设备即服务 (DaaS) 市场规模、份额和行业分析，按产品（硬件和服务）、企业类型（大型企业和中小企业 (SME)）、最终用户（BFSI、IT 和电信、教育、医疗保健和生命科学、政府和公众等）以及区域预测，2026-2034 年

2025年，全球设备即服务市场规模为438.1亿美元，预计将从2026年的557.5亿美元增长到2034年的2621亿美元，复合年增长率为21.3%。北美以2025年31.7%的份额主导全球市场，2025年市场价值为144.5亿美元。 

设备即服务是提供管理服务和 IT 设备，例如计算机、智能手机和移动设备，以付费订阅形式。它提供经济高效的基于订阅的服务，使组织能够使用所需的设备部署远程团队。通过选择此模型，企业可以降低资本成本，同时提供正确的基础设施以满足其不断发展的需求。

由于对基于订阅的模式的需求不断增长，可以见证设备即服务市场的增长，这使得用户能够从资本支出模式转向运营支出模式。提供这项服务的渠道合作伙伴数量的增加预计也会刺激市场增长。它使组织能够减轻整体 IT 负担，并有助于防止技术限制，从而提高生产力。它还有助于及时的软件更新和硬件维护。此外，IT 支持支出的减少、用户工作效率的提高以及对经济高效且安全的设备的需求不断增长，都加速了市场的增长。

由于数字化渗透率的提高、远程工作的增加和在家工作政策的增加，COVID-19 大流行导致市场大幅增长。设备即服务已被广泛视为组织的 IT 成本节约措施。这场流行病对组织提出了一种简单而迫切的需求，即通过多种设备让员工在家中继续工作。

COVID-19 爆发后，越来越多的公司选择在家工作，对笔记本电脑和其他 IT 硬件设备的需求突然增加。提供商已开始大规模提供此类服务，支持混合工作模式，以满足对 IT 硬件不断增长的需求。由于 COVID-19 大流行期间的这些因素，对设备即服务产品的需求巨大。

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设备即服务 (DaaS) 市场趋势

对工作灵活性的需求不断增加是一个主要趋势

组织需要有效地管理员工队伍，以提高生产力和工作满意度。因此，它采用多种工作模式，包括混合工作模式。转向混合工作模式对工人、企业和环境都有很多好处。这提高了员工的灵活性、生产力和工作满意度。对于组织来说，它降低了办公空间的租赁成本和维护费用，并扩大了人才库。根据微软的一项研究，预计明年大约 52% 的员工会考虑一家完全远程或混合型的公司。因此，对工作灵活性不断增长的需求正在增加设备即服务产品的使用。

这种灵活性对于需要快速增加或减少员工数量以应对市场条件变化的公司来说可能是有益的。根据联想 2022 年的一项调查，82% 的 IT 领导者希望使用能够维护工作场所新价值观的技术。这些趋势与消费者在智能手机和数字化方面支出的增长相结合，促进了市场的增长。

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设备即服务 (DaaS) 市场增长因素

设备即服务中快速采用基于订阅的模型以帮助市场增长

该市场是由订阅服务的快速普及推动的。基于订阅的设备即服务 (DaaS) 模式使客户能够将高技术成本转化为运营费用 (OpEx)。对于收入驱动战略，可以为中小企业、中型和大型企业释放现金。此外，还可以获得额外的好处，例如遵守法规要求、安装访问、最新技术、设备配置、数据迁移、现场支持和技术回收。

作为订阅模型，它允许组织根据其运营和环境业务需求进行扩展或缩减。企业可以根据自己的要求进行支付。此外，由于 IT 硬件设备的连接需求，预计市场增长将会增加，从而创造市场需求。

制约因素

系统集成和合规性问题阻碍市场增长

对于公司来说，将新软件系统集成到 IT 基础设施中可能是一项艰巨的任务。大量数据传输需要大量时间进行系统集成，这给提供商带来了重大挑战。 DaaS 产品可能会限制可以使用的工具数量，以便用户可以选择使用平台上托管的工具。

