서비스 모델별(PaaS(Platform as a Service), SaaS(Software as a Service), IaaS(Infrastructure as a Service)), 배포별(퍼블릭 클라우드 및 프라이빗 클라우드), 기업 유형별(중소기업 및 대기업), 최종 사용자별(BFSI, 소매 및 소비재, IT 및 ITeS, 통신, 의료 및 생명 과학, 제조, 에너지별) 클라우드 전문 서비스 시장 규모, 점유율 및 산업 분석 및 유틸리티, 정부 및 국방 등) 및 2026~2034년 지역 예측

2025년 전 세계 클라우드 전문 서비스 시장 규모는 363억 2천만 달러로 평가되었습니다. 시장은 2026년 424억 3천만 달러에서 2034년까지 1,471억 9천만 달러로 성장하여 예측 기간 동안 CAGR 16.82%를 나타낼 것으로 예상됩니다.

글로벌 클라우드 전문 서비스 시장은 디지털 혁신, 하이브리드 클라우드 활용 및 AI 동인으로 인해 빠르게 성장하고 있습니다. 클라우드 전문 서비스는 조직이 더 나은 확장성, 보안 및 낮은 운영 비용을 위해 클라우드 환경을 최적화하는 데 도움이 되는 컨설팅, 통합 및 관리 솔루션을 의미합니다.

• NTIA(National Telecommunications and Information Administration)에 따르면 미국 민간 부문은 클라우드 전문 교육에 50억 달러를 투자했습니다.

클라우드 전문 서비스 시장 동인

클라우드 전문 서비스에 대한 수요를 촉진하기 위한 디지털 혁신 이니셔티브, 확장성 및 유연성, 비용 절감

기업이 더 나은 민첩성과 고객과의 더 많은 참여를 실현하기를 원하기 때문에 디지털 혁신 이니셔티브는 클라우드 전문 서비스의 수용을 가속화합니다. 이러한 조직은 비즈니스를 현대화하고, 생산성을 향상하고, 프로세스를 단순화하기 위해 운영에 클라우드 솔루션을 내장합니다. 확장성과 보안에 더욱 투자하기 위해 확장 가능하고 안전한 클라우드 인프라에 대한 지출을 늘리는 것 외에는 실제로 선택의 여지가 없습니다.

클라우드 배포의 주요 동인은 확장성과 유연성입니다. 이러한 특성을 통해 기업은 수요에 따라 자원을 동적으로 공유할 수 있습니다. 이러한 유연성은 초기 투자 비용을 낮추는 동시에 운영 효율성을 높이고 클라우드 전문 서비스를 모든 규모의 조직에 매우 매력적으로 만듭니다.

기업의 IT 인프라에 필요한 자본이 적기 때문에 비용 절감은 여전히 ​​중요한 원동력 중 하나입니다. 종량제 소비 모델 채택에 초점을 맞춰 초기 현금 지출을 줄이고 궁극적으로 전체 자본 비용을 줄여 클라우드로 전환하는 것에 대해 거의 보편적으로 이해되는 정당성을 가능하게 합니다.

클라우드 전문 서비스 시장 제한

데이터 보안 및 개인 정보 보호 문제, 통합의 복잡성, 기술 격차가 시장 확장에 영향을 미칠 수 있음

데이터 보안 및 개인 정보 보호 문제는 클라우드 채택의 주요 장애물로, 조직은 보안 침해 또는 규정 준수 상실을 두려워합니다. 기업이 이 두 가지 문제를 해결할 수 있는 가장 좋은 방법은 클라우드 마이그레이션 중에 중단 없는 데이터 보호와 엄격한 규정 준수를 약속하는 것입니다.

조직이 클라우드 서비스를 레거시 온프레미스 시스템과 원활하게 통합하려고 시도한 이후 통합 복잡성은 포괄적인 과제로 입증되었습니다. 이러한 전환에는 상당한 시간, 리소스, 전문 지식이 필요하므로 클라우드 채택 속도가 지연됩니다.

클라우드 기술 전문 지식의 기술 격차로 인해 조직은 클라우드 서비스 배포 및 관리를 효과적으로 사용하지 못합니다. 자격을 갖춘 전문가가 부족하면 일반적으로 운영 비효율성이 발생하고 기업은 클라우드에서 리소스 활용도를 극대화하기가 어렵습니다.

