Taille du marché de l'assistance routière en bordure de véhicule, Analyse de l'impact de la part et Covid-19, par type de véhicule (voiture de tourisme et véhicule commercial) par type de service (remorquage, remplacement des pneus, livraison de carburant et autres), par les fournisseurs (constructeurs automobiles, assurance automobile, garantie indépendante et clubs automobiles) et prévisions régionales, 2023-2030

La taille du marché mondial de l'assistance routière en bordure de route était évaluée à 23,33 milliards USD en 2022. Le marché devrait passer de 24,34 milliards USD en 2023 à 35,73 milliards USD d'ici 2030, présentant un TCAC de 5,6% au cours de la période de prévision. L'Europe a dominé le marché mondial avec une part de 32,45% en 2022.

L'assistance routière en bordure de véhicule est un service fourni par les constructeurs automobiles ou d'autres fournisseurs de services. Le service offre une assistance en cas d'accident ou de ventilation du véhicule. Roadside Vehicle Aid offre un soutien sur place, tels que les réparations électriques et mécaniques et d'autres problèmes de route, y compris des pneus plats, des batteries mortes et d'autres.

Avec l'intensification de la concurrence dans l'industrie automobile, les constructeurs automobiles fournissent une assistance routière de véhicule 24 * 7 à leurs clients. Les constructeurs automobiles offrent ces services pour attirer une clientèle diversifiée et saisir des opportunités de croissance des revenus grâce à une assistance routière. Les ventes de véhicules en croissance rapide dans le monde sont l'un des principaux facteurs moteurs du marché. De plus, l'augmentation de la demande de solutions de connectivité automobile, telles que les alertes de sécurité routière, les alertes météorologiques et d'autres solutions de sécurité routière et d'urgence, devrait propulser la croissance du marché au cours de la période de prévision.

La fréquence élevée des accidents de la route et des problèmes croissants de sécurité routière parmi la population mondiale devraient augmenter la croissance du marché dans les années à venir. Selon les données des Centers for Disease Control and Prevention, près de 3 700 personnes sont tuées quotidiennement dans des accidents dans le monde impliquant des vélos, des bus, des voitures, des motos, des camions ou des piétons. Une augmentation des accidents de la route peut sensibiliser à l'importance d'avoir accès aux services d'assistance routière, ce qui a conduit plus de personnes à s'abonner à ces services parmi les conducteurs. En outre, l'expansion du portefeuille de services des acteurs clés concernant l'assistance routière devrait alimenter la croissance du marché de l'aide routière au cours de la période de prévision.

Impact Covid-19

La pandémie Covid-19 a eu un impact négatif sur la demande de services d'assistance routière

Le déclenchement de la pandémie Covid-19 a eu un impact léger sur la part de marché de l'assistance routière du véhicule. La pandémie a provoqué plusieurs défis et changements dans le comportement des consommateurs, influençant la demande de services d'assistance routière.

Pendant les verrouillage et les périodes de mouvement restreint, l'utilisation des véhicules a été considérablement réduite en raison des commandes au foyer et des voyages limités. Avec moins de véhicules sur la route, les pannes et les accidents ont diminué, entraînant une baisse temporaire de la demande de services d'assistance routière. Le passage aux travaux à distance et aux réunions virtuelles a réduit la fréquence des déplacements quotidiens pour de nombreux employés. En conséquence, la nécessité d'une aide immédiate en bordure de route a diminué, car moins de personnes ont régulièrement conduit de longues distances.

Malgré ces défis, le marché a également connu des tendances positives pendant la pandémie. L'assistance routière est restée cruciale pour les services essentiels, tels que les travailleurs de la santé, les conducteurs de livraison et les intervenants d'urgence qui avaient besoin d'un transport fiable pendant la pandémie. Plusieurs OEM ont prolongé leur période de garantie et de service pour soulager les défis rencontrés par les clients pendant la pandémie et réaliser leur engagement envers leurs clients. Par exemple, Renault India a prolongé sa période de garantie et de service, y compris une assistance routière 24 * 7 pour assurer le support client en cas d'urgence.

