Taille du marché des bons de repas, part et analyse de l’industrie, par type de produit (carte de livre et carte numérique) et prévisions régionales, 2026-2034

La taille du marché mondial des titres-repas s’élève à 77,03 milliards USD en 2025 et devrait passer de 82,03 milliards USD en 2026 à 135,76 milliards USD d’ici 2034, avec un TCAC de 6,50 % sur la période de prévision. L’Europe domine le marché des titres-restaurant avec une part de marché de 39,08 % en 2025.

Les employeurs considèrent l’émission de tickets repas et repas comme un outil efficace pour renforcer la motivation des salariés au travail. De plus, ces produits répondent mieux aux besoins alimentaires des salariés sur le lieu de travail. De nos jours, les entreprises s'associent à des entreprises technologiques pour développer des plateformes de commande de produits alimentaires innovantes et renforcer l'engagement des utilisateurs dans l'utilisation de programmes de coupons de repas. De tels efforts déployés par les entreprises contribuent efficacement à la croissance du marché mondial des titres-repas. Par exemple, en avril 2022, Tazz, une plateforme de livraison de nourriture, en collaboration avec Sodexo, une entreprise française de restauration etgestion des installationssociété, a lancé « The Gusto Pass Power Card ». Ce chèque-repas a été lancé pour offrir une expérience de commande de nourriture améliorée aux professionnels en activité.

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Aperçu et faits saillants du marché mondial des bons de repas

Taille et prévisions du marché :

• Taille du marché en 2025 : 77,03 milliards USD
• Taille du marché en 2026 : 82,03 milliards USD
• Taille du marché prévue pour 2034 : 135,76 milliards de dollars
• TCAC : 6,50 % de 2026 à 2034

Part de marché :

• L'Europe a dominé le marché des chèques-repas avec une part de 39,08 % en 2025, tirée par l'utilisation généralisée des chèques-cadeaux et des cartes-repas parmi les professionnels dans des pays comme le Royaume-Uni, l'Italie et l'Allemagne.
• Par type de produit, les cartes numériques sont de plus en plus adoptées en raison de la croissance des plateformes de livraison de nourriture en ligne acceptant les coupons numériques, tandis que les cartes-livres maintiennent la demande en raison de problèmes de sécurité des données et de facilité d'utilisation.

Points saillants régionaux :

• Europe : plus grande part de marché avec une forte préférence pour les titres-repas parmi les entreprises de taille moyenne pour des avantages fiscaux.
• Amérique du Nord : adoption significative grâce aux programmes d'avantages sociaux des employés aux États-Unis et au Canada, soutenus par des entreprises comme Uber et Sodexo qui améliorent l'expérience des chèques-repas.
• Asie-Pacifique : demande croissante en raison de l’adoption croissante des chèques-repas et des cartes-cadeaux par les employés en Chine et au Japon.
• Amérique du Sud : Marché porté par des acteurs locaux et internationaux au Brésil et en Argentine.
• Moyen-Orient et Afrique : utilisation croissante des titres-repas après la pandémie pour encourager la culture du travail à distance, en particulier en Afrique du Sud.

Tendances du marché des chèques-repas

Déplacement des préférences des consommateurs vers des solutions numériques d’avantages sociaux pour favoriser la croissance du marché

L’évolution de la préférence des consommateurs vers les cartes-repas numériques et les efforts continus des entreprises pour développer des plateformes innovantes de coupons-repas favorisent la croissance du marché. En outre, les tendances croissantes des paiements sans numéraire etpaiement sans contactles transactions accéléreront probablement la demande de coupons alimentaires numériques à l’échelle mondiale. Selon l’enquête alimentaire d’Edenred S.A. publiée en 2021, plus de 67 % des travailleurs européens déclarent avoir utilisé les services de livraison de repas en click and collect, soit à leur bureau, soit en travaillant à domicile.

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FACTEURS DÉTERMINANTS

Investissements croissants des entreprises dans les solutions d’avantages sociaux pour stimuler la croissance du marché

Investir dans des plans d'avantages sociaux, tels que les chèques-repas, est une décision stratégique qui présente de nombreux avantages pour l'entreprise et ses salariés. L’augmentation des dépenses des employeurs en services d’avantages sociaux stimule la croissance du marché. De nos jours, proposer des forfaits de cartes repas peut distinguer une entreprise de ses concurrents en termes d'avantages sociaux, ce qui constitue une démarche stratégique des entreprises pour obtenir un avantage concurrentiel sur le marché du travail. Cet aspect augmentera probablement les dépenses des employeurs en services liés aux coupons alimentaires et accélérera la croissance du marché. Selon les données publiées par le Bureau of Labor Statistics (BLS) des États-Unis, en 2022, les avantages sociaux représentaient environ 29,6 % du coût moyen par employé de l'industrie basé aux États-Unis, soit 11,42 USD de l'heure.

