"الاستراتيجيات الذكية ، وإعطاء السرعة لمسار النمو الخاص بك"
بلغ قيمة حجم سوق النقاط العالمية 29.02 مليار دولار أمريكي في عام 2023. ومن المتوقع أن ينمو السوق من 33.41 مليار دولار أمريكي في عام 2024 إلى 110.22 مليار دولار بحلول عام 2032 ، ويعرض كل من CAGR 16.1 ٪ خلال فترة التنبؤ. سيطرت آسيا والمحيط الهادئ على سوق النقاط العالمية للبيع بحصة 34.01 ٪ في عام 2023. بالإضافة إلى ذلك ،نقطة البيع الأمريكيةمن المتوقع أن ينمو السوق بشكل ملحوظ ، حيث يصل إلى قيمة تقديرية قدرها 17،389.0 مليون دولار بحلول عام 2032 ، مدفوعة باعتماد المدفوعات الرقمية ومحافظ المحمول في حل POS يعزز تجربة المستخدم
يقدم نظام Point of Sale (POS) العديد من المزايا للشركات في مختلف الصناعات. يساعد في تقليل الأخطاء البشرية في المعاملات. الحسابات الآلية تقلل من خطر الأخطاء في التسعير والتغيير ودقة المعاملة الكلية. تم دمج نظام نقطة البيع مع تتبع المخزون لتوفير تحديثات في الوقت الفعلي على مستويات الأسهم. يساعد هذا الشركات على إدارة المخزون بكفاءة ، وتقليل المحاكاة أو حالات Overstock ، وتحسين عمليات إعادة ترتيب. بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يولد تقارير مبيعات مفصلة وتحليلات. يمكن للشركات تحليل بيانات المبيعات ، وتتبع الاتجاهات ، واتخاذ قرارات مستنيرة لتحسين الأسعار والترقيات وعروض المنتجات.
علاوة على ذلك ، قامت جائحة Covid-19 بتسريع تفضيل المستهلكين لاستخدام القنوات عبر الإنترنت لشراء البضائع وإعاقة سوق البيع. في نقطة البيع ، لا يستخدم مستهلكو التسوق عبر الإنترنت مكونات مثل ماسحة الباركود والطابعة ومراقبة الشاشة التي تعمل باللمس وغيرها.
في نطاق العمل ، قمنا بتضمين حلول تقدمها شركات مثل Block ، Inc. ، Toast ، Inc. و NCR Corporation و PAX Technology و Oracle Corporation و Ingenico Group وغيرها.
تجارب التسوق الشخصية وتحسين الأسعار الديناميكية تغذي توسع السوقAI التوليديعلى وشك أن يكون له تأثير كبير على السوق ، وإدخال قدرات جديدة وتعزيز الوظائف الحالية. يمكن لـ AI التوليدي تحليل بيانات العميل لإنشاء تجارب تسوق مخصصة. ويشمل ذلك توصيات مخصصة ، والعروض الترويجية المستهدفة ، والواجهات المخصصة في نقطة البيع ، مما يؤدي إلى زيادة رضا العملاء والولاء. علاوة على ذلك ، فإن خوارزمية الذكاء الاصطناعى التوليدي قادرة على تحليل ظروف السوق وأنماط الطلب وأسعار المنافسين في الوقت الفعلي. يمكّن ذلك الشركات من تنفيذ استراتيجية التسعير الديناميكي في نقاط البيع ، مما يؤدي إلى تحسين المواجهة لتحقيق أقصى قدر من الربحية.
علاوة على ذلك ، يساهم AI التوليدي في تحسين اكتشاف الاحتيال في نقاط البيع. يمكن للخوارزميات المتقدمة تحليل أنماط المعاملات ، وتحديد الحالات الشاذة ، وعلم الأنشطة الاحتيالية المحتملة ، مما يعزز أمان المعاملات بشكل عام. وبالتالي ، فإن دمج الذكاء الاصطناعى التوليدي في سوق POS هو تعزيز الابتكار والكفاءة ، مما يمكّن الشركات من تقديم تجارب أكثر تخصيصًا وتبسيطًا لكل من العملاء وتجار التجزئة.
زيادة اعتماد POS المستندة إلى مجموعة النظراء وتكامل الذكاء الاصطناعى في أنظمة POS يساعد نمو السوق
ارتفاع اعتماد حلول بيع النقاط القائمة على السحابة و AI بين المؤسسات والتجار الصغير يساعد نمو السوق. وفقًا لمزود نظام Linga POS ، تم إجراء أكثر من 60 ٪ من عمليات شراء نظام POS على المنصات السحابية في عام 2020 ، بسبب زيادة في اعتماد تجار التجزئة والصناعات المطعم.
