"성장 전략 설계는 우리의 DNA에 있습니다"
글로벌 의료 IT 아웃소싱 시장은 기술 발전, 재정적 오버 헤드 및 자격을 갖춘 인원 부족으로 인해 번성하고 있습니다. 의료 IT 아웃소싱은 효율성, 규정 준수 및 확장 가능하고 안전한 디지털 의료 서비스 제공을 위해 조직의 특정 IT 기능을 타사 공급 업체로 이전하는 관행입니다.
비용 절감, 핵심 초점, 디지털 혁신, 기술 격차 및 규정은 의료 IT 수요를 아웃소싱합니다.
행정 업무를 간소화함으로써 운영 비용을 절감하려는 노력은 의료 서비스 제공 업체가 자신의 기술 팀을 고용하지 않고 IT 서비스 시장으로 전환하고 의료 환경의 점점 더 복잡한 요구 사항으로 인해이를 유지하기 위해 지출을 유지하는 것입니다.
전문 병원 및 건강 시스템은 이제 비 코어 IT 기능을 아웃소싱하여 청구, 데이터 관리 및 인프라와 같은 품질의 환자 치료를 더 잘 제공하고 임상 결과를 향상시킬 수 있습니다.
EHR, TeleHealth, AI 및 Analytics에 대한 전문적인 IT 지원을 요구하는 사용자의 수가 증가함에 따라 의료 전환의 디지털 여정의 핵심에서 아웃소싱을하고 있습니다.
가용 의료 IT 전문가의 부족이 증가함에 따라 제공 업체는 외부 공급 업체를 수용하여 건강 시스템 전반에 걸쳐 운영 효율성을 유지하기 위해 필수 기술 기능에 대한 지속적인 지원을 보장하도록 강요하고 있습니다.
HIPAA, GDPR 및 Hitech와 같은 규정에 대한 에스컬레이션은 의료 서비스 제공 업체가 IT 운영을 보안, 개인 정보 및 규정 준수 요구 사항과 얽힌 하드웨어를 처리하는 테스트 된 도메인 경험을 통해 파트너를 아웃소싱해야합니다.
개인 정보 보호 위험, 공급 업체 문제, 통제 손실, 숨겨진 비용 및 통합 문제는 성장을 방해합니다.
민감한 환자 정보를 제 3 자 공급 업체에 보내면 데이터 개인 정보 및 보안에 대한 심각한 우려가 제기됩니다. HIPAA 및 GDPR과 마찬가지로 데이터 유출 및 규제 비 준수의 위험은 신뢰에 대한 중대한 문제를 제시하고, 이후 급격한 의료 IT 아웃소싱에 대한 확신을 제시합니다.
공급 업체 신뢰성 및 일관되지 않은 서비스 품질에 대한 우려는 아웃소싱 결정을 직접 방해 할 수 있습니다. 많은 공급 업체는 심층 의료 도메인 전문 지식이 부족하여 비 효율성, 의사 소통 격차 및 궁극적으로 임상 워크 플로를 방해하고 환자 치료 표준에 영향을 미치는 품질이 좋지 않은 결과로 이어질 수 있습니다.
시스템 업데이트, 소프트웨어 통합 및 문제 해상도 타임 라인과 같은 주요 기능에 대한 IT 제어가 줄어 듭니다. 이는 항상 의존성으로 이어지고 변화하는 기술 또는 운영 요구 사항에 신속하게 대응할 수있는 의료 제공자의 능력을 제한합니다.
아웃소싱은 처음에는 비용 효율적인 고려 사항 인 것으로 보이지만, 종종 숨겨진 비용은 계약의 갱신 및 SLA에 대한 조정, 문제 해결 및 IT 요구 사항을 확장함으로써 발생하기 시작합니다. 이러한 예상치 못한 비용은 아웃소싱 계약에서 장기적으로 예상되는 비용 혜택을 크게 감소시킬 수 있습니다.
레거시 헬스 케어 인프라를 통해 아웃소싱 서비스를 응시하는 데 중요한 기술적 장애가 있습니다. 레거시 시스템과 새로운 플랫폼 간의 호환성 문제는 운영 지연, 워크 플로 중단 및 시스템 일관성 및 데이터 상호 운용성을위한 내부 팀 용량을 증대시킬 수 있습니다.
클라우드 서비스, AI 아웃소싱, 신흥 시장, 원격 건강 및 사이버 보안 및 산업 성장
클라우드 컴퓨팅의 인기가 높아짐에 따라 아웃소싱 기회가 증가 할 수 있습니다. 클라우드 제공 업체는 데이터 액세스를위한 매우 확장 가능하고 비용 효율적인 솔루션을 제공합니다. 따라서 모든 공급자가 타사 공급 업체가 클라우드에 핵심 의료 정보를 통합, 관리 및 저장할 수 있도록 인센티브가있을 것입니다.
의료 서비스 제공 업체가 예측 모델링 및 인구 건강 관리에 포함하도록 더 많은 기능을 아웃소싱함에 따라 AI 및 Big Data Analytics는 확실히 두드러지고 있습니다. 이는 더 나은 임상 의사 결정, 운영 효율성 및 향상된 환자 참여를 촉진하기 위해 전문 분석 전문 지식의 필요성에 대한 압력을 가할 것입니다.
가장 높은 규모의 투자 권리는 아시아 태평양, 라틴 아메리카 및 중동 전반에 걸쳐 디지털 건강 인프라를 구축하고 있습니다. 이는 건강 시스템의 현대화에 도움을주는 IT 서비스를 얻는 데 아웃소싱에 대한 레버리지를 제공하여 공급 업체의 글로벌 존재를 확장합니다.
