Taille du marché de la biométrie vocale, analyse de la part et de l'industrie, par type (actif et passif), par mode de déploiement (sur site et basé sur le cloud), par type d'entreprise (petites et moyennes entreprises (PME) et grandes entreprises), par vertical (BFSI, Healthcare, Government & Defense, IT & Telecom, Retail & E-COMMERCE, et autres) et prévision régionale, 2025-2032

La taille du marché mondial de la biométrie vocale était évaluée à 2,30 milliards USD en 2024 et devrait passer de 2,87 milliards USD en 2025 à 15,69 milliards USD d'ici 2032, présentant un TCAC de 27,5% au cours de la période de prévision. L'Amérique du Nord a dominé le marché mondial de la biométrie vocale avec une part de 36,96% en 2024.

La science de l'utilisation de la voix d'un individu pour les authentifier est connue sous le nom de biométrie vocale. L'accès aux espaces virtuels et physiques est de plus en plus accordé par cette caractéristique biologique en plus des caractéristiques des empreintes digitales, du visage et de la palme. Pour la vérification des conférenciers, la technologie de la biométrie vocale joue un rôle central. Pour obtenir l'authentification à deux facteurs pour accéder aux sites, bâtiments et matériaux protégés, une technique de reconnaissance vocale peut être utilisée conjointement avec un ID et un mot de passe ou une broche.   

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La croissance du marché est largement augmentée par la demande croissante de techniques d'authentification sécurisées dans les centres d'appels et l'adoption croissante d'appareils optiqués. Voice Biometrics offre une méthode d'authentification utilisateur pratique, principalement pour la banque de téléphone, l'accès à distance aux systèmes et les appels de service client. Les organisations utilisent de plus en plus les technologies de biométrie pour améliorer l'expérience utilisateur en offrant des méthodes d'identification et de vérification vocales. L'enquête sur la biométrie 2021 par ID R&D suggère qu'environ 73% des organisations interrogées ont utilisé la technologie de biométrie pour assurer une bonne expérience client et utilisateur. De plus, le rapport bancaire en avant-première 2023 par configuration CybersécuritéL'Institut a révélé que plus de 72% des répondants interrogés sont confortables ou extrêmement à l'aise avec les banques utilisant la technologie de biométrie.  

En outre, selon la Reserve Bank of India (RBI), le nombre de fraudes financières dans le segment de la carte et de l'Internet est passé à 12 069 cas au premier semestre de l'exercice 2024 contre 2 321 cas au cours de la même période de l'année dernière. Pour répondre à la préoccupation croissante des délits financiers, les banques utilisent la technologie de biométrie à des fins d'authentification des utilisateurs. Par exemple,

• En avril 2023, City Union Bank Limited (Cub), une banque indienne du secteur privé, a lancé la biométrie vocale pour que les nouveaux clients se connectent à une application bancaire mobile. La banque a présenté cette fonctionnalité pour sécuriser ses clients des fraudeurs.

La pandémie de coronavirus a rapidement augmenté les activités frauduleuses, telles que le vol d'identité et les attaques de rachat de comptabilité à travers le monde. Pendant l'épidémie, la technologie de la biométrie vocale est devenue une solution cruciale en raison de sa capacité à identifier les utilisateurs en fonction de leurs modèles vocaux.

Impact de l'IA générative

Intégration de l'intelligence artificielle (IA) avec la technologie de la voix vocale pour propulser la croissance du marché

L'IA générative a des impacts positifs et négatifs sur le marché. L'IA façonne radicalement l'avenir de la technologie vocale. Il devient de plus en plus difficile de distinguer les voix artificielles des voix réelles en raison des progrès extraordinaires de l'IA. Ces derniers temps, l'enregistrement et le téléchargement de la voix d'un individu pour créer un clone vocal et l'utiliser pour son avantage est devenu facile. Cependant, l'IA améliore également l'exactitude et la sécurité des systèmes de reconnaissance vocale en apprenant continuellement de diverses voix et en répondant aux menaces changeantes. Alors queAI génératifPromesse pour augmenter le marché, il crée également de nouveaux défis qui doivent être relevés pour assurer la sécurité des systèmes d'authentification.