클라우드 전문 서비스 시장 기회

인공 지능(AI) 및 머신 러닝(ML) 통합, 하이브리드 및 멀티 클라우드 전략, 새로운 성장의 길을 제공하는 산업별 클라우드 솔루션

인공 지능(AI)과 기계 학습(ML) 통합은 고급 분석 및 자동화를 통해 클라우드 서비스를 개선합니다. AI가 개발한 지식을 운영 기능, 의사결정, 효율성의 실용성으로 전환하여 전문 클라우드 서비스 시장의 성장을 확대합니다.

유연성과 탄력성을 원하는 여러 조직은 멀티클라우드 및 하이브리드 클라우드 전략을 선호하고 있습니다. 이러한 매우 복잡한 환경에 대한 최적화, 보안 및 통합 지원을 제공하는 클라우드 서비스 전문가에 대한 수요가 높기 때문에 전문적인 클라우드 전문 서비스가 필요합니다.

맞춤형 산업 솔루션은 규제 요구 사항을 준수하고 운영 최종 목표를 달성하기 위해 맞춤형 서비스를 추구하는 업계에 매력적입니다. 부문별 클라우드 제품은 다른 전문 클라우드 서비스 분야 중에서도 의료 및 금융 분야의 시장 성장을 촉진할 것입니다.

분할

주요 통찰력

이 보고서는 다음과 같은 주요 통찰력을 다룹니다.

• 주요 국가의 클라우드 서비스 도입
• 주요 지역에 걸친 클라우드 기술의 시장 침투 및 성장
• 주요 시장 동인, 동향 및 신흥 투자 기회
• 주요 클라우드 서비스 제공업체의 비즈니스 전략(합병, 인수, 파트너십)
• 개요: 클라우드 서비스에 대한 규제 환경 및 규정 준수 요구 사항

서비스 모델별 분석

서비스 모델에 따라 클라우드 전문 서비스 시장은 PaaS(Platform as a Service), SaaS(Software as a Service), IaaS(Infrastructure as a Service)로 구분됩니다.

PaaS는 점점 늘어나는 클라우드 네이티브 기업 채택의 정점을 타고 있습니다. 확장성과 유연성이라는 구성 요소는 기업이 애플리케이션을 쉽게 개발, 배포 및 관리할 수 있도록 수요를 촉발하고 있습니다.

전문 클라우드 서비스 시장에서 SaaS의 리더십은 비용 효율성과 배포 용이성 때문입니다. 클라우드 기반 소프트웨어 솔루션에 대한 수요는 디지털 혁신 이니셔티브와 원격 작업 채택이 증가함에 따라 더욱 가속화됩니다. 따라서 SaaS(Software as a Service)는 비용 효율성, 확장성 및 기업에서의 널리 사용되는 채택으로 인해 클라우드 전문 서비스 시장을 지배하고 있습니다.

배포별 분석

배포에 따라 클라우드 전문 서비스 시장은 퍼블릭 클라우드와 프라이빗 클라우드로 세분됩니다.

저렴한 아키텍처와 쉽게 액세스할 수 있는 확장성 덕분에 퍼블릭 클라우드 서비스가 주요 부문이 되었습니다. 기업의 경우 유연성, 원활한 통합, 인프라 지출 감소 등의 이점으로 인해 가장 인기 있는 클라우드 전문 서비스라는 장점이 분명해졌습니다. 퍼블릭 클라우드 서비스는 확장성과 기업이 클라우드 전문 서비스의 시장 점유율을 장악할 수 있다는 점에서 가장 비용 효율성이 뛰어납니다.

기업이 시스템의 보안, 규정 준수 및 데이터 제어를 요구함에 따라 프라이빗 클라우드 시장은 계속해서 느리게 성장하고 있습니다. 제공되는 사용자 정의 및 개인정보 보호 기능은 금융, 의료, 정부와 같은 부문에 특히 적합합니다.

기업 유형별 분석

기업 유형별로 클라우드 전문 서비스 시장은 중소기업(SME)과 대기업으로 세분화됩니다.

저렴한 확장성과 운영 효율성으로 인해 중소기업은 더 많은 클라우드 전문 서비스를 채택하고 있습니다. 이 부문의 수요는 대대적인 디지털 혁신 이니셔티브와 저렴한 클라우드 솔루션으로 인해 가속화되고 있습니다.

