Taille du marché de la vente au détail, analyse des actions et de l'industrie, par type de modèle (infrastructure en tant que service, plate-forme en tant que service et logiciel en tant que service), par déploiement (cloud public, privé et hybride), par solution (gestion de la chaîne d'approvisionnement, gestion de la main-d'œuvre, gestion de la clientèle, reporting et analytique, sécurité des données, prévision régionale), 2019-2026.

La taille du marché du cloud de vente au détail était évaluée à 11,89 milliards USD en 2018 et devrait atteindre 39,63 milliards USD d'ici 2026, présentant un TCAC de 16,3% au cours de la période de prévision. L'Amérique du Nord a dominé le marché mondial avec une part de 40,45% et a été évaluée à 4,81 milliards USD en 2018.

Avec l'introduction de la technologie de pointe, l'industrie du commerce de détail adopte des solutions avancées. L'industrie du commerce de détail déplace ses applications commerciales et leurs ressources d'infrastructure à différentes architectures de service du cloud qui comprennent la plate-forme en tant que service, logiciel en tant que service et infrastructure en tant que service. 

L'industrie du commerce de détail est en phase de révolution où la puissance est passée du détaillant aux consommateurs. L'adoption croissante des smartphones et de la puissance de plateforme de médias sociaux est passée des détaillants aux consommateurs. Les consommateurs influencent les tendances des produits grâce à des plateformes de médias sociaux et des avis de tous les autres sites Web.

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Les fonctionnalités du cloud computing soutiennent les activités de l'industrie du commerce de détail, ce qui comprend la gestion des effectifs, la gestion de la chaîne d'approvisionnement, la sécurité des données, le canal Omni, la gestion des clients et entre autres. La technologie cloud aide les détaillants à recueillir des données à partir de plusieurs sources pour fournir une vue unifiée des consommateurs entre les transactions et les canaux.

Ces données aident les promotions personnelles et directes des produits du monde entier. En outre, les solutions basées sur le cloud offrent moins de temps et de coût, la capacité d'accéder aux données des clients de n'importe où et de tout moment. Et fournit également une analyse pour comprendre les modèles d'achat des clients, les préférences de marque et permettre à cibler les clients avec des offres spéciales, des points de crédit et autres.

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Pilotes du marché du cloud de vente au détail

«Les progrès rapides des technologies perturbatrices (C Intelligence et IoT)»

Intelligence artificielle (IA)offre aux détaillants la capacité de rationaliser les opérations en magasin, gérez efficacement leur nouvel inventaire et leur gestion de la chaîne d'approvisionnement. En plus de cela, l'IA offre une expérience personnalisée et des stratégies de marketing précises qui aident les entreprises de vente au détail à attirer et à retenir les clients. L'amélioration de l'expérience client et du soutien sont des stratégies clés qui bénéficieront à l'industrie du commerce de détail de la technologie de l'IA. 

Selon une étude récente d'IBM Corporation nommée «La révolution de l'IA à venir dans les produits de vente au détail et de consommation». Ce rapport indique que l'automatisation axée sur l'IA dans le secteur des produits de consommation et de la vente au détail devrait passer de 40% des entreprises à plus de 80% d'entreprises dans un avenir proche. De plus, les achats en magasin sont plus populaires parmi les détaillants.       

«Accent croissant sur l'expérience omnicanal»

La vente au détail omnicanal décrit un modèle de communication qui permet aux clients d'interagir avec plusieurs canaux de vente et de média. Omnicanal relie tous les canaux de communication entre l'entreprise et les clients pour créer une seule expérience unifiée. Selon une étude Salesforce, 73% des acheteurs optent pour plusieurs canaux lors de leurs voyages d'achat. Cela pousse les détaillants à se concentrer sur l'amélioration de l'expérience omnicanal. L'étude BrightPearl MCM OMNI déclare que sur dix sociétés sur dix disent que la société a une stratégie de canal OMNI. En outre, actuellement 8% des entreprises qui n'ont pas de stratégie Omni Channel indiquent que leur entreprise prévoit d'investir dans les technologies omnicanal.

SEGMENTATION

Par analyse de type de modèle

En termes de type de modèle, le marché est divisé en infrastructure en tant que service, plate-forme en tant que service et logiciel en tant que service. Dans le marché mondial du cloud de vente au détail, le segment des logiciels en tant que service devrait croître au cours de la période de prévision.

 Cela est dû à les maintenir dans l'industrie compétitive, la fourniture de segment devrait croître au cours de la période de prévision.  L'industrie du commerce de détail adopte les logiciels en tant que service pour surmonter les défis, innover et rivaliser de manière plus agressive.

De plus, la plate-forme en tant que service et infrastructure en tant que service contribue à la croissance du marché. Le cloud Solutions prend en charge la création d'un support de communication amélioré entre les fournisseurs, les fabricants et les clients. Le logiciel en tant que service est utilisé par les petites et moyennes entreprises pour gérer l'application et l'infrastructure sur la prémisse. Avec l'adoption croissante des logiciels en tant que service et plate-forme en tant que service, l'industrie du cloud de vente au détail devrait se développer dans un avenir proche.

