通过部署（托管网络会议，本地网络会议，托管网络会议，管理网络会议和软件即服务（SAAS）），通过部署（托管网络会议，托管网络会议），通过部署（托管网络会议），通过最终使用（教育，政府，政府，医疗保健，IT和Telecomention，BFFSSI，BBFSI，Mandord，Medical and Medical and Medine and Medical and Medine and Media and Mandorosement and Mandording and Medine， 2020-2027

全球网络会议市场规模在2019年价值36.2亿美元，预计到2027年将达到1004.6亿美元，年增长率为14.3％。北美在2019年全球网络会议市场份额为51.1％。

预计该市场将在预测期间见证快节奏的增长。 IT和电信，政府和教育等最终用途行业对实时通信解决方案的需求不断提高市场的增长。 

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网络会议软件市场概述

市场规模：

• 2019年价值：36.2亿美元
• 2027预测值：104.6亿美元
• CAGR（2020–2027）：14.3％

市场份额：

• 区域负责人：北美2019年最大的市场份额占全球市场的51.1％。

行业趋势：

• 统一会议解决方案：增加对组合视频，音频和消息传递功能的集成通信平台的需求。
• 基于云的部署：由于可伸缩性和成本效益，人们对基于云的网络会议解决方案的偏爱越来越多。
• 移动可访问性：增强对Web会议工具的移动支持，以促进远程参与。
• AI集成：为实时转录和自动安排等功能的人工智能合并。

驱动因素：

• 采用远程工作：远程工作实践中的激增需要可靠的网络会议解决方案。
• 教育部门的需求：增加对虚拟教室和在线学习的网络会议的使用。
• 全球化：需要在不同时区和地区进行无缝沟通。
• 技术进步：互联网带宽和设备功能的持续改进增强了用户体验。

由于分散的劳动力，教育机构的关闭以及其他因素，由于全世界政府施加的强制性封锁，预计该市场将经历量子飞跃，以及其他因素，以减轻新型冠状病毒的风险。

在共同研究大流行期间，对统一会议解决方案的需求增殖，以帮助增长

根据猫头鹰实验室在2018年进行的一项调查，其中56％的公司允许向员工远程工作。而剩下的44％可能允许远程工作。以上数据归因于前卵形前19个场景，该方案表明，甚至在大流行之前就有大量采用会议和协作工具。

然而，在COVID-19爆发后，会议服务在众多行业垂直方面的需求增强了。该劳动力是利用远程协作工具，诸如Slack和Web会议软件（例如Microsoft Teams，Zoom和Cisco Webex）等消息平台。根据2020年4月的《华尔街日报》，Zoom Video Communiction，Inc。正在扩大其云计算供应商解决在Covid-19-19大流行期间远程会议需求的繁殖需求。

最新趋势

带上自己的设备（BYOD）取代传统的沟通实践

自己的设备（BYOD）趋势是最广泛采用的网络会议市场趋势之一。增强的BYOD解决方案为协作应用程序提供了一个完整的平台，例如应用程序共享，会议，视频，语音，文件共享等。维持高级生产力的敏捷劳动力驱动对灵活的BYOD和协作工具的需求。组织正试图通过实施BYOD和高性能会议工具来实现其业务目标。

WebRTC成为会议服务的基石技术

预计Web实时通信（WEBRTC）技术将在未来几年内经历高增长轨迹。在全球范围内，最终用户对用户友好且具有成本效益的实时会议和通信解决方案的需求不断增加。 WEBRTC的重要应用之一是Google Meets（或视频群聊）。同样，Facebook还将WEBRTC纳入其Facebook Messenger。

驱动因素

增加采用统一沟通作为服务（UCAA）来推动市场

统一通信作为服务（UCAA），消除了对本地设备的需求，并使企业能够在云上运行应用程序。 UCAA提高了在线会议和通信服务的水平。此外，企业已经开始利用增加的功能，例如聊天。文件共享，白板，视频和呼叫以及网络会议解决方案中的屏幕共享。借助UCAAS技术，移动设备可用于监视会议，设置移动呼叫中心，并且该应用程序可以用作移动，桌面和桌面信息的单一来源。这将支持未来几年的网络会议市场的增长。