클라우드 거대 기업은 고급 분석, 자동화 및 보안을 위해 이러한 서비스를 활용해 왔습니다. 하이브리드 클라우드와 멀티 클라우드 전략이 시장 수요 성장을 촉진하고 있습니다. 클라우드 전문 서비스 시장은 더 큰 IT 예산을 할당하고 복잡한 인프라와 고급 클라우드 솔루션 요구 사항을 가진 대기업이 지배하고 있습니다.

최종 사용자별 분석

최종 사용자를 기준으로 클라우드 전문 서비스 시장은 BFSI, 소매 및 소비재, IT 및 ITeS, 통신, 의료 및 생명 과학, 제조, 에너지 및 유틸리티, 정부 및 국방 등으로 구분됩니다.

BFSI는 보안, 규정 준수 및 실시간 처리를 위한 클라우드 전문 서비스를 대규모로 사용하고 있습니다. 디지털화된 뱅킹과 핀테크 솔루션의 성장으로 수요가 늘어나고 있습니다. BFSI 부문은 모든 금융 거래를 수행하고 데이터를 관리하기 위해 안전하고 확장 가능하며 규정을 준수하는 클라우드 솔루션이 필요하기 때문에 클라우드 전문 서비스 시장을 지배하고 있습니다.

클라우드 서비스는 소매 및 소비재 부문에서 원활한 옴니채널 통합, 재고 관리, 고객 경험 개인화를 지원합니다. 전자상거래 동향과 데이터 기반 통찰력으로 인해 이 부문의 시장 성장이 가속화되었습니다.

지역분석

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지역을 기준으로 클라우드 전문 서비스 시장은 북미, 유럽, 아시아 태평양, 남미, 중동 및 아프리카에서 연구되었습니다.

북미는 기술 발전, 조기 클라우드 채택, 주요 제공업체의 상당한 분포로 인해 클라우드 전문 서비스 시장을 주도하고 있습니다. 이 지역은 기업의 클라우드 지출과 인프라 및 보안의 지속적인 혁신과 개선으로 높은 이익을 얻었습니다.

유럽이 꾸준한 성장을 이룬 것은 GDPR 등 헌법의 데이터 보호 제한과 좋은 평가를 받고 있는 IT 생태계 덕분이다. 어떤 면에서는 안전한 클라우드 솔루션과 기업의 디지털 전환 이니셔티브에 대한 필요성으로 인해 산업 전반에 걸쳐 클라우드 전문 서비스에 대한 수요가 변화하고 있습니다.

아시아 태평양 지역에서는 디지털 혁신과 클라우드 및 SME 도입에 대한 투자 확대에 힘입어 빠른 시장 성장이 지속되고 있습니다. 인도와 중국의 수요 증가는 정부 후원, IT 인프라의 강력한 확장, 비용 효율적인 클라우드 솔루션에 대한 수요 증가에 의해 뒷받침됩니다.

다루는 주요 플레이어

보고서에는 다음 주요 플레이어의 프로필이 포함됩니다.

• 액센츄어(아일랜드)
• IBM Corporation(미국)
• 딜로이트(영국)
• EY (영국)
• PwC(영국)
• HCLTech(인도)
• 위프로(인도)
• TCS(인도)
• 캡제미니(프랑스)
• 아마존 웹 서비스(미국)
• 마이크로소프트사(미국)
• 시스코(미국)
• 오라클(미국)
• Google LLC(미국)

주요 산업 발전

• 2024년 11월 KPMG는 Google Cloud와 협력하여 제공하는 엔터프라이즈 AI 서비스의 힘을 배가하는 것을 목표로 4년에 걸쳐 1억 달러를 투자한다고 발표했습니다. 클라우드 서비스에 AI 통합이 증가함에 따라 Google 기술로 KPMG 직원을 대상으로 AI 에이전트를 설계하고 교육하는 것이 이 이니셔티브의 핵심입니다.
• 2024년 Devoteam Group은 특히 Eraneos의 네덜란드 ServiceNow 사례, 영국의 AWS 컨설팅 회사 Ubertas Consulting, 스페인 비즈니스 자동화 회사 Inlogiq 등 여러 인수를 통해 클라우드 서비스 역량을 강화했습니다. 이번 인수를 통해 유럽 내 디지털 혁신 및 클라우드 서비스 분야에서 Devoteam의 존재감과 경쟁력이 더욱 강화되었습니다.