Nombre croissant de professionnels en activité pour augmenter la demande de produits

Le nombre croissant de professionnels en activité et la demande importante des consommateurs pour des coupons alimentaires et des cartes-cadeaux stimulent la croissance du marché mondial. Selon les données statistiques publiées par le ministère des Statistiques et de la Mise en œuvre des programmes (MOSPI), le taux d'emploi en Inde est passé à 45,20 % au premier trimestre 2023, contre 44,70 % au quatrième trimestre 2022. En outre, la tendance croissante de la commande de nourriture en ligne augmentera probablement l'utilisation des coupons alimentaires numériques parmi les employés et accélérera la croissance du marché mondial.

FACTEURS DE RETENUE

Incidence croissante du vol de données lors de l'utilisation de bons numériques pour avoir un impact sur les progrès du marché

Les programmes de repas numériques exigent souvent que les utilisateurs téléchargent des informations personnelles, telles que leurs noms, adresses e-mail et parfois même des détails financiers pour les transactions. L'incidence croissante du vol de données ou des échecs de transactions lors de l'utilisation de coupons numériques limite la demande de produits à l'échelle mondiale. De plus, la perte des cartes de repas physiques par les salariés freine le développement du marché.

ANALYSE DE SEGMENTATION 

Analyse par type de produit

Adoption significative de solutions de bons numériques parmi les employeurs pour stimuler la demande de cartes numériques

En fonction du type de produit, le marché est segmenté en cartes-livres et cartes numériques. L’adoption massive de solutions de chèques-repas numériques par les employeurs aidera le segment des cartes numériques à détenir une part de marché importante des chèques-repas. En outre, le nombre croissant de services de livraison de nourriture en ligne acceptant les coupons alimentaires numériques accélère les revenus du segment. Par exemple, Just Eat, une plateforme de livraison de nourriture en ligne basée aux Pays-Bas, a traité environ 984 millions de commandes de nourriture provenant de ses 90 millions de clients actifs en 2022.

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Les employeurs tentent de fournir à leurs employés des titres-repas papier pour éviter le vol de données ettéléphone intelligentproblèmes de réseau lors de l’utilisation des titres-repas numériques. Ce facteur devrait stimuler la croissance du segment des cartes-livres.

APERÇU RÉGIONAL

Le marché international est divisé en Amérique du Nord, Europe, Asie-Pacifique, Amérique du Sud, Moyen-Orient et Afrique.

Europe

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L'Europe domine la part de marché mondiale en raison de l'utilisation accrue de chèques-cadeaux et de cartes-repas parmi les professionnels au Royaume-Uni, en Italie et en Allemagne. En outre, un nombre croissant d'organisations de taille moyenne préfèrent offrir des chèques-repas à leurs employés à des fins d'avantages fiscaux au Royaume-Uni, en Belgique et aux Pays-Bas. Ce facteur favorisera la croissance du marché régional. Selon les données publiées par la Bibliothèque de la Chambre des Communes du gouvernement du Royaume-Uni, en janvier 2022, 5,5 millions d'entreprises du secteur privé opéraient au Royaume-Uni. L'Europe détenait la part dominante en 2026, évaluée à 32,06 milliards de dollars, et a également pris la première part en 2025 avec 30,1 milliards de dollars.

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Amérique du Nord

L’Amérique du Nord représentait une part de marché considérable en 2022 en raison d’une demande importante de coupons alimentaires parmi les employeurs afin d’offrir des avantages à leurs employés aux États-Unis et au Canada et de mieux contribuer à leur bien-être. En outre, Uber Technologies, Inc., le groupe Sodexo, Edenred S.A. et les systèmes efficaces de bons d'alimentation d'autres entreprises améliorent l'expérience culinaire des employés avec des offres économiques. Ces facteurs accélèrent l’adoption de telles solutions parmi les employeurs de la région. Par exemple, en mai 2022, Uber Technologies, Inc., une entreprise américaine de livraison de nourriture et de services de covoiturage, a annoncé qu'elle avait repensé son tableau de bord de cartes-repas pour améliorer l'expérience des clients, invités et employés canadiens lorsqu'ils utilisent leur carte lors de mariages, de rassemblements et de réceptions d'entreprise.

