"스마트 전략으로 성장 궤도에 속도를 더하다"
Connected Retail은 기술을 사용하여 판매, 재고 관리, 고객 경험 및 공급망 관리와 같은 소매 산업의 다양한 측면을 통합하여 소비자를위한 상호 연결된 쇼핑 경험을 창출합니다. 클라우드 컴퓨팅, IoT 센서, 모바일 애플리케이션, 데이터 분석 및 인공 지능과 같은 기술을 사용하여 소매 경험을 향상시키기위한 재고 수준, 판매 동향 및 고객 트래픽에 실시간 통찰력을 배치합니다.
연결된 소매 시장은 IoT 장치의 구현 증가와 옴니 채널 소매의 출현으로 인해 향후 몇 년 동안 상당한 성장을 보여줄 것으로 예상됩니다. GSMA에 따르면, IoT 연결은 2025 년까지 250 억 개 이상 증가 할 것으로 예상됩니다. GPS 및 RFIS 기술의 활용을위한 소매 산업의 IoT 구현, 향상된 소비자 경험 및 콘텐츠 제공은 연결된 소매 시장의 성장을 촉진하고 있습니다.
Covid-19 Pandemic은 연결된 소매 시장 성장에 큰 영향을 미쳤으며, 이는 소비자의 소매 경험을 향상시키기 위해 디지털 기술을 사용하는 것을 말합니다. 잠금과 사회적 거리가 높은 조치로 많은 소비자들은 쇼핑 습관을 온라인 쇼핑과 전자 상거래로 전환했습니다. 미국에 기반을 둔 컨설팅 회사 인 Korcomptenz에 따르면, 유행병은 소매업 기업의 응집력있는 디지털 혁신 프로젝트를 수용해야하며 고객 요구 사항을 충족시키고 유연한 기초 공사 필수품을 수립해야했습니다. 이로 인해 온라인 플랫폼 및 디지털 기술에 대한 투자가 증가하여 소비자 수요가 증가하고 산업 성장을 향상시키기 위해 데이터 분석을 구현했습니다.
소매 업체는 데이터 분석을 활용하여 소비자 행동 및 선호도에 대한 통찰력을 얻어 쇼핑 경험을 개인화하고 대상 프로모션 및 권장 사항을 제공 할 수 있습니다. Pandemic은 여러 채널에서 원활한 쇼핑 경험을 제공하는 것의 중요성을 강조하여 온라인 및 오프라인 채널이 포함 된 옴니 채널 소매의 활용을 향상시켜 플랫폼을 간소화했습니다. 따라서 시장은 공급망 파괴로 인해 초기 전염병 시대에 약간의 감소를 경험했습니다. 그러나 소매 부문에서 디지털 기술의 가속화가 급격한 혐의로 시장의 성장을 촉진했습니다.
솔루션 - -Connected Retail에는 데이터 분석을 수집하는 다양한 장치 및 장비를 배포하여 소비자 소매 경험을 향상시킵니다. 이러한 장치에는 재고를 관리하고 스톡 아웃을 방지하는 RFID 태그가 포함됩니다. 주요 플레이어는 또한 소비자 경험을 향상시키기 위해 대화식 디스플레이 및 스마트 미러를 구현합니다.
소프트웨어 및 서비스의 경우 소매 업체는 인공 지능 (AI) 및 가상 및 증강 현실 (VR/AR)과 같은 데이터 분석 및 기타 기술을 구현하여 소비자 행동 및 선호도에 대한 통찰력을 얻었으며, 이는 개인화 된 마케팅 전략 및 권장 사항을 개발하는 데 사용됩니다. 또한 BOPI (Buy-Online-Pickup-in-Store), 모바일 애플리케이션 및 디지털 지갑의 사용량 증가로 인해 연결된 소매 솔루션에 대한 수요가 발생하여 시장 성장을 촉진했습니다.
연결성 - -연결성으로 시장은 Bluetooth, Wi-Fi-, Zigbee 및 NFC 및 기타간에 배포됩니다. Bluetooth는 상업용 소매에서 근접성 기반 마케팅, 근처 및 광고 혜택을 위해 널리 사용됩니다. 마찬가지로 Wi-Fi는 무료 네트워크 액세스를 제공하고 시장 동향을 분석하는 데 사용되는 분석을 수집합니다.
Zigbee Connectivity는 소비자 소매업에 활용되어 실시간 인벤토리 관리 및 추적을 제공합니다. Zigbee 센서는 또한 인벤토리 수준을 추적하고 공급 운영을 최적화하는 데 사용됩니다. NFC는 주로 비접촉식 지불 및 거래에 사용됩니다. 이를 통해 소비자는 모바일 장치를 사용하여 현금 기반 및 카드 결제 방법을 피할 수 있습니다. 이러한 연결 유형은 연결된 소매 시스템에 사용되며, 이는 고객의 쇼핑 경험을 총체적으로 강화하고 시장 성장을 촉진합니다.
이 보고서는 다음과 같은 주요 통찰력을 다룰 것입니다.
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글로벌 커넥 티드 소매 시장은 북미, 남아메리카, 유럽, 중동 및 아프리카 및 아시아 태평양의 5 개 지역으로 배포됩니다.
2022 년 현재 북아메리카는 시장에서 가장 많은 점유율을 차지하고 있으며, Zebra Corporation, Intel Corporation, Honeywell International Plc, Microsoft Corporation, Cisco Systems Inc. 및 IBM Corporation 등의 많은 주요 업체 및 주요 공급 업체의 빠른 인터넷 침투 및 주요 공급 업체의 존재에 기여합니다.
빠른 인터넷 침투 및 BOPIS 소비자 상점에 대한 투자로 인해 유럽은 크게 성장할 것으로 예상됩니다.
원산지 지역별 글로벌 커넥 티드 소매 시장의 분포는 다음과 같습니다.
이 시장의 주요 업체로는 Zebra Corporation, Arm Holdings Plc., Amazon Inc., Intel Corporation, Honeywell International Plc, Atmel Corporation, Microsoft Corporation, Cisco Systems Inc., Fujitsu Limited, NXP Semiconductors NV, SAP SE 및 IBM Corporation 등이 있습니다.
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