Dernières tendances

Adoption de véhicules connectés et autonomes ainsi que la numérisation pour stimuler la demande du marché

L'adoption croissante de véhicules autonomes et connectés devrait créer des possibilités lucratives pour la croissance du marché de l'aide routière des véhicules.Voitures connectéesGénérez une grande quantité de données qui fournissent des informations telles que l'emplacement actuel du véhicule, l'état de course en temps réel et d'autres informations de consommation de véhicules cruciales. Cela permet à l'entreprise de trouver la caution de provoque et d'assurer la fourniture d'une assistance rapide sur la route des véhicules. Les données connectées générées par la voiture aident l'entreprise à résoudre le problème de répartition du véhicule en peu de temps.

Les fournisseurs d'assistance routière adoptaient de plus en plus des plateformes numériques et offraient des services à la demande. Les clients pourraient demander de l'aide via des applications mobiles et des sites Web, ce qui rend le processus plus pratique et accessible. La numérisation dans l'industrie automobile a permis à l'entreprise de fournir une assistance routière à distance aux clients via diverses applications mobiles et appareils IoT, influençant positivement le marché.

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Facteurs moteurs

Augmentation de la propriété des véhicules pour propulser la demande de services d'assistance routière

Alors que le nombre de véhicules sur les routes continue d'augmenter, la probabilité de pannes et d'accidents augmente également. Plus de véhicules signifient un plus grand bassin de clients potentiels qui peuvent avoir besoin de services d'assistance routière.

De nombreux pays ont une flotte de véhicules vieillissante, avec des véhicules plus sujets aux pannes et aux problèmes mécaniques. À mesure que les véhicules vieillissent, ils nécessitent un entretien fréquent et sont plus susceptibles d'avoir besoin de services d'assistance routière. Les sociétés d'assistance routière ont introduit des modèles d'abonnement et d'adhésion qui offrent des services abordables et à valeur ajoutée. Ces modèles encouragent davantage de conducteurs à s'inscrire à une couverture continue et à stimuler la demande.

Facteurs de contenus

Une disponibilité limitée des prestataires de services peut restreindre la croissance du marché

Dans certaines régions, il peut y avoir un nombre limité de fournisseurs d'assistance routière, ce qui entraîne des temps d'attente plus longs pour les conducteurs dans le besoin. De plus, s'il n'y a qu'un seul fournisseur dominant, cela pourrait entraîner des coûts plus élevés et des options limitées pour les conducteurs. La communication entre le conducteur échoué et le service d'assistance peut être difficile dans les zones éloignées ou les lieux avec une mauvaise couverture du réseau cellulaire. Cela peut entraver la coordination et entraîner des retards dans la répartition de l'aide.

SEGMENTATION

Par analyse du type de véhicule

Les ventes croissantes de voitures de tourisme pour stimuler la croissance du segment

Par type de véhicule, le marché est segmenté en voiture de tourisme etvéhicule utilitaire. Le segment des voitures de tourisme détenait la plus grande part de marché en 2022, car divers fabricants de voitures particulières incluent les services d'assistance routière dans leur garantie gratuite. Le nombre croissant de ventes de voitures de tourisme devrait alimenter la croissance du segment dans les années à venir. Conformément à l'Agence internationale de l'énergie, plus de 16 millions de voitures de tourisme ont été vendues dans des économies avancées en 2022. Certaines compagnies d'assurance automobile couvrent également les services d'assistance routière dans leur régime d'assurance sur le paiement par usage.

De plus, la préférence des clients pour le service influence davantage la croissance des segments. De plus, l'augmentation des ventes d'automobiles connectées de nouvelle génération influencera positivement la croissance des segments. Le segment des véhicules commerciaux devrait également enregistrer un TCAC significatif au cours de la période de prévision. La demande croissante d'assistance routière à long terme dans l'industrie logistique et du camionnage afin de réduire les coûts opérationnels devrait alimenter la croissance du segment.

Par analyse de type de service

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Nombre croissant d'accidents de route pour stimuler la croissance du segment des services de remorquage

Par type de service, le marché est segmenté en remorquage, remplacement des pneus, livraison de carburant et autres, notamment Jump Star, le remplacement de lock-out, les services clés et autres. Le segment de remorquage a dominé le marché en 2022 et devrait poursuivre sa domination au cours de la période de prévision. Le remorquage de panne est le service le plus élémentaire requis lors de la rupture du véhicule. De plus, le nombre élevé d'accidents de la route dans les pays développés propulse davantage la croissance du segment.

