"データ駆動型のインテリジェンスと戦略的洞察を使用してBFSIの未来を形作る"
世界の電子請求書(E-Bill)市場は、2024年に231億米ドルと評価されました。2025年の248億4,000万米ドルから2032年までに600億3,000万米ドルへ成長し、予測期間中に13.43%のCAGR(年平均成長率)を示すと予測されています。
世界の電子請求書(E-Bill)市場は、デジタル請求書サービスへの需要拡大に牽引され、絶えず進化するダイナミックな市場である。デジタル請求書分野の成長は、人工知能(AI)、ブロックチェーン、クラウドコンピューティングの統合、および業務効率化、パーソナライゼーション、セキュリティ強化を促進する支援的な規制枠組みによってさらに加速されています。さらに、請求書や電子インボイスは、コスト削減、時間節約、正確性と効率性、キャッシュフロー改善、環境配慮、法的要件の充足といった利点を提供します。
COVID-19パンデミックは電子請求書分野におけるデジタル化の急速な普及を促進した。この手法は効率性を高め、重複請求書の発行を不要とし、電子請求書領域のデジタル化を加速させる。地政学的変動、貿易政策、および義務的な電子請求書発行の動向が市場に大きく影響している。例えば、ギリシャ、ハンガリー、ポーランド、ポルトガル、スペインなどの主要国におけるB2B電子請求書の義務化拡大は、B2BおよびB2Cセクター全体に機会をもたらしています。さらに、国境を越えたビジネス連携は外交政策の変更による影響を受けやすく、長期的には新たな機会を開拓する可能性があります。
AIによるプロセス自動化で電子請求書導入を効率化
生成AIは、AIシステムの効率化を支援することで電子請求書業界を変革し、請求書生成と電子請求書処理の精度向上を実現しています。このようなAI駆動型テンプレートの主な利点は、発注書、 販売注文書、販売記録などの重要な取引・業務文書からデータを自動取得し、正確な列に配置する点にある。AI搭載の抽出ツールは、手動での抽出に要する3.5分を27秒まで大幅に短縮する。電子請求書分野におけるAIは、受領済み支払いとの請求書照合を簡素化することで、売掛金・買掛金チームの複雑な業務を効率化する。
リアルタイム請求への需要急増と支援的規制が市場成長を牽引
電子請求書の導入は、システム間のリアルタイムデータ交換を実現し、支払い時間を最小限に抑えることで、従来のデジタル請求システムに比べて多くの利点を提供します。企業は、財務プロセス間およびプロセス内の遅延を削減する財務プロセスのデジタル化を積極的に取り入れています。さらに、世界中の政府機関は、公共部門の効率化、 税収の抜け穴を塞ぐこと、導入を奨励することなどを主な動機として電子請求書の採用を推進している。米国ではビジネス・ペイメンツ・コアリション(BPC)や連邦準備制度理事会(FRB)などの規制機関が、電子請求書および電子決済の導入を積極的に促進している。こうしたリアルタイム機能と拡張性への需要が、電子請求書市場の成長を段階的に牽引している。
データプライバシーリスクと導入コストの高さが短期的な課題
電子請求書(E-Bill)の側面は、導入コストの高さと複雑なインフラストラクチャのため、近い将来における顕著な課題である。SaaSやクラウドサービスの時代において、企業はインフラに俊敏性、柔軟性、拡張性を求めている。電子請求書(e-billing)ソリューションは、システム用語で言うところの運用経費(OpEx)と資本支出(CapEx)に容易に分類でき、従来の請求システムに勝る形で、企業が容易に適応・拡張・サポートできるようにするものである。請求書データは は極めて機密性が高く、主要な事業主にとってセキュリティとプライバシーの問題となります。EU一般データ保護規則(GDPR)や米国カリフォルニア州消費者プライバシー法(CCPA)を含むデータ保護法は、サービスプロバイダーにとってさらなる複雑さを生み出しています。したがって、AIの統合は能力を提供すると同時に、企業を潜在的なサイバー脅威に晒し、企業の投資を揺るがす可能性があります。
クラウド移行と高度な請求機能の進展が市場可能性を牽引
クラウドサービスは、B2Bビジネスデータ交換フレームワークにおけるAI活用の基盤を整備している。クラウドサービスの導入により、自社インフラでは困難かつ高コストとなるリソースへのインターネットアクセスが、合理的な費用で実現可能となる。現在、 欧州の電子請求書の約3分の1がクラウドサービス経由で送信されており、その利用割合は依然として上昇中であり、2025年までに70%まで拡大する可能性がある。電子請求はERP業界の不可欠な要素であり、キャッシュフローの改善、支払い受領の低遅延、SAPやTallyなどの従来型ERP・会計ソリューションとの容易な統合といった先進機能を提供する。さらに、リアルタイム支出分析、売掛金回収期間(DSO)の改善ベンチマーク、国際税務基準への準拠を可能にします。これらの高度な機能は、企業が革新的な技術へ移行するのを支援し、予測期間中に電子請求書市場のシェアを拡大させる潜在的な収益を解き放ちます。
