米国ホワイトグローブサービス市場規模、シェア及びCOVID-19影響分析：タイプ別（従来型と非従来型）、用途別（家電製品、家具、スポーツ用品その他）、地域別予測（2023-2030年）

米国のホワイトグローブサービス市場規模は、2022年に78億4,000万米ドルと評価された。同市場は2023年から2030年にかけて年平均成長率（CAGR）12.7％で成長し、2023年の87億8,000万米ドルから2030年には202億5,000万米ドルに達すると予測されている。

ホワイトグローブサービスは、アイテムの単純なピックアップとドロップオフよりもさらに進む配送サービスの一種です。これらのサービスは、顧客にプレミアムで並外れた配信体験を提供します。多くの場合、ホワイトグローブサービスには、特定の支援と製品の追加処理が必要なアイテムの配信を指します。このサービスには、特定の部屋にアイテムの配達と設置も含まれ、場合によってはデブリの除去も含まれます。

ホワイトグローブサービスの米国市場は、国内の追加ケアロジスティクスサービスの需要の増加により、最も影響力のある著名な市場の1つです。電子商取引会社の存在感の高まりと、オンラインでアイテムを注文する消費者の存在が高くなることで、米国市場の成長をサポートしています。電子商取引の継続的な成長により、消費者に直接価値のある脆弱な商品の提供が増加しています。これには、次のようなアイテムが含まれます家具、エレクトロニクス、アートピース、および特別な取り扱いが必要な他の豪華なアイテム。

Covid-19の衝撃

パンデミックの制限により、市場の成長がある程度妨げられました

コロナウイルスのパンデミックは、世界中のサプライチェーン事業を混乱させました。この危機は、輸送および物流リソースに前例のない圧力をかけました。さらに、荷送人は、特定の国での入国と出口の制限により、商品の移動において大きな課題に直面しました。パンデミックはまた、原材料サプライヤーの物流事業の一時的な閉鎖により、米国地域にわずかに混乱した状況を生み出し、さらに、さまざまなエンドユーザーの支出能力の低下は、米国の白い手袋市場規模の顕著な低下を占めました。

さらに、Covid-19のパンデミックは、特に人々が家を出ないようにアイテムのオンライン購入に移行したため、eコマースと関連する配達に劇的に影響を与えました。 2020年の芸術リリースによると、eコマースの売上高は、パンデミックの初年度である2020年に2442億米ドルまたは43％増加し、2019年の5712億米ドルから2020年の米国の815.4億米ドルに増加しましたが、米国市場は、これまでよりも大きな需要を求めて迅速な回復を目撃しました。したがって、この市場でさえ、パンデミック後にうまく回復することができ、大幅な成長率で成長する軌道に乗っています。

米国のホワイトグローブサービス市場動向

3PLサービスの台頭と、ロジスティクス運用の環境への影響を減らすことに重点を置くことは、顕著な市場動向です

3PLサービスの台頭は、ホワイトグローブサービスの需要に貢献しています。消費者がオンラインで高価値の商品をますます購入するにつれて、3PLセクター内のソリューションの需要は、専門の配達の必要性を満たすために上昇しています。さらに、輸送および物流市場では技術の進歩がますます一般的になっています。市場で事業を展開している大手物流企業は、市場で支配的な地位を維持するための技術的進歩に焦点を当てています。

さらに、すべての主要な業界参加者は、サプライチェーンシステムをデジタル化しています。 輸送管理システム（TMS）、貨物視聴者や追跡システムなども、効率を高めるためにクラウドに移動しています。さらに、物流運用の環境への影響を減らすことに重点が置かれています。企業は、環境に優しいパッケージを使用して顧客の好みに合わせて輸送ルートを最適化するなどの持続可能な慣行を採用しています。 eコマースセクターのブームは、パーソナライズされたカスタマイズされたエクスペリエンスとホワイトグローブサービスの需要を推進しています。白い手袋はハンドオフを最小限に抑え、損失、盗難、損傷の可能性を減らします。これらはすべて、メーカーが対処するのに費用がかかります。

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米国のホワイトグローブサービス市場の成長要因

市場の成長を促進するためのパーソナライズされたプレミアム顧客配信の経験に対する需要の高まり

パーソナライズされたプレミアムカスタマーエクスペリエンスに対する需要の高まりは、米国のホワイトグローブサービスにおける市場の成長を促進する顕著な要因です。今日の顧客は、過去数十年と比較して異なるレベルのサービスを期待しており、物流企業はこれらの変化する期待に追いつくためのイニシアチブを取っています。

