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Tamaño del mercado de máquinas automáticas de billetes, participación y análisis de la industria, por tipo de pago (pago con tarjeta inteligente, pago en efectivo y pago móvil), por aplicación (transporte público, entretenimiento y juegos y otros) y pronóstico regional, 2032

Última actualización: July 20, 2026 | Formato: PDF | ID de informe: FBI102981

 

INFORMACIÓN CLAVE DEL MERCADO

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El tamaño del mercado mundial de máquinas automáticas de billetes se situó en 2,63 mil millones de dólares en 2019 y se espera que alcance los 12,48 mil millones de dólares en 2032, exhibiendo una tasa compuesta anual del 13,5% durante el período previsto. Asia Pacífico dominó el mercado global con una participación del 28,52% en 2019.

Las máquinas automáticas de billetes (ATM) se utilizan para la generación automática de billetes en el transporte público y en puntos de acceso público. Estas máquinas pueden servir como asistencia urbana para mostrar información estática o dinámica al usuario.

El desarrollo tecnológico en opciones de pagos digitales es una tendencia creciente. Las máquinas automáticas generadoras de billetes con opción de pago digital se denominan soluciones amigas del billete, es decir, que permiten el uso de una tarjeta inteligente para predeterminar los detalles del transporte.

La demanda de cajeros automáticos crece año tras año. Se complementa con la utilización de tecnologías, incluida la identificación por radiofrecuencia (RFID), la comunicación de campo cercano (NFC),Internet de las cosas (IoT),y otros. Los organismos gubernamentales también están introduciendo máquinas expendedoras automáticas de billetes (ATVM) para minimizar las reuniones públicas en un lugar y reducir así el exceso de utilización del tiempo. Por ejemplo, Indian Railway utiliza ATVM para reducir las colas de pasajeros en los mostradores de venta de billetes de las estaciones de tren. Estos sistemas de máquinas representan aproximadamente el 23% del mercado total de billetes en la división de Mumbai del Departamento de Ferrocarriles de la India Central.

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Sin embargo, la pandemia de COVID-19 ha afectado negativamente el crecimiento del mercado de máquinas expendedoras de billetes automáticas. Ha desafiado el flujo operativo del sistema de cajeros automáticos en el transporte público y en los cruces de entretenimiento y juegos de todo el mundo. Según la Asociación de Ferrocarriles Americanos (AAR), el tráfico ferroviario está experimentando una caída de casi el 21,9% en comparación con el año pasado. Además, la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA) prevé que los ingresos mundiales por pasajeros experimentarán una caída de aproximadamente el 19% en caso de una mayor intensificación de la propagación de COVID-19. Estos factores afectan indirectamente al mercado y experimentará casi cero trabajo operativo en el año en curso debido al cierre parcial o total de varios sectores verticales de la industria, incluida la fabricación, en todo el mundo.

Conclusiones clave del mercado de máquinas automáticas de billetes

trending up Tamaño y pronóstico del mercado global
  • Tamaño del mercado en 2019: 2.630 millones de dólares
  • Tamaño del mercado previsto para 2032: 12.480 millones de dólares
  • CAGR: 13,5% entre 2020 y 2032
globeCuota de mercado
  • Asia Pacífico dominó el mercado de las máquinas expendedoras de billetes automáticas con una participación del 28,52% en 2019.
  • Se prevé que el pago con tarjeta inteligente experimente el mayor crecimiento durante el período previsto.
  • Se espera que el entretenimiento y los juegos registren el crecimiento de aplicaciones más rápido.
flagAspectos destacados regionales clave

Asia Pacífico

Asia Pacífico representó 750 millones de dólares en 2019 y lideró el mercado mundial con una participación del 28,52%.

Europa

Se espera que Europa sea testigo de un crecimiento sustancial, respaldado por la presencia de los principales fabricantes de quioscos de entradas.

América del norte

Se prevé que América del Norte experimente un crecimiento constante debido a la expansión de la infraestructura ferroviaria y de transporte público.

A NOSOTROS.

Se espera que el mercado crezca de manera constante con mayores inversiones en infraestructura de transporte y emisión de billetes inteligentes.

Japón

Se espera que Japón sea testigo de una demanda estable de máquinas expendedoras de billetes, respaldada por su avanzada red de transporte público.

