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2024年,全球移动钱包市场规模为2046.6亿美元。预计该市场将从2025年的2382.6亿美元增长到2032年的7846.7亿美元,预测期内复合年增长率为18.56%。
移动钱包是存储在客户移动设备上的数字应用程序。只需轻按几下即可使用它进行付款和转账。它消除了携带现金或实体信用卡的需要,因为它允许您在线购物、存储借记卡和信用卡、会员卡以及其他形式的非接触式支付。移动钱包采用近场通信技术,使您的设备能够与另一台设备通信以传输数据。
该市场主要是由消费者对便利性和安全性的需求推动的,而这又受到广泛采用的推动智能手机以及电子商务的增长。促进无现金经济的支持性政府政策也发挥着重要作用,特别是在新兴市场。
市场主要参与者包括Apple Pay、PayPal Holdings Inc.、Google Pay、Samsung Pay、微信支付和Cash App。
智能手机的普及推动市场增长
智能手机在全球的快速普及是移动钱包市场增长的主要推动力。全球有超过 72 亿部智能手机在使用,且近 90% 的手机现在被归类为智能手机,手机钱包不断融入用户的日常金融活动。这一庞大的用户池是数字支付增长的理想选择,让更多潜在用户能够访问和使用基于移动的金融产品。商家对数字交易的接受度不断提高,加上对用户友好且安全的移动钱包应用程序的持续投资,提供了更多的市场渗透率和用户信心。
意识有限和安全担忧阻碍了市场增长
尽管手机钱包市场具有巨大的增长潜力,但其发展受到认识有限和未解决的安全问题的阻碍。在发展中经济体和收入较低的经济体中,许多消费者对尝试移动钱包犹豫不决,或者不知道它的好处,或者不确定是否可以信任它。欠发达经济体中人们对交易安全的担忧以及对数字素养的缺乏认识是采用缓慢的主要原因。此外,由于担心身份盗窃、网络欺诈和数据泄露,消费者对于在日常商务中完全信任移动钱包的使用犹豫不决。然而,由于对欺诈的恐惧增加,这些客户更加依赖现金或传统的现金银行服务。这种组合阻碍了数字支付的广泛采用和在日常生活中使用移动钱包应用程序的意愿。
政府和监管环境加大支持创造新的市场机会
政府和监管环境加大支持,为移动钱包行业创造了有意义的机会。各国正在实施促进数字金融包容性的政策,以将其经济转变为无现金生态系统。印度的数字印度计划以及肯尼亚 M-Pesa 的支持都是公共基础设施和国家资助的创新如何促进采用的例子。政府支持、税收优惠激励措施和基于 UPI 的生态系统的数字传输正在降低交易的复杂性并提高透明度。这种类型的支持不仅扩大了用户的参与,而且吸引了私营部门的投资,蓬勃发展的服务创新,加速了金融包容性,并促进了全球数字支付网络的发展。
消费者对非接触式支付的倾向不断上升成为主要趋势
消费者对非接触式支付的倾向不断上升是移动钱包行业最具影响力的趋势之一。消费者正在选择更快、卫生和安全的交易选项,这促使银行和零售商加强接受非接触式支付的基础设施。在不断增长的数字能力和以便利为导向的生活方式的推动下,这种向非接触式选择的行为转变正在扩大收入机会。
例如,2023年,BMO与万事达卡和Extend合作,率先在北美推出针对虚拟卡的虚拟移动钱包解决方案,为客户提供更高水平的便利性和灵活性。此类创新凸显了支付技术进步对消费者期望和全球移动钱包持续增长的影响。
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通过支持 NFC 的智能手机广泛采用非接触式支付促进了近距离细分市场的增长
根据类型,市场分为远程市场和邻近市场。
到 2024 年,近距离领域的收入份额最大,为 1065.7 亿美元。收入的增长可归因于通过支持 NFC 的智能手机和卡广泛采用非接触式支付,特别是在城市零售环境、超市和交通网络中。 POS 终端的快速部署、消费者对便利和速度的偏好以及各国政府和银行业支持的无现金生态系统也支持了增长。
远程细分市场的复合年增长率最高,达到全球市场所有细分市场的 20.91%。远程市场的增长主要源于电子商务渗透率的提高、智能手机和互联网使用的增加以及为服务水平较低地区的消费者提供数字优先金融服务的增加。有关开放银行和远程身份验证访问的更严格法规以及消费者对基于应用程序的支付和钱包解决方案信心的增强进一步支持了该细分市场的增长。
由于数字支付方式的广泛采用,零售和电子商务领域占据市场主导地位
根据应用,市场分为零售和电子商务、银行、酒店和运输,电信、医疗保健等。
零售和电子商务领域引领市场,价值1068.2亿美元。由于在线购物的快速增长以及结构化国家和发展中国家零售商和购物者广泛使用在线支付方式,该行业继续产生大部分收入。消费者对无缝结账体验的日益偏好、忠诚度计划的整合以及全球电子商务巨头和本地商家对移动钱包的广泛接受也推动了人们的接受度。
银行业的复合年增长率为全球市场最高,达21.02%。该行业的增长主要是由消费者采用移动优先解决方案、数字汇款以及城市和农村地区的点对点支付服务推动的。该行业增长的其他驱动因素包括支持无现金生态系统的监管、银行对基于应用程序的金融服务的投资以及对快速、安全和廉价的数字交易的需求。