モバイル請求書発行・決済の急速な普及が電子請求書の将来動向を形作る
電子請求書は、プロセス時間を1分未満にデジタル化することで請求書発行と決済のリードタイムを短縮します。さらに、あらゆる携帯端末や スマートフォンへの機能提供により、モバイル請求書の採用が促進されています。現在、中小規模の企業はPDF形式の請求書を利用しており、 電子請求書ソフトウェア・アズ・ア・サービス分野の成長がデジタル請求業界の強固な基盤を築いています。企業はモバイル端末への統合が容易な、効率化され構造化された請求書発行ソリューションへ移行中です。これらの要素が将来の市場動向を形作り、予測期間中に電子請求書市場規模を飛躍的に拡大させるでしょう。
社内サービスにおける統合ソフトウェア需要の拡大がプラットフォームセグメントを牽引
市場はプラットフォーム別に、統合ソフトウェア、モバイル、ウェブ、POS、キオスクなどに分類される。
統合ソフトウェアプラットフォームは、デジタル取引インフラ全体における包括的な電子請求・記帳需要により、最大かつ支配的なセグメントである。このセグメントの成長は、大企業や金融機関による大規模な投資に支えられた強い需要と高い業務効率によるものである。モバイルソリューションは、クイックサービス小売業や銀行アプリにおける請求サービスでの普及拡大により、人気が急上昇している。ウェブサービスはプラグインによる容易なアクセス性を提供し、UI/UXの改善が着実な成長を牽引している。非接触型・デジタル決済の選好が高まる中、POSおよびキオスクセグメントは存在意義を維持。2024年には市場シェアの30%を占め、セグメントをリードした。
電子請求書提示製品の採用拡大がセグメント成長を牽引
製品別では、電子請求書提示、電子請求書支払い、電子請求書記帳に分類される。
電子請求書提示ポートフォリオは、電子請求書エコシステムにおける需要の基盤的役割を担い、顧客への電子請求書の直接的なデジタル配信を可能にするため、製品セグメントを支配している。しかし、市場は成熟期を迎え、双方向型・取引型電子請求書などの新興サービスに焦点が移り、セグメントの革新を推進している。本セグメントは予測期間中に13.78%のCAGRを示すと予測される。
電子請求書支払いセグメントは、リアルタイム決済サービスの進展、モバイルウォレットの普及、シームレスなワンクリック決済サービスへの需要増加により急成長している。電子請求書記帳サービスは、デジタル請求書への全体的な移行の恩恵を受け、堅調な需要を維持している。このセグメントは2025年までに市場シェアの39%を占めると予測される。
デジタル請求サービスの拡大が中核請求書の取引を促進
請求書タイプは、主に法的請求書、コア請求書(VAT、電子輸送証明書など)、商業請求書に分類されます。
VAT、電子輸送証明書、その他の重要書類を含むコア請求書は、取引量が多く、デジタル請求書発行と財務追跡に関する政府の義務付けがあるため、電子請求書タイプ分野を支配しています。商品・サービス請求書や日常取引請求書を含む商業請求書は、HoReCa(ホテル・レストラン・カフェ)業界や小売業界におけるデジタル請求の需要増加を背景に、様々な製造業や電子商取引分野で広く採用されている。コア請求書セグメントは予測期間中に13.85%のCAGR(年平均成長率)を示すと予想される。
法的請求書は、BFSI(銀行・金融・保険)業界や政府取引における安全かつコンプライアンスに準拠した電子請求実務の義務化により、その重要性を維持している。
商業手形セグメントは2025年に市場シェアの31%を占める見込みです。
業界別内訳
取引の容易さと高ボリュームが電子手形の可能性を拡大
市場は業界別で、製造業・鉱業、自動車・モビリティ、小売・消費財、医療・ライフサイエンス、BFSI(銀行・金融・保険)、航空宇宙・防衛、IT・通信、その他(メディア・エンターテインメント等)に分類される。
小売・消費財セクターは、大量の請求処理と効率的な取引管理の必要性から、最高シェアでこの分野を支配している。さらに、デジタル決済の普及拡大と事業者・顧客間の取引簡便化が、電子請求書提示・支払い市場とEBPPシステムの成長を促進している。小売・消費財セクターは2025年までに19%の市場シェアを獲得すると見込まれる。