Par analyse de solution

Sur la base de la solution, la portée de l'étude est segmentée dans la gestion de la chaîne d'approvisionnement, la gestion des effectifs, la gestion des clients, les rapports et l'analyse, la sécurité des données, l'omnicanal et autres. Le segment de la sécurité et de la déclaration et de l'analyse des données devrait augmenter au cours de la période de prévision. La demande d'analyses de rapports augmente à mesure qu'elle soutient l'industrie du commerce de détail pour formuler des stratégies marketing et une publicité intelligente. Amazon et eBay de Big Giant utilisent la publicité intelligente pour connaître les préférences des produits du comportement des clients et des achats. En outre, de nombreux magasins de détail utilisant l'analyse des données pour connaître l'expérience des clients en magasin, les préférences de la marque, le comportement d'achat pendant les heures de festival, les offres à prix réduit et autres. Où, récemment, Amazon a commencé à utiliser des analyses prédictives pour prédire les prochains achats des clients, dans la catégorie et autres.

Par analyse de la taille de l'entreprise

Par entreprise, la portée comprend les petites et moyennes entreprises et les grandes entreprises. Parmi ceux-ci, le segment des petites et moyennes entreprises devrait croître à un TCAC de 17,7% au cours de la période de prévision. Dans l'industrie du commerce de détail, les petites et moyennes entreprises déploient des solutions basées sur le cloud pour rester compétitives. La solution basée sur le cloud permet également aux entreprises de réinvestir le temps et les ressources dans les ventes, les produits, le marketing et autres zones de génération de vente.

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En outre, les grandes entreprises contribuent à la croissance de l'industrie. Dans l'industrie du commerce de détail, la tendance à la fusion des opérations numériques et en magasin intégré aux solutions basées sur le cloud offriront des opportunités au marché. Les grandes entreprises ont tiré parti des capacités numériques pour aider à modifier les préférences des clients à donner un impact positif sur l'industrie du cloud de vente au détail.

Analyse régionale

L'Amérique du Nord devrait dominer la part de marché majeure tout au long de la période de prévision. Cette domination est principalement due à l'adoption de solutions basées sur le cloud dans l'industrie du commerce de détail, dans des pays développés tels que les États-Unis et le Canada. En outre, aux États-Unis, il y a des investissements croissants pour les nouvelles technologies et les technologies mobiles.  De plus, la croissance de l'industrie du commerce électronique aux États-Unis est dirigée par Amazon, qui devrait jouer un rôle majeur dans l'adoption des solutions cloud.

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Les solutions basées sur le cloud gagnent en popularité dans l'industrie du commerce de détail de la Chine, de l'Inde et du Japon. Alibaba Cloud identifie les petites et moyennes entreprises en Inde comme l'un des principaux pays d'investissement pour les solutions cloud. La société a également investi dans certaines des industries telles que la vente au détail, le divertissement, la logistique et autres. La pénétration d'Internet et de la numérisation a conduit à l'adoption de solutions avancées dans le secteur du commerce de détail.

Acteurs clés de l'industrie

«Les leaders du marché tels que Amazon Web Service et Alibaba se concentreraient sur le renforcement de la position en ce qui concerne la fourniture de solutions de cloud de vente au détail.»

Amazon Web Services travaille activement à la fourniture de solutions cloud à l'industrie du commerce de détail pour répondre à leurs exigences spécifiques. En outre, la société se concentre sur le renforcement de son portefeuille de produits et l'élargissement de sa présence géographique. À l'heure actuelle, les dix meilleurs acteurs du cloud de détail dominent par la détention de près de la moitié de la part de marché mondiale. La domination des acteurs clés dépend de ses dépenses en recherche et développement pour les solutions de technologie avancée et des partenariats stratégiques et acquisitions innovants.

Liste des sociétés clés profilées sur le marché du cloud de vente au détail: 

• Groupe d'alibaba
• AWS
• Baidu
• Cisco Systems Inc.
• Fujitsu
• Google
• IBM Corporation
• Faire de
• Groupe de logiciels JDA
• Microsoft Corporation
• Oracle Corporation
• SAP SE

Développement de l'industrie:

• En juillet 2021-Google Cloud a prolongé un partenariat avec The Home Depot, un détaillant américain de rénovation pour améliorer l'expérience d'achat client. L'entreprise tire parti de l'infrastructure Google Cloud, des capacités d'intelligence artificielle pour répondre à la demande croissante et aux expériences personnalisées pour les clients.
• En juin 2021-Oracle Corporation s'est associée au détaillant de sport, Wiggle. Grâce à cette collaboration, Wiggle a migré ses solutions de vente au détail locales à Oracle Merchandising Financial Planning and Merchandising Services Cloud sur Oracle Cloud Infrastructure. Au fur et à mesure qu'ils ont migré vers le cloud, il aide l'entreprise à gagner du temps, à coûter et à rester concentré sur les entreprises. Wiggle pour ajouter le service cloud de prévision de la demande de vente au détail pour prédire les besoins des consommateurs pour accélérer la croissance.
• Juin 2021- IBM Corporation a collaboré avec GK Software pour améliorer l'expérience client en offrant une expérience omnicanal et en accélérant l'innovation de vente au détail avec la technologie cloud hybride. Grâce à ce partenariat, la solution Cloud4retail de GK Software est accessible via IBM Cloud, qui accélère l'adoption du cloud hybride dans l'industrie du commerce de détail.

Reporter la couverture

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Ce rapport fournit une analyse élaborative de la dynamique mondiale du marché du cloud de vente au détail et du paysage concurrentiel. Le rapport offre un aperçu des développements récents de l'industrie, tels que les fusions et acquisitions, le scénario réglementaire dans les pays cruciaux et les macro et les facteurs microéconomiques. En plus de cela, il offre une analyse des tendances des prix, une analyse SWOT et discute des tendances clés de l'industrie, du paysage concurrentiel et des profils d'entreprise

Rapport Portée et segmentation