Taille du marché de la gestion des commandes multicanaux, analyse des actions et de l'industrie, par composant (logiciel et services), par déploiement (sur site et cloud), par type d'entreprise (petites et moyennes entreprises (PME) et grandes entreprises) Soins de santé et autres) et prévisions régionales, 2025 - 2032

La taille mondiale du marché de la gestion des commandes multicanaux était évaluée à 3,91 milliards USD en 2024. Le marché devrait passer de 4,18 milliards USD en 2025 à 9,19 milliards USD d'ici 2032, présentant un TCAC de 11,9% au cours de la période de prévision.

Le marché de la gestion des commandes multicanaux (MOM) se rapporte à l'écosystème des logiciels et des solutions conçu pour consolider, accélérer et organiser des commandes à partir de nombreux canaux de vente (par exemple, des sites Web de commerce électronique, des magasins de brique et de mortier, des marchés en ligne, des applications mobiles et des médias sociaux). Ces systèmes aident les entreprises à aligner les stocks, à automatiser les commandes, à orchestrer l'accomplissement à partir de divers emplacements et à fournir une expérience client cohérente à chaque point de contact.

Le marché permet aux entreprises de gérer plus efficacement les opérations complexes avec une vitesse, une visibilité et un contrôle améliorés à mesure que les consommateurs continuent de magasiner à travers des comportements omnicanaux.

Les principaux acteurs tels que Zoho Corporation, Salesforce, IBM Corporation et Manhattan Associates présentent de nouvelles fonctionnalités à leurs plateformes, en particulier la visibilité des stocks en temps réel et l'automatisation alimentée par l'IA, tout en intégrant de manière transparente avec d'autres canaux de vente et de réalisation. Par exemple,

• DansMai 2024,Manhattan Associates a lancé deux nouvelles solutions génératrices de l'IA pour sa plate-forme de commerce de la chaîne d'approvisionnement: Manhattan Active Maven et Manhattan Assist. Active Maven est un chatbot qui fournit un service client amélioré en gérant un large éventail de demandes (telles que les modifications de commande, les rendements et les informations sur le produit) 24/7, s'adapter à la tonalité du client et la remise aux agents humains en cas de besoin.

Impact de l'IA

La mise en œuvre de l'IA pour améliorer l'expérience client alimente la croissance du marché

Intelligence artificielle (IA)Transforme fortement l'industrie de la gestion des commandes multicanaux (MOM) en augmentant l'efficacité, la précision et la satisfaction des clients dans toute la chaîne d'approvisionnement.

La prévision de la demande est l'un des impacts les plus importants de l'IA. En étudiant les schémas de vente historiques, les changements saisonniers et même les facteurs extérieurs tels que les conditions météorologiques ou les sentiments des consommateurs, l'IA permet aux entreprises de prévoir la demande avec une précision beaucoup plus élevée: les stocks de finition et le dépassement.

L'IA est également responsable de l'automatisation des tâches quotidiennes telles que la vérification des commandes, la validation de l'adresse et le support client via les chatbots, augmentant ainsi l'évolutivité et réduisant l'erreur humaine. De plus, l'IA améliore la personnalisation grâce à l'analyse du comportement client pour personnaliser les promotions, suggérer des produits et fournir un contenu plus pertinent sur les canaux. Par exemple,

• DansDécembre 2024,Le tissu a lancé le cloud d'ordre AI de tissu, un système de gestion des commandes de détail alimenté en AI. Cette plate-forme centralisée gère les commandes, l'inventaire et la réalisation sur plusieurs canaux, en utilisant l'IA pour l'analyse des données en temps réel, la détection des tendances et les recommandations intelligentes.

Tendances du marché de la gestion des commandes multicanaux

La gestion basée sur les applications mobiles est une tendance clé du marché

La gestion basée sur les applications mobiles émerge comme une tendance clé dans l'espace de gestion des commandes multicanaux (MOM), en particulier parmi les entreprises de taille moyenne et les petites à l'assurance-médium (PME).

