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全球保险经纪市场规模在2024年的价值为1,148.9亿美元。预计到2032年,该市场将从2025年的1,253.6亿美元增长到2361.4亿美元,在预测期间的复合年增长率为9.5%。
保险经纪是指作为保险公司与客户(企业和个人)之间的中介的服务。保险经纪人的主要部分是协助客户搜索根据其特定需求量身定制的最佳保险单,比较成本,承保范围选择和多个保险提供商的条款。与代表特定保险公司的保险代理商不同,经纪人是独立的,并代表客户工作,旨在确保最具竞争力的承保范围和利率。
主要公司已经采用了多种策略来推动业务增长,包括加强客户关系,利用数字营销以及适应不断发展的市场趋势。这些策略旨在吸引新客户,保留现有客户并增加市场份额。
市场上的主要参与者包括Marsh&McLennan公司,AON和Willis Towers Watson,所有这些公司在全球范围内提供了一系列风险管理,保险和咨询服务。这些公司代表客户促进购买保险单,帮助企业和个人找到最佳的需求覆盖范围。
高度个性化的保险产品的Gen-AI采用率上升,以帮助市场增长
Gen-AI允许保险经纪人通过分析大量客户数据(包括行为模型,兴趣和人口统计细节)来提供高度个性化的保险产品。 AI驱动的流程可以根据个人需求量身定制保险单,从而提高客户满意度和承诺。
随着Gen-AI的不断增长,其在转变保险经纪的作用将增加。它使经纪人能够根据数据和信息回答客户群的要求。
发达国家增加市场增长的人口
随着世界人口的增长,尤其是在发达国家的增长,衰老的人群正在推动对人寿保险和健康保险的增加。老年人更有可能寻求健康保险,退休计划和人寿保险,从而使经纪服务的需求日益增长,以帮助他们找到最合适的承保范围。例如,
许多人都在寻找生活,健康,财产和商业保险,经纪人在指导消费者和企业来浏览保险单的复杂性方面发挥着重要作用。人口增长,提高的认识和不断发展的法规,这些法规统称为更广泛的保险经纪服务作为市场扩张的主要驱动力。
对传统保险代理商的依赖可以限制市场的增长
对传统保险代理商的依赖可以通过限制速度,可扩展性和客户体验来限制市场的增长。尽管数字保险平台上升了,但多个经纪人仍然依靠代理来最终确定保单,该过程延迟了覆盖范围的执行并降低了运营效率。
这一依赖限制了经纪人提供即时,定制的解决方案的能力,使他们在越来越以客户为中心和技术驱动的景观中处于不利地位。随着数字优先的模型获得动力,这种对传统代理商的依赖性会阻碍市场的竞争力并限制保险经纪人的长期增长机会。
消费者的保险意识提高以扩大市场增长
随着消费者对包括生活,网络,健康和财产保险在内的各种可用保险产品变得越来越了解,他们越来越多地向经纪人寻求量身定制的解决方案。一个关键的例子是对网络保险产品的需求不断上升,因为个人和企业确定了保护网络威胁的必要性。
出现数字保险平台,例如Lemonade等保险技术公司,反映了向更透明,可访问和技术驱动的保险产品的转变。当消费者寻求有关合规性和政策选择的指导时,诸如美国的《平价医疗法案》等监管举措,例如在美国的经纪服务燃料需求。总体而言,提高的消费者意识推动了更高的保险产品采用和更深入的与经纪人的参与,从而极大地促进了保险经纪市场的增长。
越来越多的汽车采用被认为是主要市场趋势之一
汽车的采用率上升是市场增长的主要驱动力。随着全球车辆所有权的增加,法律要求汽车保险的需求。保险经纪人通过促进索赔,提供量身定制的政策并利用数字工具来实现更好和为客户提供服务,从而从这种趋势中受益。此外,通过汽车经销商和制造商提供的嵌入式保险模型正在进一步加速这一趋势。例如,
中小型企业对健康,生活,运动和家庭保险的需求增加了零售经纪细分生长
基于经纪人类型,市场分为零售经纪,批发经纪和再保险经纪。
零售经纪部门在2024年占据了最大的保险经纪市场份额,这是因为中小企业和个人对健康,生活,运动和家庭保险的需求不断增长。强制性健康和汽车保险政策,数字采用的增加以及升级的金融素养是推动该部门增长的关键因素。
由于网络威胁的增加,与气候相关的灾难以及对风险转移机制的需求,预测在预测期内,再保险经纪部门预计将以最高的复合年增长率增长。保险公司更多地依靠经纪人来管理资本效率并获得全球再保险能力。诸如慕尼黑雷和瑞士人等全球再保险公司扩大了与经纪人的合作伙伴关系,以解决高危部门,尤其是在美国和欧洲。
由于溢价融资选择的可用性
根据保险类型,市场被分散为生活和健康保险,家庭保险,汽车保险,旅行保险,财产和责任保险,网络保险,商业汽车保险等。
生活和健康保险领域占据了2024年最大的市场份额。金融科技公司引入了保费融资选择,使个人和公司能够通过可管理的EMI支付健康保险费。这些解决方案可以提高负担能力和可及性,鼓励个人投资健康保险。
预计在预测期内,网络保险领域将以突出的复合年增长率增长。网络攻击的越来越复杂和频率迫使企业投资于网络保险,以保护运营中断和潜在的财务损失。
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多面保险产品的面对面互动的需求不断增加,鼓励了离线细分市场增长
基于分销渠道,市场分为在线和离线。
离线细分市场在2024年占据了最大的市场份额。尽管发生了数字变化,但许多消费者在处理多方面的保险产品时却更喜欢面对面的互动。经纪人和代理商提供个性化的建议并建立信任,这种方法在发展中国家仍然很重要。在这些领域,现有的保险代理和经纪人网络在接触可能具有数字访问的客户方面继续发挥着至关重要的作用。
预计在预测期间,在线细分市场将在最高的复合年增长率上增长,这是由于数字技术的越来越多和在线平台的便利性。消费者更喜欢在线比较和购买政策的易用性,从而导致采用数字保险的激增。
数字平台的采用越来越多地提高了B2B 细分生长
根据最终用户,市场分为(企业对企业)B2B和(企业对消费者)B2C。
B2C细分市场在2024年占据了重大市场份额。数字平台的采用越来越多使消费者更容易在线购买和比较保险单,从而提高了便利性和可访问性。此外,数据分析和人工智能进步使经纪人能够提供满足个人消费者需求的量身定制的保险产品,从而提高客户满意度和参与度。
