ATM 관리 서비스 시장 규모, 공유 및 산업 분석, 서비스 유형 (ATM 사이트 관리, 현금 관리 서비스, ATM 공급, 거래 처리, ATM 수리 및 유지 관리, 현금 조정 명세서 및 컨텐츠 및 전자 일반 관리), ATM 위치 (Offsite ATM, Onsite ATM, WorkSite ATM 및 Mobile ATM), 최종 사용자 (은행 및 금융 기관, 독립 기관, 소매 업체 및 기타), 2025-2020, 2025-2020, 2025-20 년, 2025-20-2020, 기타 예측.

Global ATM 관리 서비스 시장 규모는 2024 년에 841 억 달러에 달했으며, 시장은 2025 년 204 억 달러에서 2032 년까지 1,678 억 달러로 증가하여 예측 기간 동안 9.2%의 CAGR을 나타냅니다.

ATM 관리 서비스에는 제품 개발, 제품 배포 및 기타 자산 관리 서비스와 같은 ATM의 엔드 투 엔드 관리와 관련된 모든 서비스가 포함됩니다. 또한 ATM 사이트 관리, ATM 공급, 현금 관리 서비스, 통화 관리, 현금 조정 진술 및 거래 처리 진술과 같은 서비스도 포함됩니다. 이 서비스 모델을 통해 은행 및 금융 기관은 핵심 비즈니스 활동에 집중할 수 있으며 서비스 제공 업체는 ATM 관리를 포함한 여러 측면을 처리 할 수 있습니다. 시장은 ATM 네트워크의 신뢰성을 향상시키고 관리 오버 헤드를 줄일 수 있습니다.

글로벌 ATM 관리 서비스 시장 개요

시장 규모 :

• 2024 값 :8.41 억 달러
• 2032 예측 값 :USD168 억
• CAGR 예측 :2024 년에서 2032 년까지 9.2%

시장 점유율 :

• 지역 리더 :북아메리카는 2024 년에 주요 점유율을 차지했습니다
• 가장 빠른 성장 지역 :아시아 태평양은 예측 기간 동안 가장 높은 비율로 성장할 것으로 예상됩니다.
• 서비스 유형 리더 :ATM 사이트 관리 부문은 예측 기간 동안 시장을 지배 할 것으로 예상됩니다.

산업 동향 :

• 은행은 전문 서비스 제공 업체에 대한 모니터링, 보충 및 유지 보수를 포함하여 ATM 운영을 점점 아웃소싱하고 있습니다.
• 사고 해결, 보안 업그레이드 및 기술 지원과 같은 고급 ATM 서비스는 외부에서 관리됩니다.
• 가동 시간, 규정 준수 및 고객 경험을 향상시키기 위해 포괄적 인 관리 모델로 전환

운전 요인 :

• 신뢰할 수있는 가동 시간과 서비스가 필요한 디지털 지불 및 더 많은 ATM 거래의 채택 증가
• 금융 기관은 비용을 절감하고 핵심 은행 서비스에 집중하기 위해 비 핵심 ATM 운영을 아웃소싱합니다.
• 비접촉식 및 셀프 서비스 기능을 포함하여 ATM 현대화 인프라에 대한 투자 증가
• 관리 서비스 모델의 보안 및 규정 준수 주행에 대한 규제 요구 사항 증가
• 아웃소싱 서비스에 대한 수요를 높이는 소외 및 원격 영역으로의 ATM 네트워크 확장

ICICI, HDFC 및 Axis Bank와 같은 여러 은행에서 아웃소싱 관리 서비스 추세가 증가하면 ATM 관리 서비스에 대한 수요가 증가합니다. 또한 ATM 운영을위한 관리 서비스에 대한 수요를 부드럽게 증가시키는 전 세계 ATM의 증가는 시장의 성장에 영향을 미칩니다. 더욱이, 은행 부문의 사기 활동과 사이버 위협의 보안 문제 증가와 시장의 성장도 늘어나고 있습니다. 또한 세계화 및 현금없는 거래의 추세가 전 세계적으로 시장 성장을 강화했습니다. ATM 브랜딩, 마케팅, 고객 참여 및 ATM 관리 서비스에 대한 수요가 증가함에 따라 시장의 성장이 발생합니다.

