Taille du marché des logiciels de gestion des voyages et des dépenses, analyse des actions et de l'industrie, par déploiement (cloud et sur site), par type d'entreprise (grande entreprise et petite et moyenne entreprise), par industrie (BFSI, soins de santé, informatique et télécommunications, éducation, fabrication, commerce de détail et e-commerce, et autres), et prévision régionale, 2025-2032

Le marché mondial des logiciels de gestion des voyages et des dépenses était évalué à 3,60 milliards USD en 2024. Le marché devrait passer de 4,08 milliards USD en 2025 et atteindre 9,78 milliards USD d'ici 2032, présentant un TCAC de 13,3% au cours de la période de prévision. L'Amérique du Nord a dominé le marché mondial des logiciels de gestion des voyages et des dépenses avec une part de 39,44% en 2024.

Des solutions logicielles de gestion des voyages et des dépenses sont développées pour automatiser et gérer les processus liés aux voyages et aux dépenses qui sont vendus, achetés et utilisés par les entreprises et les organisations. Ce marché comprend le développement, la vente et la mise en œuvre de solutions logicielles adaptées aux besoins de la gestion des voyages, des dépenses de suivi et de l'optimisation des processus financiers connexes. Les principales composantes du marché comprennent les acheteurs et les utilisateurs, les fournisseurs de logiciels, les partenaires d'intégration, les services de conseil et de mise en œuvre.

Des facteurs clés tels que l'augmentation de la pénétration des appareils mobiles, l'augmentation de la demande de coûts et les dépenses d'exploitation inférieurs, et le besoin croissant de remboursement sans tracas sont des facteurs clés stimulant la croissance de ce marché. De plus, la croissance rapide des entreprises de technologies de voyage présente des opportunités de croissance qui stimulent la croissance du marché. Cependant, le manque de main-d'œuvre qualifiée peut entraver l'expansion de l'industrie.

 La pandémie Covid-19 a fondamentalement eu un impact fondamental sur de nombreux réseaux de chaîne d'approvisionnement et voyages commerciaux. Au milieu de la pandémie, de nombreuses industries clés adoptaient progressivement de nouvelles normes, telles que le travail à domicile, ce qui a augmenté l'utilisation du commerce électronique, des services de streaming en ligne et de la disposition du cloud, entre autres. Les voyages d'affaires étaient un problème majeur initialement en raison de la réglementation stricte et de la première phase de l'adoption du travail à domicile. Cela a eu un impact négatif sur le déploiement et l'utilisation du logiciel TEM, ce qui a légèrement refusé la croissance du marché.

Tendances du marché des logiciels de gestion des voyages et des dépenses

UNL'application de l'intelligence artificielle (IA) et de l'apprentissage automatique dans les voyages d'entreprise stimule la croissance du marché

L'adoption de l'IA etapprentissage automatiqueDans les logiciels de gestion des voyages et des dépenses, aide à améliorer l'expérience de voyage des employés en personnalisant des voyages, un transport efficace, un suivi des dépenses et une traduction linguistique, entre autres opérations. L'apprentissage automatique réduit la pression sur les voyageurs concernant la sécurité et la confidentialité en analysant les données des voyageurs telles que les informations personnelles, les détails de la carte de crédit, les informations de l'entreprise et les itinéraires et garantit que les données sont exactes.

L'apprentissage automatique réduit le temps et le coût de l'analyse de gestion des données, permettant aux gestionnaires de voyages de se concentrer sur l'exécution des actions vérifiées par les données de voyage et de dépenses tout en fournissant et en gérant les données en arrière-plan. La mise en œuvre permet aux navetteurs de comprendre les détails de la transaction, d'informer de la négociation des prestataires et d'influencer le comportement du voyageur. Par exemple,

• TracKex vise à simplifier l'expérience de voyage commerciale en utilisant une technologie d'IA et d'apprentissage automatique, permettant aux entreprises de divers segments de l'industrie de gérer rapidement le remboursement et de faire des rapports liés aux voyages. Avec l'IA et l'apprentissage automatique, TracKex prend en charge la reconnaissance optique des caractères et automatise le suivi du kilométrage pour les voyages d'entreprise et les rapports de dépenses immédiates avec QuickBooks.