ホワイトグローブの配達は、シームレスでパーソナライズされた体験を提供することにより、顧客満足度の向上に貢献します。顧客は、商品が慎重に処理され、正確に配達されると、価値があり、高く評価されています。この前向きな経験は、信頼と忠誠心を促進し、繰り返しビジネスと紹介につながります。したがって、企業は、ブランドイメージを改善し、混雑した市場での競合他社と区別するために、ホワイトグローブ配信サービスを提供しています。したがって、これらの側面は、他のいくつかの側面の中で、米国のホワイトグローブサービス市場の成長を促進することが期待されています。

eコマースビジネスの急速なブームは、市場の成長を促進しました

電子商取引市場の急速なブームは、オンラインショッピングが成長し続けているため、米国のホワイトグローブ輸送サービスの需要を強化し、顧客は標準配信を超えるサービスをますます価値があります。商務省の国勢調査局によると、2023年第3四半期の米国小売eコマースの売上高は2841億米ドルの価値があり、2023年の第2四半期から2.3％増加しました。

eコマースが活況を呈し続けるにつれて、オンラインで購入する製品の数は拡大しています。購入する消費者の数は大幅に増加しています家電製品、家具、およびオンラインで白品。 White Glove Servicesは、アセンブリ、インストール、パーソナライズされた相談など、専門的な取り扱いを提供し、全体的なエクスペリエンスを向上させます。米国商務省によると、eコマースの売上は2022年に1.03兆米ドルに達し、1兆米ドルを超えています。さらに、企業はプレミアムサービスに投資して、顧客の信頼を獲得し、より幅広い顧客ベースを獲得するために、自分自身を設定し、顧客の信頼を獲得しています。これらのいくつかの側面は、とりわけ、米国のホワイトグローブサービス市場の成長を促進しています。

抑制要因

高コストと物流上の課題は、市場の成長を妨げる可能性があります

ホワイトグローブサービスには、多くの場合、専門的なケアと注意が提供されているため、より高いコストが伴います。これにより、予算に配慮した顧客と企業のアクセシビリティが制限されます。さらに、これらのサービスには、アセンブリや在宅セットアップなどの追加の手順が含まれ、より高い運用コストに貢献しています。競争力を維持しながらこれらの追加コストのバランスをとることは困難です。さらに、アセンブリ、インストール、またはパーソナライズされた相談を含む調整サービスは、特に多様な製品や場所を扱う場合、物流上の課題を引き起こす可能性があります。同様の他の要因が市場に悪影響を及ぼし、市場の成長をさらに妨げる可能性があります。

米国のホワイトグローブサービス市場セグメンテーション分析

タイプ分析による

セグメントの成長を促進するための従来のサービスの費用対効果

タイプに基づいて、市場は伝統的および非伝統的なものに分割されます。

2022年、伝統的なサブセグメントは、米国のホワイトグローブサービス市場シェアを支配しました。従来のホワイトグローブサービスロジスティクスは、特にバルク商品の国内輸送に費用対効果が高くなっています。これらの要因は、従来のセグメントの最大の市場シェアに貢献しています。  従来の物流慣行には、貨物の統合、ルートの最適化、保管、貨物の取り扱いなど、アイテムのタイムリーでスムーズな配信を確保することを目的としたさまざまな手法も含まれます。これらの要因は、米国の従来のホワイトグローブサービスに対する市場の需要が大きいことを説明しています

非伝統的なセグメントは、予測期間中に最高のCAGRで成長すると予想されます。電子商取引の急増は、物流事業にテクノロジーをより柔軟に、効率化し、組み込むことにより、小売業界を変えました。さらに、顧客は、より速く、より透明性の高い、カスタマイズされたプレミアムサービスを期待しています。これらすべての要因は、非伝統的な物流市場の成長を推進しています。

アプリケーション分析による

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電子機器セグメントは、正確な取り扱いの要件により支配的です

アプリケーションに基づいて、市場は電子機器、家具に分類されます。スポーツ用品、およびその他。

2022年、電子機器セグメントは米国市場で最大のシェアを保持していました。最大の市場シェアは、その高い価値、商品の脆弱性、および正確な取り扱いの必要性に起因する可能性があります。順番に、電子機器の需要が高いため、ソリューションに対する需要が高くなりました。ホワイトグローブは、特殊なケアを伴うため、電子機器にとって非常に重要であり、電子器具などのアイテムが細心の注意を払って処理されることを保証します。

家具セグメントは、予測期間中に高速で成長し、その後に電子機器が続くと予想されます。家具を購入する顧客は、標準的な配信を超えたプレミアムサービスを求め、手間のかからないパーソナライズされた体験を確保します。