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ÚLTIMAS TENDENCIAS

El desarrollo tecnológico en las opciones de pago digitales está sentando las bases para el crecimiento futuro del mercado

Los fabricantes compiten en el mercado en función de factores como la innovación de las máquinas, la velocidad de entrega, la confiabilidad y los servicios posventa. Para obtener una ventaja competitiva, los actores destacados se están centrando más en la innovación de las máquinas con la ayuda de desarrollos tecnológicos, incluida la identificación por radiofrecuencia (RFID), la técnica Zigbee y la tecnología de comunicación de campo cercano (NFC). Se afirma que estas tecnologías emergentes son los componentes cruciales de la oferta de productos. Ofrecen monitoreo remoto y asistencia de mantenimiento proactivo que rastrea el funcionamiento adecuado e identifica los problemas de las máquinas expendedoras de boletos automatizadas. Estos desarrollos de alta tecnología complementan la generación automática de billetes, atrayendo a un mayor número de pasajeros. Además, estas tecnologías reducen las posibilidades de fallas operativas debido a los servicios de monitoreo remoto. En última instancia, permiten a los fabricantes aumentar el tiempo de actividad del sistema y eliminar los costos del transporte aéreo.

Varios fabricantes ofrecen soluciones de emisión de billetes habilitadas para NFC que permiten a los viajeros pagar las tarifas de tránsito directamente en el punto de viaje. Los ATVM constan de un lector de tarjetas inteligentes RFID, Zigbee y un microcontrolador PIC que se utilizan como mecanismo amigo de los billetes en paradas y paradas de autobús. Por ejemplo, en las paradas de autobús y en las paradas de autobús, se han establecido centros de tránsito en todo Estados Unidos para trasladar a más personas en menos tiempo. Estos mecanismos avanzados deben implementarse lo más ampliamente posible, especialmente en áreas de mucho tráfico en todos los países.

Teniendo en cuenta todos estos factores, los avances tecnológicos en las opciones de pago digitales están impulsando el crecimiento del mercado.

FACTORES IMPULSORES

La mayor popularidad de las máquinas automáticas de billetes con opciones de pago digital está respaldando el crecimiento del mercado

Actores destacados están integrando cajeros automáticos conpago digitalsoluciones para reducir las aglomeraciones en las taquillas. También incorporan constantemente opciones de pago digital para obtener datos de los consumidores en tiempo real. El repentino aumento de pasajeros que viajan en avión y ferrocarril en todo el mundo ha respaldado la creciente popularidad de los billetes automatizados generados por tarjetas inteligentes durante los viajes. Además, países como India, Hungría, Sudáfrica, Malasia, Indonesia y otros están presenciando una gran adopción de billetes electrónicos generados mediante modos de pago digitales en el sector del entretenimiento. Esto se debe a la introducción de quioscos de venta de billetes con pantalla táctil en todo el sector del transporte público, los puntos de acceso público y el sector del entretenimiento y los juegos. Esto permite a los usuarios finales generar boletos en papel o boletos electrónicos. Por ejemplo, en marzo de 2019, el Gobierno de la India lanzó la “One Nation One Card” para la movilidad del transporte. La tarjeta puede ser utilizada por usuarios finales que viajan en ferrocarriles suburbanos, metro, autobús, estacionamiento e incluso para fines minoristas.

Previendo una sólida adopción de la digitalización, la opción de pago digital en las máquinas expendedoras automáticas de billetes sin duda está impulsando la generación de ingresos en el mercado.

FACTORES RESTRICTIVOS

El fracaso de la red operativa está obstaculizando el crecimiento del mercado

El sector del transporte público se enfrenta al problema de invertir dinero en el mantenimiento de las máquinas expendedoras de billetes, debido al gran número de pasajeros que viajan diariamente y a la falta de seguridad. Además, el problema de la conectividad de la red impide la instalación de máquinas, ya que requieren una fuerte conexión a Internet para realizar múltiples funciones a la vez. Además, la avería repentina de las máquinas expendedoras de billetes supone un desafío para las instalaciones de infraestructura de las tiendas comerciales, los centros de múltiples especialidades y el sector del transporte. La avería repentina se refiere a fallas e interrupciones de la conectividad de la red causadas por un uso inadecuado.

Por lo tanto, se requiere más inversión para mejorar la conectividad de la red para la utilización ininterrumpida de estas máquinas.