Covid-19 Pandemic은 경제적 불확실성으로 인한 현금 인출의 초기 급증으로 인해 시장에 긍정적 인 영향을 미쳤습니다. 고객은 현금없는 거래, ATM 키오스크 주변의 사회적 거리 조치 및 ATM 센터에 필요한 강화 된 청소 프로토콜에 중점을 두었습니다. 또한 구현에 중점을두고 있습니다디지털 뱅킹Covid-19 Pandemic 이후 시장 성장을 주도하는 ATM 센터의 생태계.

관세의 영향

미국의 관세로 인해 ATM, 현금 재활용 업체, 예비 부품 및 전 세계의 센서와 같은 수입 ATM 하드웨어 구성 요소 비용이 증가하고 있습니다. 또한 은행과 금융 기관은 ATM 업그레이드를 지연시키고 ATM 센터에 대한 수요가 짧아 질 수 있으며, 이는 금융 예산이 부족한 소규모 지역 은행에 영향을 미칩니다. 또한 미국의 관세는 마진이 감소하고 장비 상쾌한주기가 느리게 진행되는 중소 및 중간 수준의 은행에 영향을 미쳤습니다. 또한 관세는 종종 공급 업체 교대로 이어져서 다양한 은행 운영에 걸쳐 물류 복잡성을 높이고 장비 채택이 지연 될 수 있습니다. 미국 관세와 관련된 이러한 요인들은 시장에 영향을 미쳤습니다.

시장 역학

ATM 관리 서비스 시장 동향

ATM 센터의 디지털 인텔리전스 및 아웃소싱 효율성 시장 성장을 강화합니다.

은행 및 금융 기관은 비용 최적화, 전문 기술 기술 및 규정 준수 부담과 같은 요소로 인해 설치, 현금 관리 및 전문 관리 서비스 제공 업체를 포함한 ATM 운영을 아웃소싱하고 있습니다. 또한 ATM 거래 관련 사기를 피하기 위해 관리 서비스 제공 업체는 생체 검증, 엔드 투 엔드 암호화, 위협 감지 시스템 및 스키밍 방지 장치를 구현하고 있습니다. 또한, 동일한 현금을 사용하여 예금 및 인출 기능을 자동화하기 위해 현금 재활용 기술의 채택이 증가하면 운영 효율성이 증가합니다. ATM 관리 서비스 시장 성장에 연료를 공급하는 현금 가용성을 줄입니다.

시장 동인

시장 성장을 촉발하기 위해 개발 및 선진국에서 ATM 배치 수 증가

아시아 태평양, 북미 및 남미 지역에서 ATM 설치가 증가하면 효율적인 ATM 운영을위한 ATM 관리 서비스에 대한 수요가 증가합니다. 또한 농촌 및 도시 건물의 재무 이니셔티브 인 은행 금융은 비 코어 ATM 운영을 아웃소싱하여 운영 비용을 줄이고 지역 당국은 농촌 지역에서 ATM의 가용성에 대해 관리하는 서비스 수요의 증가를 충족시킵니다. 예를 들어, 국제 합의 은행의 출처에 따르면, 한국의 ATM 수는 2015-2023 년보다 4% 증가했으며, 따라서 ATM 수의 성장은 글로벌 ATM 관리 서비스 시장 점유율에 긍정적 인 기여를합니다.

시장 제한

디지털 및 현금없는 지불에 대한 고객의 고객 초점 증가는 시장 성장을 제한합니다.

QR 기반 지불, 모바일 지갑 및 인스턴트 은행 이적 서비스의 채택이 증가하면 현금 가용성에 대한 의존성이 줄어 듭니다. 또한 소비자는 속도, 편의성 및 안전 목적으로 디지털 결제 채널을 채택하는 데 중점을 두어 전 세계 ATM에 대한 수요가 감소합니다. 또한 ATM의 발자국이 낮아지면 거래량이 감소하여 은행 및 ATM 서비스 제공 업체의 ROI가 줄어 듭니다. 또한 정부 및 지방 당국은 현금없는 경제의 채택을 촉진하여 투명성을 높이고 세금 준수를 촉진하며 흑인 돈의 비율을 줄입니다. 이러한 요인들은 총체적으로 시장 성장을 제한합니다.

시장 기회

스마트 및 다기능 ATM의 채택은 시장 성장을위한 수익성있는 기회를 제공합니다.

