KI-as-a-Service-Marktgröße, Anteil und Branchenanalyse, nach Angebot (Infrastruktur als Service, Plattform als Service und Software als Service), nach Technologie (maschinelles Lernen, Verarbeitung natürlicher Sprache, Kontextbewusstsein und Computer Vision), nach Bereitstellung (öffentliche Cloud, private Cloud und Hybrid Cloud), nach Unternehmenstyp (Großunternehmen und KMU), nach Endbenutzer (BFSI, Regierung, Gesundheitswesen, Fertigung, Einzelhandel und andere) und regionale Prognose, 2025 – 2032

Die globale Marktgröße für KI als Dienstleistung wurde im Jahr 2024 auf 16,08 Milliarden US-Dollar geschätzt. Der Markt wird voraussichtlich von 21,48 Milliarden US-Dollar im Jahr 2025 auf 175,99 Milliarden US-Dollar im Jahr 2032 wachsen und im Prognosezeitraum eine jährliche Wachstumsrate von 35,1 % aufweisen.

AI as a Service (AIaaS) bezieht sich auf die Bereitstellung von KI-Technologien und -Funktionen auf einem Cloud-basierten, Pay-per-Use- oder Abonnementmodell. Organisationen auf der ganzen Welt konzentrieren sich darauf, vorgefertigte KI-Tools, Frameworks und Plattformen von Cloud-Anbietern oder KI-Anbietern zu übernehmen, anstatt eigene KI-Modelle zu entwickeln.

Darüber hinaus handelt es sich bei AI as a Service um eine cloudbasierte Lösung, weshalb Unternehmen auf eine cloudbasierte Infrastruktur umsteigen. Die Einführung einer cloudbasierten Lösung ermöglicht eine flexible Skalierung, unterstützt große KI-Workloads und reduziert die IT-Überlastung. Darüber hinaus suchen Organisationen in verschiedenen Sektoren wie BFSI, Gesundheitswesen, Fertigung und Einzelhandel nach KI-Technologie für Automatisierung, Analyse und Personalisierung.

Der Markt wird von etablierten Hauptakteuren wie Amazon Web Services, Inc., Salesforce, Inc., Siemens, IBM Corporation und Fair Isaac Corporation dominiert. Diese Akteure konzentrieren sich auf Partnerschaften und Kooperationen mit Systemintegratoren, unabhängigen Softwareanbietern (ISVs), OEMs und akademischen Institutionen, um die Reichweite von AIaaS zu erweitern und die Lösungsentwicklung zu beschleunigen.

AUSWIRKUNGEN GENERATIVER KI

Die gestiegene Nachfrage nach Cloud-basierten KI-Diensten beschleunigt das Wachstum des KI-as-a-Service-Marktes

Generative KIModelle erfordern Hochleistungsrechnen (GPUs, TPUs) und großen Speicher für Modellgewichte. Organisationen auf der ganzen Welt bevorzugen zunehmend in der Cloud gehostete AIaaS-Angebote, um den hohen Kapitalaufwand für den internen Aufbau einer KI-Infrastruktur zu vermeiden. Zum Beispiel,

• IBM, AWS, Google Cloud und Azure integrieren generative KI-APIs wie Azure OpenAI Service in ihre AIaaS-Portfolios.

Somit beschleunigt der Einsatz generativer KI-Technologie das Marktwachstum und die Einführung von KI als Dienstleistung, insbesondere bei KMU, die keine eigene KI-Infrastruktur unterhalten können.

MARKTDYNAMIK

Markttreiber

Rasante Fortschritte bei KI-Technologien treiben das Marktwachstum voran

Fortschritte im maschinellen Lernen, NLP,Computer Visionund generative KI-Technologie ermöglichen es AIaaS-Anbietern, anspruchsvollere Dienste anzubieten. Außerdem verfügen diese Technologien über vorgefertigte APIs und Frameworks, die eine schnellere Integration in Geschäftsabläufe ermöglichen. Unternehmen nutzen zunehmend KI-Technologie, um komplexe Aufgaben wie Echtzeit-Betrugserkennung, autonome Entscheidungsfindung, vorausschauende Wartung und Verständnis natürlicher Sprache auszuführen, ohne Modelle von Grund auf neu erstellen zu müssen.

