클라우드 전화 서비스 시장 규모, 공유 및 산업 분석, 배포 (클라우드, 호스팅), 네트워크 유형 (PSTNS (Public Switched Telephone Networks), Voice over Internet Protocol), 애플리케이션 (BFSI, 정부, 건강 관리) 및 지역 예측, 2025-2032에 의한 네트워크 유형 (PSTNS (Public Switched Telephone Networks), 인터넷 프로토콜), 응용 프로그램 (회의, 다단계 IVR, 판매 및 마케팅, 고객 관계 관리).

클라우드 텔레포니 또는 음성 Over Internt Protocol (VOIP) 기반 호스팅 된 PBX 솔루션 용도는 인터넷 연결을 통해 실행되는 전화 서비스입니다. 클라우드 텔레니 서비스는 비즈니스 전화 시스템을 클라우드로 옮기는 데 도움이됩니다. 수많은 네트워크 및 VOIP (Internet Protocol) 전화 시스템 및 공개 스위치 전화 네트워크 (PSTN)를 처리합니다.

클라우드 전화 서비스 시장의 성장을 주도하는 주요 요인은 전통적인 전화선에서 IP 전화 서비스로 통신 공급 업체의 마이그레이션입니다. 이 마이그레이션은 Cloud Telepony Services가 제공하는 제어 기능과 높은 수익 투자 (ROI)에 기인합니다. 클라우드 텔레니 서비스는 ISDN 및 PSTN을 포함하는 기존의 전화 시스템에 대한 비용 효율적인 대안입니다. 모바일 장치의 침투 증가는 전 세계 시장 성장을 주도하는 데 중요한 요소 중 하나입니다. 이 외에도 개발 도상국에서 전기 및 인터넷 서비스에 대한 침투가 증가함에 따라 클라우드 전화 시장 기회가 더욱 높아집니다. 서비스 (SAAS) 도구로서 소프트웨어에 대한 디지털화 추세와 누적 수요가 계속 증가함에 따라 시장 성장을 불러 일으킬 가능성이 높습니다. 확장 성, 경제성, 24/7 가용성, 유연성, 자동 업데이트 기능 및 대형 저장 공간과 같은 클라우드 서비스가 제공하는 이점은 클라우드 기반 솔루션에 대한 수요를 유발합니다. 마찬가지로, 통화보고 및 통화 추적 옵션, 비용 효율성, 사용자 친화적 인 인터페이스 등 다양한 유리한 기능이 클라우드 전화 서비스 시장 성장을 추진할 가능성이 높습니다.

또한, 신제품 출시 및 지속적인 기술 발전은 향후 몇 년 동안 시장이 성장할 수있는 유익한 기회를 창출 할 가능성이 있습니다. 클라우드 세그먼트는 경제성, 24/7 가용성, 확장 성, 유연성, 자동 업데이트 기능, 대형 저장 공간 등과 같은 구름과 관련된 이점을 기반으로 예측 기간 동안 시장을 지배 할 것으로 예상됩니다. 또한 전 세계 휴대 전화의 침투가 전 세계 클라우드 시장의 성장의 중요한 이유 중 하나입니다.

주요 시장 동인 -

• A growing adoption of cloud based solutions to drive the market growth

주요 시장 제한 요소 -

• Data privacy and security concerns are the factors hampring the cloud telephony service market growth

커버 된 주요 선수 :

Global Cloud Telephony Service Market의 경쟁이 치열한 환경은 주요 플레이어가 다양한 유기농 및 무기 비즈니스 성장 전략을 구현하도록 장려합니다. 글로벌 마켓 플레이스 경쟁은 강렬하므로 공급 업체는 동적으로 변화하는 고객의 요구를 충족시키기 위해 다양한 서비스 포트폴리오를 제공하기 위해 적극적으로 조치를 취합니다. 저명한 공급 업체는 파트너십, 협업, 합병 및 인수와 같은 다양한 궁극적 인 비즈니스 성장 전략을 채택하여 시장 역량을 유지합니다. 저명한 마켓 플레이어는 새로운 기술 개발에 중점을두고 있습니다.

글로벌 시장의 저명한 회사에는 8x8, Inc., Avoxi, Broadsoft, Cisco Systems, Inc., DialPad, Exotel Techcom Pvt가 포함됩니다. Ltd., Go 2 Market India Pvt. Ltd., Knowlarity Communications Pvt. Ltd., Leadnxt, Microsoft Corporation, Megapath, Natterbox Ltd., Mitel Networks Corporation, Nextiva, Netfortis, Novacloud Pty Ltd., Nfon AG, NTT Communications, Portaone, Inc., Ringcentral, Inc., Redcentric Plc., Solutions Infinat. Intermedia.net, Inc., Vox Telecom, Voipstudio 등.

지역 분석 :

북미는이 지역의 클라우드 기반 서비스가 크게 채택되어 클라우드 전화 서비스 시장을 지배 할 것으로 예상됩니다. 미국과 캐나다는 북미 전역에서 시장을 운전하는 주요 국가입니다. 이러한 성장은 Enterprise Applications를 운영하고 완벽한 서비스를 제공하기위한 고급 정보 기술 인프라에 기인합니다. 고급 커뮤니케이션 서비스에 대한 수요 증가는 시장을 주도하는 또 다른 중요한 요소입니다.

유럽은 유럽 통신 산업의 기술 발전으로 인해 전 세계적으로 상당한 성장을 보여줄 것으로 보입니다. 클라우드 기반 서비스로의 유럽 산업의 마이그레이션은 클라우드 전화 서비스 시장을 추진할 것입니다.

아시아 태평양은 기업의 클라우드 텔레니 서비스로의 전환으로 인해 예측 유지 보수 시장이 성장할 수있는 가장 기회 주의적 지역으로 부상 할 것입니다. 운영 비용을 줄이기위한 클라우드 서비스의 지속적인 디지털화 및 누적 채택은이 지역의 클라우드 전화 서비스를 주도하는 데 중요한 요소입니다.

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분할

주요 산업 개발 :

• 2020 년 12 월 :Tata Tele Business Services는 다양한 플랫폼에서 고객, 직원 및 공급 업체간에 하이브리드 연결을 제공하는 기업을위한 클라우드 기반 커뮤니케이션 솔루션을 시작했습니다. 이 솔루션을 사용하면 고객 통화, API 통합, 센스 감정 분석, 텍스트 및 음성 변환과 주문형 확장 성 및 추가 자본 지출없이 내장 보안의 지능적인 라우팅이 가능합니다.