"스마트 전략으로 성장 궤도에 속도를 더하다"

통합 커뮤니케이션 시장 규모, 공유 및 글로벌, 애플리케이션 (비디오, 전화, 회의 및 기타), 배포 (온 프레미스 및 클라우드 기반/호스팅), 산업 수직 (소매, 의료, 제조 및 기타) 및 지역 예측, 2025-2032.

지역 :Global | 신고번호: FBI100278 | Status : Ongoing

 

주요 시장 통찰력

BYOD (Bring Your On Devices) 산업의 강력한 진화와 개발은 통합 커뮤니케이션 및 협업 시장의 성장에 가장 유리한 추세로 인식되었습니다. World Forum Report 2018에 따르면, 2017 년 1,350 억 달러에 달하는 자체 장치 시장을 가져 오는 것은 2022 년까지 3,500 억 달러의 수익을 초과 할 것으로 예상됩니다. UC (Unified Communication)는 비즈니스 커뮤니케이션, 협회 및 생산성을 최적화하는 다양한 실시간 커뮤니케이션 도구 및 응용 프로그램을 통합하는 데 사용되는 시스템입니다.

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통합 커뮤니케이션 솔루션은 이메일, 웹 응용 프로그램, 소셜 미디어 및 CRM (Customer Relationship Management) 시스템과 같은 비즈니스 도구와 같은 서비스와 통합 될 수 있습니다. Unified Communication Solution은 정보의 우선 순위를 높이고, UC-A-A-Service (UC-A-A-Service)와 같은 도구 및 응용 프로그램의 전반적인 효율성을 향상시키고 비용 절감, 비즈니스 프로세스 수익을 높이며 더 나은 고객 서비스를 제공하는 것과 같은 이점을 제공합니다. UC System은 글로벌 회의, 음성 메일 대 메일, 페이징 시스템, 호출 라우팅/제어 등과 같은 기능을 제공합니다.

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IoT Automation의 채택, VOIP (Voice over Internet Protocol) 및 최적화 소프트웨어의 성장은 시장 성장을 담당하는 주요 동인입니다. 또한 데이터 저장 비용이 낮아지고 가상 PBX의 채택은 전 세계적으로 통합 통신 솔루션 시장을 주도 할 것으로 예상됩니다. UC의 클라우드 기반 솔루션 및 WEBRTC (Web Real-Time Communication)와 같은 강화 된 소프트웨어의 개발 및 배포를 통해 사용자는 웹 컨퍼런스에 가입하고 동시에 온라인으로 전화를 걸 수있었습니다. 예를 들어, 2017 년 1 월 Microsoft Corporation은 Microsoft의 전망에 UC 사령관 솔루션을 배치하기 위해 Event Zero Pty Ltd의 기술 자산을 인수했습니다. 이번 인수를 통해 Microsoft Corporation은 비즈니스 용 Skype를위한 내장 관리 도구를 개선하고 확장 할 수있었습니다.

주요 플레이어는 다루었습니다

Unified Communication Solution 시장의 주요 업체 중 일부는 Cisco Systems Inc.; Microsoft Corporation; IBM Corporation; Hewlett Packard Enterprise, Verizon Communications Inc.; Polycom Inc. 및 기타.

분할

 

 분할

  세부

응용 프로그램에 의해

· 동영상

· 전화기

· 회의

· 이동성

· 통합 메시징

· 임과 존재

· 연락처 센터

배포에 의해

· 온 프레미스

· 클라우드 기반/호스팅

산업 수직으로

· 에너지 및 유틸리티

· IT 및 통신

· 소매

· 건강 관리

· 제조

· BFSI

· 항공 우주 및 방어

· 기타

지리에 의해

· 북미 (미국 및 캐나다)

· 유럽 (영국, 독일, 프랑스, ​​이탈리아, 스페인, 스칸디나비아 및 나머지 유럽)

· 아시아 태평양 (일본, 중국, 인도, 호주, 동남아시아 및 나머지 아시아 태평양)

· 라틴 아메리카 (브라질, 멕시코 및 나머지 라틴 아메리카)

· 중동 및 아프리카 (남아프리카, GCC 및 나머지 중동 및 아프리카)

지역 분석

북아메리카는 지역 정부의 막대한 투자와 UCAAS (Unified Communications)의 기술 개발을 위해 지역 전역의 선도적 인 투자로 인해 예상 기간 동안 가장 큰 통합 커뮤니케이션 솔루션 시장이 될 것으로 예상됩니다. 2017 년 4 월, NEC Corporation과 Hewlett Packard, Enterprise는 UC 솔루션을 공동으로 만들기 위해 협력하여 미국 및 캐나다와 같은 선진국에서 새로운 기회를 포착했습니다. 이 파트너십은 조직이 UC 기반 생산성을 향상시키기 위해 모바일 우선 네트워킹 서비스를 신속하게 가속화하고 채택 할 수 있도록 지원합니다.

주요 산업 개발

Comcast Corporation Business는 2018 년 9 월 Cloud Phone 서비스, 비즈니스 Voice Edge 및 AI Assistant Cortana와 통합 된 새로운 UC 솔루션 인 'VoiceEdge ™'를 시작하여 Microsoft Skype for Business, Office 365 및 Google Chrome과 같은 애플리케이션이 가능해 고객과의 연결을 유지하여 생산성을 높이고 음성 커뮤니케이션 경험을 향상 시켰습니다.

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