통신 서비스 보증 시장 규모, 공유 및 산업 분석, 구성 요소 (소프트웨어 {프로브 모니터링, 결함 및 이벤트 관리, 품질 및 서비스 관리, 네트워크 성능 모니터링,} 서비스 {계획 및 컨설팅 서비스} 시스템 통합 서비스), 배포 (온 프레미스, 클라우드 기반), 운영자 유형 (모바일 운영자, 고정 운영자) 및 지역 예측, 2025-2032

통신 서비스 보증은 커뮤니케이션 서비스 제공 업체 (CSP)에서 구현 한 정책, 절차 및 프로세스로 정의되어 네트워크를 통해 제공되는 서비스가 가입자에게 최적의 경험을 위해 사전 정의 된 품질 수준을 충족하도록합니다. 5G 배포에 대한 투자 증가는 시장을 주도 할 것입니다. 예를 들어, 아시아 태평양 지역의 운영자는 2018 년에서 2025 년 사이에 5G 배포에 약 5,700 억 달러를 투자 할 것입니다. 또한 IoT 연결 수가 증가하면 통신 서비스 보증 시장의 성장 범위가 증가 할 것입니다. 클라우드 기반 솔루션은 유지 보수 비용을 줄이고 유연성을 높이며 배포 된 시스템이 더 빠르기 때문에 더 많은 정도로 채택 될 것으로 예상됩니다.

주요 시장 동인 -

• Increasing number of mobile subscribers globally support market growth. • High investment in deployment of 5G will surge market growth. • Rapid adoption of IoT technology incentivizes market growth.

주요 시장 제한 요소 -

• Lack of technical expertise will hinder market growth.

커버 된 주요 선수 :

통신 서비스 보증 시장의 주요 제공 업체 중 일부는 Tata Consultancy Services Limited, Telefonaktiebolaget LM Ericsson, IBM Corporation, Hewlett Packard Enterprise Development LP, Cisco Systems, Inc., Nokia 등입니다.

Telefonaktiebolaget LM Ericsson은 네트워크 자동화 기능을 향상시키기 위해 CENX Inc.를 인수했습니다. CENX Inc.는 서비스 보증 기술 회사 인 미국 기반 회사입니다. 이 인수는 폐 루프 자동화 기능 및 진단 서비스 보증을 통해 Ericsson의 운영 지원 시스템 (OSS) 포트폴리오를 향상시킵니다. Cenx의 자동화 기능 및 클라우드 네이티브 서비스 보증은 관리 서비스 시장과 OSS의 Ericsson을 강화합니다. 이 인수는 Ericsson의 기존 포트폴리오를 보완합니다.  

Juniper Networks, Inc.는 Tata Consultancy Services Limited와 제휴했습니다. 이 파트너십은 자동화 및 인공 지능으로 제품 보증 프로세스를 향상시키는 것이 었습니다. AI 기반 Smart QE 플랫폼과 결합 된 TCS의 강력한 IP 네트워킹 기능의 통합은 Juniper Networks Inc에 차세대 제품 보증 프로세스를 제공 할 것입니다.이 파트너십은 Juniper Networks, Inc.가 개선 된 제품 품질로 개선 된 고객 경험을 제공 할 수 있도록 지원할 것입니다.

지역 분석

북미는이 시장에서 지배적 일 것으로 예상됩니다. 북아메리카는 전 세계 AI/ML와 같은 신흥 기술의 얼리 어답터 중 하나입니다. 따라서 새로운 IoT 연결의 성장은 시장 성장을위한 새로운 기회를 크게 열 수있을 것으로 예상됩니다. 또한 Telecom 운영자는 다가오는 미래에 5G 서비스의 수요를 충족시키기 위해 네트워크 인프라를 향상시키고 있습니다.

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아시아 태평양은이 시장에서 엄청난 성장을 보일 것으로 예상됩니다. 인도, 중국, 일본과 같은 국가는 5G 요구 사항을 충족시키기 위해 고속 인터넷 인프라에 대한 투자 증가로 인해 빠르게 발전하고 있습니다.   2019 년 GSMA 보고서에서 언급 한 바와 같이, 아시아 태평양은 2025 년까지 3 억 7 천만 명의 새로운 모바일 가입자를 보유 할 것으로 예상됩니다. 세계 모바일 가입자의 절반. 위에서 언급 한 이러한 요소는 Telecomm 서비스 보증 시장 성장을 급증합니다.  

분할

주요 산업 개발

• 2019 년 6 월 -Hewlett Packard Enterprise Development Lp. 혁신, 프로그램 및 연구 실험실을 제공하여 지능형 가장자리 채택의 차세 물결 채택을 급증합니다. 머신 러닝 및 분석을 활용하여 고객에게 고유 한 디지털 경험을 달성하기 위해 실제 변화에 적응합니다. 클라우드 기반 플랫폼의 주요 개선- AI-Powered Analytics, Network Management 및 WAN, 무선 및 유선에 대한 사용자 중심 서비스 보증을 통합하는 Aruba Central. 
• 2020 년 2 월 -Nokia는 CSP를 지원하기 위해 Cloud Native Experience 및 Assurance Software를 출시하여 자동화 된 5G 네트워크 작업으로 이동했습니다. Nokia Assurance Center는 성능 관리를 개선하여 지능적인 근본 원인 분석을 주도하고 우선 순위를 정하고 자동화 된 해상도를 유발하여 고객 경험을 향상시킵니다.