Taille du marché des cartes-cadeaux, part et analyse de l'industrie, par type de carte (boucle fermée et boucle ouverte), par format de carte (physique et numérique), par utilisation finale (cadeaux aux consommateurs, récompenses et incitations d'entreprise et prépayés par le gouvernement/bien-être social), par canal de distribution (canaux en ligne et canaux hors ligne/en magasin), par catégorie d'échange (vente au détail, alimentation et boissons, divertissement et jeux, voyages et hôtellerie, et autres) et prévisions régionales, 2026-2034

La taille du marché mondial des cartes-cadeaux était évaluée à 1 400,09 milliards de dollars en 2025. Le marché devrait passer de 1 491,31 milliards de dollars en 2026 à 2 221,03 milliards de dollars d’ici 2034, avec un TCAC de 5,11 % au cours de la période de prévision.

Les cartes-cadeaux sont des cartes à valeur stockée qui peuvent être utilisées pour acheter des biens ou des services chez des détaillants et d'autres lieux de shopping publics. Ils deviennent un cadeau populaire auprès des consommateurs du monde entier. La pénétration croissante d’Internet et le nombre croissant de jeunes optant pour les paiements virtuels stimulent la demande pour de tels produits. En outre, l’attribution cohérente par les entreprises de cartes physiques ou numériques aux membres de leur équipe dans le cadre de l’activité d’engagement des employés favorise la croissance du marché mondial.

Les principaux acteurs opérant sur le marché mondial comprennent Amazon.com, Inc., Blackhawk Network Holdings, Inc. (BHN), Apple Inc., InComm Payments et Mastercard Inc. Ces sociétés investissent dans la conduite d'innovations en matière d'échange numérique, d'intégration de portefeuille mobile et de soutien aux programmes d'incitation des entreprises pour augmenter leurs ventes de produits de cadeaux électroniques.

DYNAMIQUE DU MARCHÉ

FACTEURS DU MARCHÉ

Intégration cohérente par les détaillants de la fidélisation des consommateurs et des remises en argent avec les cartes-cadeaux pour stimuler la croissance du marché

Les détaillants et autres commerçants proposent de plus en plus de cartes de fidélité et de cashback pour améliorer leur proposition de valeur à leurs clients. Le nombre croissant de détaillants proposant des programmes de fidélité et de remise en argent sous forme de cartes-cadeaux stimule la croissance du marché mondial des cartes-cadeaux. De plus, les progrès dans le développement depaiement numériqueles systèmes et les passerelles permettant aux clients d’utiliser en douceur les cartes reçues des commerçants contribuent positivement à la croissance des revenus du marché.

RESTRICTIONS DU MARCHÉ

Risque de fraude et vulnérabilités de sécurité associées aux cartes-cadeaux pour freiner la croissance du marché

Les cas croissants d’utilisation abusive des cartes-cadeaux, notamment le blanchiment d’argent, le clonage de cartes et le vol d’identifiants, conduisent à une utilisation minimale de ces produits, freinant ainsi la croissance du marché mondial. En outre, le risque croissant de cartes physiques frauduleuses cryptées par code entraîne des coûts supplémentaires pour les détaillants, ce qui a un impact négatif sur la croissance du marché.

OPPORTUNITÉS DE MARCHÉ

Accroître l’adoption des smartphones et des portefeuilles numériques pour créer des opportunités de croissance du marché

L’adoption croissante des smartphones et des portefeuilles numériques devrait accroître l’utilisation par les consommateurs des cartes de remboursement pour convertir la valeur de la carte en argent de portefeuille, créant ainsi de nouvelles opportunités de croissance du marché. Selon la GSM Association, le pourcentage detéléphones intelligentsconnectés parmi la population mondiale totale devrait passer de 80 % en 2024 à 91 % d’ici 2030. En outre, l’intégration croissante par les fabricants des fonctionnalités du code QR dans les cartes numériques pour rendre ces produits conviviaux et pratiques favorise la croissance du marché mondial.

LES DÉFIS DU MARCHÉ

Conformité réglementaire incertaine et complexités juridiques pour remettre en question la croissance des revenus des principaux acteurs

Quelques marchés mondiaux restreignent ou interdisent les dates d'expiration et les frais d'inactivité des cartes pour protéger les consommateurs sous certaines conditions. Les complexités juridiques incertaines et la conformité réglementaire associées aux cartes numériques posent des défis aux principaux acteurs menant des opérations commerciales sur les marchés internationaux. De plus, des politiques incertaines ou des mises à jour continues des politiques associées aux cartes numériques limitent leur utilisation par les consommateurs.

