통신 운영 관리 시장 규모, 공유 및 산업 분석, 소프트웨어 유형 (네트워크 관리, 고객 및 제품 관리, 청구 및 수익 관리, 인벤토리 관리 및 기타), 배포 (온-프레미스 및 클라우드), Telecom Operator (모바일 운영자 및 인터넷 서비스 제공 업체) 및 지역 예측, 2025-2032별로.

통신 운영에는 최대의 가용성과 최소한의 중단을 보장하기 위해 통신 서비스를 관리해야합니다. 여기에는 프로비저닝 문제 해결, 네트워크 인벤토리 관리, 결함 관리 처리 및 네트워크 가용성 보장이 포함됩니다. 이 솔루션은 또한 유지 보수 일정을 최적화하고 전략 계획을 지원하며 가시성을 향상 시키며 원활한 인프라 관리에 필요한 도구를 제공합니다.

통신 산업은 디지털 혁신의 주요 채택 자이며 글로벌 디지털화의 주요 동인입니다. 시장 환경에서 상당한 변화를 겪고 있습니다. 상호 운용성 및 기술에 대한 투자로 인해 세계 경제 전반의 자본 흐름과 정보가 전환되었으며 산업 전반의 새로운 비즈니스 모델의 토대를 마련했습니다. 커뮤니케이션 서비스 제공 업체는 대역폭에 대한 수요 증가와 점점 더 많은 모바일 인터넷 사용자를 충족시키기 위해 고급 및 혁신적인 솔루션을 개발하고 있습니다.

COVID-19가 발발하는 동안, 통신 회사는 수백만 명의 직원과 학생들이 집에 머물기 시작하면서 네트워크에 대한 대역폭 수요가 30% ~ 40% 증가 할 준비를했습니다. Fiercetelecom에 따르면, Covid-19 Pandemic은 모든 규모의 회사가 디지털 혁신 계획을 가속화하도록 촉구했습니다. 이미 디지털 혁신과 클라우드 전략을 수용 한 회사는 전염병의 초기 몇 주를 견딜 수 있도록 더 잘 갖추어졌습니다.

• 2020 년 5 월, Verizon Business의 설문 조사 결과는 몇 가지 요점을 보여 주었으며, 전체 응답자의 43%가 디지털 및 관련 기술을 통해 비즈니스를 향상시킬 계획이라고 진술했습니다. 또한 30%는 이미 제품 및 서비스를 전 세계적으로 제공하기위한 새로운 절차를 이미 배포했습니다.

Telecom Operations Management Market에 생성 AI의 영향

통신 분야에서 5G, 머신 러닝/인공 지능 및 IoT와 같은 고급 기술의 출현으로 인해 빠른 변화가 이루어졌습니다. 통신 업계에서 생성 AI의 통합은 운영을 최적화하고 사용자 경험을 향상시킬 수 있도록 제공했습니다.

2023 년에 실시 된 최근 조사에서, 통신 산업에서 Genai의 사용은 향후 2 년 안에 19%에서 48%로 증가 할 것으로 예상된다. Genai와 Machine Learning (ML)의 조합은 특히 네트워크 오케스트레이션 및 관리 분야에서 모바일 통신 부문에 혁명을 일으키도록 설정되었습니다.

분할

주요 통찰력

이 보고서는 다음과 같은 주요 통찰력을 다룹니다.

• 마이크로 거시 경제 지표
• 운전자, 제약, 트렌드 및 기회
• 주요 업체가 채택한 비즈니스 전략
• Global Telecom Operations Management Market에 대한 생성 AI의 영향
• 주요 플레이어의 통합 SWOT 분석

소프트웨어 유형별 분석

통신 운영 관리를위한 주요 소프트웨어 유형은 네트워크 관리, 고객 및 제품 관리, 청구 및 수익 관리, 재고 관리 및 기타로 분류됩니다. 청구 및 수익 관리 소프트웨어는 2023 년에 시장을 지배했습니다.이 소프트웨어는 운영자가 고품질 서비스를 제공하기 위해 수익 누출을 식별하고 회복하고 사기를 감지하려고 강력한 성장 전망을 지원할 것으로 예상됩니다.

