전문 서비스 자동화 소프트웨어 시장 규모, 공유 및 산업 분석, 애플리케이션 (컨설팅 회사, 마케팅 및 커뮤니케이

PSA (Professional Services Automation)는 IT 및 통신 컨설턴트, 변호사, 감사인 및 기타를 포함한 전문가를 돕고 지원하기 위해 개발 된 자동화 된 소프트웨어 제품입니다. PSA 소프트웨어는 프로젝트 및 자원 관리 기능, 자동화 된 시간 및 청구, 송장 관리, 비용 관리, 자원 할당 등을 포함한 중요한 기능을 포함합니다. 자동화 된 소프트웨어는 또한 향상된 프로젝트 효율성, 풍부한 고객 만족도, 소득 유출 감소, 프로젝션 기능 향상과 같은 이점을 제공합니다.

소식통에 따르면, 2018 년 미국에서는 서비스 부문에서 약 1 억 1 천 6 백만 개의 일자리가 일자리 시장의 가장 큰 부분을 차지했으며 총 지분은 79 %입니다. 2022 년 말 까지이 숫자는 약 1 억 3,300 만 명에이를 것으로 예상됩니다. 서비스 산업이 성장함에 따라 서비스 제공 업체 회사는 백엔드에서 수익성을 유지하면서 클라이언트 라이프 사이클을 관리 할 수있는 정확한 도구를 갖추어야합니다. PSA 소프트웨어는 안전하고 안정적인 보고서 및 대시 보드를 제공하여 관리가 직관적 인 결정을 내릴 수있는 주요 정보를 얻는 데 도움이됩니다.

주요 시장 동인 -

Key Market Driver – • Expansion of digitalized and automated solutions including cloud-based business models • Growth of artificial intelligence (AI) and machine learning technology

주요 시장 제한 요소 -

Key Market Restraint – • Lack of proficiency in operating and upgrading the software

전문 서비스 조직 간의 수익 측면에서 운영 생산성을 향상시키기 위해 자동화 서비스의 필요성과 전체 비용 절감은 예측 기간의 PSA 소프트웨어 시장 성장을 주도 할 것으로 예상되는 주요 요인입니다. 또한 컨설턴트 간의 고급 이동성 서비스에 대한 요구가 높아지고 확장 가능하고 유연한 전문 서비스에 대한 요구가 증가하는 것은 시장에서 개발을 선호 할 것으로 예상됩니다.

클라우드 기반 서비스 및 기계 학습 소프트웨어를 포함한 핵심 기술에 대한 막대한 투자는 PSA 소프트웨어 시장의 성장에 책임이있는 중요한 요소 중 하나입니다. 예를 들어, 2018 년 엔터프라이즈 소프트웨어 회사 인 Infor.는 네덜란드 기반 회사 인 Alfa-Beta 솔루션을 성공적으로 인수했습니다. 이 인수는 PSA 소프트웨어에서 클라우드 기반 솔루션을 개발하고 배포하기 위해 완료되었습니다. 나중에이 회사는‘Cloudsuite HCM 솔루션’을 발표했습니다. Cloudsuite는 고급 자동화 된 기술로 쉽고 안전한 처리, 워크 플로우 및 시스템을 설정하는 Advance Cloud 기반 관리 소프트웨어 솔루션입니다.

커버 된 주요 선수 :

Global Professional Service Automation 소프트웨어 시장의 주요 업체에는 Microsoft Corporation, Autotask Corporation, Projector PSA, Inc., Netsuite Openair, Changepoint Corporation, Connectwise Inc., Mavenlink, Inc., Upland Software, Project Open Business Solutions S.L 및 Kaseya Limited가 포함됩니다.

지역 분석 :

North America Market for Professional Services Automation Software는 현재 수익 측면에서 주요 점유율을 보유하고 있습니다. 이러한 시장 성장은 주로 클라우드 솔루션 및 기계 학습 기술을 포함한 핵심 기술의 초기 채택으로 인한 것입니다. 또한 이러한 성장은 PSA 소프트웨어의 클라우드 솔루션 개발 및 배포에 대한 IT 기반 회사의 상당한 투자로 인한 것입니다. 이 시장의 주요 서비스 제공 업체는 수익 측면에서 비즈니스 성장을 강화하기 위해 파트너십 및 인수에 중점을두고 있습니다.

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예를 들어, 2015 년 11 월 UNANET은 Dragoneye Consulting LLC 및 Cordia Partners와의 파트너십을 선언하여 프로젝트 중심 조직에 하도급 비즈니스 기능을 제공했습니다. 이러한 요구는 회사가 PSA 소프트웨어를 채택하여 비용 관리, 자원 할당 및 기타와 같은 프로젝트 중심의 응용 프로그램을 관리하는 데 도움이 될 것입니다. 그러나 유럽은 독일, 덴마크 등과 같은 신흥 경제국의 정부 이니셔티브에 의해 지원되는 IT 지출과 같은 요인으로 인해 예측 기간 동안 가장 높은 성장률을 관찰 할 것으로 예상됩니다.

분할

주요 산업 개발

• 2016 년 12 월 -Upland Software는 최신 버전의 Tenrox Professional Service Automation 및 Time & Expense Tracking Application의 접근성을 선포하여 사용자 경험을 단순화하여 고객에게 비즈니스 성능을 극대화 할 수 있습니다.
• 2015 년 11 월 -Dell Boomi Software는 Upland Software와 파트너십을 발표했으며 고객에게 여러 클라우드 제품을 통합 할 수있는 기능을 제공합니다.