"스마트 전략으로 성장 궤도에 속도를 더하다"
컨텐츠 중재 솔루션은 사전 정의 된 규칙 세트를 기반으로 사용자 생성 컨텐츠 (UGC)를 모니터링하고 스캔합니다. 이 솔루션은 고객이 플랫폼을 통해 게시 한 컨텐츠를 지속적으로 스캔하여 브랜드 평판을 보장합니다. 이는 브랜드 이미지에 대한 컨텐츠의 부정적인 영향을 추적하는 데 도움이됩니다. 콘텐츠는 사전 수정, 수정 후, 반응성 중재, 자동 중재 및 분산 중재를 포함한 5 가지 중재 유형의 도움으로 평가할 수 있습니다. 인터넷 접근성이 높아지고 스마트 장치의 가용성은 인터넷을 통해 더 많은 UGC를 만들 수 있습니다. 2019 년 Adweek 보고서에 따르면 고객의 85%가 UGC 컨텐츠의 영향을받습니다. 이로 인해 회사는 컨텐츠 중재 도구를 채택하는 것이 중요했습니다. 텍스트 내용과 함께 컨텐츠 중재 솔루션은 이미지, 비디오, 소셜 미디어 의견 등을 모니터링합니다. 인터넷에서 불법, 무단 및 부적절한 콘텐츠의 증가는 콘텐츠 중재 솔루션 시장에 대한 수요를 주도 할 가능성이 높습니다.
수많은 소셜 미디어 회사와 플랫폼 제공 업체가 컨텐츠 중재의 구현을 시작했습니다. 국가의 정부 기관은 또한 대중의 충돌을 줄이기 위해 적절한 온라인 콘텐츠를 유지하는 데 중점을두고 있습니다. 또한 회사에 실시간 경고를 제공하기 위해 솔루션 제공 업체는 인공 지능, 머신 러닝 등과 같은 기술을 콘텐츠 중재 솔루션과 통합하고 있습니다. 이것은 시장에 대한 수요를 이끌어 낼 것입니다.
주요 시장 동인 -
• Rapidly growing user generated content (UGC) is likely to drive the supply chain risk management market growth • Growing need to maintain brand reputation and identity is likely to boost the demand for the market
주요 시장 제한 요소 -
• High cost associated with maintaining moderator team is likely to hamper the market growth
글로벌 콘텐츠 중재 솔루션 시장의 주요 업체 중 일부는 Google Inc., Microsoft Corporation, Data Visor, Accenture PLC, Lionbridge AI, Open Access BPO, ICUC.Social, Cogito Tech LLC., Clearifai, Inc., IBM Corporation, Magellan Solutions, Appen Limited, Onespace, Besedo입니다. 이 회사는 중소 기업을 인수하여 전 세계의 비즈니스 입지를 확대하는 데 중점을두고 있습니다. 플레이어는 인공 지능, 머신 러닝 등과 같은 새로운 기술을 통합하여 검열 된 온라인 컨텐츠를 제공하는 데 중점을 둡니다.
이 기술의 얼리 어답터 인 북미는 예측 기간 동안 컨텐츠 중재 솔루션 시장을 지배 할 것으로 예상됩니다. 브랜드 평판을 유지하는 것의 중요성이 커지면 컨텐츠 중재 솔루션에 대한 수요가 주도되고 있습니다. 또한이 지역은 신흥 기술 AI, 머신 러닝, 클라우드 서비스 등의 채택이 증가하고 있음을 목격하고 있습니다. 미국은 엄격한 컨텐츠 규제 정책으로 인해 견인력을 얻을 가능성이 높습니다. 유럽은 소셜 미디어 사용자가 증가함에 따라 예측 기간 동안 꾸준히 성장할 것으로 예상됩니다. Wearesocial 및 Hootsuite의 보고서에 따르면 영국은 2019 년에 평균 4 천 5 백만 명의 활성 소셜 미디어 사용자에 등록했습니다. 빠르게 성장하는 디지털 컨텐츠는 콘텐츠 중재 솔루션 시장을 주도 할 것입니다.
아시아 태평양은 인터넷 및 스마트 폰에 대한 접근성이 높아져 예측 기간 동안 급속한 성장을 보일 것으로 예상됩니다. 중국은이 지역의 시장을 이끌 것으로 예상됩니다. 2010 년에 중국의 주정부 협의회 정보 사무소는 온라인 사용자를위한 금지 된 주제 목록을 시작했습니다. 이는 산업 전반에 걸쳐 콘텐츠 조정에 대한 수요를 주도 할 것으로 예상됩니다. 또한 Tiktok, Vigo Video, PUBG 등의 중국 앱 제공 업체는 중국 밖에서 사업을 확장하고 있습니다. 이로 인해 제공자는 각 국가의 규제를 고려한 컨텐츠 중재 솔루션을 구현해야했습니다. 인도는 온라인 의견으로 인해 폭력이 증가함에 따라 견인력을 얻을 것으로 예상됩니다. 예를 들어, 2018 년 WhatsApp 가짜 뉴스는 인도에서 폭력을 일으켰습니다. 이는 스캔 된 디지털 데이터에 중점을 둘 것입니다. 마찬가지로, 라틴 아메리카, 중동 및 아프리카는 인터넷과 소셜 미디어의 침투가 증가하고 있음을 목격하고 있습니다. 이는 지역의 컨텐츠 중재 솔루션에 대한 수요를 주도 할 것입니다.
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