Ainsi, les entreprises qui soutiennent et encouragent une routine flexible en organisant une plate-forme de gestion des voyages d'entreprise qui permet aux employés de réserver et de tenir compte des visites individuelles qui stimulent le marché des logiciels TEM.

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Facteurs de croissance des logiciels de gestion des voyages et des dépenses

Le besoin de cotisations et de remboursements sans problème augmente la demande de logiciels de gestion des voyages et des dépenses

Les frais de voyage commerciaux sont l'un des coûts les plus élevés pour toute entreprise et, par conséquent, sont un segment crucial à gérer. Chaque entreprise souhaite un système de suivi des dépenses organisé et un processus de remboursement qui gère et contrôle les frais de voyage tout en gérant les dépenses loin des employés et des gestionnaires des finances. Les employés peuvent réserver des billets au même endroit avec une plate-forme de réservation ou une application logicielle, éliminant le chaos de la collecte de reçus et de la poursuite des e-mails. Avec l'aide des logiciels de gestion des voyages et des dépenses, les entreprises peuvent contrôler les dépenses de voyage avant qu'elle ne se produise en affichant des choix organisés et organisés pour les hôtels et les compagnies aériennes. Ils peuvent construire des flux de stratégie complexes sur ces plateformes au lieu d'implémenter des frais fixes.

En outre, comme les industries s'attendent à l'efficacité et à la consolidation entre plusieurs plateformes logicielles, les fournisseurs de services d'entreprise déploient rapidement des applications logicielles intégrées pour répondre aux demandes de l'industrie. Ces intégrations comprennent des services logiciels communs tels que la gestion de la main-d'œuvre, la gestion du capital humain,gestion de la chaîne d'approvisionnementet la planification des ressources d'entreprise.

Une solution logicielle TEM combinée facilite la transparence des données de dépenses de voyage qui assistent des fuites de coûts telles que l'allocation d'exception, les dépenses hors politique et autres. Par exemple,

• SAP CONCUR est un fournisseur de logiciels TEM avec des fonctionnalités secondaires telles que l'assistance sur le voyage et la réservation. L'entreprise aide à créer des solutions TEM en intégrant son offre de produits, composée de voyages Concur (auto-réservation pour les employés), de dépenses conformes (réglage de la politique, de capture de réception et de remboursement), de facturation concurrencale (paiements des fournisseurs) et de détection concurant (conformité politique et détection de fraude).

Ainsi, ces facteurs ont un impact positif sur les industries et propulsent la croissance du marché du logiciel TEM.

Facteurs de contenus

Le taux croissant de cybercrimes met la confidentialité des données et la sécurité des transactions en danger

Le logiciel de gestion des voyages et des dépenses contient des données telles que le nom des employés, le Mail-ID, les détails de la carte de crédit commerciale, les actions liées aux entreprises, les détails de la transaction et d'autres histoires financières. Ainsi, cela devient une préoccupation cruciale pour les entreprises, car les entreprises ont tendance à être plus prudentes lors de la sélection d'une solution logicielle de gestion des déplacements.

Selon la Global Business Travel Association et Air Plus International Report, 68% des voyageurs d'affaires sont affectés par une violation de données de paiement tierce. La plupart des violations de données pour la confidentialité et le paiement se produisent auprès de fournisseurs tiers tels que la réservation d'hôtels, les tarifs des compagnies aériennes ou d'autres détaillants.

De nombreux services et prestataires de voyages utilisent plusieurs demandes de sécurité de paiement. Ces demandes comprennent des réglementations de sécurité telles que le réglageSécurité de paiementLes politiques, l'éducation des voyageurs sur les politiques de sécurité, l'évaluation des normes de sécurité des données et la réponse à la perte de fraude en ligne. Les entreprises intègrent les normes de sécurité des données via des portails officiels, des séminaires ou des newsletters, mais les mettent rarement à jour. Ainsi, il devient très difficile d'atteindre une sécurité complète sur les plateformes. Selon GBTA et AIR plus des rapports internationaux, plus de 62% des organisations fournissent des directives de sécurité des données, mais elles devraient également les communiquer de manière plus proactive via des e-mails ou des plateformes de réservation pour éviter la fraude.