Tendances du marché de la biométrie vocale

Prévalence croissante de la technologie Deepfake pour augmenter la croissance du marché

Deepfakes est un défi de plus en plus complexe et sérieux qui est développé en utilisant l'IA pour générer des images, des vidéos ou des sons synthétiques. Deepfakes peut être utilisé pour violer les systèmes et compromettre les données des organisations ainsi que des individus. L'étude de l'état de biométrie en 2023 par Regula suggère que plus de 37% des organisations ont été confrontées à une fraude vocale synthétisée. À son tour, cela devrait augmenter l'exigence de solutions de reconnaissance vocale plus robustes et sophistiquées capables de détecter et d'atténuer les attaques profondes. En outre, il devrait stimuler le développement de la technologie avancée anti-usurage pour renforcer la défense des systèmes biométriques vocaux contre les répliques vocales générées par l'IA. Par exemple,

• En janvier 2024, ID R&D, une société de biométrie vocale, a annoncé le lancement d'un outil de détection de la voix de Deepfakes pour lutter contre la fraude dirigée par l'IA.  

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Facteurs de croissance du marché de la biométrie vocale

Une demande croissante de systèmes de détection et de prévention des fraudes robustes dans le secteur BFSI pour augmenter la croissance du marché

Fraud, un phénomène complexe et multicouche, présente un défi important pour les institutions financières. Les statistiques récentes de la Federal Trade Commission (FTC) mettent en évidence la nécessité de résoudre ce problème. Il montre qu'en 2023, 2,6 millions de consommateurs ont déclaré être victimes d'activités frauduleuses, avec des pertes enregistrées atteignant 10 milliards de dollars. Le taux croissant de fraude financière exige des solutions de défense mieux et plus efficaces telles que la biométrie vocale avec une robusteApprentissage automatique (ML),Analyse des données et capacité prédictive. Les développements rapides de la biométrie peuvent ne plus obliger les utilisateurs à répondre aux questions de sécurité. Au lieu de cela, des systèmes automatisés et sans fraude peuvent être réalisés avec la haute précision des technologies de reconnaissance vocale et de biométrie. Ceci, à son tour, peut aider les instituts financiers à protéger leurs clients, leurs employés et leur réputation tout en améliorant la résilience du système financier.

Facteurs de contenus

Haute coût ainsi que moins d'adoption dans les économies en développement pour entraver la croissance du marché

La mise en œuvre de solutions de reconnaissance vocale implique des coûts initiaux et peut être coûteux, en particulier pour les petites et moyennes entreprises (PME) avec des ressources limitées. Ces solutions fournissent souvent des erreurs de précision de reconnaissance, principalement dans des environnements bruyants ou avec des locuteurs qui ont des modèles de discours ou d'accent uniques. De plus, il y a une adoption moins ou lente des solutions d'identification et de vérification biométriques dans les pays en développement en raison d'une faible littératie numérique, de défis d'infrastructure et de contraintes financières. Ceci, à son tour, entrave l'adoption de solutions de reconnaissance vocale. Cependant, les entreprises qui parviennent à mettre en œuvre des solutions d'identification et de vérification robustes bénéficient fortement en termes d'expérience client et de sécurité.          

Analyse de segmentation du marché de la biométrie vocale

Par analyse de type

Segment passif pour prospérer avec une demande croissante d'authentification conviviale et non intrusive

Sur la base du type, le marché est bifurqué en actif et passif.

Le segment passif contient la part de marché de la biométrie vocale la plus élevée car cette méthode est conviviale. Avec la méthode passive, l'utilisateur n'a pas besoin de définir activement sa voix. Leur empreinte vocale est produite en fonction de leurs traits vocaux et des caractéristiques pendant la conversation. Quels que soient les mots ou la langue prononcée par l'appelant, cette technique d'identification est efficace. Dans la méthode active, les utilisateurs doivent dire une phrase de passe prédéterminée chaque fois qu'ils veulent être authentifiés, ce qui n'est pas nécessaire par la méthode passive.

