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La taille mondiale du marché des logiciels de surveillance et de surveillance des employés a été évaluée à 587,8 ​​millions USD en 2024. Le marché devrait augmenter à partir de 648,8 USD. millions en 2025 à 1 465,2 millions USD d'ici 2032, présentant un TCAC de 12,3% au cours de la période de prévision.

Le logiciel de surveillance et de surveillance des employés est une méthode systématique de suivi des données de travail des employés qui empêchent et identifie des violations de données coûteuses, optimise les flux de travail inefficaces et stimule l'engagement des employés. Les données recueillies via ce logiciel sont analysées pour trouver des modèles, des tendances et des corrélations entre les équipes, les départements et les groupes pour obtenir un aperçu des processus métier et comment les améliorer.

La microgestion au travail est enracinée dans les lieux de travail traditionnels depuis des années. Cependant, la pandémie Covid-19 a normalisé la disposition des modèles de travail hybrides et distants. Un tel système a été qualifié de «paranoïa de productivité» par Microsoft Corporation. Selon un rapport publié par Microsoft (Work Trend Index Special Report) en 2022, plus de 85% des employeurs se sentaient troublés croyant que leurs employés étaient réellement productifs. Ainsi, la demande de marché des logiciels de surveillance et de surveillance des employés a monté en flèche pendant la pandémie Covid-19.

Selon un rapport publié par Top10VPN.com, les recherches d'outils de surveillance des employés ont augmenté de 75% en mars 2020 par rapport à la moyenne mensuelle de l'année précédente. En 2021 et 2022, la demande mondiale est restée solide.

De plus, avec la vague deAI génératifEn prenant de l'ampleur, la nécessité d'intégrer les technologies du nouvel âge augmente considérablement. Plusieurs développements récents présentent l'intégration de l'IA dans les solutions logicielles existantes. Par exemple,

• Février 2024: T-Mobile, Walmart, Chevron, Starbucks et Delta ont utilisé des solutions de conscience pour suivre les messages des employés.

Cependant, s'appuyer uniquement sur la technologie pour surveiller les employés a fait face à un recul majeur des employés du monde entier.

Tendances du marché des logiciels de surveillance et de surveillance des employés

Gamification des logiciels de suivi du temps et augmentation des dispositions de modèle de travail hybride pour ouvrir la voie à la croissance du marché

La gamification du suivi du temps améliore la productivité des employés et les motive à présenter leur travail. En termes simples, l'intégration de la mécanique de jeu dans des scénarios sans jeu signifie la gamification. Il existe plusieurs façons dont les employeurs peuvent mettre en œuvre cette technologie, notamment des incitations, des récompenses et des défis en fonction des performances de leurs employés.

De plus, l'inclinaison croissante des employés à adopter le modèle de travail hybride augmente la nécessité d'un système de surveillance des employés à l'échelle mondiale. Selon l'Enquête à distance en matière de travail et de rémunération en mai 2021, 48% des répondants (employés) ont exprimé leur souhait de travailler à distance. De plus, plus de 44% souhaitaient un modèle de travail hybride. Cependant, parmi les employeurs, seulement 5% ont mentionné le travail à distance et 51% soutiennent la disposition de travail hybride. Ces statistiques indiquent que, comme davantage d'employés préfèrent le modèle de travail hybride, la nécessité de surveiller leurs activités exige l'adoption de solutions de surveillance et de surveillance des employés.

Ainsi, une augmentation de l'adoption de solutions qui incluent la gamification du suivi du temps et du modèle de travail hybride stimule la croissance du marché des logiciels de surveillance et de surveillance des employés.

