オンライン採用テクノロジー市場規模、シェア及び業界分析：技術タイプ別（チャットボット、候補者関係管理プラットフォーム、応募者追跡システム、ビデオ面接（AIベース））、職種別（秘書・事務職、会計・財務職、コンピューティング職、技術・エンジニアリング職、専門職・管理職、看護・医療・介護職、ホテル・ケータリング職、営業・マーケティング職、その他産業・ブルーカラー職） 職種別（秘書・事務職、会計・財務職、コンピューティング職、技術・エンジニアリング職、専門職・管理職、看護・医療・介護職、ホテル・ケータリング職、営業・マーケティング職、その他産業・ブルーカラー職）、および地域別予測、2025年～2032年

世界のオンライン採用技術市場規模は2024年の1,320億米ドルと評価されていました。市場は、2025年の1,580億米ドルから2032年までに3776億米ドルに成長すると予測されており、予測期間中は13.9％のCAGRを示しています。

労働統計局の報告書によると、2019年6月末には730万人の求人がありました。就職活動の数が増えているため、履歴書管理、従業員のスクリーニング、評価ツールなどを含む採用プロセスを合理化するためのオンライン採用プラットフォームに大きな需要が生まれました。業界は、主にオンライン採用プラットフォームへの従来の職場採用プロセスの大規模なアウトソーシングによって推進されています。デジタル変革と第4産業革命は、さらに新しい採用業界に新しい仕事の機会とプラスの効果をもたらしました。

市場の主なドライバーには、クラウドベースのテクノロジーの使用の拡大、高帯域幅インターネットインフラストラクチャの便利な可用性、ソーシャルネットワーキングの拡大などがあります。また、需要の急増に裏付けられたモバイルベースの採用ソリューションの採用の増大スマートフォン、市場の成長を支持することが期待されています。  

業界の主要なプレーヤーは、企業が適切な候補者を見つけるのを支援する革新的なオンラインプラットフォームを立ち上げることに焦点を当てています。たとえば、2019年8月、米国カリフォルニア州に本社を置く採用会社であるBetts Recruiting、Inc。は、企業が才能ある専門家とつながることができるオンラインプラットフォームであるBetts Connectを立ち上げました。このプラットフォームにより、求職者はプロフィールを構築し、目標給与、並外れた成果、望ましい位置や場所などのマネージャーを採用するための重要な詳細でそれをキュレートすることができます。

日本のオンライン採用テクノロジー市場インサイト

日本では、人材確保の難しさが続く中、採用活動をより効率的かつ戦略的に進めたいというニーズが強まり、オンライン採用テクノロジーへの関心が確実に高まっています。求められているのは、応募管理から選考、コミュニケーションまでを一元化し、データに基づいた判断をスムーズに行える“使い勝手の良い採用基盤”です。動画面接、AIマッチング、チャット対応などの機能拡張が評価され、リモート対応や迅速な候補者体験を実現する仕組みとして導入が進んでいます。本レポートでは、世界のオンライン採用テクノロジー市場の動きが、日本企業の採用手法や人材戦略にどのような新たな価値と示唆をもたらすのかをわかりやすく示します。

Covid-19の衝撃

Covid-19雇用主によるオンライン採用技術の採用を促進するためのパンデミック

世界中の企業に対するCovid-19の避けられない影響を見逃すことはできません。組織は、このような珍しい時代に物事を効率的に維持するための革新的なソリューションを探しています。 Covid-19の文脈を通して、企業はリモートで運営されており、労働者に自宅で働くように助言しています。目的全体は、直接的な相互作用を最小限に抑え、ウイルスのさらなる伝達を思いとどまらせるために社会的距離を維持することです。また、採用の場合、企業は社会的距離を実践し、ウイルスの拡散を防ぐために物理的な接触を避けるために対面のインタビューを避けています。小説のコロナウイルスをきっかけに、多くの企業はすでに従業員を解雇するという不幸な状況にあります。これらの予測不可能な条件にもかかわらず、企業は不況に直面しており、これらの厳しい時代を通過するためにコストを削減しようとしています。

世界中の巨人IT、マーケティング、および金融会社は現在、レイオフを発表しており、景気後退につながる可能性があります。 2020年6月に世界銀行が発表した報告書によると、ウイルスの広がりによる経済的変化と大規模なショックは、深刻な収縮で世界経済を急増させ、今年の世界経済の5.2％の減少をもたらしました。最終的に、企業は新しい従業員を雇用する可能性が低く、ビジネスの求人数を必然的に減らし、企業間のオンライン採用プラットフォームの使用を制限します。

