rápido a nivel de EE. UU. Además, destaca algunos de los factores y restricciones estimulantes del crecimiento, ayudando al lector a obtener un conocimiento profundo sobre el mercado.

Informe de alcance y segmentación

  ATRIBUTO

 DETALLES

Período de estudio

2017-2028

Año base

2020

Año estimado

 2021

Período de pronóstico

2021-2028

Período histórico

2017-2019

Unidad

Valor (USD mil millones)

Segmentación

Componente; Despliegue; Solicitud; y usuario final

Por componente

  • Software
  • Servicios
    • Consultante
    • Soporte y mantenimiento

Por despliegue

  • Nube
  • Local

Por aplicación

  • Residencial
  • Comercial
    • Minorista
    • Gobierno
    • Construcción y bienes raíces
    • Otros (educación, industrial y hotel)

Por usuario final

  • Administradores de propiedades
  • Asociaciones de vivienda
  • Agentes inmobiliarios
  • Otros (agentes de terceros, inversores inmobiliarios, etc.)


Preguntas frecuentes

Se proyecta que el mercado alcanzará USD 6.16 mil millones para 2028.

Es probable que el residencial lidere el mercado.

Es probable que la integración rápida de tecnologías avanzadas aumente el crecimiento del mercado

RealPage, Inc., Yardi Systems, Inc., Resman, LLC, MRI Software, LLC, AppFolio Inc., Corelogic, Inc., Infor, Inc., entre otros, son los principales actores del mercado.

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