对洞察驱动的移动学习，网络研讨会和移动合作的需求不断增长，以帮助市场增长

当企业打算建立更牢固的客户关系时，实时网络研讨会对政府和企业发挥了至关重要的作用。在网络研讨会，电子学习和其他用例中，对基于Web的会议的需求已延长了传统办公室，这些办公室也满足了来自不同位置的个人的需求。与分析能力集成的会议解决方案可以帮助用户获得有意义的见解。 

例如，Adobe，Inc。提供了一个软件套件“ Connect9”，用于远程培训，演示，会议和桌面共享，可为移动与移动机动合作提供洞察驱动的合作。这种先进的通信技术有望增加网络会议的市场增长。

限制因素

缺乏安全性和数据隐私可能会限制市场增长

缺乏安全性和数据隐私被认为是严重的市场限制。该软件不仅包括语音和视频，还包括文件和应用程序共享，包括机密信息的桌面共享。结果，安全性成为最终用户的重要组成部分。市场主要参与者提供强大的安全解决方案的无法限制市场增长。

分割

通过组件分析

网络会议解决方案以说明服务的最大市场份额

基于该组件，市场分为解决方案和服务。预计该解决方案部分将在整个预测期内考虑主要的网络会议市场份额。主要市场参与者提供的一些软件是Zoom会议和聊天，视频网络研讨会，Cisco Systems WebEx Suite和Adobe的Acrobat Connect Pro等。该软件可随时随地访问任何设备。

该解决方案提供应用和桌面共享，提高生产率，并帮助企业轻松进行员工培训。这些是推动对这些解决方案需求的一些重要因素。基于Web的会议服务在内，包括专业和托管服务在内，预计在未来几年中将有显着增长。

通过部署分析

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由于采用云的不断增长，基于SaaS的网络会议以表现出更多需求

基于部署，网络会议市场被细分为托管，本地，管理和软件即服务（SaaS）。预计托管细分市场将在预测期内占有重大市场份额。

在托管或云部署中，该解决方案由供应商在自己的数据中心托管，并通过Internet在多租户云平台上提供给客户。托管/云服务可以作为基于用法的（每分钟用户的费用）或基于订阅的服务提供。托管的网络会议部分预计将在2025年占全球市场份额的31.9％。

托管部署促进了实时协作功能，在某些情况下不需要任何事先安装软件来与参与者会面。例如，Oracle Corporation提供Imeeting，托管或基于云的解决方案，通过利用公共互联网和公司Intranet提供实时协作。

SaaS模型是一种基于Web的模型，由云上的服务提供商托管。 SaaS模型为用户提供了更多增值服务。这些部署提供了降低的提供成本，并允许快速部署产品服务和软件升级。这些因素有助于这样一个事实，即在预测期内，软件即服务模型可能会增加需求。

本地部署可作为服务器上的许可软件安装提供；它部署在公司的防火墙上，并由公司管理。此外，托管服务专用于单个客户，并由服务提供商在现场或远程管理。这些服务是由用户采用的，这些服务需要对满足安全性和内容进行更多控制。但是，托管服务处于新生阶段，预计将有明显的增长。

通过最终用户分析

在Covid-19的大流行中，教育行业旨在产生对统一通信解决方案的巨大需求

通过最终用户，网络会议市场在包括教育，政府，医疗保健，IT和电信，银行，金融服务和保险（BFSI），制造业，媒体和娱乐等的行业之间分配。其他细分市场包括零售，运输等。

IT和电信行业预计将在全球市场上占有重要份额。小型企业试图优化频繁的旅行费用。利用网络会议促进他们通过优化旅行费用来扩展业务活动。

在多个地理位置的存在的大型企业更倾向于利用网络会议服务来销售和营销目的。由于新型冠状病毒的传播，员工被分散在多个地方。他们需要经常进行沟通和协作的原因。 Web服务使远程员工能够无缝协作和交流。这些因素可能会增加市场增长。

预计教育行业将在预测期内表现出显着的增长率。据估计，该价值在2025年达到13.7亿美元。根据联合国教科文组织在2020年5月发布的数据，100个国家尚未确认学校重新开放的日期，有65个国家 /地区计划部分开设学校，32个国家宣布他们可能在线结束了学年。统计数据表明，在Covid-1的情况下，教育行业可能为主要市场参与者提供有利可图的市场机会。