Le segment actif est prêt pour le taux de croissance le plus élevé en raison de la demande croissante de méthodes d'authentification plus sécurisées dans des secteurs tels que le BFSI, les soins de santé et le commerce électronique. Cette méthode offre un niveau élevé de sécurité en obligeant les utilisateurs à participer activement au processus d'authentification. 

Par analyse en mode déploiement

Solutions biométriques cloud pour enregistrer la croissance la plus rapide avec son adoption croissante en raison de son évolutivité et de son accessibilité

En mode déploiement, le marché est segmenté en solutions sur site et basées sur le cloud.

La solution biométrique du nuage sur le point de montrer le taux de croissance le plus élevé au cours de la période d'étude. Cette approche aide les entreprises à utiliser l'évolutivité livrée par le déploiement du cloud. Les entreprises peuvent contrôler les coûts et intégrer facilement des données avec les systèmes informatiques et les applications mobiles à l'aide de solutions cloud.

Le segment sur site contient la plus grande part de marché. Il permet aux organisations de maintenir un contrôle complet sur leurs données sensibles et leurs processus d'authentification, ce qui réduit le risque d'accès non autorisé ainsi que les violations de données.

Par analyse de type d'entreprise

Petites et moyennes entreprises (PME) pour représenter une croissance rapide en raison d'une numérisation robuste

Par type d'entreprise, le marché est segmenté en PME et en grandes entreprises.

Au cours de la période de prévision, les PME sont prêtes à croître avec le taux de croissance le plus élevé. La numérisation a un impact significatif sur les PME et présente de nombreuses opportunités de croissance. L'adoption de technologies de pointe permet aux PME de sécuriser les actifs personnels et commerciaux de leurs employés et de maintenir la concurrence.  

De plus, les grandes organisations devraient tenir compte de la part de marché importante en raison de l'adoption rapide des solutions de vérification d'identification pour se conformer aux réglementations, protéger les données et améliorer la confiance des clients. L'adoption de solutions de vérification robustes aide les grandes entreprises à protéger les données sensibles contre l'accès non autorisé, assurant la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité.   

Par analyse verticale

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BFSI domine avec les institutions financières adoptant des solutions de sécurité en raison de la hausse des menaces

Par vertical, le marché est classé en BFSI, gouvernement et défense, soins de santé, IT &télécommunications, commerce de détail et e-commerce, et autres.   

Le BFSI Vertical détient la part de marché la plus élevée. Les institutions financières réalisent l'importance des mesures de sécurité proactives pour prévenir diverses menaces pour les individus ainsi que les systèmes. Comme la biométrie vocale utilise des caractéristiques vocales uniques des utilisateurs pour l'identification et l'authentification, les institutions financières peuvent offrir des interactions client transparentes et sécurisées.

Le segment de la vente au détail et du commerce électronique devrait représenter le taux de croissance le plus rapide pendant la période d'étude. Les détaillants en ligne accélèrent rapidement leurs efforts pour garantir que les transactions sont sûres et que les clients sont authentiques en raison de l'augmentation de la fraude à l'identité. Les détaillants en ligne utilisent largement des solutions de vérification pour intégrer de nouveaux clients, protéger les clients actuels des prises de contrôle et atténuer les transactions frauduleuses, tout en adhérant à des normes de données strictes.

Idées régionales

Le marché mondial est classé dans cinq régions, en Amérique du Nord, en Europe, en Asie-Pacifique, en Amérique du Sud et au Moyen-Orient et en Afrique.

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L'Amérique du Nord détient la part de marché la plus élevée en raison de l'environnement réglementaire strict, de l'augmentation des cas de vol d'identité et de l'adoption solide de l'authentification et de l'identification biométriques. Selon le "Rapport annuel des violations de données 2022" par l'IRTC, les États-Unis ont dû faire face au deuxième plus grand nombre de violations de données en un an, ce qui concerne au moins 422 millions d'individus. Tous ces facteurs ont alimenté l'adoption de solutions de vérification avancées dans cette région. 

