Taille du marché de l'assistance routière aux États-Unis, Analyse de l'impact de la part et Covid-19, par les fournisseurs (constructeurs automobiles, assurance automobile, garantie indépendante, clubs automobiles), par type de véhicule (voitures de tourisme et véhicules commerciaux), par service (remorquage, remplacement des pneus, livraison de carburant, autres) et les prévisions de pays, 2022-2029

La taille du marché des États-Unis en bordure de route était évaluée à 5,88 milliards USD en 2021. Le marché devrait passer de 5,99 milliards USD en 2022 à 7,73 milliards USD d'ici 2029, présentant un TCAC de 3,71% au cours de la période de prévision. L'impact de la pandémie Covid-19 a été sans précédent et stupéfiant, l'assistance routière ayant subi une demande inférieure à celle-ci dans tous les États-Unis par rapport aux niveaux pré-pandemiques. Sur la base de notre analyse, le marché américain de l'aide en bordure de route a montré une croissance de 1,6% en 2020 par rapport à 2019.

À mesure que les ventes automobiles mondiales augmentent, la demande d'aide à la route en bordure de route est également. Par conséquent, pour répondre à la demande croissante de ce service, les constructeurs automobiles offrent une assistance routière 24 * 7 à leurs clients. Cela aide les constructeurs automobiles à suivre la concurrence et à attirer de nouveaux clients grâce au marketing. Le service fournit une assistance au client en cas de ventilation ou d'écrasement du véhicule. À traversAssistance au véhicule en bordure de route, la société offre un soutien sur place, y compris la réparation mécanique et électrique, ainsi que des problèmes routiers habituels tels que les batteries mortes, les pneus plats et autres.

La hausse des problèmes de sécurité routière ainsi que l'amélioration de la connectivité dans les véhicules de nouvelle génération sont quelques-uns des facteurs qui stimulent la demande de services d'assistance aux véhicules. De plus, les services d'assistance aux véhicules routiers fournis par les assureurs en tant que service complémentaire stimulent la croissance du marché. De plus, un nombre croissant d'accidents de la route aux États-Unis est également susceptible d'accélérer la croissance du marché au cours de la période de prévision.

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Impact Covid-19

Les ventes automobiles abandonnées pendant Covid-19 pour entraver la croissance du marché

Le déclenchement du nouveau coronavirus a eu un impact négatif sur la part de marché des États-Unis en bordure de route. La croissance du marché a ralenti en raison de facteurs tels que des unités de fabrication fermées lors d'un verrouillage, une crise économique, une indisponibilité de la main-d'œuvre, une diminution de la demande du marché, une perturbation de la chaîne d'approvisionnement et d'autres. En outre, la National Highway Traffic Safety Administration aux États-Unis a continué à rechercher la sécurité routière pendant la pandémie Covid-19. Ce travail est une priorité en raison de l'augmentation du nombre d'accidents avant et pendant la pandémie Covid-19 pour prendre des contre-mesures pour les mêmes. 

De plus, il y avait l'indisponibilité des ressources humaines au milieu de la pandémie Covid-19. De nombreux ouvriers sont passés à des emplois alternatifs en raison du facteur de risque impliqué dans le service d'assistance aux véhicules routiers. Selon la société Agero, la demande de conducteurs de véhicules a augmenté rapidement dans les secteurs tels quecovoiturage, Uber et services de livraison. Ces entreprises offrent de meilleurs salaires avec des conditions de travail sûres. Pour cette raison, de nombreux prestataires de services et entreprises ont dû fonctionner avec une main-d'œuvre limitée pendant la pandémie.

Pendant la pandémie Covid-19, il y a eu un pic dans la prime d'assurance commerciale pour l'activité de remorquage et de récupération. Selon un article de The Insurance Journal, Chip Thompson, président et chef de la direction d'American Transportation Insurance Group, a déclaré que le marché actuel des camions de remorquage avait été touché et très rapide; Cela aurait augmenté de 20% ou 30% (en période difficile), mais nous constatons des augmentations de 100% à 150% des comptes sans réclamation ». En raison de ces primes d'assurance lourdes, de nombreux fournisseurs de routes ont été contraints de fermer leurs opérations pendant la pandémie Covid-19.

