キャットサービス市場規模、シェア及び業界分析、サービス別（宿泊/ホステル、グルーミング、トレーニング、その他）、相談別（オンライン相談、オフライン相談）、地域別予測、2025-2032

世界の猫向けサービス市場規模は、2024年に159億3000万米ドルと評価された。市場規模は2025年の167億5000万米ドルから2032年までに244億7000万米ドルへ成長し、予測期間（2025-2032年）において年平均成長率（CAGR）5.57%を示すと予想される。北米は2024年に35.09%の市場シェアを占め、猫サービス市場を支配した。

猫向けサービスには、猫の預かり、猫シッター、散歩、しつけ、グルーミング、獣医療など多様な提供内容が含まれます。これらのサービスは、被毛から汚れ、ノミ、異物、その他の寄生虫を除去することで猫の健康維持に貢献します。特に発展途上国において、ペットグルーミングサービスやペット保険サービスに対する消費者の認知度向上は、世界の猫サービス市場の成長を牽引している。

ペットパラダイス、ペットリゾーツオーストラリア、ペットパレスリゾート、ウーフィーズペットベンチャーズLLCなどの主要な猫サービスプロバイダーは、市場での競争力を維持するため、パーソナライズされた栄養・医療ソリューションに加え、利便性と高級サービスを重視しています。

日本の猫向けサービス市場インサイト

日本では、ペットとの共生意識の高まりやライフスタイルの多様化を背景に、猫向けサービスへの需要が拡大しています。ペットホテル、トリミング、健康管理、しつけサポート、デジタルサービスなど、飼い主の利便性と猫の快適性を両立させた多様なサービス開発が進められています。また、ペットの健康や幸福度に配慮した高付加価値サービスや体験型サービスの提供も注目されています。世界的にペット市場が成長する中、日本市場にとっては、猫向けサービスを通じて新たな顧客価値とビジネス機会を創出する絶好のタイミングとなっています。

市場動向

市場推進要因

猫の飼育増加が市場成長を促進

猫の飼育は、狭い居住空間への適応性、手入れの容易さ、動物福祉に対する個人の意識向上により増加しています。さらに、動物福祉問題への個人の意識高まりと、ブリーダーからの購入よりも保護施設やレスキュー団体からの猫の引き取りを好む傾向が強まっていることが、世界市場の成長をさらに後押ししています。欧州ペットフード産業連盟（FEDIAF）によると、欧州の猫の飼育頭数は2022年に1億2700万頭、2021年には1億1300万頭であった。さらに、Petfinder、Petsetu、Juspetsなどのオンラインペット譲渡ポータルに対する消費者の認知度向上は、地域を問わず猫関連サービスの需要を促進している。

市場制約要因

熟練労働力の不足が市場成長を抑制

熟練したペットグルーマーの供給不足は、特に中国、インド、タイ、ベトナムなどの発展途上国において、グルーミングサービスの提供可能性と品質に重大な課題をもたらしています。さらに、非効率な熟練労働力はサービスの質の低下と生産性の低下を招き、消費者の忠誠心と満足度に影響を与えます。プロのペットグルーマーの不足はペットサービス提供者の評判を損ない、顧客の維持と獲得を困難にします。熟練度の低い労働力は他国におけるペットサービス事業の拡大を阻害し、世界的な猫サービス市場の成長をさらに制限している。

市場機会

市場拡大を後押しする技術進歩の加速

モバイルアプリやオンライン予約システム、自動給餌器やスマートデバイス、ペット監視・ライブストリーミング、AIを活用した健康モニタリングといった最新技術の採用拡大が、猫サービス提供者による世界市場の成長を牽引している。さらに、猫や犬などのペット向けウェアラブル技術は、活動レベル、呼吸数、心拍数、睡眠パターンなどのバイタルサインをリアルタイムで追跡できるため、著しく成長している。これらのデバイスはペットの飼い主が潜在的な健康問題を認識し、獣医によるタイムリーな介入を可能にし、予防医療を促進します。加えて、モバイルアプリやオンラインプラットフォームの利用により、猫の飼い主は予約の取得、グルーミング履歴の追跡、リマインダーの受信が可能となり、グルーマーの事務作業をさらに削減します。したがって、ペットサービス企業による効率性と顧客体験向上のための先進技術導入の増加が、世界市場の成長を促進しています。