Le segment de remplacement des pneus est le segment à la croissance la plus rapide. L'incidence croissante des rafales de pneus a augmenté la demande de services de remplacement des pneus. Selon l'association européenne des fabricants de pneus et de caoutchouc, les pneus de consommation de remplacement ont augmenté de 7,2% en 2022 par rapport à 2021. Les mauvaises conditions routières, y compris les nids-de-poule et les risques routiers, peuvent causer des dommages aux pneus ou des perforations. Ces conditions sont répandues dans de nombreux domaines, en particulier dans les régions ayant des conditions météorologiques difficiles, augmentant le besoin d'assistance de remplacement des pneus.

De plus, certains modèles de véhicules plus récents viennent sans un pneu de rechange comme mesure d'économie d'espace. En cas de pneu plat, les conducteurs peuvent être bloqués et ont besoin d'une assistance routière pour le remplacement du pneu. Services, y compris le remplacement des pneus, le démarrage du saut etbatterieL'assistance devrait également assister à une croissance accrocheuse au cours de la période de prévision. Ce sont les raisons les plus courantes des pannes de véhicules.

Par analyse des fournisseurs

Les constructeurs automobiles se concentrent sur la fourniture de services après-vente pour stimuler la croissance du marché

Par les prestataires, le marché est segmenté en constructeur automobile, assurance automobile, garantie indépendante et clubs automobiles. Le segment des fabricants automobiles a dominé le marché en 2022 et devrait poursuivre sa domination au cours de la période de prévision. Les politiques du constructeur automobile pour fournir une assistance après-vente aux clients grâce à une garantie gratuite devraient augmenter la croissance du segment au cours de la période de prévision. De plus, une augmentation des ventes de véhicules de tourisme en raison de l'amélioration du niveau de vie, des transports publics surchargés et de la disponibilité des services financiers pour les achats de véhicules sont certains des facteurs qui devraient augmenter la croissance du segment. Les clubs automobiles devraient enregistrer un TCAC élevé au cours de la période de prévision. La fourniture de services d'assistance routière par les clubs automobiles est une tendance croissante. Les clubs automobiles, également connus sous le nom de clubs automobiles ou d'organisations automobiles, ont offert une assistance routière pour leurs membres pendant de nombreuses années. Cependant, récemment, ils ont élargi et amélioré leurs offres d'assistance routière pour répondre à un éventail plus large de besoins et de préférences des clients.

Analyse régionale

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L'Europe détenait une part de marché importante en raison de son abonnement plus élevé sur la route

Géographiquement, le marché est segmenté en Amérique du Nord, en Europe, en Asie-Pacifique et au reste du monde.

L'Europe a détenu la plus grande part de marché en 2022 et devrait poursuivre sa domination au cours de la période de prévision. La forte présence d'acteurs majeurs dans la région entraîne la croissance du marché. Un revenu disponible élevé, associé à une forte sensibilisation aux services d'assistance routière sur les véhicules, parmi la population, devrait augmenter la croissance du marché dans les années à venir. De plus, l'augmentation des ventes de véhicules premium en Europe accélèrent encore la croissance du marché.

L'Asie-Pacifique devrait également être témoin d'un taux de croissance significatif au cours de la période de prévision. Un nombre croissant d'accidents de la route et une sensibilisation et une préférence croissantes pour l'assistance routière parmi la population dans les pays émergents d'Asie-Pacifique, notamment la Chine, le Japon, l'Inde et d'autres, devrait propulser la croissance du marché dans la région.

L'Amérique du Nord a l'un des taux de propriété des véhicules les plus élevés dans le monde. Alors que le nombre de véhicules sur les routes continue d'augmenter, la probabilité de pannes et d'accidents augmente, ce qui entraîne une plus grande demande de services d'assistance routière. De plus, la plupart fournissent des services d'assistance aux véhicules routiers aux clients dans le cadre de leur support après-vente et de leurs offres de service client. Les OEM s'associent souvent à des fournisseurs d'assistance routière pour offrir ces services à leurs clients. Des entreprises telles que Honda offrent une assistance aux véhicules routiers 24h / 24 et 7j / 7 et un service de mécanique aux clients dont les véhicules sont sous garantie. Honda propose un service routier d'urgence 24 heures sur 24 aux États-Unis, Porto Rico et Canada avec une garantie limitée de trois ans / 36 000 miles.