低成本和轻硬件基础设施促进了 QR 码细分市场的增长
根据技术,市场分为近场通信(NFC)、二维码、移动应用程序等。
2024 年,二维码领域占据最大市场份额,达到 832.8 亿美元。他们的复合年增长率也最高,达到 23.10%。二维码继续产生最高的收入,因为它们展示了二维码支付所需的轻量级、低成本的硬件基础设施,并且可以在小型商户、街头摊贩和大型连锁零售商中有效部署。亚洲和其他新兴经济体的大力采用进一步推动了该市场的增长,其中二维码是移动支付生态系统的基础,并辅以政府支持的无现金计划和智能手机普及率的提高。
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从地理上看,市场分为北美、欧洲、亚太地区、南美以及中东和非洲。
北美市场占据大部分份额,2023 年和 2024 年估值分别为 497.5 亿美元和 603.4 亿美元。该地区的增长可归因于非接触式支付技术的快速采用和使用,以及疫情后消费者对快速、安全和卫生的交易体验的偏好。美国在北美市场处于领先地位,预计到 2025 年估值将达到 480.8 亿美元。这一增长得益于智能手机的高普及率以及非接触式和数字支付的日益普及。
欧洲市场正在显着增长,到 2025 年,移动钱包市场份额可能达到 470.3 亿美元,这主要是由于欧洲经济体的技术、监管和行为因素。英国、德国和法国是市场增长的主要贡献者,到 2025 年所需的收入份额分别为 116.1 亿美元、99.3 亿美元和 95.4 亿美元。
亚太地区处于全球市场的前沿。到 2024 年,该市场价值将达到 754.7 亿美元。在结构、技术和社会经济因素的共同推动下,该区域市场正在快速增长,这些因素正在加速整个地区的数字支付普及。政府政策和国家计划正在推动移动钱包的采用,这些政策和国家计划旨在建设基础设施、提供激励措施和提高数字素养,以摆脱现金并更广泛地采用支付方式。
印度和中国是移动钱包市场增长的主要贡献者,预计到 2025 年收入份额将分别达到 304 亿美元和 377 亿美元。
南美、中东和非洲市场正在增长,预计到 2025 年所占份额将分别达到 178.7 亿美元和 134.5 亿美元。南美市场的增长归因于价格实惠的智能手机的日益普及和互联网覆盖范围的改善。在中东和非洲,移动设备使用量的增加以及在线零售和数字交易的增加有助于推动市场的增长。预计到 2025 年,海湾合作委员会国家的市场估值将达到 78.7 亿美元。
公司利用各种策略巩固其在行业中的地位
随着多家小型和大型公司的存在,市场正在经历激烈的竞争和不断变化的市场动态。从大型跨国公司到本土企业,企业都在努力增强自身的竞争优势。从市场份额来看,Apple Pay、Bharti Airtel Limited、PayPal Holdings Inc.、Google Pay、Samsung Pay、Paytm、微信支付、Cash App等大型企业占据市场主导地位。主要参与者正在采用合作伙伴关系、收购、风险投资、创新、新产品发布、研发和地域扩张等策略,试图巩固其在行业中的地位。此外,对可持续发展的日益重视正在推动公司投资移动钱包,进一步加剧竞争格局。
全球报告对市场进行了详细分析,重点关注了产品的知名公司、部署模式、类型和最终用户等关键方面。除此之外,它还提供了对移动钱包行业趋势的见解,并重点介绍了主要行业的发展和主要公司的市场份额分析。除了上述因素外,该报告还涵盖了近年来促进市场增长的几个因素。
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| 属性 | 细节 |
| 学习期限 | 2019-2032 |
| 基准年 | 2024年 |
| 预计年份 | 2025年 |
| 预测期 | 2025-2032 |
| 增长率 | 2025-2032 年复合年增长率为 18.56% |
| 历史时期 | 2019-2023 |
| 单元 | 价值(十亿美元) |
| 分割 | 按类型、应用、技术和地区 |
| 按类型 |
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| 按申请 |
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| 按技术 |
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| 按地区 |
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《财富商业洞察》表示,2024 年全球市场规模为 2046.6 亿美元,预计到 2032 年将达到 7846.7 亿美元。
预计该市场在预测期内将以 18.56% 的复合年增长率稳定增长。
智能手机在全球的大规模采用正在加速市场增长。
Apple Pay、PayPal Holdings Inc.、Google Pay、Samsung Pay、微信支付和 Cash App 是市场上的一些顶级参与者。
亚太地区占据最大的市场份额。
2024 年北美市场价值为 603.4 亿美元。