大多数情况下，敏感数据转移到云环境时，一些组织还会遇到合规性问题。因此，与系统集成和合规性相关的问题可能会阻碍预测期内的增长。

设备即服务 (DaaS) 市场细分分析

通过提供分析

DaaS 产品的运营灵活性可增加服务需求

通过提供，市场分为服务和硬件。预计服务领域在预测期内将以更高的复合年增长率增长。这些服务构成了一套设备生命周期服务，包括部署和集成、安装、资产回收、维护和维修。这些服务通常很灵活，可以优化和定制。一些服务提供商和增值经销商受益于该市场不断增长的服务需求，这也鼓励他们与硬件制造商合作。此外，通过为最终用户提供灵活性的电子设备的持续支持和服务，确保企业的无缝运营。预计到2026年，硬件领域将占市场份额52.02%。

就市场份额而言，硬件将在 2023 年占据市场主导地位。这是由于企业对各种类型的硬件解决方案（例如台式机、笔记本电脑、笔记本电脑以及其他组合成一种产品）的兴趣日益浓厚。在 DaaS 中，物理硬件通过订阅模式提供给客户。这反过来又减少了公司的 IT 投资。 DaaS 还允许企业根据自己的需求扩展和缩小物理设备。此外，企业可以轻松、频繁、快速地更新到最新的硬件规格。 DaaS 还提供各种硬件管理服务，例如设备备份、安全性、资产支持和物理设备的报废处理。

按企业类型分析

为中小企业提供具有成本效益的基于订阅的模型，以帮助市场扩张

根据企业类型，市场分为大型企业和中小企业（SME）。由于具有成本效益的设备即服务订阅模式，预计中小型企业 (SME) 细分市场在预测期内将以更高的复合年增长率显着增长。中小企业承担着广泛的任务，例如维护库存和避免网络攻击。此外，中小企业获得的成本和灵活性优势证明他们更倾向于运营费用业务模式而不是资本支出。此外，初创公司正在为该市场的技术进步获得资金。例如，2022 年 4 月，Fleet 获得了 2000 万美元的 A 轮融资，用于实现设备管理。到2026年，大型企业细分市场将占据53.81%的市场份额。

从市场份额来看，大型企业细分市场将在2023年占据主导地位。由于拥有更多的资源和销售，先进技术的采用往往集中在大型企业。通过从 IT 解决方案提供商外包设备，这些企业可以削减开支并专注于核心业务活动。

通过最终用户分析

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IT 和电信领域对 IT 硬件设备的需求不断增长扩大市场份额

按最终用户划分，市场分为 BFSI、教育、医疗保健和生命科学、IT 和电信、政府和公众，以及其他采用设备即服务模式来增强其业务活动的领域。其中，IT和电信领域在2023年占据市场主导地位。该领域对笔记本电脑、智能手机、台式机、平板电脑和其他外围设备等设备的需求最大，因为IT设备的安全性、可靠性和卓越性能对于基本运营至关重要。为了减少IT基础设施的投资，人们对DaaS模式及其优势的认识不断增强，并且偏好转向OpEx模式。预计到 2026 年，IT 和电信领域将占据 24.58% 的主导市场份额。

此外，软件及相关服务的持续更新程度较高，这也导致了该市场对该模式的采用。

区域见解

从地区来看，该市场分为南美、北美、欧洲、亚太地区以及中东和非洲。

北美

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2025年，北美地区的收入为144.5亿美元，占全球市场收入的31.70%，预计到2026年将增长至177.1亿美元。根据分析，由于美国、加拿大和墨西哥等国家的大型参与者以及新技术的迅速采用，北美地区将在2023年占据主要的设备即服务市场份额。区域市场在政府对中小企业和大企业的规章制度方面也是可行的。预计市场的增长也将受到 IT 和信息技术需求不断增长的支持。 电信以及多个行业领域对 IT 硬件不断增长的需求。此外，该地区的业务扩张预计将有助于获得该市场的吸引力。到2026年，美国市场预计将达到108.3亿美元。例如，

• 2021年4月，联想宣布在北美开发了一款新的DaaS产品，专为中小企业设计，以满足他们的需求。

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欧洲

2025年欧洲市场规模为123.6亿美元，占全球行业的28.00%，预计2026年将达到155.8亿美元。欧洲是一个成熟且注重合规性的市场，严格的数据保护和数字治理法规塑造了企业的采用。供应商强调符合 GDPR 的设备管理、数据主权和可持续性合规性，并通过公共部门数字化、标准化 IT 采购以及对安全、长期托管设备合同的偏好来支持需求。预计到2026年，英国市场将达到40亿美元，而德国市场预计到2026年将达到29.9亿美元。