Dans des pays comme l'Inde, l'Afrique et l'Amérique latine, où la pénétration mobile est élevée et la connectivité de bureau peut être peu fiable, les détaillants mettent de plus en plus les plateformes mobiles axées sur les mobiles qui offrent une visibilité complète, une surveillance des stocks et des capacités de réalisation en déplacement. Par exemple,

• DansMai 2024,Gavice Logistics, une entreprise nigériane de commerce électronique, a lancé son application mobile Gavice (GMP) pour optimiser les chaînes d'approvisionnement avec des fonctionnalités telles que le suivi des commandes en temps réel et la gestion des stocks. L'application cible les détaillants, les fabricants et les fournisseurs de logistique, l'efficacité et la sécurité prometteurs. La société prétend également offrir aux investisseurs un retour sur investissement mensuel de 65% par le biais de ses services logistiques.

Ces entreprises manquent de grands services informatiques ou de systèmes hérités, ce qui fait des tableaux de bord mobiles natifs une solution plus pragmatique et plus efficace pour gérer les opérations quotidiennes.

Dynamique du marché

Moteurs du marché

Les ventes de commerce électronique croissantes pour stimuler la croissance du marché

La croissance explosive du commerce électronique est parmi les principaux moteurs de la demande de solutions mom. Avec l'évolution du comportement des consommateurs vers des expériences d'achat d'abord en ligne, les entreprises sont susceptibles d'engager les clients sur diverses plateformes, telles que les sites Web d'entreprise, les applications mobiles, les marchés en ligne ou les plateformes de commerce social. Par exemple,

• Selon une étude Hostinger, 62% des acheteurs effectuent des achats en ligne chaque semaine et 29% font leurs achats 2-3 fois par semaine, les hommes et les femmes présentant des comportements d'achat similaires.

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Le graphique à barres ci-dessus montre qu'à mesure que les volumes de vente en ligne augmentent, les détaillants sont de plus en plus accablés et nécessitent une visibilité des stocks en temps réel, un routage de commande automatisé et la possibilité de surveiller les transactions du placement à la livraison. Les clients s'attendent désormais à une expédition rapide, à une disponibilité correcte des stocks et à des rendements pratiques, quel que soit le canal qu'ils achètent.

Les solutions de gestion des commandes multicanaux offrent une avenue pour rationaliser et simplifier les opérations sur plusieurs canaux de vente. Ils permettent aux entreprises d'automatiser les processus, d'avoir des informations unifiées sur les produits et les stocks et d'aligner efficacement les partenaires logistiques. Ce type de commandement n'est plus un choix - il est essentiel pour la survie et l'expansion dans le paysage de la vente au détail d'aujourd'hui. Alors que les organisations se développent à l'échelle mondiale ou poursuivent des modèles de vente au détail hybrides (en ligne et hors ligne), les systèmes MOM deviennent l'épine dorsale de l'agilité et de la réactivité.

Contraintes de marché

Confidentialité des données et conformité réglementaire pour restreindre l'adoption de la gestion de l'ordre multicanal

La protection des données et la conformité réglementaire sont devenues des priorités critiques dans l'industrie de la gestion des commandes multicanaux (MOM), d'autant plus que les entreprises se développent sur les canaux numériques et les géographies. Par exemple,  

• DansMai 2025,Marks & Spencer a signalé une perte de 404 millions USD à la suite d'une cyberattaque qui a perturbé les ventes en ligne jusqu'en juillet. Les pirates ont volé les données clients (noms et adresses) via les détails du paiement. La violation liée au groupe "Dragonforce" a forcé les M&S à suspendre les commandes en ligne, à réaliser des bénéfices et à faire baisser les actions de 2,5%.

Mom Solutions traitent un énorme volume d'informations sensibles aux clients, des coordonnées et des données de paiement à l'historique de l'achat, et doit être sauvegardée dans plusieurs lois sur la confidentialité des données telles que le RGPD en Europe, le CCPA en Californie et la loi DPDP en Inde.

La non-conformité peut entraîner des amendes substantielles, une perte de confiance des clients et des dommages à la réputation, en particulier dans les secteurs à haut risque tels que les services de santé et les services financiers. Par exemple,

• En vertu du RGPD, les amendes peuvent atteindre 22,6 millions USD ou 4% du chiffre d'affaires annuel mondial.