Dernières tendances

Les constructeurs automobiles se concentrent sur la mise à niveau des services d'assistance routière pour augmenter la croissance du marché

La amélioration des services d'assistance routière existants est une tendance continue sur le marché. Presque tous les principaux acteurs se concentrent sur l'introduction de nouveaux services d'assistance routière pour attirer l'attention des clients et diversifier leur clientèle en conséquence. Par exemple, en juillet 2019, Tesla a annoncé l'ajout de l'intégration d'assistance routière à l'application mobile. La société a commencé à déployer une mise à jour qui permet aux clients de demander une assistance routière via l'application mobile de Tesla.

Ces joueurs se concentrent également sur l'utilisation des technologies avancées pour améliorer la connectivité des véhicules afin de rendre leurs services d'assistance routière facilement accessibles aux clients. Cela devrait améliorer la commodité des clients et devrait augmenter le nombre de clients préférant opter pour ce service d'assistance. De même, avec l'utilisation de divers dispositifs de télématique à l'automobile pour recueillir les données de véhicules connectés en temps réel, les fournisseurs d'assistance routière augmentent leurs services. En outre, en tirant parti des données sur les véhicules, les entreprises améliorent leur offre de services et améliorent le temps de réponse et l'efficacité. Par conséquent, cette tendance continue pour l'adoption de technologies avancées pour la mise à niveau des services d'assistance routière existants ainsi que l'augmentation de l'adoption des solutions de connectivité sont susceptibles de stimuler la croissance du marché au cours de la période de prévision.

Facteurs moteurs

 Augmentation des ventes de véhicules électriques pour augmenter la croissance du marché

Le marché des véhicules électriques dans la région américaine a connu une croissance drastique ces dernières années. Aux États-Unis, les ventes de véhicules électriques ont augmenté de près de 100% en glissement annuel en 2021. Le gouvernement de Biden a fixé un objectif de 50% des ventes de véhicules électriques d'ici 2030. De plus, selon le gouvernement de Biden, les États-Unis fourniront 7,5 milliards USD pour construire 0,5 million de publics publicsBornes de recharge EV. Et attendez-vous à ce que le véhicule électrique de batterie (BEV) représentera près de 30% de parts de marché dans les ventes de véhicules de passagers américains d'ici 2030.

En outre, les ventes croissantes de véhicules de type propulsion électrique et hybride auront besoin de fournisseurs / fournisseurs / fournisseurs de services d'assistance aux véhicules routiers pour moderniser leurs technologies, ce qui a conduit à la croissance de la demande d'aide au véhicule routier au cours de la période de prévision. En août 2022, conformément à un rapport du fournisseur de consommation de consommateurs et d'analyse des données, malgré l'augmentation des bornes de recharge publics, la réponse du client à la facturation du niveau public 2 est passée à 633 de 643 en 2021 (à l'échelle de 1000 points). propulser davantage la croissance du marché des États-Unis en bordure de route.

L'augmentation de la demande de systèmes d'assistance aux véhicules routiers entraînera la croissance du marché

Des pannes de voiture telles que. Les pneus usés, les rafales et les lignes de frein usées entraînent une forte demande d'aide au véhicule en bordure de route. Selon le Bureau of Labor Statistics, en 2019, l'âge moyen des véhicules légers en fonctionnement (VIO) aux (États-Unis), les États-Unis sont passés à 11,2 ans; Par rapport à 2004 à 2009, la durée de vie moyenne des véhicules légers aux États-Unis a augmenté de 3,7% et en 2010 et 2016, la hausse était de 11,6%. De plus, en 2021, l'âge moyen d'une voiture sur les routes américaines est passé à 12,1 par rapport à 11,9 en 2020.

En raison du vieillissement des véhicules, il y a une augmentation de la demande de systèmes d'aide aux véhicules en bordure de route dans la région des États-Unis. En outre, selon le ministère américain des Transports et la National Highway Traffic Safety Administration, il y a eu 6 734 000 accidents de véhicules à moteur en 2018; Par conséquent, en ce qui concerne l'assistance d'urgence, le remorquage est le service le plus populaire. Par exemple, selon Agero, aux États-Unis, une rupture d'environ 65 à 70 millions de véhicules se produit chaque année, ce qui indique l'importance / la demande pour le service. Ainsi, l'augmentation des ventes de véhicules et l'analyse des avantages d'urgence du service, 1 des 3 clients / conducteurs aux États-Unis a une couverture en bordure de route pour résoudre la situation, qui devrait en outre créer une demande pour le marché.