猫向けサービス市場の動向

ペットグルーマーによるソーシャルメディア広告の急増が市場成長を促進

ペットサービス業界におけるソーシャルメディア広告の採用増加は、多数のペットオーナーとの接続、ブランドロイヤルティの構築、オンラインストアや実店舗への集客を可能とする特性により、世界のペットサービス市場成長を牽引している。さらに、ソーシャルメディアプラットフォームは、ペットサービス事業者が興味・属性・行動に基づいてペットオーナーを特にターゲット化することを可能にし、マーケティング活動をより効果的かつ効率的にする。したがって、ペットグルーマーによるソーシャルメディアマーケティングの採用増加が市場成長を加速させている。

セグメント分析

サービス別

世界的な労働人口増加により、宿泊/ホステルセグメントが市場を支配する見込み

サービス別では、市場は宿泊施設／ホステル、グルーミング、トレーニング、その他に区分される。予測期間中、宿泊施設／ホステルセグメントが世界市場を支配すると見込まれる。労働人口の増加と長時間労働がペット同伴可能な宿泊施設への需要を押し上げ、同セグメントの成長を牽引している。インドブランドエクイティ財団（IBEF）によると、インドの雇用者数は2014-15年度の4億7150万人から2023-24年度には6億4330万人へ36%増加した。

グルーミングセグメントは予測期間中に最も高いCAGRを記録すると見込まれる。先進国・発展途上国双方における猫、犬、ウサギなどのペット種の飼育増加、およびペットの衛生・健康に関する意識の高まりが、このセグメントの成長を後押ししている。さらに、ペットケアへの支出増加や、ペットサービス事業者による先進的なドライヤーや自動爪切りなどの高度なグルーミングツールの導入拡大が、このセグメントの成長とペット市場規模を牽引している。

相談形態別

猫飼育数の増加により、オフライン相談セグメントが市場をリード

相談形態に基づき、市場はオンライン相談とオフライン相談に二分される。オフライン相談セグメントは、猫の飼育率の増加、猫の健康への意識の高まり、個別化された猫ケアへの消費者需要の急増により、世界の猫サービス市場で最大のシェアを占めています。さらに、ペットを家族の一員として扱う傾向の高まりが、プレミアムペット製品・サービスへの消費者支出を促進し、このセグメントの成長をさらに後押ししています。

オンライン相談セグメントは、予測期間において最高のCAGR（年平均成長率）を記録すると予想される。オンラインプラットフォームは獣医師への24時間365日のアクセスを提供し、ペットオーナーが診療時間や場所に関係なくいつでも専門家の助言を得られるようにする。さらに、オンライン相談は費用対効果が高く、便利でアクセスしやすいため、このセグメントの成長をさらに促進している。

世界の猫向けサービス市場の地域別展望

地理的に、世界の猫向けサービス市場は北米、欧州、アジア太平洋、南米、中東・アフリカに区分される。

北米

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北米は、ペット人口の増加、ペットの人間化が進む傾向、そして急増するリモートワークや柔軟な勤務形態に後押しされ、世界市場を支配しています。さらに、米国とカナダにおけるミレニアル世代のペット飼育率の上昇が、世界市場の成長を牽引しています。米国獣医師協会（AVMA）によれば、近年米国では猫の飼育がより一般的になっている。2022年時点で、少なくとも1匹の猫を飼っている米国の世帯の割合は29％に増加した。

米国では、伴侶としての役割や手頃な価格といった要因により、犬、猫、魚、ウサギなどのペットの飼育が増加しており、これが市場成長を後押ししている。米国ペット製品協会（APPA）によれば、2023年時点で8,960万世帯がペットを飼育しており、これは1988年の全世帯の56％から増加した数値である。         

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欧州

ドイツ、英国、フランス、ロシアなどの国々におけるペット飼育率の上昇と、ペットを家族の一員として扱う傾向の高まりにより、ペットの健康と福祉全般に対する消費支出が増加している。欧州ペットフード産業協会によると、2021年には少なくとも9,000万の欧州世帯が1匹以上のペットを飼っており、その中で猫が欧州家庭で最も人気のあるペットとなっている。ロシアは猫と犬の数が最も多く約4,050万匹で、次いでドイツとフランスが続く。