• AWS SageMaker und Vertex AI von Google Cloud bieten jetzt vorab trainierte Modelle und AutoML-Funktionen, sodass auch Nicht-Experten modernste KI implementieren können.

Marktbeschränkungen

Hohe Implementierungskosten und Datenschutzbedenken können das Marktwachstum behindern

Fortschrittliche KI-as-a-Service-Lösungen, die mit speziellen ML-Modellen oder generativer KI-Technologie ausgestattet sind, erfordern häufig Pay-per-Use-Gebühren, Premium-Lizenzen oder Abonnementgebühren, die höhere Implementierungskosten mit sich bringen. Diese höheren Kosten können kleine und mittlere Unternehmen (KMU) davon abhalten, AIaaS-Lösungen einzuführen. Darüber hinaus erhöhen Schulungs-, Integrations- und laufende Cloud-Computing-Kosten die Gesamtbetriebskosten weiter.

KI als Dienstleistung ist für die Verarbeitung sensibler Unternehmensdaten auf in der Cloud gehostete Plattformen angewiesen. Daher können Risiken wie der unbefugte Zugriff auf sensible Daten und Einschränkungen bei der grenzüberschreitenden Datenübertragung ein Hindernis für das Wachstum des KI-as-a-Service-Marktes darstellen.

Marktchancen

Wachsende Nachfrage nach der Erweiterung von Marktplätzen und Plug-and-Play-KI-Modellen schafft Expansionsmöglichkeiten

Der Aufstieg von KI-Marktplätzen und die zunehmende Zugänglichkeit handelsüblicher KI-Modelle treiben das Marktwachstum voran, indem sie KI-Funktionalitäten für Unternehmen jeder Größe zugänglich machen. Marktplätze, die von Cloud-Anbietern wie Azure AI Marketplace, AWS Marketplace und Google gehostet werdenCloud-KIHub ermöglicht es AIaaS-Anbietern, neue Branchen und Regionen effizient zu erreichen.

Darüber hinaus können Plug-and-Play-Modelle speziell für Branchen wie BFSI, Gesundheitswesen, Fertigung und Einzelhandel entwickelt werden. Im BFSI hilft es bei der Kreditrisikobewertung und Betrugserkennung, und im Gesundheitswesen ist es nützlich für die diagnostische Bildgebung und die prädiktive Patientenüberwachung.

• Im Juni 2025 brachte Microsoft Azure IoT Azure Percept auf den Markt, das in KI-Dienste für Edge-Geräte integriert ist und eine vorausschauende Wartung in Echtzeit und die Erkennung von Anomalien in Fabriken ermöglicht.

KI-as-a-Service-Markttrends

Die zunehmende Integration mit IoT, Edge Computing und Industrie 4.0 wird voraussichtlich ein wichtiger Markttrend sein

AIaaS wird zunehmend in Edge-Geräte, IoT-Plattformen und intelligente Fertigungssysteme für Automatisierung, Echtzeitanalysen und vorausschauende Wartung integriert. Beispielsweise kann Edge AI in Kombination mit AIaaS Sensordaten lokal analysieren und gleichzeitig Erkenntnisse zur tieferen Analyse an cloudbasierte KI-Modelle senden. Darüber hinaus verbessert der Einsatz von KI am Edge, näher an den Datenquellen, die Reaktionszeiten, reduziert die Latenz und verbessert den Datenschutz durch Minimierung der Cloud-Abhängigkeit.

• Laut dem Bericht von Siemens Digital Industries reduzierte die MindSphere AIaaS-fähige Plattform im März 2025 die Ausfallzeiten bei Fertigungskunden durch den Einsatz von IoT und Edge-Analysen um 15–20 %.

SEGMENTIERUNGSANALYSE

Durch Anbieten

Niedrigere Anschaffungskosten und ein Pay-as-you-go-Modell fördern das Segmentwachstum

Je nach Angebot wird der Markt in Infrastructure as a Service, Platform as a Service und Software as a Service unterteilt.

Software as a Service hatte im Jahr 2024 den größten Marktanteil. Durch die Bereitstellung von KI als Service über SaaS entfällt für Unternehmen die Notwendigkeit, stark in Hardware, KI-Infrastruktur und Softwarelizenzen zu investieren. Darüber hinaus wurden die anfänglichen Investitionsausgaben reduziert und Unternehmen jeder Größe ermöglicht, KI-Funktionen einzuführen.