現在の状況は、候補者にインタビューしてスクリーニングできるリモートフレンドリーな雇用プラットフォームに向かって移動する傾向を加速しています。その結果、長期的には市場で堅牢な成長が予想されます。

最新のトレンド

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市場の成長を強化するための高度な技術の採用

ビッグデータ、クラウドコンピューティング、人工知能などの高度なテクノロジーの出現は、市場にプラスの影響を与えました。ほとんどの採用マネージャーと経営陣の専門家は、データの高可用性が新たな雇用パターンを駆り立て、ビジネスを導く新しい従業員を引き付けることに同意しています。データは、採用マネージャーが候補者の選択を選択するのに役立つ企業への洞察を提供します。採用マネージャーは、データを使用してビジネスを選択しています。これは、採用担当者がデータを組み込んだ効率的な人材分析アプローチを構築し、効果的な雇用決定を行うことができることを示しています。

AI対応採用ソフトウェアチャットボットにより、リクルーターは候補者の検索手順を自動化できます。人々の分析は、特定の企業での従業員のパフォーマンスの確率とはほとんど関係がないかもしれないarbitrary意的な基準に基づいて、企業が従来の採用から離れるのに役立ちます。ビッグデータ戦略は、従業員のパフォーマンスと生産性に寄与する現在の条件を正確に定義し、それらの基準に該当する応募者を募集しています。さらに、この戦略により、採用担当者や幹部もインタビュー対象者を理解することができます。

運転要因

市場の成長を支援するための採用プロセスの自動化への焦点の向上

インターネットテクノロジーの導入により、オンライン採用プロセスを実行する方法は、近年大幅に進化しています。従来の採用サービスの方法から、より生産的で費用対効果の高い方法への大きな変化は、現在、企業や政府組織にとって中心的な関心事となっています。ほとんどの企業は、従来の採用アプローチではなく、オンライン採用（e-Recruitment）プラットフォームを採用しています。さらに、潜在的な求職者は、インターネット上で雇用機会を見つけて応募することにもっと関与するようになりました。候補者の必要なプールを生産するために、企業は、プラットフォームまたはオンラインジョブポータルを通じて、説得力のある豊かなコンテンツ、使いやすい、使いやすい採用を確立することを目指しています。

今日、電子補償は、あらゆる規模の複数の組織に実装されています。ただし、現在、大多数の組織は、空席を投稿し、インタビューリクエストを承認し、電子メールで候補者と通信するために電子補償を利用しています。したがって、インターネットおよび情報技術は、従来の採用プロセスを変更し、組織に仕事に適した候補者を見つける機会を提供しました。

オンライン採用技術の拍車へのソーシャルメディアの露出の増加

ソーシャルネットワーキングの台頭は、相互作用の新しい道を開き、人々が知識を共有する方法に革命をもたらしました。ソーシャルネットワーキングインフラストラクチャが成長し始め、より一般的になるにつれて、採用業界にエキサイティングな機会を提供します。グローバルなビジネス環境を変えるという文脈を通して、ソーシャルメディアの位置は大幅に拡大しています。採用担当者は、さまざまなソーシャルメディアサイトを通じて才能と通信することにより、ビジネス戦略を改善するためのより革新的な方法の必要性を認識しています。

ソーシャルメディアの有病率により、企業はマーケティング方法としての使用を認識するようになりました。採用分野に侵入したことで、今日のソーシャルネットワーキングは、いくつかの企業の間で人気を見出している採用傾向の1つです。

ソーシャルネットワーキングは、空室の販売と戦略的エッジを構築するために使用できるビジネスにとって強力なツールである可能性があり、より幅広い将来の応募者を引き付けることができます。今日、企業は雑誌、ラジオ、または採用機関よりもソーシャルネットワーキングにますます依存しています。近年、ソーシャルメディアの使用により、世界中のいくつかのビジネスの採用サイクルが変わりました。

抑制要因

成長を妨げるためのオンライン詐欺アプリケーションの発生率の上昇

簡単なインターネットアクセスが利用できるため、多くのオンライン採用申請者がいるため、企業と採用マネージャーは、資格のない候補者を削減しながら特定の従業員を雇うことは難しいと感じています。すべてのオンライン採用技術サービスがレポートの詳細な分析を提供するわけではないため、何が機能し、どのように広告を最適化するかを判断することは困難です。企業は、仕事のリストを説明することに慎重になり、不必要なアプリケーションを避けるために、自分が探しているポジションと実行可能なスキルについて明確にする必要があります。