Facteurs de croissance du marché des logiciels de surveillance et de surveillance des employés

Accroître l'inclinaison vers l'adoption des dispositions de gestion algorithmique pour créer des opportunités lucratives pour le marché

Il y a eu une augmentation de la demande de dispositions de gestion algorithmique entre les entreprises et ils sont actuellement rares dans les lieux de travail traditionnels. La plupart du temps, ces systèmes se trouvent dans la logistique sur les lieux de travail, notamment les services de livraison et de stockage, les services de transport, de fabrication, de vente au détail, d'hospitalité et de services financiers. Dans le secteur des forces de l'ordre et des soins de santé, de telles technologies numériques sont introduites sur le lieu de travail pour surveiller les travailleurs pour des raisons de santé et les exigences de sécurité au travail. Selon les caractéristiques sectorielles, la gestion algorithmique est mise en œuvre à différents endroits à travers le monde. La mise en œuvre de la gestion algorithmique à travers santé numériqueLes plates-formes et ses cas d'utilisation sont mentionnés ci-dessous:

• Utilisé dans le processus de prise de décision pour améliorer l'efficacité et améliorer la précision du diagnostic. Ces pratiques améliorent le diagnostic et limitent le gaspillage des ressources, les coûts inutiles et les inégalités.
• Utilisé pour planifier un système de santé efficace qui vise à améliorer l'efficacité (économie de coûts) et la qualité des soins.

Ces cas d'utilisation ont été trouvés principalement en France, en Italie, en Afrique du Sud et en Inde après la pandémie.

En outre, avec la vague d'applications en expansion de l'IA générative, il existe plusieurs opportunités lucratives pour les logiciels de surveillance et de surveillance des employés dans les années à venir. L'intégration des technologies du nouvel âge devrait conduire à des progrès majeurs dans les logiciels de surveillance et de surveillance des employés. En outre, la conformité réglementaire pour une sécurité et un accès accrus devraient créer des opportunités pour le marché dans les années à venir. Intégrer les logiciels de surveillance et de surveillance des employés à la gestion des incidents et des événements de sécurité (SIEM) etGestion de l'identité et de l'accès (IAM)est parmi les solutions les plus exigeantes à travers les utilisateurs finaux.

Facteurs de contenus

Les solutions manquent d'un mélange parfait de confidentialité des employés et de capacités de surveillance efficaces

Le logiciel de surveillance et de surveillance des employés suit tous les comportements des employés, y compris l'historique de navigation, la boîte de messagerie et l'activité téléphonique, entre autres. Cela soulève un risque élevé de violations de sécurité et de problèmes de confidentialité, qui s'avèrent être des facteurs de restriction majeurs sur le marché.  Les solutions logicielles de surveillance et de surveillance des employés devraient avoir un mélange parfait de fonctionnalités de confidentialité et de surveillance.  Sur le marché, les principaux problèmes de confidentialité sont débattus par les gouvernements et les entreprises, tels que la violation de la vie privée, la correspondance informatique, la surveillance informatique et le personnel non autorisé.

En outre, le manque de professionnels qualifiés pour gérer le logiciel de surveillance et de surveillance des employés s'avère être un autre facteur qui gêne la croissance du marché. Des niveaux extrêmes de surveillance et de surveillance peuvent amener les employés à se sentir marchandisés et à développer un sentiment d'aliénation. Pour limiter ces facteurs de non-restriction, impliquer les employés dans le processus de conception des logiciels, fournir de meilleures informations sur l'utilisation de ces outils, et la reskulling des travailleurs peut s'avérer être des stratégies efficaces. Ainsi, plusieurs facteurs ont un impact sur la croissance du marché, et il est prévu que ces obstacles sont supprimés, le marché prendra une importance élevée.

Analyse de segmentation du marché des logiciels de surveillance et de surveillance des employés

Par analyse de type logiciel

Adoption croissante de logiciels intégrés pour aider à la croissance des segments

Par type de logiciel, le marché est segmenté en autonome et intégré.

Le segment intégré devrait enregistrer le TCAC le plus élevé au cours de la période de prévision, car l'utilisation du logiciel intégré permet aux entreprises de connecter facilement divers domaines de l'entreprise, et aucune division ne fonctionne isolément. De plus, le logiciel intégré permet à tous les systèmes d'agir comme un seul, à mesure que les données sont partagées entre elles, ce qui élimine les silos d'information et l'administration inutile.

Le segment autonome a généré la part maximale en termes de revenus en 2024, car les entreprises utilisent des logiciels autonomes pour améliorer des processus métier particuliers. Étant donné que ce type de logiciel est complètement désengagé de tout autre logiciel, les chances de violations de sécurité sont moindres.