L'impact de ces facteurs limite l'adoption des logiciels de gestion des voyages et des dépenses sur le marché.

Analyse de segmentation du marché des logiciels de gestion des voyages et des dépenses

Par analyse de déploiement

Accès à distance et réservation virtuelle pour alimenter la demande du nuage

Par déploiement, le marché est divisé en site et cloud. Le déploiement basé sur le cloud contrôle une plus grande part de marché et, selon nos résultats, il doit se développer au plus haut TCAC au cours de la période de prévision. Le déploiement basé sur le cloud permet l'accès à distance et les réservations virtuelles qui contribuent à l'amélioration du service. Les entreprises intègrent le logiciel TEM à d'autres solutions essentielles, telles queLogiciel de planification des ressources d'entreprise (ERP)et la gestion du capital humain (HCM), entre autres, ainsi que les personnalisations d'interface. Cela aide à améliorer l'engagement des clients et les demandes de clientèle.

Le déploiement sur site améliore les fonctionnalités du logiciel TEM en améliorant l'évolutivité et en fournissant un accès sans connexion Internet tout en abaissant les coûts Internet facturés périodiquement. Cependant, en raison de la commodité et des fonctionnalités, plusieurs entreprises s'orientent vers la mise en œuvre du cloud et le déploiement du logiciel TEM via des fournisseurs de cloud.

Par analyse de type d'entreprise

Un taux de taux d'adoption mondial chez les PME en raison de la tarification économique et de la commodité

Sur la base du type d'entreprise, le marché est classé en grandes entreprises et en petites et moyennes entreprises (PME).

Nos résultats suggèrent que les PME devraient présenter une croissance légèrement plus élevée au cours de la période de prévision, représentant un TCAC plus élevé par rapport aux grandes entreprises. La tendance à la hausse de la transformation numérique et de la structure de tarification abordable du logiciel a entraîné l'utilisation du logiciel TEM dans les PME. Cela a aidé l'entreprise à réduire les remboursements manuels et les dépenses commerciales manuelles tout en économisant la main-d'œuvre pour d'autres tâches plus efficaces. Ces types d'entreprises se concentrent sur la réduction des dépenses supplémentaires et l'augmentation de la mise en œuvre basée sur les cas d'utilisation, qui implique les voyages commerciaux et la gestion des dépenses. Cela met en évidence les facteurs qui ont un impact sur l'adoption du logiciel TEM dans les PME.

Grand segment des entreprises pour gagner un TCAC progressif en raison de la priorité à l'expérience de voyage des employés et aux investissements dans l'adoption de Bleisure. Ces entreprises sont fixées sur le maintien de l'intégrité et le déploiement des applications à plus grande échelle par rapport aux PME. Ainsi, l'adoption rapide des logiciels TEM et un nombre croissant de start-ups et d'entreprises à grande échelle alimentent la croissance du marché.

Par analyse de l'industrie

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Besoin constant des cartes d'entreprise pour alimenter l'adoption des logiciels dans l'industrie BFSI

Sur la base de l'industrie, le marché est sectionné en BFSI, en éducation, en soins de santé, en informatique et en télécommunications, en fabrication, en commerce de détail et en e-commerce, et autres.

Le segment BFSI devrait rester dominant en termes de part de marché pendant le délai estimé. Les employés de l'industrie BFSI se déplacent principalement pour la gestion des projets, les réunions de projet client et pour les visites sur le site. Ces facteurs, notamment le déploiement de cartes d'entreprise intégrés, améliorent encore l'expérience des consommateurs et conduisent l'industrie vers l'adoption du logiciel TEM.