ほとんどの雇用手順は、試験を必要としないビジネスでオンラインで行われます。通常、Skypeと電話を介したインタビューは、特にオフショア企業向けに行われます。この場合、リクルートメントマネージャーとリクルーターは、特に特定の文化や条件のために、人の職業倫理を確保することはできません。多くのアプリケーションは、ビジネスまたは採用担当官に関する詳細を獲得するのに不正である可能性がありますが、スパマーはオンライン情報を使用してビジネスを宣伝することができます。企業がオンラインジョブ広告のための大量のデータを含む場合、悪意のあるハッカーは、利用可能な知識を使用して組織のITシステムへのアクセスを取得しようとする場合があります。

セグメンテーション

テクノロジータイプ分析による

組織別のAIテクノロジーの採用の拡大により、チャットボットセグメントの最高のCAGRが生まれました 

テクノロジーの種類によって、市場は分割されますチャットボット、候補関係管理プラットフォーム、アプリケーション追跡システム、およびビデオインタビュー（AIベース）。

採用プロセスは近年劇的に変化しています。絶えず成長している企業部門と候補者の数が増えているため、組織はAIベースのビデオインタビューテクノロジーの採用を探しています。このテクノロジーは、遠隔地からインタビューを実施することにより、雇用プロセスを強化するために重要な役割を果たし、候補者や組織にとってより効率的かつ簡単になります。

チャットボットセグメントは、企業間でAIテクノロジーが採用されているため、予測期間中に最高のCAGRで成長すると予想されます。候補者の経験と人々の分析を改善するのに役立ちます。

ジョブタイプ分析による

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ホテル/ケータリングでのオンライン採用技術の使用の増加は、市場の成長に役立ちます

職種別に、市場は秘書/事務、会計/財務、コンピューティング、技術/エンジニアリング、専門家/管理、ホテル/ケータリング、販売/マーケティング、看護/医療/ケア、およびその他の産業/ブルーカラーに分類されます。

オンライン採用プラットフォームとソリューションの採用は、ホテル/ケータリングセグメントで成長すると予想されます。米国労働統計局によると、ホスピタリティ業界の離職率は、他の産業の2〜3倍です。ホテルやケータリング企業は常に障害を目撃し、完璧な候補者をより簡単かつ迅速に採用しています。したがって、彼らは、LinkedIn、Facebook、Twitterなどのソーシャルメディアプラットフォームを、ホスピタリティの専門家を募集するための最も効果的な方法として採用しています。  

新規コロナウイルスの広がりは壊滅的な影響を及ぼし、世界的な経済活動の収縮につながりました。国中のフライトと列車のキャンセルにより、ホテルの予約は記念碑的にキャンセルされており、オンライン採用技術市場の成長が制限されています。最近では、ホテル世界中はほぼ閉鎖されており、ほとんど売り上げがなく、市場の成長を妨げている固定費を負担しなければなりませんでした。

地域の洞察

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地理的には、市場は北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、中東とアフリカ、南アメリカ全体に分割されています。それらはさらに国に分類されます。

北米は重要なオンライン採用技術市場シェアを獲得し、2022年には405億米ドルに存在し、今後数年間は支配的であり続ける可能性があります。これは、中小企業と大企業の間でオンライン採用技術ソリューションの採用に起因しています。ソーシャルメディアの採用の採用からモバイル採用プラットフォームの導入まで、オンライン採用業界は、この地域の雇用主と従業員の採用プロセスを改善することを目的とした過去数年間、多くの変化を目撃しました。採用マーケティングテクノロジーとAIにより、地域の雇用主と採用担当者は、質問への回答、インタビューの手配、さらには候補者の初期スクリーニングの実行など、採用関連の管理職務をさらに拡大できます。これにより、生産性が50％以上向上する可能性があり、採用担当者がより多くの時間を技術的なタスクに集中できるようになります。さらに、この地域の採用担当者は、評価ツールとソフトウェアを使用して、候補者の能力を検証しています。

などのテクノロジーの進歩人工知能（AI）、データマイニングなどは、この地域の雇用主により多くの支援と採用効率の向上を提供しています。さらに、高速インターネット接続の可用性、スマートメディアの急増、および高度なテクノロジーにより、重要なプレーヤーが役割の適切な候補を決定するための評価ツールとサービスを提供する前例のない機会が与えられました。

アジア太平洋地域の経済は近年指数関数的な発展を遂げていますが、独自の要因がこれらの地域で成功した採用プロセスを開発する可能性に影響を与えています。これらの発展途上国の急速な成長率にもかかわらず、中国、日本、インド、さらにはオーストラリアなどの国々は農業社会から新しい都市社会に移行しています。これらの地域で成長している企業の問題は、世界の労働力の大幅な増加をサポートするために必要なリソースをうまく引き付けることです。この地域の人材獲得とHR管理ソリューションプロバイダーは、企業が採用プロセスを自動化し、技術的な進歩の傾向を満たす傾向があるため、大幅な成長を遂げています。世界銀行によると、アジア太平洋地域はグローバル労働力の50％を占めており、近年着実に上昇しています。