مثل هذه التطورات مع تكامل الذكاء الاصطناعى و POS القائمة على السحابة تزيد الطلب على حلول نقاط البيع في السوق.
تنزيل عينة مجانية للتعرف على المزيد حول هذا التقرير.
زيادة اعتماد المدفوعات الرقمية ومحافظ المحمول في حل POS يعزز تجارب المستخدم ، مما يساعد نمو السوق
ألغت التطورات التكنولوجية الأساليب التقليدية لتنفيذ المعاملات النقدية. من خلال تحديث Digital Wallets ، بدأ الأشخاص في استخدام تطبيقات الدفع عبر الهاتف المحمول مثل Paytm و Google و Apple Pay وغيرها لأداء المعاملات اليومية.
العدد المتزايد من المشترين الشباب مسؤول جزئيًا عن ارتفاع الحاجة إلى أنظمة نقاط البيع بالهواتف الذكية. المجموعة سريعة لقبول استخدام محافظ الأجهزة المحمولة والمدفوعات التي لا تلامس عبر الإنترنت. وبالتالي ، فإن الجر مستمرًا مع حلول نقاط البيع ، ومدفوعات محفظة الهاتف المحمول التي تعمل بالهواتف الذكية هي اتجاه. وبالتالي ، يقوم العديد من مقدمي خدمات نقاط البيع بالتقدم والترقيات الجديدة في حلول نقاط البيع الخاصة بهم لتوسيع اعتماد حلول نقاط البيع في مختلف الصناعات ، مثل البيع بالتجزئة والمطاعم والخدمات المصرفية وغيرها. على سبيل المثال،
هذه الحداثة والتقدم تساهم في زيادة اعتماد نقاط البيع من خلال الاندماجالمدفوعات الرقميةومحافظ المحمول.
قد تعيق مخاوف أمن البيانات نمو السوق
يعد أمان البيانات مصدر قلق كبير في سوق POS للشركات والمستهلكين. قد يؤدي الوصول غير المصرح به إلى بيانات بطاقة الدفع إلى خرق البيانات. إذا تعرضت أنظمة POS للخطر ، فقد يؤدي ذلك إلى تعرض معلومات بطاقة الدفع ، مما يعرض العملاء لخطر الاحتيال وسرقة الهوية. علاوة على ذلك ، فإن عدم كفاية حماية كلمة المرور وقياسات المصادقة الضعيفة يمكن أن تجعل أنظمة POS عرضة للوصول غير المصرح بها. قد يؤدي ذلك إلى السيطرة على الأفراد غير المصرح لهم بالسيطرة على نظام POS والوصول إلى البيانات الحساسة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للتكامل مع خدمات أو برامج الطرف الثالث إدخال مخاطر الأمان. إذا لم يتم تأمين مكونات الطرف الثالث هذه بشكل كاف ، فيمكنها أن تكون بمثابة نقاط دخول للمهاجمين عبر الإنترنت للوصول إلى أنظمة نقاط البيع. من المتوقع أن تعيق هذه العوامل نمو السوق.
زيادة تركيب الأجهزة لتعزيز نمو القطاع
استنادًا إلى المكون ، يتم تصنيف السوق إلى برنامج طرفي للأجهزة و POS.
حصل قطاع الأجهزة على الحد الأقصى للحصة في السوق في عام 2023 ، حيث يسهل معالجة المعاملات السريعة والدقيقة. وهذا يؤدي إلى عمليات الخروج بشكل أسرع ، مما يقلل من أوقات الانتظار للعملاء وتحسين الكفاءة التشغيلية الشاملة. نتيجة لذلك ، اكتسب تركيب أجهزة POS زخماً في المطاعم وتجارة التجزئة والخدمات المصرفية والغاز في جميع أنحاء العالم.
من المتوقع أن ينمو قطاع برامج POS Terminal بأعلى معدل نمو سنوي مركب خلال فترة التنبؤ. غالبًا ما تتميز حلول البرمجيات الطرفية المصممة جيدًا بواجهة سهلة الاستخدام. هذا يعزز سهولة الاستخدام للصرافين ويقلل من وقت التدريب للموظفين الجدد ، مما يساهم في زيادة الإنتاجية. بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يولد تقارير وتحليلات في الوقت الحقيقي على اتجاهات المبيعات وتفضيلات العملاء ومؤشرات الأداء الرئيسية الأخرى.