ATM은 대출 신청, 청구서 지불, 비디오 뱅킹 및 생체 인증 서비스와 같은 서비스를 제공하기 위해 은행 키오스크로 발전하고 있습니다. 다양한 관리 서비스 제공 업체는 소프트웨어 업그레이드 및 이러한 스마트 ATM에 대한 원격 관리 서비스와 같은 부가가치 서비스를 제공합니다. 또한 Hitachi Payment Services Pvt Ltd, Diebold Nixdorf 등의 주요 플레이어는 새로운 스마트 ATM을 시장에 도입하는 데 참여하고 있습니다. 예를 들어, 2023 년 9 월 Hitachi Payment Services Pvt Ltd는 시장에 새로운 스마트 ATM을 출시했습니다. UPI-ATM 지원 서비스 및 Cardless 현금 인출 기능, ATM 관리 연료 시장 성장의 발전과 같은 고급 기능을 제공합니다.

세분화 분석

서비스 유형별

ATM 사이트 관리는 소매 센터 및 운송 허브의 수요 증가로 인해 이어집니다.

서비스 유형에 따라 시장은 ATM 사이트 관리, 현금 관리 서비스, ATM 공급, 거래 처리, ATM 수리 및 유지 관리, 현금 조정 명세서 및 컨텐츠 및 전자 일반 관리로 분류됩니다.

ATM 사이트 관리는 수익, 시장 점유율 측면에서 시장을 지배하며 예측 기간 동안 상당한 비율로 성장할 것으로 예상됩니다. 이는 소매 센터, 환대 및 운송 허브에 배치가 증가함에 따라 발생합니다. 또한 이러한 유형의 서비스는 ATM 수익성을 극대화하고 현금 활동 중 고객 경험을 향상시키기 위해 주로 채택됩니다.

현금 관리 서비스, ATM 공급 및 거래 처리는 스마트 ATM의 침투율 상승 및 비접촉식 거래 기능에 대한 수요 증가와 같은 요인으로 인해 예측 기간 동안 꾸준한 속도로 증가 할 것으로 예상됩니다. 이러한 요인들은 ATM 관리 서비스에 대한 수요 향상과 함께 세그먼트 성장에 연료를 공급합니다.

ATM 수리 및 유지 보수 및 현금 조정 서비스는 전문화 된 전문 지식을 요구하는 기술 복잡성 상승, 부가가치 은행 및 컨설팅 서비스 채택, 현금 처리 프로세스의 조사 증가와 같은 요인으로 인해 적당한 성장률로 성장할 것으로 예상됩니다.

컨텐츠 및 전자 일반 관리 서비스는 고객 경험을 향상시키고 효율적인 ATM 운영에 필요한 가동 중지 시간을 최소화하는 것과 같은 요소로 인해 예측 기간 동안 중간 정도의 성장률을 관찰했습니다.

ATM 위치

오프 사이트 ATM은 공항 및 쇼핑몰에서 ATM 배치 증가로 인해 시장을 지배했습니다.

ATM 위치에 따라 시장은 오프 사이트 ATM, Onsite ATM, WorkSite ATM 및 모바일 ATM으로 나뉩니다. 

오프 사이트 ATM은 쇼핑몰, 대중 교통 방송국 및 소매 센터에서 ATM의 설치가 증가하는 것과 같은 요인으로 인해 2024 년 수익 시장 점유율 측면에서 시장을 지배했습니다. 또한, 교환 및 할증료 수수료로 인해 광범위한 배포 네트워크, 더 높은 거래량 및 대규모 수익 기고자가 세그먼트 성장을 이끌어냅니다.

현장 ATM 및 작업장 ATM은 상업용 사무실, 산업 시설, 기관 캠퍼스 및 대규모 고용 센터에 크게 설치되므로 꾸준한 속도로 성장할 것으로 예상됩니다. 또한 고객 편의를 유지하고 생산성 향상과 같은 기능을 제공하고 ATM 운영 중 보안을 향상시킵니다.

모바일 ATM은 이벤트 설치 증가, 재난 대응 및 임시 계약과 같은 요인으로 인해 예측 기간 동안 상당한 속도로 증가 할 것으로 예상됩니다. ATM을 서비스로 사용하는 소규모 설치 기반 및 기술 기술 조정 모델에서 높은 성장을 기록했습니다.

최종 사용자

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은행 및 금융 기관은 ATM 운영 아웃소싱으로 인해 시장을 지배합니다.

최종 사용자를 기반으로 시장은 은행 및 금융 기관, 독립 ATM 배치자, 소매 업체 및 기타 (정부 기관)로 분류됩니다.