• Laut Branchenexperten nutzen über 60 % der Unternehmen weltweit AIaaS über SaaS-Plattformen für Datenanalysen, ML, NLP und KI-Anwendungen.

Es wird prognostiziert, dass Infrastructure as a Service im Prognosezeitraum mit der höchsten CAGR wachsen wird.

Durch Technologie

Die steigende Nachfrage nach automatisierter Datenverarbeitung und Erkenntnissen fördert die Einführung von maschinellem Lernen in AIaaS

Basierend auf der Technologie wird der Markt in maschinelles Lernen,Verarbeitung natürlicher Sprache, Kontextbewusstsein und Computer Vision.

Maschinelles Lernen eroberte im Jahr 2024 den größten Marktanteil. Modelle des maschinellen Lernens werden zunehmend in der KI als Dienstleistung eingesetzt, da sie die Analyse großer, komplexer Datensätze automatisieren, den manuellen Aufwand reduzieren und die Entscheidungsgeschwindigkeit erhöhen. Auch in Finanzinstituten steigt die Nachfrage nach diesen Modellen zur Betrugserkennung und zum Risikomanagement in Echtzeit.

• Im Juli 2025 führte AWS vorgefertigte Pipelines und Automatisierungstools für maschinelles Lernen ein, die es Kunden ermöglichen, ML-Modelle über AIaaS effizienter bereitzustellen.

Es wird erwartet, dass die Verarbeitung natürlicher Sprache im Prognosezeitraum mit der höchsten CAGR wachsen wird.

Durch Bereitstellung

Globale Zugänglichkeit und Zusammenarbeit stärken die Marktführerschaft der Public Cloud

Basierend auf der Bereitstellung wird der Markt in öffentliche Clouds,Private Cloudund Hybrid Cloud.

Die Public Cloud eroberte im Jahr 2024 den größten Marktanteil. Die Einführung der Public Cloud gewährleistet einen geografisch verteilten Zugriff und unterstützt Remote-Teams und globale Abläufe. Es ermöglicht Unternehmen, mithilfe zentralisierter, in der Cloud gehosteter Umgebungen in Echtzeit an KI-Projekten zusammenzuarbeiten.

• Im Juni 2025 erweiterte IBM die öffentlichen Cloud-KI-Dienste und ermöglichte es KMUs, ML-Modelle mit minimalen Infrastrukturinvestitionen bereitzustellen.

Es wird erwartet, dass die Hybrid Cloud im Prognosezeitraum mit der höchsten CAGR wachsen wird.

Nach Unternehmenstyp

Der wachsende Bedarf an betrieblicher Effizienz und Automatisierung fördert die Einführung von AIaaS in großen Unternehmen

Je nach Unternehmenstyp ist der Markt in Großunternehmen und KMU unterteilt.

Große Unternehmen eroberten im Jahr 2024 den größten Marktanteil. AIaaS ermöglicht es großen Unternehmen, sich wiederholende Aufgaben wie Kundensupport, Rechnungsverarbeitung und Lieferkettenüberwachung effizient zu automatisieren. Außerdem hilft es den Mitarbeitern, sich auf strategische, hochwertige Aufgaben zu konzentrieren, die Produktivität zu steigern und die Betriebskosten zu senken.

• Im Mai 2025 führte AWS AIaaS für vorausschauende Wartung und Lieferkettenoptimierung ein.

Es wird erwartet, dass KMU im Prognosezeitraum mit der höchsten CAGR wachsen.

Vom Endbenutzer

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Wachsende Nachfrage nach Betrugserkennung und Risikomanagement treibt die Einführung von AIaaS in BFSI voran

Basierend auf dem Endverbraucher wird der Markt in BFSI, Regierung, Gesundheitswesen, Fertigung, Einzelhandel und andere (Energie und Versorgung usw.) kategorisiert.

Banking Financial Services and Insurance (BFSI) hat im Jahr 2024 den größten Marktanteil. AIaaS-Lösungen nutzen Anomalieerkennung,maschinelles Lernen (ML),und prädiktive Analysen zur Erkennung betrügerischer Transaktionen in Echtzeit, was in Finanzinstituten ein wichtiger Faktor ist. BFSI-Firmen setzen zunehmend auf AIaaS, um die Sicherheit zu erhöhen, die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften sicherzustellen und finanzielle Verluste zu minimieren. Darüber hinaus ermöglicht AIaaS BFSI-Institutionen den Zugriff auf fortschrittliche KI-Tools und zahlt nur für das, was sie nutzen, und verhindert so zusätzliche finanzielle Belastungen.

