Taille du marché de l’analyse multicanal, part et analyse de l’industrie, par composant (solution et services), par déploiement (cloud et sur site), par type d’entreprise (grandes entreprises et petites et moyennes entreprises (PME)), par application (rétention et acquisition de clients, ventes croisées et ventes incitatives, gestion de la fidélité et de l’expérience client, gestion de campagnes et gestion des performances de vente) par industrie (BFSI, informatique et télécommunications, soins de santé, vente au détail et commerce électronique, médias et divertissement, voyages et hôtellerie,