• Les infractions HIPAA peuvent coûter jusqu'à 1,5 million USD par an pour chaque catégorie de violation.

Opportunités de marché

Prise en charge du commerce rapide et de la livraison le jour même pour créer des opportunités de marché lucratives

Commerce rapide& Le support de livraison le jour même devient l'une des opportunités les plus rentables et les plus en développement sur le marché de la gestion des commandes multicanaux (MOM). Avec le boom du commerce rapide, où les consommateurs s'attendent à des épiceries, à l'électronique, aux médicaments ou aux produits de mode livrés en 10 à 60 minutes, la pression sur les marques et les détaillants pour fournir des commandes à la vitesse de la foudre n'a jamais été plus grande.

Les détaillants ont besoin de plates-formes mom qui s'étendent au-delà de la simple synchronisation des stocks et fournissent une orchestration de commande en temps réel, une prise de décision instantanée au niveau des entrepôts et une coordination de livraison de dernier mile. Pour répondre à cette demande, les entreprises technologiques collaborent. Par exemple,

• DansMai 2025,Manhattan Associates s'est associé à Shopify pour lancer une application de connecteur pour activer la gestion des commandes omnicanal sans couture. L'intégration prend en charge la visibilité des stocks en temps réel, la réalisation rationalisée (BOPIS, le ramassage en bordure de rue et la livraison le jour même) et la rémunération des magasins. Les détaillants d'entreprise l'utilisent déjà pour améliorer l'expérience client.

Analyse de segmentation

Par composant

Le segment du logiciel domine en raison de l'augmentation du besoin de systèmes intelligents

Sur la base des composants, le marché est segmenté en logiciels et services.

Le segment des logiciels détient la part majoritaire sur le marché et devrait croître au plus haut TCAC au cours de la période de prévision. Alors que les entreprises naviguent sur les écosystèmes de vente au détail complexes et fonctionnent sur plusieurs canaux de vente, le besoin de systèmes centralisés, intelligents et gérables est devenu plus important que jamais.

Le logiciel maman s'adapte à l'évolution des besoins des entreprises, de la visibilité du marché en temps réel à la logique de réalisation automatisée axée sur l'intelligence artificielle. Les fonctionnalités prête pour les futurs telles que les prévisions intégrées via l'IA et les déploiements natifs du cloud accélèrent l'adoption des logiciels et contribuent considérablement à la croissance du marché. Par exemple,

• DansJuin 2024,Newegg a lancé Sellpilot, un nouveauSaaSPlateforme conçue pour aider les vendeurs à gérer leur présence sur plusieurs marchés en ligne tels qu'Amazon, Walmart, Tiktok, eBay et Newegg. Les caractéristiques clés incluent la gestion multicanal, la sélection de produits alimentées par l'IA, les outils de marketing d'influence, le service client d'IA, l'optimisation de la liste des IA et le suivi des prix.

Par déploiement

Le segment du cloud mène le marché en raison de son abordabilité

Sur la base du déploiement, le marché est segmenté en site et cloud.

Le segment du cloud détient la part majoritaire sur le marché et devrait croître au plus haut TCAC au cours de la période d'étude en raison de sa rentabilité, de sa facilité d'intégration et des connexions avec plusieurs canaux de vente et systèmes de backend. Les solutions basées sur le cloud offrent un déploiement plus rapide, un accès transparent aux données en temps réel et la flexibilité pour gérer les fluctuations de la demande, les avantages que les modèles traditionnels sur site manquent souvent. Par exemple,

• DansFévrier 2025,Katana Cloud Inventory a lancé un marché d'intégration et une réalisation améliorée des commandes multisites. Le marché connecte Katana à des outils tiers tels que Shopify, QuickBooks Online et Tiktok Store, permettant aux entreprises de personnaliser leur pile technologique. Les nouvelles capacités multisites aident à gérer les stocks, les commandes et la production sur plusieurs emplacements, fournissant des informations en temps réel et optimisant des flux de travail pour les PME.

Étant donné que les organisations exigent un temps rapide pour le commercialiser et l'accès à distance aux solutions connectées à l'échelle mondiale, le déploiement du cloud est devenu l'option évidente, offrant des solutions efficaces qui peuvent soutenir la portée mondiale et déployer la solution sans investissements importants dans les infrastructures. Ainsi, les modèles cloud deviennent le principal modèle de déploiement pour les besoins commerciaux d'aujourd'hui.