IT・通信セクターは、高い請求頻度(例:月額サブスクリプション、サービス更新など)により堅調な成長を遂げている。BFSIセクターは、明細書や請求書支払いに電子請求システムを採用し、着実な成長が見込まれる。自動車・モビリティ、製造・鉱業、医療・ライフサイエンス、航空宇宙・防衛などのセクターは、大幅な成長を維持する必要があり、長期的に市場の拡大に積極的に貢献する見込みです。IT・通信セグメントは、予測期間中に14.21%のCAGRを示すと予測されています。
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Asia Pacific E-Bill Market Size, 2024 (USD Billion)
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アジア太平洋地域は最大のシェアを占め、中国、インド、日本、韓国、東南アジア(SEA)などの主要経済圏におけるGDP成長の加速を背景としたデジタル請求・記帳ソリューションへの投資増加により、世界市場を牽引しています。さらに、税務不正防止と追跡を目的とした電子請求書・電子インボイス使用の義務化が成長を促進しています。2024年の地域市場規模は82億米ドル、2023年には77億米ドルで同地域をリードした。
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アジア太平洋地域の中国では、急速なデジタル化と透明性の高い税制の推進により、電子請求書発行・電子請求が促進され、大幅な成長が見られる。例えば、中国ゴールデン税務システムは政府開発のIT税務システムであり、付加価値税(VAT)システムの構築を管理している。さらに、インドは課税機関とGST評議会による企業への電子請求書作成・発行義務化により、公正な課税システムのためのデジタル追跡と透明性を実現し、最も急速に成長している地域である。日本、韓国、ASEANなどのAPAC諸国による同様の取り組みも電子請求書を推進している。中国の市場規模は2025年に26億4000万米ドルに達すると予測されている。
一方、インドは2025年に14億7000万米ドル、日本は9億4000万米ドルに達する見込みである。
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北米の電子請求書市場は、米国内外での商品取引を容易にする単一課税・請求構造の急速な普及に牽引され、着実な成長を遂げている。北米は2025年に62億4000万米ドルと第2位の市場規模を占め、予測期間中に12.94%という第2位の成長率(CAGR)を示すと予測される。さらに、 同地域では統一電子取引法(UETA)や電子署名法(ESIGN)などの政策を通じたデジタルインフラの推進が電子請求の導入を促進している。米国の電子請求競争環境は、複雑な取引規制とリアルタイム技術の進歩によって形成され、様々な請求領域における取引の容易さを促進している。米国市場規模は2025年に22億4000万米ドルと推定される。
南米地域は2025年に26億3000万米ドル規模で第4位の市場と見込まれる。2008年からの電子請求書発行義務化により、企業は既にデジタル請求インフラへ移行済みであるため、同地域は安定した市場である。したがって、意思決定のためのリアルタイム洞察を得る高度な機能やAI機能への需要が電子請求書の採用を推進している。
欧州地域は2025年に52億1000万米ドル規模で第3位の市場となる見込みです。欧州では公共調達活動における電子請求書の厳格な実施と義務化が様々な産業分野での電子請求書導入を拡大しており、緩やかな成長を示しています。さらに、EU指令2014/55/EU(電子請求書指令)などの政策は加盟国間の付加価値税(VAT)報告の効率化と 不正を削減することを目指している。イタリアとスペインは商業活動におけるB2B請求書を義務化しており、ポーランド、ベルギー、その他の国々も市場成長を促進するための導入を計画している。英国の市場規模は2025年に5億7000万米ドルに達すると予測されている。
一方、 ドイツは2025年に12億3000万米ドル、フランスは7億6000万米ドルに達すると予測されている。