원격 의료 및 원격 환자 모니터링이 현재 루트를 취득함으로써 의료 서비스 제공 업체는 완벽한 기술 통합, 확장 가능한 플랫폼 및 중단되지 않은 디지털 의료 서비스를 통해 가상 치료 플랫폼을 실행하기위한 지원을 아웃소싱하고 있습니다.
의료 사이버 위협이 급증하고 있으며 제공 업체는 사이버 보안을위한 관리 서비스를 찾고 있습니다. 아웃소싱 보안 운영을 통해 조직은 위협에 대한 방어를 강화하고, 데이터 보호 요구 사항을 충족 시키며, 환자 치료에 에너지를 집중시키면서 위험을 책임지는 전문가에게 전달할 수 있습니다.
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유형별 |
최종 사용자 |
지리에 의해 |
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· 임상 (전자 건강 기록, 모바일 건강 솔루션, Tele Health Solutions, 병원 정보 시스템 등) · 비 임상 (수익주기 관리, 공급망 관리, 임상 시험 관리 시스템 등) |
· 의료 제공자 시스템 (병원 및 클리닉, 진단 센터 및 기타) · 제약 및 생명 공학 회사 · 기타 |
· 북미 (미국 및 캐나다) · 유럽 (영국, 독일, 프랑스, 스페인, 이탈리아, 스칸디나비아 및 나머지 유럽) · 아시아 태평양 (일본, 중국, 인도, 호주, 동남아시아 및 나머지 아시아 태평양) · 라틴 아메리카 (브라질, 멕시코 및 나머지 라틴 아메리카) · 중동 및 아프리카 (남아프리카, GCC 및 나머지 중동 및 아프리카) |
이 보고서는 다음과 같은 주요 통찰력을 다룹니다.
유형별로, 의료 IT 아웃소싱 시장은 임상 (전자 건강 기록, 모바일 건강 솔루션, Tele Health Solutions, 병원 정보 시스템) 및 비 임상 (수익주기 관리, 공급망 관리, 임상 시험 관리 시스템 등)으로 나뉩니다.
현재 벤처에서 매우 빠르게 증가하는 세그먼트 인 임상 전자 건강 기록은 기술 발전, 환자 데이터의 양 증가, 임상 워크 플로 효율을 향상시키는 통합하면서도 비용 친화적 인 솔루션의 변화에 따라 매료되었습니다. 그러나 이것은 병원과 클리닉에서 광범위한 채택으로 인해 임상 내에서 지배적 인 부문으로 밝혀졌습니다.
병원이 청구, 코딩 및 운영을 간소화하고 관리 비용을 줄이며 환자 중심 서비스에 집중하는 주장을 아웃소싱함에 따라 비 임상 수익주기 관리는 빠른 속도로 증가하고 있습니다.
최종 사용자를 기반으로, 의료 IT 아웃소싱 시장은 의료 서비스 제공자 시스템 (병원 및 클리닉, 진단 센터 등), 제약 및 생명 공학 회사 등으로 나뉩니다.
대규모 고객은 병원 및 클리닉으로 구성되어 임상 효율성 및 치료 전달을 위해 간소화 된 운영을 강력하게 요구하여 IT 서비스 아웃소싱을 선호합니다. 따라서이 특정 부문은 EHR 및 RCM 솔루션에 대한 아웃소싱 요구가 더 높아 생산성을 높일 수 있기 때문에 시장의 상당한 점유율을 보유하고있는 것처럼 보입니다.
IT 아웃소싱을 사용하여 진단 센터에서 많은 양의 진단 데이터 관리에 대한 우려가 증가하고 있습니다. 이러한 아웃소싱은 운영 효율성을 보장하고 관리 및 인프라 관점에서 낮은 비용으로 더 빠르고 정확한보고를 보장합니다.
지역을 기반으로, 의료 IT 아웃소싱 시장은 북미, 유럽, 아시아 태평양, 라틴 아메리카 및 중동 및 아프리카 전반에 걸쳐 연구되었습니다.
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북미는 HIPAA 및 디지털 인프라와 같은 규제 시행과 함께 고급 IT 채택으로 인해 의료 IT 아웃소싱 시장에서 우세합니다. 또한 대규모 아웃소싱 공급 업체의 존재와 비용 절감 및 가치 기반 치료를 목표로하는 이니셔티브의 상급과 함께 의료 기술 서비스 제공 에서이 지역의 위치가 훨씬 더 강력 해집니다.
유럽은 시장 점유율이 똑같이 큰 일반 데이터 보호 규정의 규제에 유리한 유럽은 모든 정부 이니셔티브가 모든 부여 된 것을 본다. 지금은 고령화 인구의 요구를 다루는 효율적이고 확장 가능한 시스템으로 성장하고 있습니다. 따라서, 의료 IT 아웃소싱에 대한 중요한 관점을이 지역의 다른 주요 관행 중 하나로 불러 일으키는 것으로 아웃소싱합니다.
아시아 태평양은 비용 효율적인 인재 풀과 빠른 속도로 개발하는 공급 업체의 생태계와 관련하여 아웃소싱을위한 매우 강력한 성장 길을 보여줍니다. 인도, 중국 및 동남아시아에서는 디지털 건강에 대한 정부 투자와 함께 클라우드 기반 의료 플랫폼의 수용이 증가함에 따라 의료 서비스 아웃소싱 IT 솔루션에 대한 수요에 기여할 수 있습니다.
이 보고서에는 다음 주요 플레이어의 프로필이 포함되어 있습니다.