Par type d'entreprise

Le segment des grandes entreprises domine le marché en raison de la présence d'acteurs majeurs

Sur la base de type d'entreprise, le marché est bifurqué en petites et moyennes entreprises (PME) et grandes entreprises.

Le segment des grandes entreprises détient une part majoritaire dans le développement de solutions de gestion des commandes multicanaux. Cela est dû à la présence d'acteurs majeurs sur le marché des mamans (IBM, Oracle, SAP et Salesforce), tous en tant que grandes entreprises, dont les budgets de R&D étendus et les infrastructures mondiales permettent une innovation et une évolutivité rapides à travers plusieurs verticales de l'industrie.

Ces entreprises mènent le marché par le biais de plateformes riches en fonctionnalités, de développement continu de produits et d'une approche holistique detransformation numérique. Par exemple,

• DansJuin 2025,Duluth Trading Company a mis en œuvre Manhattan Active Omni pour améliorer ses capacités de réalisation omnicanal et améliorer l'efficacité des stocks. La solution aide le détaillant à rendre son inventaire disponible dans ses centres de distribution, magasins et plateformes numériques. Cette décision devrait soutenir l'objectif de Duluth Trading d'atteindre 1 milliard de dollars de ventes d'ici la fin de 2025.

Les PME devraient croître au plus haut TCAC au cours de la période de prévision, en particulier en termes de volume. Un grand nombre d'entreprises petites et moyennes émergent en tant que développeurs de niche, offrant des plateformes de maman modulaires, abordables et natives dans des industries spécifiques ou des marchés régionaux. Par exemple,

• DansFévrier 2024,Cart.com a lancé son système de gestion des commandes de constellation (OMS) en tant que produit autonome, faisant auparavant partie de ses solutions de commerce et de logistique unifiées. L'OMS permet aux commerçants d'unifier les commandes et les stocks sur plusieurs canaux, offrant une visibilité et un contrôle totaux, ainsi que des outils de marchandisage et de liste pour augmenter les ventes.

Ces entreprises peuvent ne pas égaler l'ampleur des plus grands acteurs, mais leur agilité et se concentrer sur les segments mal desservis ont considérablement contribué à l'expansion du marché.

Par demande

Le segment de réalisation des commandes mène le marché en raison de l'augmentation des attentes des clients pour la vitesse et la transparence

Sur la base de l'application, le marché est segmenté en épanouissement de l'ordre, en gestion des stocks centralisés, en intégration des canaux, en automatisation du flux de travail, en POS intégrés, en analyse et reportage, et autres.

Le segment de réalisation des commandes détient la part majoritaire sur le marché, car elle sert la fonction fondamentale de toute solution de gestion des commandes multicanaux. Il atteint des objectifs de base, tels que la livraison rapide, la mise à jour des stocks en temps réel et une expérience client cohérente sur tous les canaux de vente.  La demande de réalisation des commandes optimisé entre les entrepôts, les vitrines et la logistique tierce continue de monter à mesure que les entreprises se développent et que les attentes des clients pour la vitesse et la transparence continuent d'augmenter. Par exemple,

• DansDécembre 2024,Amazon India a élargi son service de réalisation multicanal (MCF) avec deux nouvelles fonctionnalités: une suite API Integrations et une option de paiement en espèces sur livraison (COD). La suite API permet aux marques et ISV D2C d'intégrer de manière transparente leurs magasins en ligne avec le réseau d'exécution d'Amazon, l'automatisation du traitement des commandes. L'option COD traite des transactions en espèces de l'Inde (environ 70% des commandes de D2C), visant à augmenter les taux de conversion.

