"귀사의 비즈니스에 가장 적합한 성장 전략을 구상합니다"

2027 년까지 예외적 인 $ 1,953.3 백만을 창출하기위한 챗봇 시장; 클라우드 기반 대화 봇의 채택을 증가시켜 성장을 자극합니다

January 20, 2021 | 정보 및 기술

글로벌챗봇 시장2020 년에서 2027 년 사이에 22.5%의 CAGR을 나타 내면서 크기는 별의 성장을 목격 할 것으로 예상됩니다. 이는 회사의 자동화에 대한 초점을 높이고 클라우드 기반 AI 대화 양식 챗봇에 대한 수요 증가와 같은 요인에 기인합니다. Fortune Business Insights, 최신 보고서 에이 정보를 게시하십시오.“Chatbot 시장 규모, Share & Covid-19 영향 분석, 구성 요소 (플랫폼/소프트웨어 개발 키트 및 서비스), 배포 (클라우드 및 온-프레미스), 애플리케이션 (웹 사이트, 컨택 센터, 소셜 미디어 및 모바일 응용 프로그램), 산업 (은행, 금융 서비스 및 보험 (BFSI), 소매 및 전도 상거래, 미디어 및 엔터테인먼트, 기타 지역 및 지역 예측, 기타 지역 및 지역 예측..”이 보고서는 2019 년에 시장의 가치가 3 억 6,200 만 달러이며 2027 년까지 1,953.3 백만 달러를 창출 할 것으로 보인다.

Solvvy는 성장을 선호하기 위해 차세대 챗봇 플랫폼을 시작합니다

자동화의 출현은 회사가 운영을 간소화하고 고객 중심의 접근 방식을 가능하게하는 데 매우 유익한 것으로 판명되었습니다. Fortune Business Insights에 따르면, Global Chatbot Market은 치열한 경쟁 환경에서 자신의 위치를 ​​통합하기 위해 노력하는 여러 회사로 구성되어 있습니다. 회사들 사이에서 주요 대화가있는 챗봇 솔루션 제공 업체 인 Solvvy는 시장의 성장의 선구자로 밝혀졌습니다. 2020 년 6 월, 회사는 차세대 플랫폼 인 새로운 대화 컨시어지를 도입했습니다. 이 회사에 따르면이 플랫폼은 인기있는 브랜드가 다양한 채널에서 고객에게 개인화되고 지능적이며 브랜드 지원을 제공 할 수 있도록 효율적으로 설계되었습니다. Solvvy의 CEO 인 Mahesh Ram은“오늘날 AI를 채택한다고 주장하는 몇 가지 대화적인 챗봇이 있지만 Solvvy의 자연 언어 처리와 AI 힘이 부족합니다.”

이 시장의 자세한 보고서 요약 및 연구 범위를 얻으려면 여기를 클릭하십시오.

https://www.fortunebusinessInsights.com/chatbot-market-104673

클라우드 기반 대화 봇의 채택을 증가시켜 수요를 촉진합니다

클라우드 기반 대화 봇은 대화식 텍스트, 그래픽, 오디오 및 여러 효율적인 작업 모듈을 제공하여 온라인 웹 서비스와 상호 작용하도록 지원합니다. 이 외에도 생산성 향상에 도움이되는 비즈니스와 고객 간의 반응적인 상호 작용을 가능하게합니다. 또한 사용자 만족도 향상을 돕고 회사의 인사 비용을 크게 줄입니다. 또한, 채택인공 지능 (AI)챗봇의 응용 프로그램을 통해 회사는 고객에게 24*7 서비스를 제공하여 조직과 소비자와의 관계를 강화하고 있습니다. 예를 들어, IBM Watson Assistant는 API 엔드 포인트를 통해 고객에게 대화식 및 강력한 경험을 제공하는 효율적이고 지능적인 클라우드 기반 챗봇 서비스의 예입니다. 따라서 클라우드 기반 대화 봇의 채택이 향후 몇 년 동안 시장 성장에 기여할 것으로 예상됩니다.