Par analyse de déploiement

La tendance continue de la solution cloud stimulée Croissance du segment

Par déploiement, le marché est bifurqué en site et cloud.

Le cloud a dominé la part des logiciels de surveillance et de surveillance des employés mondiaux en 2024 et devrait enregistrer le TCAC le plus élevé au cours de la période de prévision, car le logiciel basé sur le cloud aide à surveiller chaque action de travail des employés de manière beaucoup plus transparente. Selon l'enquête Microsoft en janvier 2022, 76% des répondants ont déclaré avoir adopté le cloud comme stratégie commerciale proactive. Cela montre que les solutions logicielles de surveillance et de surveillance des employés basées sur le cloud devraient gagner du terrain dans les années à venir.

On estime que le site sur site se développe régulièrement au cours de la période de prévision, car la mise en place de systèmes locaux est coûteuse en raison des coûts liés au stockage, à la maintenance continue, à la consommation d'énergie et aux coûts de soutien informatique.

Par analyse de type

Les entreprises qui fournissent un travail à distance stimulent les locaux surveillant la croissance segmentaire des employés

Par type, le marché est bifurqué dans la surveillance des employés et la surveillance des employés à distance.

La surveillance des employés des locaux a généré la part des revenus maximale en 2024. La surveillance des employés des locaux augmente pour suivre la productivité des employés. En suivant les activités et les performances des employés, les entreprises peuvent identifier et résoudre les problèmes qui ont un impact sur la satisfaction des clients, y compris les services inadéquats et les mauvaises communications.

On estime que la surveillance des employés à distance présente le TCAC le plus élevé au cours de la période de prévision. La popularité croissante du travail à domicile a conduit à une augmentation de la nécessité de logiciels qui peuvent surveiller les employés. Un facteur majeur pour la surveillance des travailleurs à distance est d'assurer la responsabilité. Lorsque les employés travaillent à distance, il devient difficile de suivre leur travail et de confirmer qu'ils accomplissent leurs tâches au besoin. En surveillant leur travail, les employeurs peuvent vérifier que les employés fournissent leur travail à temps et assument leurs responsabilités.

Par analyse de type d'entreprise

L'augmentation de la demande de logiciels de surveillance pour améliorer la productivité parmi les PME pour propulser la croissance du segment

Par type d'entreprise, le marché est bifurqué en grandes entreprises et PME.

Les grandes entreprises ont dominé le marché en 2024. Comme la taille de l'équipe dans les grandes entreprises est importante, garder une trace de chaque employé manuellement est difficile pour les gestionnaires ou les employeurs. Par conséquent, les entreprises adoptent des solutions de surveillance pour garder une trace de la performance des employés et pour identifier les initiés. Les acteurs du marché présentent de nouveaux outils qui permettent aux managers de voir une image beaucoup plus large en termes de gestion de projet au sein de leur entreprise.

On estime que les petites et moyennes entreprises se développent au plus haut TCAC au cours de la période de prévision. Selon le Bureau américain des statistiques du travail, environ 20% des nouvelles entreprises échouent au cours des deux premières années d'ouverture, 45% au cours des cinq premières années et 65% au cours des 10 premières années. Un outil essentiel mais négligé à plusieurs reprises qui peut prendre en charge les startups pendant cette période est la surveillance des employés. Lorsqu'il est utilisé efficacement, il peut aider à renforcer la sécurité, à améliorer la productivité et à favoriser une culture de transparence et de confiance.

Par analyse des applications

La tendance continue de la solution cloud stimuléeCroissance du segment de surveillance de la productivité

Par application, le marché est segmenté dans la surveillance de la productivité, l'analyse des comportements utilisateur et entités, la surveillance des applications et des sites Web, la détection et la prévention des menaces d'initiés, le suivi de la fréquentation, le suivi du transfert de fichiers et autres.

Le segment de surveillance de la productivité a dominé le marché en 2024 en raison de la peur croissante de perdre la productivité des employés parmi les entreprises. Par conséquent, les programmes de surveillance des employés sont principalement utilisés pour surveiller la productivité des employés.