同样，政府有望成为会议服务的重要用户。与其他州政府进行沟通，并向该国人民讲话，安排在线政治会议和其他辩护申请，这是一些关键因素，这些因素推动了整个行业对网络会议软件的需求。

银行，金融服务和保险（BFSI），医疗保健是会议服务的一些高增长潜在的最终用途行业。帐户验证，与其他分支机构的协调，对公民的健康感知会议，健康代表教育和培训是一些助长协作解决方案需求的应用。

区域见解

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预计亚太地区将与大量电信运营商和会议服务提供商竞争

从地理上讲，在北美，欧洲，亚太地区，中东和非洲以及拉丁美洲等五个主要地区分析了网络会议市场。  这些地区进一步归类为国家。

北美是一个成熟且成熟的市场，预测在预测期内将继续其统治地位。根据2018年计算技术行业协会的数据，美国大约有525,000个软件和IT公司，其中40、500个是精通技术的初创公司。大多数高科技公司在全球范围内都有重大的全球扩张和协作。这些是推动整个地区市场的一些因素。

预计在预测期末，亚太市场将超过欧洲。该地区有望成为一个相对竞争的市场。观察到市场充满了电信运营商和会议服务提供商。中国和日本在区域市场中占有很大的市场份额。中国的市场预计将以17.1％的稳定复合年增长率增长。新颖的冠状病毒的传播激增了印度和该地区许多其他国家的合作服务的需求。预计日本的网络会议市场在2025年的估计价值将达到44.1亿美元。

预计欧洲在预测期内将表现出适度的增长率。预计它的复合年增长率为13.3％。在其中，中东和非洲预计未来几年的市场增长将显着增长。数据流量不断增长，互联网连接的改善和大量ICT支出是支持该地区市场增长的一些重要方面。拉丁美洲预计将有稳定的市场增长。缺乏熟练的劳动力和有限的劳动力，ICT支出不足可能会限制该地区的市场增长。

关键行业参与者

市场参与者将增强功能扩展到现有产品以促进其服务

Cisco，Zoom Video Communications，Inc。等市场参与者打算整合增强的技术，例如人工智能，以及机器学习以及现有产品组合，以推广其在市场上的服务。技术先进的产品组合赋予了市场参与者的能力，可以增强其市场地位并推动品牌知名度。例如，

• 2020年1月 - Cisco Systems，Inc。向WebEx会议推出了新的AI驱动语音智能功能。 Webex的会议助理是企业的数字入学助理。
• 2019年7月 - Zoom Video Communications，Inc。增强了其视频第一个统一通信平台。 Zoom的统一通信平台将通过使用人工智能，面部检测，面部检测，机器学习，基于位置的服务和个性化。

关键公司列表：

• Adobe，Inc。（美国加利福尼亚州）
• Alphabet，Inc。（美国加利福尼亚州）
• 阿卡丁（新加坡）
• AT＆T，Inc。（德克萨斯州，美国）
• 布里奇特（加拿大安大略省）
• 思科系统公司（加利福尼亚，美国）
• Citrix Systems，Inc。 （美国佛罗里达州）
• 公报会议公司（弗吉尼亚州雷斯顿）
• Fuze，Inc。（马萨诸塞州，美国）
• Glance Networks，Inc。（美国马萨诸塞州）
• IBM公司（美国纽约）
• 微软公司（美国华盛顿）
• Zoom Video Communications，Inc。（美国加利福尼亚州）

关键行业发展：

• 2020年2月 - Fuze，Inc。宣布与Microsoft团队集成。引信和微软团队的集成将使用户能够轻松组织会议。通过这种集成，用户可以启动以提高质量的团队对话中的联系，扩展名或数字的呼叫。
• 2019年3月 - Bharti Airtel Limited与Zoom Video Communications，Inc。合作推出了高质量的统一通信服务，为Web提供了安全且集成的平台视频会议和高清（HD）音频。该解决方案符合所有业务的统一会议要求。

报告覆盖范围

Web会议市场报告提供了对市场的详细分析，并着重于主要公司，产品类型和产品的领先应用等关键方面。除此之外，该报告还提供了对市场趋势的见解，并强调了关键的行业发展。除了上述因素外，该报告还包括几个因素

An Infographic Representation of Web Conference Software Market

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