移动即服务 (MaaS) 市场规模、份额和行业分析，按服务类型（乘车、汽车共享、出租车服务等）、按应用程序类型（iOS、Android 等）以及区域预测，2025-2032 年

2024年，全球移动即服务（MaaS）市场规模为4536.9亿美元。预计该市场将从2025年的5327.6亿美元增长到2032年的17359.9亿美元，预测期内复合年增长率为18.40%。2024 年，亚太地区以 40.6% 的份额主导全球市场。

移动即服务 (MaaS) 是一种变革性的交通模式，它将多种共享移动服务（例如公共交通、乘车共享服务和微型移动）集成到一个可通过应用程序或网站访问的用户友好型平台中。它允许用户通过一个帐户无缝地计划、预订和支付旅行费用。 MaaS 旨在通过提供适合个人需求的灵活高效的解决方案，减少对私家车的依赖，促进可持续的交通选择，并增强城市流动性。

 由于城市化进程不断加快、技术进步以及对可持续交通选择的需求，移动即服务市场的特点是快速采用。政府和私营实体正在投资 MaaS 平台，以解决交通拥堵、环境问题和无障碍挑战。该市场的驱动力是将不同的运输运营商整合到优先考虑用户便利性的统一系统中。这一转变反映出人们越来越重视智慧城市和数字基础设施，将 MaaS 定位为高效城市出行的关键推动者。

 COVID-19 大流行改变了出行行为并加速了数字平台的采用，对服务业产生了重大影响。健康问题导致共享交通方式的使用减少，而远程工作减少了总体通勤需求。然而，这场危机也凸显了 MaaS 系统中非接触式支付和实时更新的重要性。大流行后的恢复越来越注重将健康安全措施纳入 MaaS 平台，并鼓励骑自行车和步行等可持续出行选择。

移动即服务 (MaaS) 市场趋势

智能技术和数据分析的整合将对市场增长产生积极影响

智能技术和数据分析的集成正在改变交通服务的提供方式，增强用户体验并优化运营效率。随着城市人口的增长和对无缝出行需求的增加，利用智能技术为 MaaS 提供商提供了创新和扩展服务产品的途径。

智能技术的兴起，特别是物联网 (IoT)、人工智能 (AI) 和高级数据分析正在彻底改变 MaaS 格局。物联网设备可以实时跟踪车辆，为用户提供有关可用性和预计到达时间的准确信息。例如，Uber 和 Lyft 等公司越来越多地使用物联网传感器来监控车辆状况并优化车队管理，确保车辆在最需要的时间和地点可用。此功能不仅提高了用户满意度，还通过减少等待时间提高了运营效率。

此外，人工智能驱动的算法被用来分析大量的旅行数据，使 MaaS 平台能够根据用户偏好和历史旅行模式提供个性化推荐。 2025 年 3 月，一份报告强调，投资人工智能技术的公司可以显着增强其服务产品，从而提高客户忠诚度并增加客流量。

全球各国政府都认识到将智能技术融入城市交通解决方案的重要性。旨在促进智慧城市发展的举措通常包括为 MaaS 平台纳入先进技术的规定。例如，2024 年初，欧盟启动了一项资助计划，专门用于支持开发利用数据分析和物联网技术的智能移动解决方案。该倡议鼓励公共交通当局和私人交通提供商之间的合作，创建提高城市交通效率的综合系统。

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市场动态

市场驱动因素

城市化进程不断加快，因此需要高效、可持续的交通解决方案来推动市场增长

随着城市的发展和人口的膨胀，传统的交通系统变得越来越紧张，导致交通拥堵、污染和公共交通选择不足。 MaaS 通过将公共交通、拼车、汽车租赁和自行车共享等各种交通方式集成到一个可访问的平台中来解决这些挑战。

城市化不仅仅是一种人口趋势，也是一种人口趋势。它正在重塑人们的通勤方式以及与环境互动的方式。随着城市地区人口变得更加稠密，对能够缓解拥堵和改善可达性的创新出行解决方案的需求不断增加。这种需求在东京和纽约等大城市尤其明显，这些城市的交通拥堵已达到严重程度。

为了应对这些挑战，城市越来越多地采用 MaaS 解决方案作为其智慧城市计划的一部分。例如，2024 年 1 月，赫尔辛基市扩大了 MaaS 计划，纳入更多公共交通选择和集成支付系统。这一举措不仅增强了用户体验，还鼓励居民选择公共交通而不是私家车或自动驾驶汽车，从而减少交通拥堵和排放。

政府法规在推动 MaaS 作为城市交通的可行解决方案方面发挥着至关重要的作用。许多政府正在实施支持综合交通系统发展的政策。例如，欧盟启动了旨在通过 MaaS 平台增强城市流动性的资助计划。这些举措鼓励私人出行提供商和公共交通机构之间的合作，为用户创造无缝的旅行体验。 

印度等发展中国家的政府正在大力投资智慧城市计划，以增强城市流动性。例如，根据智慧城市使命和 AMRUT（阿塔尔复兴和城市转型使命），印度重点将地铁和快速公交系统 (BRTS) 等公共交通系统整合到 MaaS 平台中。然而，这些计划通常是独立运作的；最近的努力旨在将它们统一到 MaaS 框架下以提高效率。