Facteurs de contenus

La pénurie de main-d'œuvre dans l'assistance aux véhicules en bordure de route est une restriction clé pour le marché

Selon une récente enquête de l'International Towing and Recovery Museum, un décès après avoir été frappé à l'extérieur d'une voiture sur le bord de la route se produit tous les six jours, soit environ 60 travailleurs de la camionnette chaque année. Compte tenu du risque et du stress de ce rôle, il devient de plus en plus difficile de conserver et de recruter des conducteurs de camionnettes légers pour les fournisseurs de services d'assistance aux véhicules en bordure de route. Selon le Bureau of Labor Statistics 2021, au cours des trois dernières années, la paie pour le remorquage des véhicules à moteur a augmenté en moyenne de 9,12% par an, soit plus du double du taux national.

En outre, en juillet 2022, une entreprise de fuite de voitures nommée «Freeway» en Californie a pris jusqu'à trois heures pour sauver les automobilistes échoués, car il a eu du mal avec une pénurie de personnel. L'entreprise comptait 70 employés avant la pandémie, mais n'en a que 46, malgré la disponibilité de 100 employés ou plus. En outre, de nombreux travailleurs quittent leur emploi pendant la grande démission pour protester contre les bas salaires, les avantages médiocres et les conditions de travail insatisfaisantes. Une augmentation des primes d'assurance crée également une lacune entre les clients et les compagnies d'assurance. Ainsi, tous ces facteurs entravent la croissance globale du marché.

SEGMENTATION

Par analyse du type de véhicule

L'adoption croissante des services d'assistance routière des compagnies d'assurance automobile et des compagnies d'assurance automobile propulsera la croissance du segment des voitures de tourisme

Le segment des voitures de tourisme a détenu la plus grande part de marché en 2021 et devrait assister au TCAC le plus rapide de près de 3,89% au cours de la période de prévision. La croissance du segment est due à l'adoption des services d'assistance aux véhicules routiers par les sociétés de cartes de crédit, les compagnies d'assurance moto pourvoitures de tourismeet une couverture supplémentaire de services tels que la livraison de carburant, le remplacement des pneus et autres.

Le segment des voitures commerciales représentait une taille de marché de 1,75 milliard USD en 2021; Il devrait croître à un TCAC de 3,29% au cours de la période de prévision. Le segment représentait une part de marché de 29,8% au cours de l'année 2021. Le segment des véhicules commerciaux devrait présenter un TCAC significatif au cours de la période de prévision. Des facteurs tels que l'augmentation de l'industrie de la logistique et du camionnage et la demande d'assistance en bordure de route entraîneront la croissance de ce segment.

Par analyse des services

L'évolution des cas de climat et de montée en puissance aux États-Unis a enregistré une demande croissante de services pour les services de remorquage

Le segment de remorquage représentait une taille de marché de 1,80 milliard USD en 2021; Il devrait atteindre 2,49 milliards USD d'ici 2029 à un TCAC de 4,38% au cours de la période de prévision. La croissance du segment est due à l'augmentation de la demande de services de remorquage par les fournisseurs de services en bordure de route. De plus, les principaux fournisseurs de services ont déclaré 5000 appels pour le remorquage de service en une seule journée.

Le segment de remplacement des pneus de croissance est dû aux sociétés automobiles et aux autres assureurs qui donnent le remplacement des pneus en tant que service complémentaire dans le package. En outre, selon le ministère des Transports, aux États-Unis, les décès des véhicules à moteur en 2020 étaient dus à des accidents liés aux pneus.

L'augmentation de la demande est due à l'augmentation de diverses technologies telles que la livraison de carburant mobile. Un startup-booster basé aux États-Unis a attiré beaucoup d'attention en raison de son usine de livraison de carburant mobile pour les opérateurs de flotte de services, les clients des entreprises et les clients résidentiels et autres.

L'autre segment représentait une part de marché considérable. Les autres segments comprennent les services de lock-out,batterieBoost, volé l'assistance des véhicules et démarrer. La croissance du segment est due à de nombreuses entreprises qui donnent des services complémentaires et gratuits liés à ces services pour obtenir un avantage concurrentiel par rapport aux autres acteurs du marché.

ParAnalyse des fournisseurs

Un nombre croissant de services d'assistance routière fournissant aux assureurs pour propulser la croissance du segment

Le segment des fabricants automobiles est principalement attribué aux services de garantie indépendants de l'assurance automobile et à l'aide post-vente au client. Le segment des fabricants automobiles représentait une taille de marché de 2,61 milliards USD en 2021; Il devrait croître à un TCAC de 3,60% au cours de la période de prévision. Le segment des fabricants automobiles est le plus grand segment croissant au cours de la période de prévision en raison de leurs services après-vente et de la garantie. De plus, des entreprises telles que Honda, Toyota et General Motors fournissent une assistance en bordure de route aux clients des services complémentaires.