中東・ アフリカ(MEA)地域では、業務リスクの最小化と税制インフラの統一化を目的として先進的なソフトウェアを積極的に導入する企業が増加しており、電子請求書の成長を牽引しています。さらに、南アフリカのSARS(国税庁)は電子請求書の採用率を促進し、企業のコスト削減と効率化を実現しています。GCC市場の規模は2025年に2億5000万米ドルに達すると予測されています。
市場可能性拡大に向け、リアルタイム取引へのAI統合に注力
AIは、電子請求書発行および課金システムへのAI統合を直接的に重視することで、電子請求書の可能性を高めます。これらの現代的な課金システムは、リードタイムの最小化とリアルタイム追跡の提供を通じて、透明性の高いビジネスプロセスを促進します。世界中の政府は、貿易および取引活動における電子請求書の使用を厳格に義務付けることで、市場の競争環境を形成しています。さらに、AIの統合、戦略的パートナーシップ、透明性のある経済構築への注力強化は、市場における各プレイヤーの立場に多大な影響を与えている。
本市場調査レポートは、市場の詳細な分析を提供し、主要企業、製品、製品用途などの重要な側面に焦点を当てています。また、市場動向、規模、予測に関する洞察を提供し、主要な業界動向を強調しています。上記の要因に加え、本レポートは近年における市場成長に寄与した複数の要因を網羅しています。
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属性 |
詳細 |
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調査期間 |
2019-2032 |
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基準年 |
2024 |
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推定年 |
2025 |
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予測期間 |
2025-2032 |
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過去期間 |
2019-2023 |
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成長率 |
2025年から2032年までのCAGRは13.4% |
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単位 |
金額(10億米ドル) |
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セグメンテーション |
プラットフォーム、製品、請求タイプ、業界別、地域別 |
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セグメンテーション |
プラットフォーム別
製品別
請求書タイプ別
業種別
地域別
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本レポートで取り上げる主要市場プレイヤー |
Alacriti(米国)、Fiserv Inc(米国)、 Truist(米国)、Pagero AB(スウェーデン)、ACI Worldwide Inc.(米国)、CSG Systems International, Inc.(米国)、Cybersource Corporation(米国)、BottomLine Technologies Inc.(米国)、FIS(米国)、Billtrust(米国) |
2032年までに600億3000万米ドルに達すると予測されています。
2024年の市場規模は231億米ドルでした。
予測期間中、市場は13.43%のCAGRで成長すると予測されています。
コア請求書が市場における請求書タイプセグメントをリードしています。
リアルタイム請求への需要急増と支援的な規制が市場成長を牽引しています。
Alacriti、Fiserv Inc.、Truist、Pagero AB、ACI Worldwide Inc.、CSG Systems International, Inc.、Cybersource Corporation、BottomLine Technologies Inc.、FIS、Billtrustが市場の主要プレイヤーです。
アジア太平洋地域が最大の市場シェアを占めると予想されます。
業界セグメント別では、小売・消費者セグメントが市場を支配しています。
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