市场限制

阻碍 Maas 解决方案开发和扩展的监管障碍限制了市场增长

全球移动即服务 (MaaS) 市场增长的一个关键限制因素是阻碍 MaaS 解决方案开发和扩展的监管障碍。这些障碍涵盖了一系列挑战，包括许可要求、车辆法规和数据隐私法，这些挑战可能会使各种交通模式与有凝聚力的 MaaS 平台的集成变得非常复杂。

不同国家和司法管辖区的运输服务监管环境差异很大，为 MaaS 提供商创造了一个复杂的环境。例如，在许多地区，出租车公司和公共交通机构等传统交通提供商已经建立了商业模式，而 MaaS 的引入可能会对其造成威胁。现有企业的这种抵制往往会导致游说反对采用促进 MaaS 解决方案集成的新法规。 2025 年 3 月，一份报告强调了纽约和伦敦等主要城市的出租车工会如何反对允许叫车服务在没有严格监管的情况下运营的政策，理由是对安全和竞争的担忧。

此外，遵守数据隐私法给 MaaS 提供商带来了另一个挑战。由于这些平台收集大量用户数据来优化服务并增强用户体验，因此它们必须遵守复杂的法规，例如欧洲的通用数据保护条例（GDPR）。不合规可能会导致巨额罚款并损害声誉，因此公司必须投资于强有力的数据保护措施。 2024 年，发生了一起值得注意的事件，一家 MaaS 提供商因数据保护措施不足而面临法律审查，导致其在多个欧洲市场的业务暂时停止。

为了应对这些挑战，一些政府开始认识到为 MaaS 建立支持性监管框架的重要性。例如，2024 年，欧盟委员会推出了旨在促进城市交通项目中公私合作伙伴关系的指导方针。这些准则鼓励传统交通提供商与创新移动解决方案之间的合作，以创建有利于用户的综合交通系统，同时确保安全性和合规性。

细分分析

按服务类型

网约车领域将通过为乘客提供合适的选择来引领市场

该市场按服务类型分为网约车、汽车共享、出租车服务等。

到 2024 年，网约车领域的市场份额将领先 51%，预计将在预测期内主导市场。的崛起手机消费者对便捷交通解决方案的渗透和偏好不断变化。网约车服务提供的各种预订选择和舒适度是刺激网约车市场需求的主要原因之一。与传统出租车相比，网约车服务提供的便捷的接送服务也是推动移动出行即服务 (MaaS) 市场份额的原因之一。

预计汽车共享领域在预测期内将保持第二大市场份额。消费者偏好从拥有汽车转向更实惠、更灵活的替代品正在推动这一领域的增长。此外，消费者对排放和交通拥堵的认识不断提高，有助于维持汽车共享领域的突出地位。出租车服务是 MaaS 生态系统的重要组成部分，以其可靠性和在城市交通中的牢固立足点而闻名。通过将传统出租车服务与数字平台相结合，其运营实现了现代化，从而实现了显着增长。其他细分市场也经历了显着的市场扩张。

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按应用类型

与其他操作系统相比，Android操作系统的低价格兼容性增强了细分市场的主导地位

按照应用程序类型，MaaS 市场分为 iOS、Android 等。

其中，Android 细分市场到 2024 年将占据 60% 的市场份额，预计在预测期内将在 MaaS 市场中占据主导地位。 Android 因其可访问性和与全球不同收入群体的各种设备的兼容性而在 MaaS 市场占据主导地位。基于 Android 的 MaaS 应用程序在新兴市场特别受欢迎。

预计在预测期内，iOS 市场的复合年增长率将达到 18.20%。尽管其定价远高于Android操作系统，但由于其高安全性和数据保护隐私，许多消费者倾向于iOS。

移动即服务 (MaaS) 市场区域前景

按地区划分，市场分为欧洲、北美、亚太地区和世界其他地区。

亚太地区

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由于城市化、技术进步和政府支持政策，亚太地区在 2024 年以 1,841.9 亿美元占据市场主导地位。中国和印度等国家人口密度高，交通拥堵问题严重，因此需要高效的交通解决方案，因此引领了这一趋势。 2024 年，中国政府宣布计划大力投资将 MaaS 平台与公共交通系统集成的智慧城市计划。预计到 2025 年，中国市场价值将达到 1149.6 亿美元，印度市场价值可能达到 224.1 亿美元，日本市场价值预计将达到 279.5 亿美元。

北美

预计到 2025 年，北美将在价值 1629.1 亿美元的市场中占据第二大地位，预测期内复合年增长率为 17.70%。北美对可持续性、技术集成和监管支持的关注正在推动 MaaS 市场的增长。 2025年美国市场规模达1261.3亿美元。

欧洲

预计到 2025 年，欧洲将拥有第三大市场价值，达到 1237.4 亿美元，并且由于高度重视可持续性和综合交通解决方案，欧洲处于移动即服务 (MaaS) 市场的前沿。消费者对排放量增加和交通拥堵日益严重的认识不断增强，是帮助该地区保持市场地位的主要因素。预计到 2025 年，英国市场价值将达到 270.7 亿美元，德国市场价值可能达到 186.6 亿美元，法国市场价值可能达到 111.1 亿美元。