은행과 금융 기관은 2024 년 수익 시장 점유율 측면에서 시장을 지배했으며 예측 기간 동안 가장 높은 성장률로 성장할 것으로 예상됩니다. 이는 ATM 운영의 아웃소싱으로 인해 현금 조정 및 유지 보수 비용 관리 비용 부담이 줄어 듭니다. 또한 은행과 금융 기관은 ATM 운영을 원활하고 효과적으로 운영하기위한 관리 서비스를 선택하여 세그먼트 성장에 연료를 공급했습니다.

사내 유지 보수의 필요성 감소, 운영 비용 감소 및 효과적인 현금 처리 기능과 같은 요인으로 인해 독립 ATM 배치자와 소매 업체는 예측 기간 동안 꾸준히 성장할 것으로 예상됩니다. 또한이 최종 사용자는 다중 금융 예금의 기능을 갖추고있어 시장의 존재를 증가시키고 시장 성장을 주도합니다.

다른 부문은 정부 기관으로 구성됩니다. 신흥 경제국의 정부에 의해 농촌 지역의 ATM 확장 의무화로 인해 적당한 속도로 성장할 것으로 예상되며, 이는 ATM 운영을 원활하게 유지 관리하고 운영하기위한 관리 서비스에 대한 수요가 증가합니다.

ATM 관리 서비스 시장 지역 전망

이 시장은 주로 북미, 유럽, 아시아 태평양, 중동 및 아프리카 및 남미의 5 가지 주요 지역을 포함합니다.

아시아 태평양

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아시아 태평양 지역은 도시화, 재무 이니셔티브 증가 및 ATM 운영의 보안 수요 증가와 같은 요인으로 인해 2024 년 수입 측면에서 시장을 지배했습니다. 또한 ATM의 증가와 오프 사이트 및 다기능 ATM의 채택이 증가함에 따라 관리 서비스에 대한 수요가 향상되어 지역 시장 성장을 강화합니다. 또한 은행 및 금융 기관은 ATM 운영을 보호하기위한 보안 및 지속적인 감시에 크게 투자합니다.

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소매 및 환대 부문에서 ATM의 배치가 증가함에 따라 중국 시장을 지배하는 중국

중국은 소매, 환대 및 산업 시설에서 ATM 수 증가를 포함한 요인으로 인해 아시아 태평양 시장을 이끌고 있습니다. 또한 QR 코드, NFC 및 온라인 청구서 지불의 채택이 증가하려면 국가의 시장 성장을 강화하기 위해 특수 관리 서비스가 필요합니다. 또한, 도시 중심에서 24/7 액세스에 대한 선호도는 ATM 설치에 연료를 공급하여 시장 성장을 주도합니다.

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유럽

독일, 영국, 이탈리아 및 기타 유럽 국가의 물리 ATM 공격 사건과 사이버 위협이 증가함에 따라 유럽 시장은 예측 기간 동안 꾸준히 성장할 것으로 예상됩니다. 또한, 운영 비용을 줄이고 디지털 뱅킹에 집중하기 위해 이러한 서비스를 아웃소싱하는 은행의 추세가 증가하면 ATM 관리 서비스에 대한 수요가 급증합니다. 

북아메리카

북아메리카는 카드 포획, 맬웨어 공격 및 ATM 스키밍 애플리케이션에 대한 보안 문제 증가와 같은 요소로 인해 예측 기간 동안 잠재적 인 성장률로 성장할 것으로 예상됩니다. 미국에서는 소매, 상업 및 편의점 전체의 새로운 ATM 센터 확장에 대한 은행 투자가 증가하면 ATM 서비스에 대한 수요가 생깁니다. 예를 들어, 2025 년 4 월, 편의점 체인 인 7-Eleven은 ATM 및 금융 기술 솔루션을 다루는 NCR Atleos Corp와 협력 계약을 체결했습니다. 이 계약은 편의점에 약 4,000 개의 ATM을 설치하기로 결정했습니다. 이러한 요인들은이 지역의 시장 성장을 주도합니다.

중동 및 아프리카

중동 및 아프리카 지역은 도시 인구 증가와 편의점 및 상업 상점에 대한 수요 증가로 인해 예측 기간 동안 적당히 성장할 것으로 예상됩니다. 이는 ATM 운영에서 효과적이고 지속 가능한 관리를위한 ATM 관리 서비스에 대한 수요를 만듭니다.

남아메리카

남아메리카는 도시화가 증가하고 금융 포용 이니셔티브가 증가하고 AI, IoT 및 블록 체인과 같은 신흥 기술의 채택으로 인해 은행 및 금융 서비스를 개선함으로써 상당히 성장할 것으로 예상됩니다. 또한 브라질, 칠레 및 아르헨티나 전역에서 높은 인플레이션 율과 효과적인 현금 관리의 필요성으로 인해이 지역의 ATM 관리 서비스에 대한 수요가 생성됩니다.