SEGMENTACIÓN

Por análisis de tipo de pago

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El tipo de pago con tarjeta inteligente experimentará una alta demanda

El segmento de tipos de pago se clasifica en pago con tarjeta inteligente, pago en efectivo y otros (pago móvil, etc.).

Se prevé que el pago con tarjeta inteligente experimente un crecimiento sustancial en el período de pronóstico, ya que ofrece beneficios tales como mayor conveniencia, seguridad y menor manejo manual de efectivo en comparación con el tipo de pago en efectivo. Las tarjetas inteligentes con un chip RFID incorporado están ganando terreno en el sector del transporte público. Además, las tarjetas inteligentes se utilizan principalmente en el sector del entretenimiento y los juegos, ya que no requieren manejo de efectivo mientras se juega o se mira una película.

Se espera que el segmento de pagos en efectivo experimente un crecimiento constante, siendo la opción de pago tradicional en caso de que la tarjeta inteligente no funcione correctamente.Pago móvilEsta opción muestra potencial en el futuro, atribuido a la utilización de la tecnología NFC para generar boletos automatizados a través de teléfonos móviles sin necesidad de efectivo o tarjetas inteligentes.

Teniendo en cuenta todos estos factores, el tipo de pago con tarjeta inteligente muestra un crecimiento máximo en el período de pronóstico.

Por análisis de aplicaciones

Segmento de entretenimiento y juegos para impulsar el mercado

Según el análisis de aplicaciones, este mercado se clasifica en transporte público, entretenimiento y juegos, y otros (banco, zona de aparcamiento, etc.).

Se prevé que la categoría de entretenimiento y juegos experimente un crecimiento exponencial, que puede atribuirse al aumento en la construcción de centros de múltiples especialidades y tiendas comerciales. Este segmento ofrece un enfoque justo a tiempo para soluciones rápidas de emisión de billetes, reduciendo así el exceso de tiempo necesario. Además, las soluciones de venta de entradas inteligentes han crecido drásticamente debido a la utilización de multimedia, respaldadas por avances enInteligencia artificial (IA)Implementación de tecnología e IoT.

Se espera que la categoría de transporte público experimente un crecimiento sustancial, debido a la utilización de tarjetas inteligentes por parte de los pasajeros que viajan en tren, tranvía, autobús, etc. Los principales fabricantes están proporcionando soluciones de emisión de billetes habilitadas para NFC, soluciones mixtas de emisión de billetes automáticas, etc. a sus usuarios finales. Por ejemplo, Xerox Corporation ofrece soluciones de máquinas automáticas de emisión de billetes en la nube, que atienden tanto a las redes de transporte más pequeñas como a las más grandes.

PERSPECTIVAS REGIONALES

Asia Pacific Automatic Ticket Machine Market Size, 2019 (USD Billion)

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El alcance del mercado global se clasifica en las cinco regiones de América del Norte, Europa, Asia-Pacífico, Medio Oriente y África, y América Latina.

El mercado de Asia y el Pacífico está en la mejor posición para liderar la cuota de mercado. Se atribuye a factores como el creciente tráfico de pasajeros por ferrocarril, el creciente número de pasajeros que viajan en autobús y los próximos proyectos de renovación de aeropuertos e infraestructura comercial. Varios actores regionales están atendiendo la demanda de cajeros automáticos en cines, tiendas comerciales, etc. Esto ha dado como resultado que los clientes opten por una mejor visualización del contenido y tamaño de visualización. Además, las economías en ascenso de países como India, Tailandia, Malasia, etc. han disparado la demanda de máquinas expendedoras automáticas de billetes. Las autoridades gubernamentales están invirtiendo fuertemente en el desarrollo de proyectos de infraestructura y están optando por asociaciones para obtener una ventaja competitiva en el mercado. Por ejemplo, en octubre de 2019 en Mumbai, Indian Railways lanzó un “ATVM de un solo toque” en 42 estaciones suburbanas para ofrecer emisión rápida de billetes a los viajeros. Además, también se espera que la creciente implementación de ATVM para vehículos de estacionamiento impulse el mercado.