قدرة أنظمة نقاط البيع الثابت
استنادًا إلى النوع ، يتم تقسيم السوق إلى POS ثابتة ، و POS للهاتف المحمول ، وغيرها (شاشات الكمبيوتر ، وماسحات الباركود ، وطابعات الإيصال ، والأدراج النقدية ، وآلات البطاقات ، والأجهزة الأخرى).
عقد قطاع POS الثابت أكبر حصة في السوق في عام 2023. تم تصميم حلول POS الثابتة للاستقرار والموثوقية. تسهم الأجهزة والبنية التحتية المخصصة في موقع ثابت في الأداء المتسق ، مما يقلل من خطر المشكلات الفنية. تحتوي هذه المحطات على شاشات عرض أكبر ويمكن أن تستوعب الأجهزة الطرفية الإضافية مثل شاشات العميل وقراء البطاقات وغيرها لتعزيز الوظائف الكلية للنظام في قطاع البيع بالتجزئة. هذه العوامل تحفز نمو شريحة POS الثابت.
من المتوقع أن ينمو قطاع نقاط البيع بالهاتف المحمول في أعلى معدل نمو سنوي مركب خلال فترة التنبؤ. الميزة الأساسية لـ Mobile POS هي قابلية الحمل. يمكن للشركات معالجة المعاملات في أي مكان ، سواء في أرض المتجر أو في الأحداث أو في مطعم. هذه المرونة مفيدة بشكل خاص للشركات ذات المواقع المتنوعة أو المتغيرة. بالإضافة إلى ذلك ، غالبًا ما يكون تنفيذ POS للهاتف المحمول أكثر فعالية من حيث التكلفة مقارنة بأنظمة POS الثابتة التقليدية.
زيادة في اعتماد نظام نقاط البيع القائم على السحابة لزيادة نمو السوق
استنادًا إلى النشر ، يتم تشجيع السوق إلى القائم على السحابة.
احتفظ الجزء المستند إلى مجموعة النظراء بحصة سوق البيع القصوى في عام 2023 ، ومن المتوقع أن يستمر في هيمنته من خلال النمو في أعلى معدل نمو سنوي مركب في السنوات القادمة. يسمح الحل المستند إلى مجموعة النظراء للشركات بالوصول إلى بياناتها وإجراء المعاملات من أي موقع مع اتصال بالإنترنت. هذا مهم بشكل خاص للشركات ذات المواقع المتعددة ، مما يتيح الإدارة المركزية والرؤية في الوقت الفعلي. بالإضافة إلى ذلك ، غالبًا ما يكون لأنظمة POS المستندة إلى مجموعة النظراء تكاليف مقدمة مقارنة بالحلول التقليدية المحلية. يمكن للشركات تجنب الاستثمارات الكبيرة في الأجهزة والبنية التحتية ، وبدلاً من ذلك ، دفع رسوم اشتراك بناءً على الاستخدام.
واجهة سهلة الاستخدام لتعزيز تنفيذ Windows/Linux OS في أنظمة POS
استنادًا إلى نظام التشغيل ، يتم تصنيف السوق إلى Windows/Linux و Android و iOS.
حصل قطاع Windows/Linux على الحد الأقصى للحصة في السوق في عام 2023 ، بسبب الواجهة السهلة للاستخدام ، وقدرات التكامل ، والتوافق مع مجموعة واسعة من تطبيقات البرامج. هذا الإلمام يجعل من السهل على الموظفين تبني نظام نقاط البيع ، وتقليل وقت التدريب وتقليل الأخطاء خلال المعاملات. بالإضافة إلى ذلك ، يدعم Windows OS تعدد المهام ، مما يسمح للشركات الصغيرة والمتوسطة بالحجم المتوسط تشغيل تطبيقات متعددة في وقت واحد.
من المتوقع أن ينمو قطاع Android بأعلى معدل نمو سنوي مركب خلال فترة التنبؤ. يمكن أن يعزى ذلك إلى قدرة Android على دعم مجموعة واسعة من الأجهزة ، من الأجهزة اللوحية إلىالهواتف الذكية، تزويد الشركات بخيارات لاختيار عامل النموذج الذي يناسب احتياجاتهم. تسمح هذه المرونة بإعدادات مخصصة بناءً على متطلبات العمل.
لمعرفة كيف يمكن لتقريرنا أن يساعد في تبسيط عملك، التحدث إلى المحلل
اعتماد أكبر لحلول البيع في متاجر البيع بالتجزئة لزيادة توسيع القطاع
ينقسم السوق إلى البيع بالتجزئة والمطاعم والترفيه وغيرها (محطات الوقود والنقل) بناءً على المستخدم النهائي.