• Im Juli 2025 setzte die Bank of America AIaaS-gestützte virtuelle Assistenten ein, um Millionen von Kundenanfragen über Chatbots und Sprachassistenten zu bearbeiten. Dadurch konnte die Bank die Effizienz ihrer Kundenbetreuung um etwa 30 % steigern.

Der Gesundheitssektor wird im Prognosezeitraum voraussichtlich mit der höchsten CAGR wachsen.

KI ALS DIENSTLEISTUNGAUSBLICK AUF DEN REGIONALEN MARKT

Geografisch ist der Markt in Nordamerika, Europa, den asiatisch-pazifischen Raum, Südamerika sowie den Nahen Osten und Afrika unterteilt.

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Nordamerika hatte im Jahr 2023 mit einem Wert von 5,20 Milliarden US-Dollar den größten KI-as-a-Service-Marktanteil und übernahm im Jahr 2024 mit 6,84 Milliarden US-Dollar auch den Spitzenanteil. Zu den Faktoren, die die Dominanz der Region begünstigen, gehört eine robuste Cloud-Infrastruktur in Ländern wie den USA und Kanada, die es Unternehmen erleichtert, AIaaS einzuführen. Es hilft Unternehmen in der Region, KI-Modelle schnell bereitzustellen, ohne große Vorabinvestitionen in Server, GPUs oder ML-Frameworks. Darüber hinaus ist die Region die Heimat von Technologiegiganten und Forschungslabors, die Milliarden in die KI-Forschung investieren. Im Jahr 2025 wird der US-Markt schätzungsweise 6,54 Milliarden US-Dollar erreichen.

• Laut einem IBM-Bericht verzeichnete Nordamerika im Juni 2025 ein Wachstum von 35 % gegenüber dem Vorjahr bei der AIaaS-Einführung, angetrieben von Finanzdienstleistern und Versicherungsunternehmen.

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Für Europa und den asiatisch-pazifischen Raum wird in den kommenden Jahren ein deutliches Wachstum erwartet. Im Prognosezeitraum wird Europa voraussichtlich eine Wachstumsrate von 34,1 % verzeichnen, was die vierthöchste aller Regionen ist, und im Jahr 2025 einen Wert von 5,11 Milliarden US-Dollar erreichen. Dies ist vor allem auf die Präsenz zahlreicher KI-Forschungszentren und Partnerschaften zwischen Industrie und Wissenschaft in der Region zurückzuführen. Darüber hinaus ermöglicht AI as a Service es europäischen Unternehmen, modernste KI-Technologien zu nutzen, ohne Modelle von Grund auf neu entwickeln zu müssen. Aufgrund dieser Faktoren wird erwartet, dass Großbritannien im Jahr 2025 eine Bewertung von 1,03 Milliarden US-Dollar, Deutschland 0,98 Milliarden US-Dollar und Frankreich 0,80 Milliarden US-Dollar verzeichnen wird. Nach Europa wird der Markt im asiatisch-pazifischen Raum im Jahr 2025 schätzungsweise 5,15 Milliarden US-Dollar erreichen und sich die Position der drittgrößten Region sichern. In der Region werden Indien und China im Jahr 2025 schätzungsweise 0,78 Milliarden US-Dollar bzw. 1,13 Milliarden US-Dollar erreichen.

Im Prognosezeitraum würden Südamerika sowie die Regionen Naher Osten und Afrika ein deutliches Wachstum verzeichnen. Der südamerikanische Markt wird im Jahr 2025 voraussichtlich einen Wert von 0,87 Milliarden US-Dollar erreichen. Viele südamerikanische Unternehmen stellen von lokalen IT-Systemen auf Cloud-First-Strategien um, was die Einführung von AIaaS unterstützt. Darüber hinaus investieren Brasilien, Argentinien und Chile in den Ausbau der Cloud-Infrastruktur, um KI-Implementierungen im Unternehmensmaßstab zu unterstützen, die die Nutzung in diesen Regionen weiter vorantreiben werden. Im Nahen Osten und in Afrika soll GCC im Jahr 2025 einen Wert von 0,42 Milliarden US-Dollar erreichen.