Le segment de l'automatisation du flux de travail devrait croître au plus haut TCAC au cours de la période de prévision en raison du désir des entreprises de minimiser l'intervention manuelle du flux de travail et de répondre aux complexités de divers flux de travail. En automatisant les tâches répétitives, les entreprises peuvent améliorer la vitesse, la précision et l'efficacité opérationnelle, en particulier dans les entreprises à forte croissance et numérique. Par exemple,

• DansOctobre 2024,Kladana, une solution logicielle basée sur le cloud pour l'inventaire, les ventes et la gestion de la fabrication, a lancé sa fonction d'automatisation du flux de travail pour soutenir les MPME pendant la saison des fêtes de l'Inde (Dussehra, Diwali et Noël). Cet outil automatise la gestion des commandes et des stocks à l'aide de modèles de workflow personnalisables, de rationalisation des processus, de la création de documents et de la communication client pour garantir l'efficacité pendant les périodes de demande de pointe.

Par vertical

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Surge des carburants de vente en ligne

Sur la base de la verticale, le marché est segmenté en automobile, fabrication, commerce de détail et e-commerce, soins de santé et autres.

Le secteur de la vente au détail et du commerce électronique a entraîné une croissance rapide sur le marché, car il représente le besoin constant de synchroniser les commandes, les stocks et les données des clients sur plusieurs points de contact. La nature rapide de cette verticale, propulsée par des changements dans le comportement des consommateurs et l'augmentation des ventes en ligne, nécessite des systèmes évolutifs et hautes performances qui maintiennent la vitesse et la précision sous pression. Pour répondre à ces demandes, les entreprises technologiques lancent des solutions innovantes. Par exemple,

• DansAoût 2024,Walmart a lancé des "Solutions multicanal", un programme permettant aux vendeurs tiers d'utiliser sa chaîne d'approvisionnement pour exécuter les commandes de tout site de commerce électronique. Les vendeurs peuvent choisir entre les expéditions accélérées (2 jours ouvrables) ou standard (3-5 jours), bien que ces délais peuvent varier pendant les saisons de pointe ou les événements de vente. Walmart affirme que le service offre des tarifs compétitifs, avec une moyenne de 15% de moins que les concurrents.

Alors que les entreprises explorent de nouveaux canaux tels que le commerce social ou les modèles directs aux consommateurs, les clients attendent de plus en plus la même flexibilité qu'ils subissent lors de leurs achats hors ligne. Cette demande a créé une fenêtre étroite pour que les détaillants répondent à grande échelle avec des solutions de maman basées sur le cloud, faisant du commerce de détail et du commerce électronique à la fois les verticales les plus importantes et les plus rapides du marché des mamans.

Marché de la gestion des commandes multicanaux Perspectives régionales

Par région, le marché est divisé en Amérique du Nord, en Europe, en Asie-Pacifique, en Amérique du Sud et au Moyen-Orient et en Afrique.

Amérique du Nord

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L'Amérique du Nord est susceptible de détenir la plus grande part de marché de la gestion des commandes multicanaux, en raison de son environnement de vente au détail numérique et de commerce électronique très développé. La région, en particulier les États-Unis, abrite des géants mondiaux de la vente au détail, tels qu'Amazon, Walmart et Target, qui fonctionnent tous sur plusieurs canaux de vente et s'appuient sur des logiciels de gestion des commandes avancées pour rationaliser l'inventaire, la réalisation et l'expérience client.

Les principales forces régionales comprennent une forte pénétration sur Internet, une infrastructure numérique solide et des attentes sophistiquées des clients pour la livraison en temps opportun et transparente. Ces facteurs continuent d'augmenter la demande d'opérations multicanaux efficaces. Par exemple,

• DansNovembre 2024,Le détaillant de golf American Golf a lancé Cluent Order Management, un système de gestion des commandes distribué pour améliorer l'expérience client et l'efficacité opérationnelle. La plate-forme a remplacé les systèmes hérités pour assurer la visibilité des stocks en temps réel, réduisant les annulations et la survente. La plate-forme permet des options «allées sans fin», «navire à partir du magasin» et «cliquez sur et collectez» pour améliorer le service et stimuler la croissance en ligne.

Aux États-Unis, le marché bénéficie d'un solide financement fédéral d'infrastructures, d'un déploiement rapide des petites cellules 5G et d'une demande croissante de mobilité urbaine intelligente. Des villes comme Los Angeles, New York et Chicago adoptent activement des technologies intelligentes pour la surveillance du trafic, la sécurité publique et la connectivité.