人口統計と経済の要因の組み合わせは、今後数年間で地域のスタートアップエコシステムと新興企業の劇的な増加と相まって、地域の市場に大きな機会をもたらします。

ヨーロッパは、2023年に堅牢な経済発展を維持すると予測されており、専門家と雇用主の間で高い信頼率を持つ有利な雇用環境に貢献しています。ヨーロッパでは、エンジニアリング会社とともに、高いペースで雇われ続けるにつれて、市場は繁栄し続けます。銀行、法律、および人事会社の間でより多くの採用活動があり、中小企業とより大きな競合他社の拡大により、彼らは市場の地位を強化し続けています。

南アメリカは、予測期間中に強力な成長を示すと予想されています。これは、主に、従来の採用プラットフォームから、より効率的で高度な採用および人材獲得ソリューションへの移行の増加に起因しています。この地域のオンライン採用技術ソリューションプロバイダーは、既存のビジネスプラットフォームと統合できるソリューションを実装し、ビジネスが時間のかかる活動を排除できるようにしています。

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中東とアフリカ地域は、中小企業の労働力の必要性が高まっており、農村コミュニティや中流階級の家族からの労働者の数が増えているため、近年、業界の大規模な変化を経験しています。

主要業界のプレーヤー

キーマーケットプレーヤーは、市場の位置を強化するためのパートナーシップに焦点を当てています

Bamboohr LLC、Hirevue、Inc.、Tarellyft、Recruitee.com、Smartrecruiters、TestGorillaなどの市場をリードするプレーヤーは、革新的な製品を立ち上げ、ビジネスに効率的なソリューションを提供する高度な技術を採用しています。一方、Fountain、Avature、Yelloなどの他のキープレーヤーは、市場の地位を強化し、強力なブランド広告を達成するために戦略的パートナーシップを締結しています。

プロファイルされた主要企業のリスト：

• Bamboohr LLC（米国）
• Hirevue、Inc。（私たち。）
• TARLELLYFT（クロアチア）
• イェロ（私たち。）
• 噴水（米国）
• flair.hr（ドイツ）
• スマートクルーター（私たち。）
• avature（英国）
• rixuitee.com（オランダ）
• TestGorilla（オランダ）

主要な業界開発：

• 2023年4月 - Recruiter.comは、Recruiter Marketplaceと呼ばれる新しいプラットフォームを立ち上げました。このプラットフォームは、人材獲得の状況を変えるために開発されています。これは、雇用主が自動化を通じてフリーランスの候補者とつながり、グローバルなフリーランサーとつながるための費用対効果の高い柔軟な方法を提供するのに役立ちます。
• 2023年1月 - SmartreCruitersは、ズーム統合、オンボーディングの開始日編集、数日間のスケジューリング、マルチカントリーの投稿、リモートワークサポートなどのインタビュースケジューラの変更などの新機能を含む製品を発売しました。この新製品は、候補者を雇う経験を高める上で重要な役割を果たしています。
• 2022年6月 - TestGorillaは、人材ベースの雇用プロセスのために企業を支援し、偏った雇用を排除するために7,000万米ドルのシリーズA資金を確保しました。同社は2020年以来5,300人以上を引き付けています。これらの顧客には、Oracle、H＆M、Bain＆Company、Sony、英国の国民保健サービス、Revolut、Pepsicoなどが含まれます。
• 2021年10月 - Avatureは、WeChatの採用機能の全範囲を備えた新しいプラットフォームを発売しました。このプラットフォームは、顧客がソーシャルメディアのリーチへのアクセスを提供するのに役立ち、WeChatでオープンポジションや採用イベントを促進することができます。
• 2020年4月 - 主要な人事ソフトウェアプロバイダーの1つであるHallmark Solutionsは、企業がオンラインで雇用を投稿し、求職者がオンラインで申請できるようにするために設計された採用システムであるGetGotを立ち上げました。

報告報告

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このレポートは、オンライン採用技術に関する定性的および定量的な洞察と、市場のすべてのセグメントの市場規模と成長率の詳細な分析を提供します。これに加えて、このレポートは、市場のダイナミクス、新たな傾向、競争の環境の精巧な分析を提供します。レポートで提供される主要な洞察は、個々のセグメントによるオンライン採用技術ソリューションの採用傾向、合併や買収などの最近の業界開発、主要なプレーヤーの連結SWOT分析、ポーターの5つの力分析、主要な業界のトレンド、マクロ、および経済指標のビジネス戦略です。

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