عقد قطاع البيع بالتجزئة أكبر حصة في السوق في عام 2023. ويرجع ذلك إلى زيادة اعتماد أنظمة POS في متاجر البيع بالتجزئة ، حيث إنه الوقت والكفاءة من حيث التكلفة ويوفر بيانات في الوقت الفعلي حول أداء المبيعات. علاوة على ذلك ، يجعل هذا النظام من السهل على تجار التجزئة إدارة العروض الترويجية والخصومات. يمكنهم تطبيق الخصومات ، وتتبع الفعالية الترويجية ، وتنفيذ حملات التسويق المستهدفة مباشرة من خلال حلول نقاط البيع.
يُقدر أن قطاع المطاعم يعرض أعلى معدل نمو سنوي مركب خلال الفترة المتوقعة ، حيث أن تنفيذ نظام POS يقلل من احتمال حدوث أخطاء الطلب مقارنة بطرق توصيل الطلبات اليدوية. يساعد إدخال الطلب الدقيق في تقليل الأخطاء في المطبخ ويضمن تلقي العملاء العناصر الصحيحة.
حسب المنطقة ، تم تحليل السوق في خمس مناطق رئيسية ، وهي أمريكا الشمالية وأمريكا الجنوبية وأوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا والمحيط الهادئ.
Asia Pacific Point of Sale Market Size, 2023 (USD Billion)
للحصول على مزيد من المعلومات حول التحليل الإقليمي لهذا السوق، تنزيل عينة مجانية
عقدت آسيا والمحيط الهادئ أكبر حصة في السوق في عام 2023 ، بسبب توسيع الشركات والتقدم التكنولوجي والتحول نحو المعاملات الرقمية. شهدت العديد من البلدان في المنطقة ، مثل الصين والهند ، نموًا اقتصاديًا سريعًا. أدى هذا النمو إلى إنشاء وتوسيع الشركات ، مما يخلق طلبًا على أنظمة نقاط البيع الحديثة والفعالة لتبسيط المعاملات. علاوة على ذلك ، من المتوقع أن تنمو الهند بأعلى معدل نمو سنوي مركب خلال الفترة المتوقعة بسبب اعتماد متاجر التجزئة والبنوك المتزايدة لآلات POS. على سبيل المثال،
لمعرفة كيف يمكن لتقريرنا أن يساعد في تبسيط عملك، التحدث إلى المحلل
في أمريكا الشمالية ، يفضل المستهلكون الاستخدامنقاط البيعحلول لمعالجة الدفع ، بسبب الزيادة في اعتماد أوضاع الدفع الرقمية عبر صناعات البيع بالتجزئة والمطاعم. وفقًا لمكتب الإحصاء الأمريكي التابع لوزارة التجارة ، بلغ إجمالي مبيعات التجزئة في الربع الأول من عام 2022 1،747.30 مليار دولار أمريكي ، مما زاد بنسبة 3.7 ٪ مقارنة مع عام 2021. وقد خلقت هذه الزيادات في بيع التجزئة للسلع الاستهلاكية طلبًا كبيرًا على محطة نقاط البيع لشراء مليارات السلع. وفقًا للجمعية الوطنية للمطاعم في عام 2020 ، أضافت حوالي 40 ٪ من المطاعم في جميع أنحاء أمريكا الشمالية خيارات الدفع عبر الهاتف المحمول والإهمال لعملائها وسط جائحة Covid-19. علاوة على ذلك ، فإن ارتفاع اعتماد محطات POS والبرامج من قبل تجار التجزئة لتتبع سجلات المخزون قد دفع نمو سوق البيع.
في أوروبا ، يحرك السوق المتزايد اعتماد المدفوعات التي لا تلامس وتحويل تفضيلات المستهلكينالدفع عبر الإنترنتالتكنولوجيا لشراء البيع بالتجزئة للبضائع تدفع الطلب على نقاط البيع السحابية. وفقًا لمجلة أبحاث العلوم الفيزيائية للجمعية الملكية ، فإن معدل نشر أنظمة POS القائم على السحابة في أوروبا يزداد بنسبة 15.5 ٪ سنويًا. بالإضافة إلى ذلك ، فإن نمو السوق في المنطقة مدفوع بزيادة اعتماد نظام POS في صناعة البيع بالتجزئة والمطاعم. تعتمد العديد من البنوك الأوروبية الرائدة استراتيجيات التحول الرقمي لقبول الدفع وتوفير خدمة عملاء أفضل.