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Amérique du Sud

Le marché en Amérique du Sud prend de l'ampleur en raison de l'augmentation de l'adoption d'Internet, de la croissance du commerce mobile et d'une jeune base de consommateurs connectée numériquement. Les achats en ligne sont en plein essor dans des pays comme le Brésil, l'Argentine et la Colombie, incitant les détaillants à moderniser leurs opérations avec une visibilité des stocks en temps réel et des capacités d'épanouissement rationalisées.

Europe

En Europe, la croissance du marché de la gestion des commandes multicanaux est alimentée par la concentration élevée de la région sur la conformité réglementaire, la durabilité et les modèles de vente au détail axés sur le client.

Les détaillants européens adoptent de plus en plus les systèmes moms pour lutter contre les réglementations strictes de confidentialité des données telles que le RGPD tout en soutenant la réalisation transfrontalière sans effort dans l'UE. De plus, un investissement régional récent pour soutenir la croissance des mamans soutient cette tendance. Par exemple,

• DansMai 2024,OneStock SAS, l'un des principaux fournisseurs de systèmes de gestion des commandes (OMS), a révélé un investissement de 72 millions USD de Global Growth Equity Firm Summit Partners. Ce financement visait à augmenter davantage sa croissance et à devenir le premier leader mondial du secteur OMS.

De plus, l'infrastructure logistique développée dans la région, combinée à une tendance émergente vers des modèles de vente au détail hybrides avec des points de contact physiques et numériques, entraîne une plus grande adoption de plates-formes moms élastiques et efficaces.

Moyen-Orient et Afrique

Le marché des mamans au Moyen-Orient et en Afrique gagne du terrain alors que le commerce électronique numérique se développe rapidement, en particulier dans les centres urbains tels que les EAU, l'Arabie saoudite et l'Afrique du Sud. À mesure que les attentes des clients augmentent et que le commerce électronique transfrontalier devient plus populaire, la demande de systèmes de gestion des commandes agiles et évolutifs devrait augmenter considérablement. De plus, des partenariats stratégiques récents dans la région soutiennent également cette tendance. Par exemple,

• DansMai 2024,Aramex a révélé une alliance stratégique avec Omniful. Ce partenariat vise à transformer les services d'Aramex grâce à l'incorporation du système de gestion des commandes (OMS) d'Omniful, conçu pour répondre aux exigences variées du commerce de commerce électronique de la société de logistique dans le monde entier, quelle que soit leur taille, leur industrie ou leur modèle commercial.

Asie-Pacifique

L'Asie-Pacifique devrait croître au plus haut TCAC du marché des mamans en raison de la numérisation rapide dans les économies émergentes telles que l'Inde, la Chine et l'Asie du Sud-Est.

La région est également témoin de la croissance des modèles de commerce électronique, de commerce social et de consommation directs, qui nécessitent tous des systèmes X. Par exemple,

• DansOctobre 2024,Le fabricant d'articles de cuir Hidesign s'est associé à UniCommerce, une plate-forme SaaS de facilitation de commerce électronique en Inde, pour améliorer ses activités de commerce électronique et rationaliser le traitement des commandes pour sa vaste gamme de produits en cuir sur les canaux en ligne et hors ligne.

Paysage compétitif

Jouants clés de l'industrie

Les acteurs clés poursuivent activement l'intégration technologique, les collaborations stratégiques et l'expansion des produits pour rester compétitif sur le marché

Les acteurs clés du marché des mamans priorisent constamment la transformation numérique, l'intégration des canaux sans couture et les collaborations stratégiques. Par exemple,

• En juillet 2025, Beastlife, une marque de nutrition sportive, s'est associée à UniCommerce pour rationaliser ses opérations de commerce électronique en Inde en utilisant les systèmes de commande et de gestion des entrepôts d'Unicommerce. Cela aidera Beastlife à automatiser les commandes, à gérer efficacement les stocks et à étendre sa portée.

Avec la complexité croissante du commerce de détail omnicanal et la demande de visibilité en temps réel, les entreprises investissent dans des solutions dirigés par l'IA, des outils d'optimisation des stocks et des plateformes basées sur le cloud.