TENDANCES DU MARCHÉ DES CARTES CADEAUX

Évolution des tendances en matière de cadeaux d’entreprise et de bien-être des employés pour favoriser la croissance du marché

L’évolution de la tendance en matière de cadeaux d’entreprise impliquant l’incitation des employés sous forme de bons d’achat et de cartes cadeaux, associée à la croissance du secteur des entreprises, favorise la croissance du marché mondial. En outre, la mise en œuvre croissante par les entreprises de programmes de bien-être des employés pour récompenser les employés avec des primes saisonnières sous forme de cartes de remboursement accélère la croissance du marché des cartes-cadeaux.

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Analyse de segmentation

Par type de carte

Une adoption plus large des cartes-cadeaux en boucle fermée parmi les détaillants a conduit à la domination du segment en boucle fermée

Par type de carte, le marché est divisé en boucle fermée et boucle ouverte.

Les cartes cadeaux en boucle fermée sont des cartes prépayées limitées à un commerçant, un écosystème ou une marque spécifique. Grâce aux types de cartes en boucle fermée, les entreprises conservent leurs dépenses au sein de leur réseau et réduisent mieux les fuites de revenus. Le segment en boucle fermée affichait une part de marché mondiale de premier plan des cartes-cadeaux de 62,34 % en 2025. La part majeure du segment est attribuée à l’adoption plus large des cartes basées sur un système en boucle fermée parmi les marques, les détaillants et d’autres entreprises dans le monde.

La plus grande flexibilité, la grande convivialité et la meilleure capacité d’intégration des cartes en boucle ouverte avec d’autres écosystèmes financiers sont principalement à l’origine de la croissance du segment en boucle ouverte qui devrait croître au taux le plus rapide de 5,68 % entre 2026 et 2034. En outre, la demande croissante de cartes prépayées rechargeables présentant les capacités de cartes-cadeaux de type boucle ouverte favorise la croissance du segment.

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Par format de carte

Une plus grande adoption de la carte physique dans l'environnement de vente au détail a dirigé la part dominante du segment physique

En fonction du format de carte, le marché est segmenté en physique et numérique.

Le segment physique affichait une part de marché mondiale leader de 54,23 % en 2025. Le segment devrait connaître la croissance la plus rapide de 5,62 % de 2026 à 2034. La part de marché dominante du segment est attribuée à l’adoption plus importante des cartes physiques dans l’environnement des détaillants pour les cadeaux en magasin et les achats impulsifs. En outre, la mise en œuvre cohérente dans les entreprises de programmes de cadeaux en gros impliquant la fourniture de cartes physiques aux employés stimule la croissance du segment physique.

L’adoption croissante des smartphones et la préférence croissante des consommateurs pour les transactions sans contact et instantanées prenant en charge l’utilisation de cartes numériques stimulent la croissance du segment numérique. En outre, la fourniture cohérente par les sociétés de cartes-cadeaux de messages personnalisés, d’accords animés, de conceptions et de planifications aux utilisateurs pour améliorer leur expérience de cadeaux contribue positivement à la croissance du segment.

Par canal de distribution

L'utilisation par d'importants détaillants de plateformes en ligne pour fournir des cartes stimule la croissance du segment des canaux en ligne

En fonction du canal de distribution, le marché est divisé en canaux en ligne et canaux hors ligne/en magasin.

Le segment des canaux en ligne affichait une part de marché mondiale de premier plan de 61,22 % en 2025. La part dominante du segment est attribuée à l’utilisation importante par les entreprises des plateformes et des sites Web de vente au détail en ligne pour fournir des cartes-cadeaux à leurs clients. Les principales plateformes en ligne utilisées par les entreprises sont les sites Web des détaillants, les marchés numériques, les applications numériques ettechnologie financièreportails. L’intégration croissante des portails en ligne avec les portefeuilles numériques, les paiements par code QR et les systèmes bancaires mobiles améliore l’utilisation des cartes à partir des canaux en ligne, entraînant la croissance des revenus segmentaires au taux le plus rapide de 5,58 % entre 2026 et 2034.