회사의 제품 확장 전략 수요가 급증합니다

Fortune Business Insights에 따르면 Amazon Web Services, SAP SE 및 Microsoft Corporation과 같은 회사는 전 세계 시장 매출의 대부분을 확보하고 예측 기간 동안 거점을 유지하기 위해 노력하고 있습니다. 이 회사는 2020 년에서 2027 년 사이에 시장의 성장에 기여할 새로운 제품 출시, 파트너십 및 합병 및 인수와 같은 전략을 채택하고 있습니다.

시장에서 확산되는 회사 목록 :

  • Amazon Web Services, Inc. (미국)
  • Google LLC (미국)
  • IBM Corporation (미국)
  • Microsoft Corporation (미국)
  • SAP SE (독일)
  • 옐로우 메신저 (인도)
  • 인공 지능 LLC를위한 Labiba (두바이)
  • Gupshup (미국)
  • SmartBots (미국)
  • Aivo (아르헨티나)

추가보고 결과 :

  • 북미 시장의 시장은 2019 년에 1 억 5,670 만 달러의 가치가 있었으며 예측 기간 동안 가장 높은 세계 시장 매출을 보유 할 것으로 보입니다. 이는 새로운 제품을 소개하고 전략적 파트너십을 위조하는 데 끊임없이 초점을 맞추고있는이 지역의 대기업의 존재와 같은 요인과 관련이 있습니다.
  • 반면에 유럽은 민간 선수들의 투자 활동 증가와 정부 기관과 함께 소비자에게 신뢰할 수 있고 효율적인 봇 서비스를 제공함으로써 성장을 목격 할 것으로 예상됩니다.
  • 애플리케이션에 따른 웹 사이트 부문은 2019 년에 시장 점유율이 약 42.9%를 차지했으며 클라우드 기반 봇 서비스로 이동하는 중소기업의 수가 증가함에 따라 상당한 성장을 목격 할 것으로 예상됩니다.
  • 반면, 배치에 따른 클라우드 부문은 개인 플레이어의 목격 된 AI 및인지 시스템에 대한 투자가 증가함으로써 증가 된 성장을 목격 할 가능성이 높습니다.

세분화 테이블 :

  기인하다

 세부

학습 기간

  2016-2027

기본 연도

  2019

예측 기간

  2020-2027

역사적 시대

  2018

단위

  가치 (USD 백만)

분할

  요소; 전개; 애플리케이션; 산업 및 지역

구성 요소에 의해

  • 플랫폼/SDK 키트
  • 서비스

배포에 의해

  • 온 프레미스
  • 구름

응용 프로그램에 의해

  • 웹 사이트
  • 컨택 센터
  • 소셜 미디어
  • 모바일 애플리케이션

산업별

  • 은행, 금융 서비스 및 보험 (BFSI)
  • 소매 및 전자 상거래
  • 정보 기술 (IT) 및 통신
  • 미디어와 엔터테인먼트
  • 의료
  • 기타 (정부 및 교육)

지역별

  • 북미 (by요소;전개;애플리케이션; 산업그리고 국가)
    • 미국 (신청서)
    • 캐나다 (신청서)
  • 라틴 아메리카 (by요소;전개;애플리케이션; 산업그리고 국가)
    • 브라질 (신청서)
    • 멕시코 (신청서)
    • 남아메리카의 나머지
  • 유럽 ​​(by요소;전개;애플리케이션; 산업그리고 국가)
    • 영국 (신청서)
    • 독일 (신청서)
    • 프랑스 (신청서)
    • 이탈리아 (신청서)
    • 스페인 (신청서)
    • 나머지 유럽
  • 중동 및 아프리카 (by요소;전개;애플리케이션; 산업그리고 국가)
    • GCC (응용 프로그램 별)
    • 남아프리카 (신청서)
    • 나머지 중동 및 아프리카
  • 아시아 태평양 (by요소;전개;애플리케이션; 산업그리고 국가)
    • 중국 (신청서)
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