El mercado europeo está experimentando un crecimiento sustancial, principalmente como resultado de la presencia de la mayoría de los principales fabricantes de billetes.quioscosfabricantes en países como Alemania, Suiza, Países Bajos y Reino Unido. Además, el alto gasto per cápita también complementa el crecimiento del mercado en los países europeos antes mencionados. Además, las autoridades gubernamentales están proporcionando soluciones de billetes automáticos mientras se viaja en ferrocarril, tranvía, etc., lo que ha respaldado la utilización de sistemas de máquinas expendedoras automáticas de billetes en los países de la Unión Europea (UE). Por ejemplo, en abril de 2019, Cubic Corporation firmó un acuerdo con la Autoridad Nacional de Transporte (NTA) para proporcionar un sistema automático de emisión de billetes móviles en Irlanda. Este sistema permite el transporte multimodal para los viajeros.

Se espera que el mercado de América del Norte experimente un crecimiento constante, debido a los numerosos planes de desarrollo de infraestructura, ferrocarriles y transporte público en los EE. UU. y Canadá. En las zonas rurales, la creciente demanda de soluciones de emisión de billetes inteligentes está complementando el crecimiento del mercado para servir eficazmente a los usuarios finales. Estas máquinas automatizadas se están convirtiendo gradualmente en un medio de satisfacción del cliente en EE. UU. y Canadá.

Se espera que los mercados de América Latina y Medio Oriente y África muestren un crecimiento saludable debido a las crecientes inversiones en instalaciones de transporte público en todos los países, incluidos Kuwait, Sudáfrica, Emiratos Árabes Unidos y Brasil. Los principales fabricantes están invirtiendo en estos países para ofrecer una gran satisfacción a los clientes mientras viajan en ferrocarril y avión. Por ejemplo, Almex Transport, en cooperación con el Departamento Nacional de Transporte (NDoT) y el Standard Bank of South Africa, desarrolló la "Tarjeta MUVO" que se puede utilizar para realizar pagos en trenes, autobuses y taxis en toda Sudáfrica para facilitar la red integrada de transporte público rápido (IRPTN).

JUGADORES CLAVE DE LA INDUSTRIA

Cubic Corporation se centrará en proporcionar sistemas integrados para la gestión del tráfico y el transporte

Cubic Corporation se centra en proporcionar soluciones integradas basadas en información, como tecnología de sistemas de gestión de tráfico, para ofrecer a los viajeros una experiencia de emisión de billetes en tiempo real. Además, la empresa ofrece soluciones de viaje inteligentes para que los viajeros puedan elegir la forma más fácil de viajar y pagar sus viajes. Permite a las autoridades de transporte gestionar la demanda de soluciones de emisión de billetes automatizadas en toda la red de transporte en tiempo real.

Actores destacados están optando por fusionarse con asociaciones y empresas gubernamentales para ofrecer billetes electrónicos a los usuarios finales

Destacados actores del mercado han adoptado varias estrategias, incluida la asociación con organismos gubernamentales, el lanzamiento de productos avanzados y la inversión en investigación y desarrollo para mantenerse en la intensa competencia del mercado. Además, estos actores siguen estándares de fabricación de equipos para obtener una ventaja competitiva en el mercado. Por ejemplo, en noviembre de 2018, On Track Innovations Ltd. se asoció con Almex Transport para el gobierno del Cabo Occidental del municipio de George. La asociación tenía como objetivo implementar soluciones 'Go George Smart Card' en autobuses para el sistema de transporte público de Sudáfrica.

LISTA DE EMPRESAS CLAVE PERFILADAS: 

  • Parkeon (París, Francia)
  • Xerox Corporation (Connecticut, EE. UU.)
  • CPI Card Group Inc. (Colorado, EE. UU.)
  • Infineon Technologies AG (Neubiberg, Alemania)
  • Semiconductores NXP (Eindhoven, Países Bajos)
  • Scheidt & Bachmann GmbH (Mönchengladbach, Alemania)
  • Gemalto NV (Ámsterdam, Países Bajos)
  • Transporte Almex (Durban, Sudáfrica)
  • Cubic Corporation (California, EE. UU.)
  • HID Global Corporation/ASSA ABLOY AB (California, EE. UU.)
  • Diebold Nixdorf Incorporated (Ohio, EE. UU.)
  • SBB(Berna, Suiza)

DESARROLLOS CLAVE DE LA INDUSTRIA:

  • mayo 2019 –Infineon Technologies AG colaboró ​​con Rambus.com para proporcionar servicios de movilidad en soluciones de emisión de billetes inteligentes para tarjetas inteligentes y móviles en todo el mundo. Las empresas están combinando su experiencia en el estándar abierto 'CIPURSE' para emisión de billetes inteligentes y soluciones móviles para proporcionar soluciones de emisión de billetes de transporte preparadas para el futuro.
  • enero 2018Parkeon y Cale (con sede en Suecia) se fusionaron para ofrecer tecnologías futuras de movilidad urbana en soluciones de aparcamiento y billetes de transporte. Las empresas han formado una nueva entidad global como "Flowbird".

