호텔 유형 (비즈니스 호텔, 리조트 및 스파, 커스텀 및 부티크 호텔, 기타), 응용 프로그램 (보안, 통신 기술, 게스트 서비스 관리 및 기타) 및 지역 예측, 2025-2032에 따른 호텔 시스템 및 솔루션 시장 규모, 공유 및 글로벌 트렌드.

세계 여행 및 관광 협의회에 따르면, 글로벌 GDP에 대한 호텔 산업의 총 기여금은 2017 년에 미화 8,272.3 억 달러였으며 2026 년에 12,450.1 억 달러에 도달하기 위해 4.0% 성장한 것으로 추정됩니다. 연결된 호텔 시스템과 솔루션은 호텔 운영자와 소유자가 일일 작업을 업데이트 할 수있는 자동화 된 기술을 통해 고급 서비스를 제공합니다. 이 솔루션은 전체 이직 시간 기간을 줄이기 위해 호텔에 배치됩니다. 또한 예약 측면에서 시장 수익을 늘리는 데 도움이됩니다.

Connected Hotel Systems 및 Solutions는 고객 프로필의 자동 수집 및 분석, 커뮤니케이션, 게스트 감독, 식품 제조 운영 및 전반적인 프로세스 안전을 향상시키는 독립 제어 시스템과 같은 서비스의 직접 관리와 같은 이점을 제공합니다. 이 솔루션은 또한 탁월한 환대 경험을 제공하여 손님이 스마트 폰을 통해 객실, 객실 유형 및 객실 번호를 선택할 수 있습니다.

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연결된 호텔 시스템 및 솔루션은 환대 산업에서 IoT, AI, 블록 체인 솔루션, 클라우드 컴퓨팅 서비스 등과 같은 사전 드라이버의 개발로 인해 상당한 진화와 기회의시기에 있습니다. 예를 들어, 2018 년 10 월 영국에서 Edwardian Hotels는 AI 기술 및 클라우드 컴퓨팅 플랫폼 인 "Edward"라는 가상 호스트 서비스를 제공합니다. 

이 시스템은 개인의 이미지를 포착하고 서비스와 경험을 향상시키기 위해 의미있게 답장 할 때 손님 및 근로자와 상호 작용하도록 설계되었습니다. 또한 호텔 관리 시스템에서 SAAS (Software-as-A-Service) 및 PAAS (Platform-as-A-Service)의 급속한 채택과 보안 인력 분석의 성장은 예측 기간 동안 시장을 주도 할 것으로 예상됩니다.

주요 플레이어는 다루었습니다

글로벌 커넥 티드 호텔 시스템 및 솔루션 시장에서 운영되는 주요 업체에는 Protel Hotel 소프트웨어 Gmbh, Honeywell International Inc., Octorate Hospitality Engineering, Siemens AG, Winhotel Solution Sl., Johnson Controls, NEC Corporation, Springer-Miller Systems SMS가 포함됩니다.

분할

지역 분석

유럽은 기술 솔루션, 강력한 인터넷 인프라 및 IoT 및 클라우드 서비스에 대한 빠른 성향으로 인해 글로벌 커넥 티드 호텔 시스템 및 솔루션 시장을 이끌 것으로 예상됩니다. 저렴한 비용으로 더 나은 운영 효율성의 필요성은 환대 시장에서 스마트 커넥 티드 솔루션의 지속적인 성장을 가져올 것으로 예상됩니다. 예를 들어, 2019 년에 Luxury-Hotel Chain, Dorchester Collection은 운영 관리 솔루션을 위해 AI 플랫폼을 배치했습니다. 이 솔루션은 유럽 지역의 18 개 도시에 걸쳐 9 개의 주요 호텔 브랜드에서 구현되었습니다.

주요 산업 개발

• 2018 년 6 월 : Honeywell International Inc.는 Hitec (Hospitality Industry Technology Exposition & Conference)에서 클라우드, 에너지 관리, 스마트 조명 컨트롤을위한 새로운 Connected Hotel 솔루션을 시작했습니다.
• 2018 년 3 월 : Honeywell International Inc.는 연결된 호텔 용 음성 준비 온도 조절 장치 장치 인 Amazon Alexa에서 운영되는 'Inncom E7 Thermostat (E7)'엔터프라이즈 등급 환경 제어 및 에너지 관리 솔루션을 시작했습니다.
• 2017 년 12 월 : Dylog Italia Spa는 이탈리아에 기반을 둔 이탈리아에 기반을 둔 Connected Hotels의 소프트웨어 솔루션 제공 업체 인 OCTORATE를 인수하여 고객 정보를 저장하기 위해 클라우드 컴퓨팅 서비스와 함께 활성화 된 기술 솔루션을 추가하는 환대 부문에서 솔루션을 확장하기위한 목표를 달성했습니다.