La détection et la prévention des menaces d'initié devraient croître avec le TCAC le plus élevé au 2025-2032. La surveillance des employés est utilisée pour détecter et prévenir les violations de données. La surveillance de l'activité des employés aide à identifier des comportements ou des activités étranges qui peuvent indiquer une violation et informer l'employeur des risques potentiels de sécurité, leur permettant de prendre des mesures préventives.

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Par analyse de l'industrie

Le logiciel de surveillance aide les sociétés informatiques à protéger la conduite des donnéesIt & Télécom Croissance du secteur

Par déploiement, le marché est classé en BFSI, IT &Télécommunications, Fabrication, vente au détail, énergie et services publics, gouvernement, soins de santé et autres.

Parmi ceux-ci, IT & Telecom ont dominé le marché en 2024 et devrait croître avec le TCAC le plus élevé au cours de la période de prévision, car les sociétés informatiques et télécommunications adoptent de plus en plus ce logiciel pour protéger les données de l'entreprise. Selon une enquête réalisée par Zipdo, environ 71% des professionnels de l'informatique estiment que le suivi des employés est important pour protéger les données de l'entreprise.

On estime que le secteur gouvernemental augmente à un rythme significatif au cours de la période de prévision. Les agences gouvernementales ont des informations personnelles des citoyens qui pourraient être utilisées par des personnes non autorisées pour le vol d'identité, la fraude, l'identité et d'autres crimes. Par conséquent, le suivi et la surveillance des employés sont importants dans le secteur public.

Idées régionales

Le marché est étudié dans les régions, notamment l'Amérique du Nord, l'Amérique du Sud, l'Europe, le Moyen-Orient et l'Afrique et l'Asie-Pacifique. Ces régions sont en outre classées dans les principaux pays.

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L'Amérique du Nord a généré les revenus maximaux en 2024, en raison du fait que les entreprises adoptent de plus en plus des logiciels de surveillance des employés pour empêcher les données de l'entreprise d'activités frauduleuses et augmentent la productivité des employés. Selon l'étude de l'American Management Association, les entreprises qui ont adopté des solutions de surveillance des employés ont déclaré une augmentation de la productivité des employés de 22%. Aux États-Unis, environ 45% des entreprises ont connu une violation de données, ce qui indique qu'une partie importante d'entreprises a été victime d'un accès non autorisé ou d'une exposition de leurs informations numériques. Selon le US Employers Survey 2023, environ 60% utilisent actuellement des logiciels de surveillance. Les chiffres les plus récents montrent que 6,1 millions d'entreprises avec des employés aux États-Unis utilisent le logiciel pour surveiller leurs employés.

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L'Asie-Pacifique subit des changements rapides en termes de stratégies de paysage et de ressources humaines de la main-d'œuvre. Les entreprises, les organisations et les établissements d'enseignement sont tous tenus de suivre ces transformations afin de rester compétitifs et d'en bénéficier. Actuellement, la région est en courstransformation numériqueCela change la façon dont les entreprises sont gérées. L'automatisation et l'IA sont courantes dans les processus métier, permettant aux entreprises de rationaliser les opérations et d'augmenter l'efficacité. Cela a eu un impact direct sur les initiatives RH, car les entreprises peuvent mieux comprendre les performances des employés et fournir des commentaires plus personnalisés.

De plus, l'accès mobile et la technologie cloud ont permis aux employés d'accéder aux informations critiques des RH lors de la déplacement. L'Asie-Pacifique devrait présenter le TCAC le plus élevé pendant la période de prévision en raison de la numérisation du travail, combinée à l'augmentation des pratiques de travail hybrides et à distance, ce qui a suscité un plus grand intérêt à garder un œil sur la productivité du lieu de travail. Cependant, la demande de logiciels de surveillance des employés sur le marché augmente.