Le reste du monde devrait assister à une trajectoire de croissance à la hausse en raison de l'augmentation du développement économique et de l'amélioration du niveau de vie. À mesure que le nombre de véhicules sur les routes augmente, il en va de même pour la probabilité de pannes et d'accidents, ce qui augmente la demande de services d'assistance routière.

Jouants clés de l'industrie

Concentrez-vous sur les collaborations et les partenariats des acteurs du marché pour gagner un avantage concurrentiel

Divers acteurs régionaux et internationaux développent constamment des stratégies avancées pour un avantage concurrentiel. De nombreuses entreprises adoptent des fusions et acquisitions et des stratégies de partenariat et de collaboration et lancent des services d'assistance routière personnalisés pour permettre la croissance du marché. Par exemple, en mai 2022, Towing El Paso, l'un des principaux fournisseurs de services de remorquage, a annoncé le lancement d'une extension de leurs services d'assistance routière El Paso. L'entreprise a décidé de renforcer sa dépanneuse à travers El Paso, au Texas, en formant ses mécanismes et ses techniciens pour faire face à divers problèmes d'assistance routière.

Liste des principales sociétés profilé:

• Groupe d'assistance Viking(Norvège)
• Arc Europe SA (Belgique)
• SOS International A / S (Danemark)
• Allianz Partners (France)
• Falck a / s(Danemark)
• Allstate Insurance Company(NOUS.)
• American Automobile Association (États-Unis)
• Agero, Inc.(NOUS.)
• Meilleur service routier(NOUS.)
• Autovage (États-Unis)
• Paragon Motor Club (États-Unis)
• Good Sam Enterprise, LLC (États-Unis)
• Assistance routière à l'accès (Canada)
• Honk Technologies (États-Unis)
• Assurance générale nationale (États-Unis)
• Assurant, inc. (États-Unis)
• Rescue Vehicle Services Private Ltd. (Inde)
• Emirates Insurance Co. (PSC) (EAU)
• Chubb Limited (Suisse)
• Prime Assist Inc. (Japon)
• Arabian Automobile Association (EAU)

Développements clés de l'industrie:

• Juin 2023 -Stellantis a signé un accord de cinq ans avec le RAC pour fournir des services d'assistance routière à tous les utilisateurs de Stellantis au Royaume-Uni et en République d'Irlande. L'utilisateur obtiendra toute la prise en charge nécessaire en appuyant sur le SOS d'urgence ou le bouton de panne d'un véhicule Stelllantis.
• Mai 2023-Progressive Insurance, en collaboration avec TTN Fleet Solutions, a annoncé un service d'assistance routier sur les camions lourds en tant que couverture facultative à ses clients commerciaux automobiles. Cette politique couvrira le coût du remorquage et de la main-d'œuvre sur le site de désactivation.
• Septembre 2022 -Fixigo, une plate-forme de réparation de voitures, en partenariat avec Roadzen, une compagnie d'assurance, a lancé 24 * 7 services d'assistance routière en Inde. Ce partenariat offrira un accès Fixigo à la chaîne d'ateliers de Roadzen pour étendre la couverture des services dans tous les États indiens et s'aventurer dans le segment d'assistance routière.
• Avril 2022 -Crayon Motors, une startup de mobilité électrique, s'est associé à Global Assure, un fournisseur de services de voyage, de santé et de bien-être, pour offrir ses services d'assistance routière à ses clients en Inde. L'initiative vise à promouvoir la mobilité électrique dans le pays.
• Octobre 2021 -Agero Inc. a lancé de nouvelles conversationsintelligence artificielle (IA)Outils qui aident les consommateurs à accéder à l'assistance de panne dont ils ont besoin plus efficacement tout en offrant une expérience de service plus transparente

Reporter la couverture

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Le rapport fournit une analyse détaillée du marché et se concentre sur les aspects clés tels que les principales entreprises, les types de produits / services et les applications de produits de premier plan. En outre, le rapport offre un aperçu des tendances du marché et met en évidence les principaux développements de l'industrie. En plus des facteurs ci-dessus, le rapport englobe plusieurs facteurs qui ont contribué à la croissance du marché ces dernières années.

Rapport Portée et segmentation