경쟁 환경

주요 업계 플레이어

주요 플레이어는 은행 관리 서비스를 강화하기위한 개발 전략으로 협업 및 인수 채택에 중점을 둡니다.

AGS Transact Technologies Ltd, NCR Atleos Corporation 및 Euronet Worldwide Inc.를 포함한 주요 업체는 시장의 존재를 촉진하기위한 주요 개발 전략으로 협업, 계약 및 인수를 채택하는 데 참여하고 있습니다. 예를 들어, 2025 년 2 월, NCR Atleos Corporation은 Renasant Bank와 협력하여 ATM 및 관리 소프트웨어를 제공했습니다. 협업은 약 175 억 달러에 걸쳐 이루어졌습니다. 이 협업의 기본 목표는 백 오피스 복잡성을 제공하고 여러 은행의 서비스를 확장하는 것이 었습니다.

연구 된 회사의 긴 목록 (포함하지만 이에 국한되지 않음)

• AGS Transact Technologies Ltd (인도)
• NCR Atleos Corporation (Cardtronics Inc)(우리를.)
• Diebold Nixdorf Incorporates (미국)
• Euronet Worldwide Inc (미국)
• 금융 소프트웨어 및 시스템 Pvt Ltd (인도)
• Fiserv Inc(우리를.)
• Hitachi 지불 서비스 Pvt Ltd(인도)
• CMS Info Systems Ltd (인도)
• Cennox (영국)
• Brinks Incorporated (미국)
• Tecnocom (스페인)
• yourcash (영국)
• Grupo Datco (멕시코)
• Itautec (브라질)
• DC 지불 (호주)
• 페토 (싱가포르)
• 협동 금융 서비스 (미국)
• AllPoint Network (미국)
• 칼(우리를.)
• G4S 현금 솔루션 (영국)

주요 산업 개발

• 2024 년 11 월 :NCR Atleos Corporation은 영국 전역의 Waitrose 슈퍼마켓과 협력에 서명했습니다. 협업의 기본 목표는 ATM 서비스 네트워크 개선을 개선하는 것이 었습니다.
• 2024 년 9 월 :Brinks Incorporated는 영국 슈퍼마켓 체인의 영국 거래에 본사를 둔 Sainsbury Bank와 파트너십을 맺었습니다. 파트너십은 거래 이름 Notemachine에 의해 수행되었습니다. 파트너십의 기본 목표는 거래 처리, 유지 보수, 원격 모니터링 및 서비스 ATM 보충과 같은 서비스를 제공하는 것이 었습니다.
• 2024 년 4 월 :Euronet Worldwide Inc는 스웨덴 거래에 기반을 둔 Swedbank를 ATM 아웃소싱 및 ATM 관리 서비스를 제공하는 데 인수했습니다. 이번 인수의 주요 목표는 회사의 서비스 포트폴리오를 개선하는 것이 었습니다.
• 2024 년 1 월 :Hitachi Payment Services Pvt Ltd는 인도에 본사를 둔 Writer Corporation을 인수하여 ATM 센터를위한 현금 보충 서비스를 다루고 있습니다. 인수 후 회사의 이름은 Hitachi Cash Management Services로 이름이 바뀌 었습니다. 이번 인수의 기본 목표는 회사의 지리적 존재 및 서비스 발자국을 개선하는 것이 었습니다.
• 2023 년 10 월 :Diebold Nixdorf는 ATM 서비스 제공 업체의 미국 거래 인 Transfund와 계약 계약을 체결했습니다. 이 계약은 약 5 년 동안 이루어졌다. 이 계약 계약은 원격 모니터링, 이벤트 관리 서비스 및 ATM 사이트 관리 서비스와 같은 서비스를 제공하기 위해 이루어졌습니다.  

보고서 적용 범위

글로벌 이러한 시장 보고서는 시장에 대한 자세한 분석을 제공하며 선도적 인 회사, 서비스 유형, ATM 위치, 최종 사용자 및 지역과 같은 주요 측면에 중점을 둡니다. 또한이 보고서는 시장 동향에 대한 통찰력을 제공하고 주요 산업 개발을 강조합니다. 위의 요인들 외에도이 보고서는 최근 몇 년간 시장의 성장에 기여한 몇 가지 요소를 포함합니다. 

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보고 범위 및 세분화