L'Europe connaît une croissance substantielle, conformément aux lois européennes de surveillance des employés, les employeurs des pays européens ont le droit légal de surveiller les employés au travail tant qu'il y a un intérêt commercial valide. Par exemple, le 1er août 2022, en Allemagne, les modifications de la loi sur la notification sont entrées en vigueur, liant tous les employeurs pour informer les nouveaux arrivants de leurs conditions de travail en détail et en écrivant. Bien que les règles de suivi des médias sociaux et des activités Internet varient à travers l'Europe, dans la plupart des pays de l'UE, le suivi de l'utilisation d'Internet et des médias sociaux dépend de son objectif, que ce soit pour un usage privé ou un usage commercial.

L'Amérique du Sud et le Moyen-Orient et l'Afrique connaissent une croissance significative alors que les entreprises du Brésil, de l'Argentine, du CCG et de l'Afrique du Sud ont commencé à adopter des solutions de surveillance pour protéger leurs données. La confidentialité des données est la plus grande préoccupation parmi les organisations de ces régions. Selon une étude PWC, environ 62% des préoccupations des entreprises concernent les violations de données, 58% ont des préoccupations concernant l'accès non autorisé et 54% ont des problèmes liés à l'évolution des réglementations.

Jouants clés de l'industrie

Les principaux acteurs se concentrent sur les lancements de nouveaux produits pour renforcer les positions du marché

Les principaux acteurs du marché mondial de la surveillance des employés tels que Hubstaff, ActivTrak, Time Doctor, Insightful, Clockify et Toggl sont pris en compte parmi les principaux acteurs du marché, couvrant une part de marché majeure. Ces principaux acteurs vendent leurs produits et services dans de nombreux pays à travers le monde. Ces fournisseurs utilisent une stratégie de distribution multicanal pour vendre leurs produits et services aux entreprises d'utilisateurs finaux. Leur stratégie marketing est axée sur le développement d'un modèle d'abonnement efficace, à investir dans des technologies du New-Age pour suivre les tendances en évolution, la création de la sensibilisation du marché, la demande de la demande de services de vente et les partenaires de canal, la réputation de la marque et la communication des avantages des clients.

Liste des meilleures sociétés de logiciels de surveillance et de surveillance des employés:

• Hubstaff(NOUS.)
• Activrak(NOUS.)
• Time Doctor(NOUS.)
• Horloger(NOUS.)
• KickIdler (Chypre)
• Insightful.io,Inc, (États-Unis)
• Traqq (Sydney)
• Desktime (Lettonie)
• Toggl (Estonie)
• ConnectTeam.com (États-Unis)

Développements clés de l'industrie

• Mars 2024:Toggl a ajouté une fonctionnalité, Toggl Analytics, à son outil de suivi du temps. Ce nouvel ajout débloque une vision plus large et plus perspicace de la productivité et de la rentabilité de l'équipe.
• Mars 2024: ActivTrak a introduit une nouvelle mise à niveau de la planification de la main-d'œuvre appelée HeadCount Planning. Ce nouvel ajout permet à ses utilisateurs finaux de repérer un potentiel inexploité dans leur main-d'œuvre et d'optimiser leurs investissements. Le tableau de bord de planification des effectifs peut être intégré à des points de données supplémentaires et est hautement personnalisable.
• Janvier 2024:Desktime, une marque de groupe Draugiem, a présenté une filiale de l'un de ses plus grands marchés - l'Inde. Avec cela, la société prévoit d'étendre ses opérations mondiales et sa clientèle.
• Mai 2023:SoftLine Venture Partners a investi plus de 1 million USD dans la société pour développer une solution pour le temps et le contrôle des performances des employés. SVP est un fonds de capital-risque de la Softline de la société russe.
• Mars 2022:Connectam a obtenu un investissement de plus de 120 millions USD, ce que les rayures et les partenaires de Insight ont mené. Le financement a été fait en tandem avec Qumra Capital, Tiger Global et O.G. Technologie.

Reporter la couverture

Le rapport sur le marché des logiciels de surveillance et de surveillance des employés fournit une analyse détaillée du marché et se concentre sur des aspects clés tels que les principales sociétés, les types de produits / services et les applications principales du produit. En outre, le rapport offre un aperçu des tendances du marché et met en évidence le paysage concurrentiel. En plus des facteurs ci-dessus, le rapport englobe plusieurs facteurs qui ont contribué à la croissance du marché ces dernières années.

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Rapport Portée et segmentation