アジア太平洋地域

アジア太平洋地域は予測期間中、最も高いCAGRで成長すると見込まれています。可処分所得の増加、労働人口の拡大、都市化の進展が、同地域における猫の飼育増加とペットサービス市場の成長を促進する要因です。インドブランドエクイティ財団（IBEF）によると、インドの一人当たり可処分所得は2023年に2,540米ドルであり、2029年までに4,320米ドルに達すると予測されています。

南米および中東・アフリカ

南米および中東・アフリカの猫向けサービス市場は、予測期間中に大幅なCAGRで成長すると見込まれています。ペットサービス事業者によるFacebook、YouTube、Twitter、Instagramなどのプラットフォームでのソーシャルメディア広告の増加と、ソーシャルメディアインフルエンサーの台頭傾向が、多数のペットオーナーの関与を促し、世界のペットサービス市場の成長を牽引しています。さらに、同地域で事業を展開するメーカーによるオムニチャネル販売・マーケティング活動の増加が、製品販売をさらに後押ししている。

競争環境

主要業界プレイヤー

主要市場プレイヤーは最新技術の採用と地理的拡大に注力し、存在感を強化

ペットパラダイス、グランドユニオンペッツ、ペットリゾーツオーストラリア、ワグホテルなどの主要ペットサービス企業間の競争激化により、各社は確固たるブランドロイヤルティの維持と製品・サービスの認知度向上に注力し、競争力を維持しようとしている。さらに、最新技術導入への企業支出増加に加え、様々なグルーミングサービスに関する消費者認知向上のためのデジタル広告・プロモーション支出の増加が顧客基盤を拡大している。 主要プレイヤーは、地域横断的な物理的・デジタルプレゼンスの拡大によるブランドリーチ強化に注力し、グローバル市場での競争力を維持している。

主要猫サービス企業一覧（プロファイル対象）

• ペットパラダイス (米国)
• ペットリゾートオーストラリア (オーストラリア)
• ワグホテルズ (米国)
• ポーズアンドカラーズ (インド)
• CVS (UK) Limited (英国)
• PetSmart LLC (米国)
• ウーフィーズ・ペット・ベンチャーズ、LLC.（米国）
• ペット・パレス・リゾート（米国）
• アルタ・ペット・センター（米国）
• Grand Union Pets (英国)

業界の主な動向

• 2024年10月 – 米国小売大手ウォルマートは、ジョージア州とアリゾナ州に新たなペットケアサービスセンターを開設した。同社によれば、この展開により手頃な価格の獣医療サービスやグルーミングサービスなどの提供が可能になるという。
• 2023年5月 - 米国企業ペットパラダイスは、フロリダ州レイク・ブエナ・ビスタに新たなペットケアサービスリゾートを開設。プロのグルーミングや獣医療サービスなどを提供する。
• 2022年4月：米国企業ペットパラダイスは、オデッサに新たなペットリゾートと獣医クリニックを開設しました。この拡張により、同社の消費者リーチ拡大が期待されます。
• 2022年2月 - 米国企業「Health + Wellness Co.」傘下のペットコは、Rover.comとの提携を発表。Rover上でペットホテル、デイケア、グルーミング、訪問サービスなど多様なサービスへのアクセスを提供開始。
• 2021年11月： インドのペットグルーミングサービス企業フライングファー社は、ムンバイで初の移動式グルーミングバンを稼働開始。同社によれば、移動式バンではトリミング、入浴・ドライ、爪切りなど多様なサービスを提供する。

レポート概要

自動車サービス市場レポートは詳細な市場分析を提供し、競争環境、サプライチェーン、企業の市場シェア、市場動向、地域分析、サービス、コンサルティングなどの主要な側面に焦点を当てています。さらに、様々なグローバルキャットサービス市場の動向に関する洞察を提供し、主要な業界動向を強調しています。上記の要因に加え、グローバルキャットサービス市場分析では、近年市場の成長に寄与してきたその他の複数の要因も網羅しています。

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