Asie-Pacifique

De nos jours, les employeurs chinois et japonais proposent des cartes cadeaux et des bons d'alimentation pour renforcer la motivation des employés lorsqu'ils travaillent dans les bureaux. Cet aspect augmentera considérablement la demande de produits en Asie-Pacifique.

Reste du monde

Le marché en Amérique du Sud est principalement tiré par la présence importante d'entreprises locales et internationales, telles qu'Edenred S.A., VR Beneficious et Monizze Nv SA au Brésil et en Argentine.

Les employeurs fournissent également des titres-repas papier pour encourager les employés à adopter la culture du travail à domicile après la pandémie de COVID-19. Cela soutiendra la demande de produits en Afrique du Sud. Selon les données d'enquête publiées par M-Kula, un fournisseur africain de solutions de prestations alimentaires, 80 % des entreprises africaines ont commencé à offrir des collations à leurs employés travaillant à distance pendant la pandémie de COVID-19.

ACTEURS CLÉS DE L'INDUSTRIE

Les efforts continus des principaux acteurs pour mettre à niveau leurs produits les aideront à faire face à la concurrence sur le marché

Les principaux acteurs du marché mondial se concentrent sur l’adoption de diverses stratégies pour renforcer leur présence sur le marché. Ils introduisent des versions améliorées de titres-repas numériques pour constituer une base de commerçants et de clients sur le marché mondial. Par exemple, en mai 2021, Sodexo a lancé la « Carte Lunch Pass », une carte repas sur le marché luxembourgeois. La carte est avantageuse pour les clients, y compris les employés du bureau, du restaurant et de la maison. Le produit aurait été doté de fonctionnalités spéciales, notamment des solutions de vente à emporter et de livraison à domicile. La nouvelle carte d’accès était un bon électronique qui aidait les individus à se conformer aux normes de distanciation sociale pendant la pandémie de COVID-19.

LISTE DES ENTREPRISES CLÉS PROFILÉES :

• Edenred SA (France)
• Le Groupe Up (France)
• Groupe Sodexo (France)
• Alelo (Brésil)
• Asinta (États-Unis)
• Banque Axe Limitée(Inde)
• Groupe Cinqo (Bahreïn)
• Circula GmbH(Allemagne)
• CIRFOOD International (Italie)
• Emburse, Inc.(NOUS.)
• Monizze Nv SA(Belgique)
• Groupe Rakuten Inc. (Japon)
• SPENDIT AG (Allemagne)
• Swile (France)
• Groupe Unum (États-Unis)

DÉVELOPPEMENTS CLÉS DE L’INDUSTRIE :

• Juillet 2023 :Alelo a établi un partenariat avec WeWork pour développer son activité de bons de bureau Alelo Workpass parmi le réseau d'employeurs de ce dernier en Argentine, au Mexique, en Colombie et au Chili.
• Mai 2023 :Up Luxembourg, une start-up de business intelligence, a annoncé son intention de lancer des services de titres-repas numériques dans le cadre de ses solutions d'avantages sociaux au Luxembourg.
• Janvier 2022 :Le Groupe Sodexo a acquis Frontline Food Services, un fournisseur américain de rafraîchissements pour les pauses-repas, et VendEdge, un fournisseur de services de vente automatique, pour étendre ses capacités de restauration numérique en Amérique du Nord.
• Octobre 2021 :Swile a levé des fonds d'une valeur de 183,53 millions de dollars (173 millions d'euros) dans le cadre d'un cycle d'investissement de série D mené par SoftBank Group pour améliorer sa présence commerciale en France, au Brésil et en Amérique latine.
• Mai 2021 :Sodexo a lancé la « Lunch Pass card », une carte repas sur le marché luxembourgeois. La carte est avantageuse pour tous, y compris les employés du bureau, du restaurant ou de la maison. Le produit est doté de fonctionnalités particulières, notamment des solutions de vente à emporter et de livraison à domicile. La nouvelle carte d’accès était un bon électronique qui aidait les individus à se conformer aux normes de distanciation sociale pendant la pandémie de COVID-19.

COUVERTURE DU RAPPORT

Le rapport de recherche fournit une analyse détaillée du marché et se concentre sur les aspects clés, tels que les principales entreprises et les principaux types de produits. En outre, le rapport offre un aperçu des tendances actuelles du marché et met en évidence les principaux développements du secteur. Outre les facteurs susmentionnés, le rapport a couvert plusieurs facteurs qui ont contribué à la croissance du marché ces dernières années.

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Portée et segmentation du rapport