亚太地区

2025 年，亚太地区的市场规模为 106.4 亿美元，占全球市场份额的 25.50%，预计到 2026 年将达到 142.2 亿美元。在大规模数字化转型、扩大企业移动性以及寻求基于运营费用的 IT 解决方案的中小企业不断采用的推动下，亚太地区是增长最快的地区。各国的监管框架差异很大，促使提供商将产品本地化，而云采用、劳动力数字化和具有成本效益的设备生命周期外包则推动了需求。预计到2026年，日本市场将达到34.8亿美元，中国市场将在2026年达到51.6亿美元，印度市场将在2026年达到24.8亿美元。

拉美

2025年，拉丁美洲市场规模为28.6亿美元，占全球市场份额的6.60%，预计2026年将达到36.8亿美元。拉丁美洲是一个新兴的DaaS市场，其特点是企业逐渐采用，跨国公司和电信提供商的参与度不断增加。不断变化的数据保护法规和经济因素影响着采购决策，需求集中在成本可预测性、远程劳动力支持和减轻 IT 管理负担。

中东和非洲

中东和非洲市场在 2025 年创造了 34.9 亿美元，占全球市场格局的 8.20%，预计到 2026 年将达到 45.5 亿美元。中东和非洲仍处于早期采用阶段，但通过政府数字化举措以及能源、金融和公共部门组织不断增长的需求，正在获得动力。对网络安全和数据驻留的监管重点会影响服务设计，而需求主要由托管安全要求、有限的内部 IT 能力以及对可扩展设备部署模型的需求驱动。

重点企业名单设备即服务（设备即服务）市场

市场参与者参与并购、合作和产品开发策略以扩大影响力

全球市场上的知名企业旨在通过切换到基于订阅的模式来支持更多用户并使更多设备能够在该平台上运行。他们专注于收购小型和本地公司以扩大业务规模。此外，并购、战略合作伙伴关系以及对设备技术的领先投资有助于推动市场增长。

主要公司简介：

• 戴尔科技公司（我们。）
• 联想（中国）
• 惠普发展公司 (HP Development Company, L.P.)（我们。）
• 微软公司（美国）
• CompuCom Systems, Inc.（美国）
• Atea 全球服务有限公司（拉脱维亚）
• 计算中心公司（英国。）
• 环中心公司（我们。）
• 英特尔公司（美国）
• 埃森哲（爱尔兰）

主要行业发展：

• 2024 年 1 月：印度金融服务公司 Jio Financial Services Ltd. 推出了设备即服务 (DaaS) 财务模型，供企业通过融资和经营租赁提供笔记本电脑、电话和空气光纤等各种资产。
• 2023 年 8 月：基于云的产品和服务提供商 RingCentral, Inc. 宣布推出硬件电话订阅模式。此前，购买硬件手机需要提前全额购买金额。
• 2023 年 4 月：Insight Enterprises 扩展了其设备即服务组合，提供了新的软件包，旨在消除对复杂设备的需求设备管理，提供即时折扣，并简化操作。 Insight 与戴尔、苹果、惠普、联想和微软的合作伙伴关系提供了新设备的竞争性采购以及所有硬件和移动设备管理平台方面的深厚专业知识。
• 2023 年 3 月：Foxway推出了新设备作为技术设备的服务解决方案，通过按月订阅的方式提供。服务范围包括从采购到设备恢复的一切。
• 2023 年 2 月：联想推出了新的 ChromeOS 和 Windows 11 笔记本电脑，更新了其教育技术产品组合，为 K-12 学校提供了新的 DaaS 选项，并更新了 LanSchool 和 VRClassroom 解决方案的功能。该教育解决方案简化了设备管理，从长远来看更加经济。

报告范围

该报告对市场进行了详细分析，重点关注领先公司、产品/服务类型以及产品的主要最终用户等关键方面。此外，该报告还提供了对市场趋势的洞察，并重点介绍了行业的关键发展。除了上述因素外，报告还涵盖了近年来促进市场增长的几个因素。

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