De nombreux consommateurs reçoivent des cartes-cadeaux directement des magasins de détail lorsqu'ils achètent des articles. Les consommateurs préfèrent examiner le design et les caractéristiques des articles avant de prendre une décision d'achat dans des magasins hors ligne, générant ainsi des ventes importantes de cartes-cadeaux que les détaillants, ainsi que les articles en magasin, vendent. La fourniture cohérente par les centres commerciaux de bons de réduction et de cartes-cadeaux dans le cadre de leurs activités promotionnelles des ventes contribue positivement à la croissance segmentaire des canaux hors ligne/en magasin.

Par utilisation finale

L'adoption accrue des cartes par les consommateurs individuels comme option de cadeau a conduit à la domination des cadeaux des consommateurs

En fonction de l’utilisation finale, le marché est segmenté en cadeaux aux consommateurs, récompenses et incitations d’entreprise et prépayés par le gouvernement/bien-être social.

Le segment des cadeaux aux consommateurs affichait une part de marché mondiale de premier plan de 60,84 % en 2025. Le segment devrait croître au taux le plus rapide de 5,38 % au cours de la période 2026-2034.Cadeau personnaliséles cartes offrent une meilleure flexibilité et une meilleure commodité d'utilisation par rapport aux formes traditionnelles d'options de cadeaux. La part dominante du segment des cadeaux aux consommateurs est attribuée à l’adoption élevée par les consommateurs individuels des cartes-cadeaux par rapport aux options de cadeaux traditionnelles. En outre, les tendances croissantes en matière d’offres de cadeaux et de célébrations de festivals devraient entraîner une augmentation des achats de cartes-cadeaux par les clients individuels, stimulant ainsi la croissance du segment des cadeaux destinés aux consommateurs. 

L’adoption croissante des cartes-cadeaux par les entreprises pour les utiliser davantage dans les activités de récompenses et de reconnaissance de leur entreprise est principalement le moteur de la croissance du segment des récompenses et des incitations d’entreprise. En outre, l’évolution de la préférence des entreprises vers les solutions de cadeaux numériques et automatisées stimule la croissance des revenus segmentaires.

Par catégorie de remboursement

Les achats élevés de cartes-cadeaux dans l’environnement des détaillants propulsent la gouvernance du segment de la vente au détail

Sur la base de la catégorie d'échange, le marché est segmenté en vente au détail, restauration et boissons, divertissement et jeux, voyages et hôtellerie, etc.

Le segment de la vente au détail affichait une part de marché mondiale de premier plan de 54,33 % en 2025. La part de marché dominante du segment est attribuée à la forte demande des détaillants en cartes-cadeaux pour les vendre avec leurs produits habituels, notamment les appareils électroniques grand public, les articles pour la maison, les produits de beauté, etc.

Le segment du divertissement et des jeux devrait connaître la croissance la plus rapide de 6,69 % entre 2026 et 2034. La croissance la plus rapide du segment est attribuée à l’expansion rapide des plateformes de divertissement, des écosystèmes de jeux en ligne et des services de contenu par abonnement à l’échelle mondiale. La fourniture cohérente de cartes numériques sur le PlayStation Network, le Xbox Live et d’autres plates-formes pour encourager les joueurs à obtenir de meilleures performances dans les jeux stimule la croissance du segment.

Perspectives régionales du marché des cartes-cadeaux

Par géographie, le marché est classé en Amérique du Nord, Europe, Asie-Pacifique, Amérique du Sud, Moyen-Orient et Afrique.

Asie-Pacifique

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La région Asie-Pacifique détenait une part de marché mondiale de premier plan de 37,76 % en 2025. La taille du marché de la région devrait atteindre 565,80 milliards de dollars en 2026. L’utilisation croissante des plateformes de paiement axées sur le mobile et l’adoption croissante des smartphones accélèrent la croissance du marché en Inde, en Chine et en Asie du Sud-Est. En outre, la demande croissante de services basés sur des applications et jeux en lignestimule les ventes de cartes numériques dans toute la région.

Amérique du Nord

La région nord-américaine affichait la deuxième part de marché mondiale en 2025. Une plus grande acceptation par les consommateurs des cartes-cadeaux comme mode d’option pour faire leurs adieux et une infrastructure de paiement numérique robuste contribuent positivement à la génération de revenus du marché dans toute la région nord-américaine. L’augmentation des dépenses des consommateurs lors des événements commerciaux saisonniers, notamment Noël, le Black Friday et autres, stimule la croissance du marché de la région.