ESCENARIO FUTURO

El futuro de este análisis de mercado es prometedor, ya que estas máquinas prometen una mejor experiencia diaria para el usuario final. Los fabricantes se están centrando en avances tecnológicos que incluyen tecnología basada en inteligencia artificial, RFID, NFC y otras para generar más ingresos y ofrecer una ventaja competitiva. Los actores destacados tienen como objetivo proporcionar productos de la mejor calidad junto con soluciones de venta de entradas adecuadas a sus usuarios finales. Sin embargo, la pandemia de COVID-19 ha afectado al mercado de las máquinas expendedoras automáticas de billetes con efectos sustanciales. El virus se ha extendido por aproximadamente 70 países al 25 de mayo de 2020. Ha detenido el movimiento del tráfico en todos los modos de transporte y, por lo tanto, ha afectado indirectamente al mercado antes mencionado.

Se espera que el impacto se mantenga durante un período considerable en 2020 y las condiciones se aclararán en el futuro. Actualmente, el mercado se enfrenta a un desafío debido al brote de COVID-19, pero el futuro que se avecina es prometedor debido al creciente número de viajeros que utilizan tarjetas inteligentes para generar billetes en menos tiempo.

COBERTURA DEL INFORME

El informe de investigación de mercado de máquinas expendedoras automáticas de billetes se centra en las regiones líderes de todo el mundo para ofrecer una mejor comprensión a los usuarios finales. Además, el informe de mercado ofrece información sobre la dinámica de la industria global y analiza las tecnologías que se utilizan a un ritmo rápido en todo el mundo. También muestra algunos de los factores y restricciones clave para ayudar a los lectores a obtener un conocimiento profundo sobre el mercado.

An Infographic Representation of Automatic Ticket Machine Market

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ALCANCE Y SEGMENTACIÓN DEL INFORME

 ATRIBUTO

 DETALLES

Período de estudio

  2016 – 2027

Año base

  2019

Período de pronóstico

  2020 – 2027

Período histórico

  2016 – 2018

Unidad

  Valor (miles de millones de dólares)

Segmentación

Por tipo de pago

  • Pago con tarjeta inteligente
  • Pago al contado
  • Pago Móvil

Por aplicación

  • Transportes públicos (Aéreo, Ferroviario, Autobús)
  • Entretenimiento y juegos
  • Otros (Banco, Zona de Estacionamiento)

Por región

  • América del Norte (EE.UU. y Canadá)
  • Europa (Alemania, Reino Unido, Francia, Italia, España y resto de Europa)
  • Asia-Pacífico (China, India, Japón, Sudeste Asiático y resto de Asia-Pacífico)
  • Medio Oriente y África (Sudáfrica, CCG y resto de Medio Oriente y África)
  • América Latina (Brasil, México y Resto de América Latina)


Preguntas frecuentes

Fortune Business Insights dice que el valor de mercado fue de 2.360 millones de dólares en 2019.

Fortune Business Insights dice que se espera que el mercado alcance los 6.310 millones de dólares en 2027.

Se observará un crecimiento del 13,2% CAGR en el mercado durante el período previsto (2020-2027).

Es probable que la creciente popularidad de las máquinas expendedoras de billetes con opciones de pago digital impulse el crecimiento del mercado.

Xerox Corporation, Infineon Technologies AG, NXP Semiconductors, HID Global Corporation/ASSA ABLOY AB y Parkeon son las principales empresas del mercado.

Se espera que la categoría Entretenimiento y juegos crezca a una tasa compuesta anual considerable durante el período de pronóstico.

Los ingresos del mercado en Asia-Pacífico en 2019 fueron de 750 millones de dólares.

El fracaso de la red operativa está frenando el crecimiento del mercado.

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