Acteurs majeurs du marché de la gestion des commandes multicanaux

Zoho Corporation, Salesforce, Inc., IBM Corporation, Manhattan Associates et UniCommerce Esolutions Limited sont les principaux acteurs du marché.

Longue liste deLes sociétés de gestion des commandes multicanaux ont étudié

• UniCommerce Esolutions Limited(Inde)
• Zoho Corporation Pvt. Ltd.(Inde)
• Pearre brillant(ROYAUME-UNI.)
• IBM Corporation (États-Unis)
• Salesforce, Inc. (États-Unis)
• Oracle(NOUS.)
• CIN7 Americas, Inc. (États-Unis)
• Linnworks (Royaume-Uni)
• Multiformes, Ltd (Royaume-Uni)
• Associés de Manhattan(NOUS.)
• Saleswarp (États-Unis)
• Selro (Royaume-Uni)
• Radial (États-Unis)
• Blue Yonder Group, Inc. (États-Unis)
• Iptor Suède AB (Suède)

… Et plus

Développements clés de l'industrie

• Juin 2025:Correllink a présenté sa nouvelle plateforme de commerce électronique, ShipperFy, qui intègre le traitement des commandes et l'expédition de divers canaux de vente dans une seule interface. Cela permet aux PME de gérer les commandes de différentes plates-formes et marchés via une seule plate-forme, supprimant complètement la nécessité de basculer entre différents systèmes pour traiter les expéditions.
• Mai 2025:Tata 1mg a conclu un partenariat avec Unicommerce pour améliorer l'efficacité de ses opérations de commerce électronique. L'objectif de cette collaboration est d'améliorer le processus de réalisation des produits propriétaires de Tata 1MG, qui incluentnutraceuticals, Nutrition pour les enfants et les femmes, les boissons protéiques et les produits de bien-être visant la gestion du diabète, la grossesse et la lactation.
• Décembre 2024:ShipStation a élargi son partenariat avec Adobe Commerce pour offrir des outils d'expédition mondiaux avancés aux détaillants. En intégrant ShipStation avec leurs sites Adobe Commerce, les détaillants ont accès aux options d'expédition, à l'impression d'étiquettes, à l'automatisation du flux de travail, à la gestion des commandes et aux informations. Ce partenariat vise à aider les entreprises en ligne à rationaliser les processus d'expédition, à gagner du temps et à fournir des options de livraison flexibles aux clients.
• Octobre 2024:JD Sports a mis en place une gestion des commandes courantes pour améliorer ses capacités multicanaux, permettant l'accomplissement croisé et le partage des stocks. Ce système s'est avéré crucial pendant Covid-19, permettant une adaptation rapide avec des solutions telles que le navire du magasin et le clic et la collecte flexibles, tandis que la numérisation des rendements.
• Septembre 2024:Instacart a mis à niveau sa plate-forme de gestion des commandes de tempêtes alimentaires avec de nouvelles fonctionnalités destinées aux détaillants et aux clients avant la période des fêtes. Les associés des magasins peuvent désormais marquer les articles de commande individuels en tant que complexe, afficher des notes spécifiques des clients pour l'exactitude et rechercher des commandes plus efficacement. Les détaillants peuvent montrer aux clients quels magasins ont des articles en stock et permettent aux clients de changer leur emplacement de ramassage préféré.

Analyse des investissements et opportunités

Les investisseurs sur le marché des mamans peuvent s'attendre à des rendements d'investissement considérables, car de plus en plus d'organisations élargissent leurs canaux de vente et recherchent des systèmes intelligents intégrés pour gérer la complexité de leurs opérations. La demande croissante de solutions agiles basées sur le cloud offre une forte opportunité de perturbation du marché et l'entrée de nouveaux acteurs, faisant de maman un secteur très attrayant d'investissement stratégique.   

Reporter la couverture

Le rapport fournit une analyse détaillée du marché et se concentre sur des aspects clés tels que les principales entreprises, les types de services et les applications principales du produit. En outre, le rapport offre un aperçu des tendances du marché et met en évidence les principaux développements de l'industrie. En plus des facteurs ci-dessus, le rapport englobe plusieurs facteurs qui ont contribué à la croissance du marché ces dernières années.

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Rapport Portée et segmentation