Le segment IT & Télécom accumule la grande part de marché et est proposé pour rester stagnant en termes de croissance au cours de la période de prévision. L'industrie améliore la croissance de ses activités en participant à de nombreux événements en direct et réunions physiques pour les lancements de produits et les avenants. Ces facteurs influencent l'industrie à mettre en œuvre les logiciels TEM avec des voyages commerciaux croissants.

Selon Deloitte, 43% des entreprises lancent des voyages d'affaires pour des réunions de leadership et des travaux de projet client. En outre, 71% des entreprises croient en la récupération des dépenses de voyage d'ici la fin de 2023 aux niveaux pré-pandemiques.

Le segment des soins de santé devrait présenter un taux de croissance significatif au cours de la période de prévision. Avec le nombre croissant de professionnels de la santé utilisant la plate-forme de voyage, l'industrie s'intéresse à l'adoption du logiciel de gestion T&E.

Idées régionales

Dans nos recherches, nous avons passé en revue le marché en termes de géographie en cinq régions, notamment l'Amérique du Nord, l'Amérique du Sud, l'Europe, le Moyen-Orient et l'Afrique et l'Asie-Pacifique. Ces régions sont en outre classées en plusieurs pays dominants.

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L'Amérique du Nord a dominé le marché en 2024, car le marché régional était évalué à 1,42 milliard USD. Les États-Unis, entre autres pays, ont récupéré jusqu'à 27% en 2021 au cours de la période post-pandémique. Les voyages d'affaires ont augmenté aux États-Unis d'ici la fin de 2021 en raison de la grande disponibilité des vaccins dans tout le pays. Selon Deloitte, 34% des responsables des voyages d'entreprise prévoyaient d'atteindre la moitié des normes de dépenses de voyage en 2019, bien que seulement 8% aient pu l'accomplir.

De nombreuses entreprises ont également mis en place des stratégies commerciales concernant les dépenses commerciales, telles que les fusions stratégiques, les acquisitions et les progrès, vers le lancement et l'innovation des produits. Il a encore alimenté la demande de logiciels TEM. Par exemple,

• En février 2022, Coupa Software a lancé la solution Coupa Travel and Expese, qui contient l'intégration de logiciels à d'autres offres de coupa telles que la gestion du trésor, la facture et la conception de la chaîne d'approvisionnement. De plus, la société a également offert des intégrations à l'ERP tiers commun etgestion de la main-d'œuvreDes fournisseurs tels que SAP et Oracle pour répondre aux exigences des clients.

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L'Europe détient la deuxième plus grande part de marché en raison de possibilités croissantes de voyages d'affaires dans la région. En outre, il est suggéré qu'un taux de croissance sain soit présenté tout au long de la période de prévision. Les industries de la région innovent dans l'informatique et les télécommunications, ainsi que le commerce de détail et le commerce électronique, pour étendre leur portefeuille de produits et mettre en œuvre des technologies émergentes. Par exemple, en décembre 2021, Tripactions a lancé Liquid en Europe, qui a fourni des voyages et des dépenses tout-en-un avec l'intégration des cartes d'entreprise. Cela a fourni une expansion géographique et a aidé à la croissance des entreprises.

La région de l'Asie-Pacifique devrait démontrer le TCAC le plus élevé de la période de prévision régionale en raison de l'adoption accrue du cloud, entraînant une transformation numérique. L'Inde, suivie de la Chine, doit gagner le plus de parts de marché au cours de la période de prévision. Selon l'Indian National Investment Promotion and Facilitation Agency, l'Inde devrait figurer parmi les 5 premiers sur l'échelle mondiale du marché des voyages d'affaires.

L'Amérique du Sud doit afficher un TCAC stable au cours de la période de prévision. Le déploiement de l'infrastructure 5G, de la connexion réseau supérieure et des expériences de voyage préférables devraient augmenter la demande de plateformes de logiciels de gestion des déplacements et de dépenses.

La région du Moyen-Orient et de l'Afrique devrait augmenter les opportunités et les installations pour l'industrie des voyages et du tourisme, ce qui améliorera la croissance du marché des voyages d'affaires. De plus, le CCG et l'Afrique du Sud se concentrent sur la mise en œuvre des technologies avancées, qui devraient alimenter davantage la croissance du marché des logiciels de gestion des déplacements dans la région.