La région Asie-Pacifique devrait représenter le TCAC le plus élevé en raison du besoin croissant de mesures de cybersécurité robustes et de numérisation rapide. L'augmentation des services en ligne génère une forte demande de solutions de vérification en Asie-Pacifique pour permettre un accès sécurisé aux systèmes et services en ligne.

Les initiatives d'identité numérique augmentent principalement la croissance du marché de la biométrie vocale de l'Europe. De nombreux pays de l'Union européenne (UE) nécessitent un cadre juridique précis pour que les entreprises obtiennent une sécurité plus élevée pour les transactions numériques.

La montée en puissance des banques mobiles et des transactions en ligne devrait augmenter la croissance du marché dans la région d'Amérique du Sud. La numérisation accrue offre des opportunités lucratives à travers le Moyen-Orient et l'Afrique pour permettre des interactions en ligne sûres.

Jouants clés de l'industrie

Les acteurs clés lancent de nouveaux produits pour renforcer la position du marché

Le marché est dominé par certaines des principales sociétés telles que Nuance Communications, Inc., ID R&D, Lumenvox, Accurascan, Validsoft Group, PhoneXia, Veridas, Aware, Inc., Fortra, LLC., Et 3SC, entre autres. Ces acteurs du marché renforcent de plus en plus leur position de marché en adoptant diverses stratégies, notamment les acquisitions, les fusions, les collaborations et les lancements de produits. Par exemple, en septembre 2021, Gnani.ai a annoncé le lancement d'Armor365, une solution biométrique vocale avec des fonctionnalités avancées telles que la détection d'attaque de relecture, la couche anti-usurpation et une inscription.  

Liste des meilleures sociétés de biométrie vocale:

• Nuance Communications, Inc.(NOUS.)
• ID R&D(NOUS.)
• Lumenvox(NOUS.)
• Accurascan(Inde)
• Groupe Validsoft (États-Unis)
• Phone(République tchèque)
• Veridas (Espagne)
• Aware, Inc. (États-Unis)
• Fortra, LLC. (NOUS.)
• 3SC (Inde)

Développements clés de l'industrie:

• Juillet 2023:Smartz Solutions, une société de développement de logiciels d'engagement des employés, a annoncé le lancement d'une nouvelle plate-forme vocale biométrique pour lutter contre la montée de la fraude à travers le monde dans le secteur BFSI.
• Juin 2023:Glia et Illuma Labs ont annoncé le partenariat pour rationaliser l'authentification et l'identification vocales pour les interactions du service client, améliorer l'efficacité opérationnelle et prévenir la fraude dans le secteur BFSI.
• Avril 2023:Biométric Vox et Antolin ont développé un système biométrique à la voix pour l'accès aux véhicules. En autorisant le conducteur, la voiture peut définir des paramètres de pilote personnalisés, tels que la musique préférée et le placement des sièges.
• Mars 2023:SK Telecom et Pindrop, un fournisseur de solutions de sécurité vocale, ont annoncé le partenariat pour introduire des solutions d'authentification vocale et de détection de vivacité au marché coréen.
• Décembre 2022:Validsoft a annoncé une nouvelle solution de biométrie vocale basée sur des chiffres pour offrir une assurance identité robuste dans les applications distantes d'entreprise, telles que PAM, IAM et ZTNA.

Reporter la couverture

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Le rapport fournit une analyse complète du marché et se concentre sur des aspects clés tels que les entreprises éminentes, les types de produits / services et les principales applications du produit. En plus de cela, il offre un aperçu des tendances du marché et met en évidence les principaux développements de l'industrie. En plus des facteurs ci-dessus, le rapport englobe plusieurs facteurs qui ont contribué à la croissance du marché ces dernières années.

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Rapport Portée et segmentation