تعتمد دول الشرق الأوسط والأفريقية (MEA) تقنيات رقمية بوتيرة جديرة بالملاحظة. أدى اعتماد ارتفاع محافظ الأجهزة المحمولة لمعالجة الدفع عبر هذه البلدان إلى نمو السوق. وفقًا لخبير الصناعة ، تقرير المدفوعات الرقمية في عام 2021 ، زادت معاملات POS المتنقلة بنسبة 55 ٪ في الشرق الأوسط وأفريقيا. زاد اعتماد نقاط البيع بالهاتف المحمول في المملكة العربية السعودية بنسبة 13.6 ٪ ، وزاد التبني بنسبة 13.4 ٪. وبالتالي ، من المتوقع أن تؤدي الزيادة في اعتماد أساليب الدفع الرقمية وعدد ارتفاع مستخدمي الهواتف الذكية إلى زيادة نمو هذا السوق.
في أمريكا الجنوبية ، لا يزال الاستخدام النقدي مهيمناً في متاجر البيع بالتجزئة بسبب السكان غير المُصنعي. تقوم متاجر البيع بالتجزئة بنشر محطات نقاط البيع السريع لرقمنة معاملاتها لتتبع سجلات الدفع. علاوة على ذلك ، من بين مستخدمي البنوك ، اكتسبت POS للهاتف المحمول مدعومًا من محافظ الأجهزة المحمولة ، بما في ذلك Yape و Plin ، شعبية في المنطقة.
يركز اللاعبون في السوق على استراتيجيات الشراكة والاستحواذ للحفاظ على هيمنتهم
يركز اللاعبون الرئيسيون في السوق على توسيع تواجدهم الجغرافي في جميع أنحاء العالم من خلال تقديم الخدمات الخاصة بالصناعة. تؤكد الشركات الرائدة على عمليات الاستحواذ والتعاون مع اللاعبين الإقليميين بشكل استراتيجي للحفاظ على الهيمنة عبر المناطق. علاوة على ذلك ، يقدم كبار المشاركين في السوق منتجات جديدة لزيادة قاعدة المستهلكين. زيادة استثمارات البحث والتطوير المستمر لابتكارات المنتجات هي تعزيز التوسع في السوق. وبالتالي ، تقوم الشركات الكبرى بتنفيذ هذه المبادرات الاستراتيجية بسرعة للحفاظ على قدرتها التنافسية في السوق.
An Infographic Representation of Point of Sale (POS) Market
للحصول على معلومات حول مختلف القطاعات، شارك استفساراتك معنا
يقدم التقرير تحليلًا مفصلاً للسوق ويركز على الجوانب الرئيسية مثل الشركات الرائدة وأنواع المنتج/الخدمة والتطبيقات الرائدة للمنتج. إلى جانب ذلك ، فإنه يقدم نظرة ثاقبة لاتجاهات السوق ويسلط الضوء على التطورات الرئيسية في الصناعة. بالإضافة إلى العوامل المذكورة أعلاه ، يشمل التقرير العديد من العوامل التي ساهمت في نمو السوق في السنوات الأخيرة.
|
يصف |
تفاصيل |
|
فترة الدراسة |
2019-2032 |
|
سنة قاعدة |
2023 |
|
السنة المقدرة |
2024 |
|
فترة التنبؤ |
2024-2032 |
|
الفترة التاريخية |
2019-2022 |
|
معدل النمو |
معدل نمو سنوي مركب قدره 16.1 ٪ من 2024 إلى 2032 |
|
وحدة |
القيمة (مليار دولار) |
|
تجزئة |
حسب المكون
حسب النوع
عن طريق النشر
عن طريق نظام التشغيل
بواسطة المستخدم النهائي
حسب المنطقة
|
تقول Fortune Business Insights أنه من المتوقع أن يصل السوق إلى 110.22 مليار دولار بحلول عام 2032.
في عام 2023 ، بلغت قيمة السوق 29.02 مليار دولار أمريكي.
من المتوقع أن ينمو السوق بمعدل نمو سنوي مركب قدره 16.1 ٪ خلال الفترة المتوقعة.
حسب النوع ، قاد قطاع POS الثابت السوق في عام 2023.
يعزز ارتفاع المدفوعات الرقمية ومحافظ المحمول في حل POS تجارب المستخدم ويساعد على نمو السوق.
تعد Block ، Inc. ، Toast ، Inc. ، NCR Corporation ، Pax Technology ، Oracle Corporation ، و Ingenico Group هي أفضل اللاعبين في السوق.
قاد آسيا والمحيط الهادئ أكبر حصة في السوق في عام 2023.
من خلال نظام التشغيل ، من المتوقع أن ينمو Android بأعلى معدل نمو سنوي مركب خلال فترة التنبؤ.
التقارير ذات الصلة