Jouants clés de l'industrie

Solides personnalisations de conception et accent croissant sur l'intégration multiple pour diriger le marché

Les acteurs clés déploient des applications d'interface personnalisées basées sur des technologies émergentes telles que l'IA, le cloud et l'apprentissage automatique pour fusionner les tendances industrielles et répondre à des demandes spécifiques. Pour augmenter le portefeuille de produits, ces acteurs investissent dans la collaboration stratégique et les fusions pour mettre en œuvre des technologies tierces et augmenter l'engagement des consommateurs. Innover leur portefeuille existant et inventer de nouveaux produits avec des technologies émergentes pour étendre leur croissance du marché sont deux des principales stratégies commerciales que les entreprises utilisent. Les principaux acteurs acquièrent et s'associent également à des secteurs industriels distincts à travers le monde pour étendre leur marché et découvrir d'autres marchés géographiques.

Liste des meilleures sociétés de logiciels de gestion des voyages et des dépenses:

• Sap concur.(NOUS.)
• Workday Inc. (Suède)
• Coupa Software Inc. (États-Unis)
• Basware Corporation(Finlande)
• Expensify Inc. (États-Unis)
• Databasics Inc.(NOUS.)
• Tripactions Inc. (États-Unis)
• Infor Inc.(NOUS.)
• Embours Inc. (États-Unis)
• Zoho Corporation Pvt. Ltd.(Inde)

Développements clés de l'industrie:

• Février 2024-Marqeta et Internet Travel Solutions se sont associés sur une carte de crédit T&E commerciale pour le marché intermédiaire. Les solutions du programme de cartes d'entreprise EASYCARD permettent aux entreprises de répondre aux différents besoins de service de paiement de leurs employés dans tous les rôles et fonctions.
• Août2023-Hotelplanner, une plate-forme de technologie de voyage et un moteur de réservation d'hôtel, a annoncé l'acquisition de Lucid Travel. Cette société de logiciels de gestion des voyages dessert des équipes sportives, des universités et des gestionnaires d'événements. Ce sont les principaux segments commerciaux de HotelPlanner et les domaines de croissance et les deux sociétés partagent une expertise approfondie et des synergies opérationnelles.
• OOctobre 2022-Tripactions s'est associée à Global Glimpse, qui est une organisation à but non lucratif qui soutient les étudiants plus jeunes en améliorant l'expérience de voyage, l'apprentissage des services, l'immersion culturelle et le leadership. Ils ont également fourni des fonds de bourses en recyclant les moniteurs et les ordinateurs portables.
• Octobre 2022-Infor Inc. a élargi ses installations d'infrastructure en Inde en ouvrant un centre de recherche et développement à Hyderabad. Cette installation compte 3 700 employés et comprend des technologies numériques telles que l'analyse des données, la structuration de données,intelligence artificielleet Cloud IoT pour fournir des fonctionnalités et des fonctions pour les organisations clients. Cette expansion a également élargi leur empreinte et leurs options commerciales dans la région Asie-Pacifique.
• Septembre 2022-Workday a lancé une fonctionnalité de numérisation de réception vers sa suite de Workday Mobile, qui a introduit de nouvelles fonctionnalités telles que des analyses automatisées des dates de transaction, des informations sur les fournisseurs / marchands et les montants de transaction. Cette fonctionnalité a utilisé la technologie OCR, qui a permis d'utiliser plusieurs informations sur les documents numérisés ou capturés pour les organisations.

Reporter la couverture

Notre étude sur le marché fournit des informations privilégiées sur les principales régions mondiales pour améliorer les décisions commerciales et le jugement, en considérant le marché. De plus, le rapport fournit des informations clés sur les développements récents des tendances du marché et de l'industrie, ainsi qu'un examen approfondi des technologies émergentes qui sont adoptées dans le monde entier. Il met également l'accent sur les principaux facteurs et éléments stimulant la croissance, ce qui permet au lecteur d'obtenir une perception approfondie du marché.

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Rapport Portée et segmentation