世界其他地区

世界其他地区预计到 2025 年将达到 283.5 亿美元，并且由于人们对可持续交通解决方案和城市交通挑战的认识不断增强，该市场逐渐受到关注。在拉丁美洲和非洲等地区，城市开始采用结合了各种交通方式的综合移动平台，这标志着可观的增长。

竞争格局

主要行业参与者

Uber凭借行业领先的多元化MaaS服务在市场中占据领先地位

该市场竞争激烈，存在 Uber Technologies Inc.、Lyft, Inc.、滴滴出行科技有限公司、ANI Technologies Pvt. 等公共和私人主要市场参与者。 Ltd.、Grab、Shuttl、宝马集团、Moovel Group GmbH、Moovit Inc. 和 Citymapper。

Uber Technologies Inc. 是领先的交通服务提供商之一，总部位于美国加利福尼亚州。该公司在全球超过 85 个国家/地区提供叫车、拼车和食品配送服务。优步的乘车应用程序因其乘车预订的便利性而广受欢迎。

• 2025 年 2 月，Uber Technologies Inc. 在阿萨姆邦推出了私家车拼车服务 Uber Saarthi，标志着在促进该地区的出行方面迈出了重要一步。该举措在阿萨姆邦优势投资峰会上宣布，允许包括女性和退伍军人在内的私家车主将自己的车辆装载到 Uber 平台上进行拼车。

滴滴出行、Lyft 和 Grab 也保持了在竞争格局中的地位，与竞争对手相比，滴滴出行主要在亚洲市场占据主导地位。预计这将对全球市场产生积极影响，因为预计这些公司将在预测期内推动创新。 2025年1月，滴滴出行推出“海外出行”功能。该服务覆盖80多个城市，主要针对前往韩国、新加坡、马来西亚、印度尼西亚、越南等地区的中国游客。

关键清单移动即服务 (MaaS) 公司简介：

• 优步科技公司（美国）
• 来福车公司。 （我们。）
• 滴滴出行科技有限公司 (中国)
• ANI 技术列兵。有限公司（印度）
• Grab（新加坡）
• Chalo Mobility Private Limited（印度）
• 宝马集团（德国）
• Moovel 集团有限公司（德国）
• Moovit公司。 （以色列）
• 城市地图绘制者（英国）

主要行业发展：

2025 年 3 月：智能移动技术解决方案的领先提供商 Verra Mobility Corporation 与先进 GPS 车队跟踪解决方案的最大提供商之一 Verizon Connect 签署了合作伙伴关系。 Verizon Connect 提供车队日常运营的近实时 360 度视图，有助于降低成本、提高生产力和效率。通过此次合作，Verizon Connect 的新客户和现有客户将可以通过 Verizon Connect Marketplace 轻松直接地访问 Verra Mobility 的托管收费、违规以及所有权和注册服务。

2025 年 2 月：博世服务解决方案计划通过收购 Roadside Protect, Inc. 进一步扩大其在美国的移动服务业务。

2024 年 9 月：汽车售后市场平台 myTVS 在印度推出了针对电动汽车市场的移动即服务 (MaaS) 平台。该平台提供租赁、实时车队管理、备件管理、充电解决方案、保险、轮胎管理和车辆翻新等服务。它针对快速商业企业并支持它们向电动汽车过渡。作为该计划的一部分，myTVS 与基于电动汽车的物流公司 MoEVing 合作

2024 年 3 月：Asia Mobility Technologies 在 Trek 应用程序中推出了多式联运 MaaS 应用程序旅程规划和票务。这是该地区首个移动即服务 (MaaS) 解决方案，为大吉隆坡提供当前 Trek Rides 的需求响应式交通 (DRT) 服务，包括公共交通、停车换乘以及主动交通。

2024 年 1 月：SIXT 和 Stellantis 签署了一项协议，根据该协议，SIXT 可以在未来三年内在欧洲和北美的公司国家为其租赁车队购买多达 250,000 辆汽车。首批大量交付最早将于 2024 年第一季度进行，并将持续全年。 SIXT 租赁客户将受益于 Stellantis 屡获殊荣的品牌提供的一系列有吸引力的车辆，包括阿尔法罗密欧、克莱斯勒、雪铁龙、道奇、DS 等。

2024 年 1 月：GreenCell Mobility 是一个与城市交通总监合作提供电动交通即服务 (eMaaS) 的平台，在阿约提亚部署了 150 辆市内电动公交车，在促进可持续和环保交通方面迈出了里程碑式的一步。

报告范围

移动即服务 (MaaS) 市场报告提供了详细的市场分析。它重点关注领先的移动即服务公司、服务类型以及领先的移动即服务应用类型等关键方面。除此之外，研究报告还提供了对当前市场趋势的见解，并重点介绍了关键行业发展和统计数据。此外，该报告还涵盖了近年来促进市场增长的几个因素。

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报告范围和细分