• 예를 들어, 2023 년 11 월 CFCA (Communications Fraud Control Association)에 따라 전 세계의 이동 통신 사업자는 수집되지 않은 수익 및 사기로 인해 매년 약 380 억 달러를 잃었습니다.

따라서 청구 및 수익 관리 소프트웨어를 통해 모바일 운영자는 이해 관계자의 수익 주식 관리와 관련된 사기를 제거하여 비용을 줄일 수 있습니다.

지역 분석

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글로벌 통신 운영 관리 시장은 북미, 남미, 유럽, 중동 및 아프리카 및 아시아 태평양의 5 개 지역으로 분배됩니다. 2023 년 북아메리카는 비즈니스 운영 솔루션에 대한 높은 지출로 인해 시장에서 지배적 인 점유율을 차지했습니다. 이 지역은 또한 커뮤니케이션 제공 업체들 사이에서 경쟁이 치열한 경쟁이 치열한 고도로 개발 된 통신 부문을 보유하고 있으며,이 지역의 통신 분석 시장을 더욱 향상시킬 것으로 예상됩니다.

아시아 태평양 지역은 예측 기간 동안 가장 높은 성장률을 보일 것으로 예상됩니다. 전자 상거래 및 판매자 구매를위한 플랫폼의 존재, 스마트 폰의 광범위한 사용 및 5G 네트워크에 대한 투자는 아시아 태평양의 시장 성장을 촉진하고 있습니다.

• 2022 년 7 월 Adani Group은 2022 년 롤아웃으로 셀룰러 통신 공간에 진입 할 계획을 발표했습니다. 호주 시장으로의 확장의 일환 으로이 회사는 3 개의 새로운 무선 서비스 제공 업체를 소개 할 것으로 예상됩니다. 이러한 움직임은 Adani Group이 호주 에서이 부문에 입국 한 최초의 인도 기업 중 하나로 만들 것입니다. 

원산지 지역별 글로벌 통신 운영 관리 시장의 분포는 다음과 같습니다.

• 북미 - 33%
• 남미 - 7%
• 유럽 ​​- 27%
• 중동 및 아프리카 - 12%
• 아시아 태평양 - 21%

주요 플레이어는 다루었습니다

이 시장의 주요 업체로는 Telefonaktiebolaget LM Ericsson, IBM Corporation, Hewlett Packard Enterprise Development LP, Oracle Corporation, Amdocs Inc., Nokia Corporation, Comarch SA, Cisco Systems Inc., Netcracker Technology, Zte Corporation 및 Servicenow Inc.

주요 산업 개발

• 2023 년 3 월 :헌장 커뮤니케이션 부서 인 Spectrum Enterprise 및 확장 가능한 섬유 기술 솔루션의 전국 공급 업체는 NetCracker Technology와의 확장 된 파트너십을 발표했습니다. 파트너십의 일환으로 Spectrum Enterprise는 Solution으로 NetCracker Revenue Management를 선택하여 단일 청구 플랫폼에서 고객에게 서비스를 제공 할 수 있습니다.
• 2023 년 2 월 :D-Link Corporation은 네트워크 관리 시스템의 두 가지 새로운 버전 인 D-View 8을 공개했습니다. 새로운 버전에는 Enterprise Edition (DV-800E)과 표준판 (DV-800)이 포함되어 있으며,이 모두는 다양한 네트워크 관리 솔루션을 제공합니다. 이 버전은 고정밀 트래픽 모니터링 및 네트워크 관리 솔루션을 제공하여 네트워크 관리를보다 사용자 친화적이고 액세스 할 수 있도록 사용자 경험을 향상 시키도록 설계되었습니다.