Saudi Arabia Customer Experience Management Market Size, Share & Industry Analysis, By Component (Solutions and Services), By Deployment (Cloud and On-premises), By Enterprise Type (Large Enterprises and Small & Medium Enterprises), By Touchpoint (Call Center, Website, Mobile Application, Email, Social Media, and Others), By End-user (BFSI, Retail & Consumer Goods, IT & Telecom, Healthcare, Travel & Hospitality, Media & Entertainment, Utilitários e outros) e previsão do país, 2025-2032

Personalizaremos o relatório para atender aos seus objetivos de pesquisa, ajudando você a obter uma vantagem competitiva e a tomar decisões informadas.

Agende uma sessão de 30 minutos para conhecer nossas capacidades de consultoria. – AGENDAR AGORA

Índice:

1. Introdução
   1. Definição, por segmento
   2. Metodologia/Abordagem de Pesquisa
   3. Fontes de dados
2. Sumário executivo
3. Dinâmica de mercado
   1. Indicadores macro e micro econômicos
   2. Motoristas, restrições, oportunidades e tendências
4. Paisagem da competição
   1. Estratégias de negócios adotadas pelos principais players
   2. Análise SWOT consolidada dos principais players
   3. A Saudi Arábia Experiência do cliente Gerenciamento de participantes de mercado/classificação de players, 2024
5. Estimativas e previsões de tamanho e previsões do mercado de Gerenciamento de Experiência do Cliente da Arábia Saudita, por segmentos, 2019-2032
   1. Principais descobertas
   2. Por componente (USD)
      1. Solução
      2. Serviços
         1. Profissional
         2. Gerenciou
   3. Por implantação (USD)
      1. No local
      2. Nuvem
   4. Por tipo corporativo (USD)
      1. Grandes empresas
      2. Pequenas e médias empresas
   5. Por Touchpoint (USD)
      1. Call center
      2. Site
      3. Aplicativos móveis
      4. E-mail
      5. Mídia social
      6. Outros (assistentes virtuais, programas de fidelidade, etc.)
   6. Pelo usuário final (USD)
      1. Bfsi
      2. Bens de varejo e consumo
      3. TI e Telecom
      4. Assistência médica
      5. Viagens e hospitalidade
      6. Mídia e entretenimento
      7. Utilitários
      8. Outros (logística, etc.)
6. Perfis da empresa para os 10 principais jogadores (com base na disponibilidade de dados em domínio público e/ou nos bancos de dados pagos)
   1. Experiência do cliente Raya
      1. Visão geral
         1. Gerenciamento -chave
         2. Sede
         3. Ofertas/segmentos de negócios
      2. Detalhes -chave (os principais detalhes são dados consolidados e não são específicos do produto/serviço)
         1. Tamanho do funcionário
         2. Receita passada e atual
         3. Participação geográfica
         4. Compartilhamento de segmento de negócios
         5. Desenvolvimentos recentes
   2. e & Enterprise
      1. Visão geral
         1. Gerenciamento -chave
         2. Sede
         3. Ofertas/segmentos de negócios
      2. Detalhes -chave (os principais detalhes são dados consolidados e não são específicos do produto/serviço)
         1. Tamanho do funcionário
         2. Receita passada e atual
         3. Participação geográfica
         4. Compartilhamento de segmento de negócios
         5. Desenvolvimentos recentes
   3. Apresentação perfeita 2P
      1. Visão geral
         1. Gerenciamento -chave
         2. Sede
         3. Ofertas/segmentos de negócios
      2. Detalhes -chave (os principais detalhes são dados consolidados e não são específicos do produto/serviço)
         1. Tamanho do funcionário
         2. Receita passada e atual
         3. Participação geográfica
         4. Compartilhamento de segmento de negócios
         5. Desenvolvimentos recentes
   4. Empresa de telecomunicações sauditas
      1. Visão geral
         1. Gerenciamento -chave
         2. Sede
         3. Ofertas/segmentos de negócios
      2. Detalhes -chave (os principais detalhes são dados consolidados e não são específicos do produto/serviço)
         1. Tamanho do funcionário
         2. Receita passada e atual
         3. Participação geográfica
         4. Compartilhamento de segmento de negócios
         5. Desenvolvimentos recentes
   5. Teleperformance SE
      1. Visão geral
         1. Gerenciamento -chave
         2. Sede
         3. Ofertas/segmentos de negócios
      2. Detalhes -chave (os principais detalhes são dados consolidados e não são específicos do produto/serviço)
         1. Tamanho do funcionário
         2. Receita passada e atual
         3. Participação geográfica
         4. Compartilhamento de segmento de negócios
         5. Desenvolvimentos recentes
   6. Lucidya LLC
      1. Visão geral
         1. Gerenciamento -chave
         2. Sede
         3. Ofertas/segmentos de negócios
      2. Detalhes -chave (os principais detalhes são dados consolidados e não são específicos do produto/serviço)
         1. Tamanho do funcionário
         2. Receita passada e atual
         3. Participação geográfica
         4. Compartilhamento de segmento de negócios
         5. Desenvolvimentos recentes
   7. Serviços profissionais da KPMG
      1. Visão geral
         1. Gerenciamento -chave
         2. Sede
         3. Ofertas/segmentos de negócios
      2. Detalhes -chave (os principais detalhes são dados consolidados e não são específicos do produto/serviço)
         1. Tamanho do funcionário
         2. Receita passada e atual
         3. Participação geográfica
         4. Compartilhamento de segmento de negócios
         5. Desenvolvimentos recentes
   8. Alasilacx
      1. Visão geral
         1. Gerenciamento -chave
         2. Sede
         3. Ofertas/segmentos de negócios
      2. Detalhes -chave (os principais detalhes são dados consolidados e não são específicos do produto/serviço)
         1. Tamanho do funcionário
         2. Receita passada e atual
         3. Participação geográfica
         4. Compartilhamento de segmento de negócios
         5. Desenvolvimentos recentes
   9. SAP SE
      1. Visão geral
         1. Gerenciamento -chave
         2. Sede
         3. Ofertas/segmentos de negócios
      2. Detalhes -chave (os principais detalhes são dados consolidados e não são específicos do produto/serviço)
         1. Tamanho do funcionário
         2. Receita passada e atual
         3. Participação geográfica
         4. Compartilhamento de segmento de negócios
         5. Desenvolvimentos recentes
   10. Xebo.ai
       1. Visão geral
          1. Gerenciamento -chave
          2. Sede
          3. Ofertas/segmentos de negócios
       2. Detalhes -chave (os principais detalhes são dados consolidados e não são específicos do produto/serviço)
          1. Tamanho do funcionário
          2. Receita passada e atual
          3. Participação geográfica
          4. Compartilhamento de segmento de negócios
          5. Desenvolvimentos recentes