Des entreprises telles que Honda offrent une assistance de véhicule en bordure de route 24/7 et un service de mécanique aux clients dont les véhicules sont sous garantie. Honda offre un service de route d'urgence 24 heures sur 24 aux États-Unis, Porto Rico et Canada tout au long de votre garantie limitée de trois ans / 36 000 miles.

Le segment des clubs automobiles représentait une taille de marché de 1,57 milliard USD en 2021; Il devrait augmenter à un taux de croissance de 4,02% au cours de la période de prévision. Le segment des clubs automobiles devrait augmenter considérablement au cours de la période de prévision en raison de la demande de forfaits de service d'assistance à la route bon marché. Qui offre en outre des incitations / réductions ainsi que des avantages de voyage et de location.

Jouants clés de l'industrie

Concentrez-vous sur la diversification des services d'assistance aux véhicules pour conduire la concurrence

Le marché américain de l'assistance routière est consolidé, les principaux acteurs opérant dans l'industrie. Il est observé que la plupart des acteurs nationaux des États-Unis ont divers portefeuilles de produits en mettant l'accent sur la mise à niveau des produits et les nouveaux lancements de produits. De plus, les joueurs se concentrent également sur le renforcement des concessionnaires et les réseaux de magasins pour répondre à la demande croissante d'assistance routière aux États-Unis aux États-Unis aux États-Unis.

Demande exponentielle d'abonnements en bordure de route pour stimuler la croissance de la compagnie d'assurance Allstate 

Allstate Insurance Company est l'un des principaux acteurs du marché. Après le verrouillage initial induit par la pandémie, Allstate Insurance Company a assisté à une demande exponentielle d'abonnements d'assistance routière qui se sont poursuivis en 2021. La société a utilisé cette vague pour optimiser ses opérations. Les améliorations incluent l'expansion de l'équipe du service client et du service 24/7. De plus, la société s'est plus concentrée sur l'amélioration des services de logistique et d'aide aux véhicules routiers. 

Liste des principales sociétés profilé:

• Agero, Inc.(NOUS.)
• Allstate Insurance Company(NOUS.)
• Meilleur service routier, LLC(NOUS.)
• Better World Club(NOUS.)
• Carchex (Maryland, États-Unis)
• Good Sams Enterprise (États-Unis)
• Onstar(NOUS.)
• Progressive Casualty Insurance Company (États-Unis)
• State Farm Mutual Automobile Insurance Company (États-Unis)
• USAA (États-Unis)

Développements clés de l'industrie:

• En juin 2022, Agero, Inc., une principale société de logiciels et de services B2B a été incluse dans la liste des employeurs de taille moyenne de Forbes, la liste 2022.
• En novembre 2021, La compagnie d'assurance Allstate a annoncé de vendre son campus à Northbrook, Illinois, à Dermody Properties pour environ 232 millions USD. La transaction a également l'intention de réduire les coûts immobiliers et de faire avancer le plan de croissance transformateur pluriannuel d'Allstate, qui vise à accroître la part de marché pour l'assurance de responsabilité de propriété personnelle en créant un assureur à faible coût avec une large distribution.
• En septembre 2021,General Motors prévoyait d'étendre ses services d'urgence Guardian OnStar d'une fonctionnalité de véhicule et d'une application téléphonique à la maison avec Amazon Alexa.
• En octobre 2021,Agero Inc. a introduit de nouvelles conversationsintelligence artificielle (IA)Outils et améliorations qui aident les consommateurs à accéder à l'assistance de répartition dont ils ont besoin plus efficacement tout en offrant une expérience de service plus transparente.
• En mai 2022, Towing El Paso, l'un des principaux fournisseurs de services de remorquage, a annoncé le lancement d'une extension de leurs services d'assistance routière El Paso. La société a décidé de renforcer sa dépanneuse à travers El Paso, au Texas, en formant ses mécanismes et ses techniciens pour faire face à une gamme diversifiée de problèmes d'assistance routière.

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Le rapport d'étude de marché fournit une analyse détaillée du marché et se concentre sur des aspects clés tels que les principales entreprises, les types de produits, les utilisateurs finaux, la conception et la technologie. En plus de cela, le rapport offre un aperçu des tendances du marché et met en évidence les principaux développements de l'industrie. En plus des facteurs ci-dessus, le rapport englobe plusieurs facteurs qui ont contribué à la croissance du marché au cours des dernières années.

Rapport Portée et segmentation