WICHTIGSTE INDUSTRIE-AKTEURE

Eine breite Palette an Produktangeboten gepaart mit einer starken geografischen Präsenz wichtiger Unternehmen unterstützten ihre führende Position

Der Weltmarkt weist eine halbkonzentrierte Struktur mit zahlreichen kleinen und mittleren Unternehmen auf, die weltweit aktiv sind. Diese Akteure sind aktiv an Produktinnovationen, strategischen Partnerschaften und der geografischen Expansion beteiligt.

Amazon Web Services, Inc., Salesforce, Inc., Microsoft Corporation und IBM Corporation sind einige der dominierenden Akteure, die aktiv fortschrittliche Lösungen entwickeln, um den Kundenanforderungen gerecht zu werden. Außerdem konzentrieren sie sich auf Zusammenarbeit, Akquisitionen und Partnerschaften mit regionalen Akteuren, um die Dominanz über Regionen hinweg aufrechtzuerhalten.

Darüber hinaus sind Intel Corporation, Fair Isaac Corporation, Siemens, BigML, Inc. und andere weitere prominente Akteure auf dem Markt. Diese Unternehmen ergreifen verschiedene strategische Initiativen wie Investitionen in Forschung und Entwicklung, geografische Expansion und Produkteinführungen, um ihr Produktangebot zu stärken.

Lange Liste der untersuchten Unternehmen

• Amazon Web Services, Inc.(UNS.)
• Salesforce, Inc.(UNS.)
• Microsoft Corporation (USA)
• IBM Corporation(UNS.)
• Intel Corporation (USA)
• Fair Isaac Corporation (USA)
• Siemens(Deutschland)
• Alphabet Inc. (Google LLC) (USA)
• SAP SE(Deutschland)
• BigML, Inc. (USA)
• NVIDIA Corporation (USA)
• Alibaba Cloud (China)
• SAS Institute Inc. (USA)
• ServiceNow (USA)
• Synthesia (Großbritannien)
• Anyscale (USA)
• Hewlett Packard Enterprise (USA)
• Cohere (Kanada)
• ai (USA)
• ai (USA)

       ….und mehr

WICHTIGE ENTWICKLUNGEN IN DER INDUSTRIE

• Juli 2025:Salesforce ist eine Partnerschaft mit Amazon Web Services eingegangen. Durch diese Zusammenarbeit möchte das Unternehmen die maschinellen Lerndienste von AWS in sein Unternehmen integrierenKundenbeziehungsmanagement (CRM), wodurch die Akzeptanz von AIaaS in Unternehmensabläufen gefördert wird.
• Juni 2025:IBM hat Watsonx.ai eingeführt, eine AIaaS-Plattform, die NLP-, maschinelles Lernen und generative KI-Lösungen für Unternehmens-Workloads bietet.
• Juni 2025:AWS hat Updates für seinen AI Services Marketplace eingeführt und stellt vorgefertigte KI-Modelle und APIs für maschinelles Lernen für die Verarbeitung natürlicher Sprache, prädiktive Analysen und Betrugserkennung bereit.
• Mai 2025:Siemens hat einen neuartigen fortschrittlichen KI-Agenten vorgestellt, der nahtlos in seinem Industrial Copilot-Ökosystem funktioniert. Mit dieser Lösung möchte das Unternehmen sein KI-Angebot für die industrielle Automatisierung erweitern.
• Februar 2025:IBM hat neuartige KI-Integrationsdienste eingeführt, um Unternehmen bei End-to-End-Geschäftsprozessen mit agentischer KI auf ihrer Cloud-Plattform zu unterstützen. Diese Agenten-KI ist in der Lage, mit minimalem menschlichen Aufwand Situationen zu bewerten, Daten zur Problemlösung zu sammeln und zu verarbeiten.

BERICHTSBEREICH

Der Bericht bietet eine detaillierte Analyse des Marktes und konzentriert sich auf Schlüsselaspekte wie führende Unternehmen, Servicetypen und führende Anwendungen des Produkts. Darüber hinaus bietet der Bericht Einblicke in die Markttrends und beleuchtet wichtige Branchenentwicklungen. Zusätzlich zu den oben genannten Faktoren umfasst der Bericht mehrere Faktoren, die zum Wachstum des Marktes in den letzten Jahren beigetragen haben.

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BERICHTSUMFANG UND SEGMENTIERUNG