Lista da figura:

Figura 1: Participação no mercado de Gerenciamento de Gerenciamento de Experiência do Cliente da Arábia Saudita (%), 2024 e 2032

Figura 2: Participação no mercado de Gerenciamento de Gerenciamento de Experiência do Cliente da Arábia Saudita (%), por componente, 2024 e 2032

Figura 3: Participação no mercado de Gerenciamento de Gerenciamento de Experiência do Cliente da Arábia Saudita (%), por implantação, 2024 e 2032

Figura 4: Participação no mercado de Gerenciamento de Gerenciamento de Experiência do Cliente da Arábia Saudita (%), por tipo corporativo, 2024 e 2032

Figura 5: Participação no mercado de Gerenciamento de Gerenciamento de Experiência do Cliente da Arábia Saudita (%), por Touchpoint, 2024 e 2032

Figura 6: Participação no mercado de Gerenciamento de Gerenciamento de Experiência do Cliente da Arábia Saudita (%), por usuário final, 2024 e 2032

Figura 7: Parte de Gerenciamento de Experiência do Cliente da Arábia Saudita Chave de participação de mercado/classificação (%), 2024

Lista de tabela:

Tabela 1: Estimativas e previsões de tamanho de tamanho e previsões do mercado de gerenciamento de experiência do cliente da Arábia Saudita, 2019 - 2032

Tabela 2: Estimativas e previsões de tamanho e previsões do mercado de gerenciamento de experiência em gerenciamento de experiência da Arábia Saudita, por componente, 2019 - 2032

Tabela 3: Estimativas e previsões de tamanho de tamanho e previsões do mercado de gerenciamento de experiência do cliente da Arábia Saudita, por implantação, 2019 - 2032

Tabela 4: Estimativas e previsões de tamanho de tamanho e previsões do mercado de gerenciamento de experiência do cliente da Arábia Saudita, por tipo corporativo, 2019 - 2032

Tabela 5: Estimativas e previsões de tamanho de tamanho e previsões do mercado de gerenciamento de experiência do cliente da Arábia Saudita, por Touchpoint, 2019 - 2032

Tabela 6: Estimativas e previsões de tamanho de mercado e previsões do mercado de gerenciamento de experiência do cliente da Arábia Saudita, por Usuário End, 2019-2032