La taille du marché américain a atteint 310,20 milliards de dollars en 2025. Un réseau de détaillants plus large et l’utilisation croissante des cartes-cadeaux par les consommateurs sur les plateformes de restauration, de divertissement et de commerce électronique stimulent la croissance du marché américain. En outre, l’évolution des tendances en matière de cadeaux et de célébrations de festivals stimule les ventes de ces produits aux États-Unis.

Moyen-Orient et Afrique

La région Moyen-Orient et Afrique devrait connaître la croissance la plus rapide, soit 6,54 %, entre 2026 et 2034. L’adoption croissante des smartphones et la mise en œuvre cohérente d’initiatives de paiement sans numéraire soutenues par le gouvernement aux Émirats arabes unis et en Arabie Saoudite sont les principaux moteurs de la croissance du marché de la région. En outre, l’expansion des infrastructures des entreprises et les dépenses importantes des entreprises dans les programmes de bien-être des employés favorisent la croissance du marché de la région.

Europe

La région européenne détenait la troisième part de marché mondiale en 2025. La taille du marché européen a atteint 265,46 milliards de dollars en 2025. Le paysage mature des cadeaux d’entreprise et l’adoption robuste des solutions de paiement en ligne génèrent des revenus de marché considérables dans toute l’Europe occidentale. L'expansion des infrastructures de vente au détail et la pénétration croissante d'Internet contribuent positivement à la croissance du marché en Russie et dans la région de l'Europe de l'Est.

Amérique du Sud

L’augmentation de l’offre de récompenses par les entreprises sous forme de coupons, de cartes-cadeaux et de bons d’achat à leurs employés est principalement le moteur de la croissance du marché sud-américain. En outre, les partenariats cohérents entre les principaux acteurs et les réseaux de détaillants pour fournir des cartes cadeaux favorisent encore davantage la croissance du marché dans la région. Dans la région sud-américaine, la taille du marché brésilien a atteint 75,37 milliards de dollars en 2025.

PAYSAGE CONCURRENTIEL

Acteurs clés de l'industrie

Accent constant sur l’expansion du réseau de distribution de produits pour aider les acteurs clés à établir des positions sur le marché

Le marché mondial est caractérisé par des sociétés clés, notamment Amazon.com, Inc., Blackhawk Network Holdings, Inc. (BHN), Apple Inc., InComm Payments et Mastercard Inc. Ces sociétés se concentrent sur la création d'un réseau de détaillants pour augmenter leurs ventes de produits basés sur un système en boucle ouverte sur tous les marchés. En outre, ils s'associent à des banques et à des sociétés de technologie financière pour une innovation et une évolutivité continues des produits.

LISTE DES PRINCIPALES ENTREPRISES DE CARTES CADEAUX PROFILÉES

• com, Inc. (États-Unis)
• Blackhawk Network Holdings, Inc.(BHN) (États-Unis)
• Apple Inc.(NOUS.)
• Paiements InComm(NOUS.)
• Mastercard Inc.(NOUS.)
• Walmart Inc.(NOUS.)
• Fiserv, Inc. (États-Unis)
• Starbucks Corporation (États-Unis)
• Qwikcilver Solutions Pvt. (Inde)
• PayPal Holdings, Inc. (États-Unis)

DÉVELOPPEMENTS CLÉS DE L’INDUSTRIE

• Décembre 2025 :VoucherCart, un fournisseur mondial de solutions technologiques de cartes-cadeaux et de bons d'achat, a annoncé son intégration avec le point de vente Lightspeed Restaurant (Series K) pour permettre aux établissements de vendre et d'échanger des cartes-cadeaux numériques et physiques.
• Août 2025 :Fold, une application de finances personnelles Bitcoin, s'est associée à Blackhawk Network (BHN), une plateforme de cartes-cadeaux et d'incitations, pour distribuer la carte-cadeau Fold Bitcoin à ses clients.
• Août 2025 :Cinépolis India, en partenariat avec Pine Labs Private Limited, a lancé les cartes cadeaux Cinépolis entièrement numériques sur le marché indien.
• Octobre 2022 :InComm Payments, une société mondiale de technologie payante, a acquis Card Network (TCN), un fournisseur australien de cartes-cadeaux multimarques, pour étendre ses activités à travers l'Australie.
• Septembre 2022 :Pine Labs Private Limited, une plateforme omnicanale de commerce marchand indien, a conclu un accord de fusion avec Qwikcilver Solutions Private Limited pour renforcer sa distribution de cartes prépayées, à valeur stockée et cadeaux sur les marchés étrangers.

COUVERTURE DU RAPPORT

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Portée et segmentation du rapport