スポーツ用品やその他のサブセグメントは、消費者の好みの高まりとソリューションの信頼性のために、予測期間中に中程度の成長率を記録することも期待されています。

地域の洞察

米国南部の燃料燃料市場の成長における重要な経済発展

地域に基づいて、市場は米国西部、米国南部、米国中西部、および米国北東部に分類されています。

2022年、米国南部は米国の他の地域の中で最大の市場を占めていたため、米国のホワイトグローブサービス市場シェアの大部分を占めています。より高い市場シェアは、大幅な人口増加、経済発展、家具、家電製品、電子機器などのハイエンド製品の消費者支出の増加に起因する可能性があります。

米国北東部の地域は、ニューヨーク市やボストンを含む密集した人口都市部があり、高所得者グループがあるため、2023年から2030年の間に13.8％のCAGRの最高成長率を占めています。この地域の消費者は、プレミアムサービスにより多くを費やすことに熱心です。さらに、この地域では解決策の需要が高くなります。

西部および中西部の地域は、2022年のまともな市場シェアを占めており、地域の解決策の浸透の増加により、予測期間中にまともな速度で成長すると予想されています。

米国の主要なホワイトグローブサービス市場企業のリスト

XPO、Seko、およびUPSは、彼らの多様なサービスポートフォリオのために市場を支配しました

米国のホワイトグローブサービス市場は断片化されており、さまざまなプレーヤーが米国市場で営業しているプレーヤーが提供するサービスに応じて、地元および地域の市場で営業しています。上位3人のプレイヤーには、XPO、Seko、UPSが含まれます。 XPOは、2022年に主要な市場シェアでこの市場を支配しました。XPOInc。は米国の大手企業の1つであり、ロジスティクス、出荷処理、追跡サービスの提供を専門としています。同社は、顧客からのいくつかのプレミアムサービスとともに、顧客向けのさまざまなロジスティクスおよび配送サービスを提供しています。市場の他の著名なプレーヤーには、ライダー、J.B。ハントトランスポート、ワーナーグローバルロジスティクスが含まれます。ホワイトグローブ市場内の米国の主要なプレーヤーは、国内のさまざまな地域で市場の存在感を拡大することに非常に焦点を当てています。

プロファイルされた主要企業のリスト：

• XPO Inc.（米国）
• Seko Logistics（私たち。）
• ユナイテッド小包サービス（UPS）（米国）
• Ryder System、Inc。（米国）
• J. B.ハントトランスポート（私たち。）
• Werner Enterprises（私たち。）
• フィデリトン（米国）
• ICATロジスティクス（米国）
• アリアロジスティクス（私たち。）
• Hub Group、Inc。（米国）
• TFI International Courier（カナダ）
• フェデックスコーポレーション（米国）
• Deutsche Post AG（DHL）（ドイツ）

主要な業界開発：

• 2023年10月 - XPOは、米国のサービスセンターユニットの拡大を発表しました。同社は、フロリダ州レイクランドの新しいサービスセンター施設で侵入したと発表しました。施設は約8エーカーの土地に建設され、2024年の第2四半期に運用可能になると予想されます。
• 2023年6月 - Ryder System、Inc。は、2023年の宅配世界会議でのラストマイル宅配ソリューションの拡張を発表しました。同社のラストマイルセグメントは、2時間の配達ウィンドウ、選択した部屋、ホワイトグローブ配達など、さまざまなサービスを提供しています。
• 2022年11月 - UPSは、業界をリードする多国籍医療物流プロバイダーであるBomi Groupの買収を発表しました。買収を通じて、同社のヘルスケアユニットであるUPSヘルスケアは、14か国と3,000人の従業員の労働力に温度制御施設を追加します。
• 2022年4月 - Seko Logisticsは、eコマースロジスティクスユニットを立ち上げ、国際的な国境を越えた配送、グローバルフルフィルメント、ヘビー級ラストマイル、リターン、eコマースソリューションを増やしました。同社は、ヘビー級の電子商取引配送、ラストマイルの配達、ホワイトグローブ配達など、施設からさまざまなエンドツーエンドサービスを提供することを目指しています。
• 2022年1月-Seko Logisticsは、eコマースロジスティクスユニットを立ち上げ、国際的な国境を越えた配送、グローバルフルフィルメント、ヘビー級ラストマイル、リターン、eコマースソリューションを増やしました。同社は、ヘビー級の電子商取引配送、ラストマイルの配達、ホワイトグローブ配達など、施設からさまざまなエンドツーエンドサービスを提供することを目指しています。

報告報告

このレポートは、米国市場の詳細な分析を提供し、著名な市場プレーヤー、タイプ、サービスの主要なアプリケーションなどの重要な側面に焦点を当てています。これに加えて、最新の市場動向に関する洞察を提供し、主要な業界の開発を強調しています。上記の要因に加えて、このレポートには、近年市場の成長に貢献しているいくつかの要因が含まれています。

An Infographic Representation of 米国のホワイト グローブ サービス市場

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