预计在预测期内,B2B细分市场将以最高的复合年增长率增长。随着企业面临越来越复杂的风险,例如法规合规性挑战和网络威胁的增加,他们越来越多地遵循经纪人提供的专业风险管理服务和保险解决方案。不断发展的监管框架要求企业保持特定的覆盖范围,推动对可以有效浏览和管理这些要求的经纪服务的需求。
按地区,市场分为北美,欧洲,亚太地区,中东和非洲以及南美。
North America Insurance Brokerage Market Size, 2024 (USD Billion)
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北美在2024年统治了市场,这是由于对商业和个人细分市场的数字保险解决方案的需求不断增长。对网络威胁,风险管理和监管合规性的提高,进一步提高了对专业经纪服务的需求。 2024年,Aon和Marsh McLennan等公司通过合作伙伴关系和收购来满足不断发展的客户需求,扩大了咨询和分析能力。此外,向在线平台和嵌入式保险的转变加速了数字转换在经纪景观中。
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美国占北美市场最大的份额,并得到了高度发达和深厚的金融服务部门的支持。该国是几位全球领先的球员的所在地,他们始终如一地创新并适应其产品,以保持竞争力和行业领导。
由于对健康,网络和与ESG相关的保险的需求不断增长以及中小企业保险的渗透率不断增加,欧洲市场正在稳步增长。经纪人正在从交易中介机构过渡到战略风险顾问。例如,
亚太地区将以所有地区的最高复合年增长率增长。该地区不断上升的人口,特别是在中国等国家,在亚太地区的人口最多,其次是印度尼西亚,印度和巴基斯坦。这些人口趋势正在推动保险公司扩大网络并专注于高增长市场。预计非生命和人寿保险的较低渗透率预计将对保险部门产生更大的需求。
由于保险意识的提高和中产阶级人口的不断增长,中东和非洲地区正在见证大幅增长。旨在提高保险渗透的政府举措,例如沙特阿拉伯的2030年愿景,正在推动整个地区对健康和汽车保险的吸收。
由于经济复苏和与气候有关的风险增加,南美市场处于增长阶段。日益增长的数字采用使经纪人能够扩大外展活动,尤其是在服务不足的农村地区。 2024年,巴西的Grupo Nacional省(GNP)与数字平台合作,简化了政策分布和索赔管理。巴西和阿根廷等国家正在见证保险技术合作的激增,这些合作促进了创新并改善了经纪行业的客户体验。
主要付款人专注于合作伙伴关系以提高其市场份额
市场上的主要参与者着重于战略合作伙伴关系,收购和开发全面的保险经纪服务以增加其市场份额。这些策略旨在增强法规合规性,多样化服务产品并扩展到新的地理市场。
保险经纪市场发挥了强大的投资潜力,这是在数字化转型,对专业保险解决方案(例如健康,网络)的需求增加以及有利于咨询指导模型的监管转变的推动下。通过分析,AI和嵌入式保险平台的玩家由于其可扩展性和运营效率而吸引了投资者的兴趣。印度,巴西和东南亚等新兴市场由于保险渗透率低和数字采用而增加了高增长的机会。以B2B为中心和技术驱动的经纪人的战略投资可能会带来可观的回报。但是,玩家必须管理与合规性,网络威胁和经济敏感性有关的风险。
该报告提供了对市场的详细分析,并着重于领先公司,经纪人类型,保险类型,分销渠道和产品最终用户等关键方面。此外,该报告还提供了有关市场趋势的见解,并强调了关键行业的发展。除上述因素外,该报告还涵盖了近年来有助于市场增长的几个因素。
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属性 |
细节 |
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研究期 |
2019-2032 |
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基准年 |
2024 |
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估计一年 |
2025 |
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预测期 |
2025-2032 |
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历史时期 |
2019-2023 |
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增长率 |
从2025年到2032年的复合年增长率为9.5% |
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单元 |
价值(十亿美元) |
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分割 |
通过经纪人类型
按保险类型
按分配渠道
由最终用户
按地区
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公司在报告中介绍了 |
•沼泽与麦克伦南公司(美国) •AON PLC(英国) •Arthur J. Gallagher&Co。(美国) •Acrisure LLC(美国) •Brown&Brown Inc.(美国) •BMS Group Ltd.(加拿大) •TIH(美国) •Alliant Insurance Services,Inc。(美国) •洛克顿公司(美国) •政策Bazaar Insurance Brokers Pvt。有限公司(印度) |
预计到2032年,市场将达到2361.4亿美元。
2024年,市场价值为1,148.9亿美元。
预计在预测期内,市场的复合年增长率为9.5%。
按保险类型,生活和健康保险领域领导了市场。
发达国家的人口增加是推动市场的关键因素。
Marsh&McLennan Companies,Aon Plc,Arthur J. Gallagher&Co。,Acrisure LLC和Brown&Brown Inc.是市场上的顶级参与者。
北美领导市场。
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