Tamaño del mercado de sistemas de llamada a enfermeras, participación y análisis de la industria, por tecnología (cableada e inalámbrica), por producto (sistemas básicos basados ​​en botones, sistemas integrados de teléfonos móviles/teléfonos inteligentes, sistemas de interconectividad basados ​​en IP y otros), por usuario final (hospitales, centros de vida asistida y de enfermería, entornos de atención domiciliaria y otros) y pronóstico regional, 2026-2034

El tamaño del mercado mundial de sistemas de llamadas a enfermeras se valoró en 2,42 mil millones de dólares en 2025 y se prevé que crezca de 2,74 mil millones de dólares en 2026 a 7,03 mil millones de dólares en 2034, exhibiendo una tasa compuesta anual del 12,47% durante el período previsto. América del Norte dominó el mercado de sistemas de llamada a enfermeras con una cuota de mercado del 36,73% en 2025.

Los sistemas de llamada a enfermeras, también conocidos como dispositivos de llamada a enfermeras, son sistemas de comunicación que se utilizan en hospitales y residencias de ancianos. Estos sistemas se utilizan para diversos fines de comunicación y monitorización de pacientes. Las principales aplicaciones de los dispositivos de llamada a enfermeras se encuentran en la monitorización de pacientes. Las tecnologías recientes que ofrecen integración de monitorización de pacientes han demostrado ser beneficiosas para la enfermería de pacientes en cuidados críticos. 

En el escenario actual de la industria global de sistemas de llamadas a enfermeras, existe la necesidad de aumentar la conciencia sobre los dispositivos de llamada a enfermeras para el monitoreo de pacientes en los países emergentes y subdesarrollados. La creciente presión laboral de las enfermeras y la disminución de la proporción paciente-enfermera está provocando una creciente demanda de sistemas de llamada a enfermeras en el mercado. Existe una necesidad creciente de optimización de la fuerza laboral en hospitales y centros de cuidados críticos que podría abordarse mediante la incorporación de sistemas de comunicación de enfermería tecnológicamente avanzados.

• En diciembre de 2023, Navenio se asoció con Pavion para integrar a la perfección tecnología no invasiva sin infraestructura en el sistema de llamada a enfermeras y otros sistemas clínicos y de flujo de trabajo críticos en un entorno hospitalario. La primera instalación de la asociación se llevará a cabo en un hospital federal y una organización de investigación con casi 700 camas ubicadas en las afueras de Washington DC.

Además, el brote de la pandemia de COVID-19 afectó negativamente al mercado debido a problemas de producción y cadena de suministro y obstaculizó la instalación de nuevos sistemas. En 2021, a medida que se relajaron las restricciones de bloqueo, los ingresos de los actores del mercado aumentaron lentamente debido a un aumento en las ventas de sus productos, incluidos los sistemas de llamada a enfermeras. Sin embargo, se espera que una mayor adopción de tecnologías avanzadas, junto con un número cada vez mayor de centros de vida asistida y centros de atención en todo el mundo, promuevan un mayor crecimiento durante el período previsto.

Resumen y aspectos destacados del mercado global de sistemas de llamadas a enfermeras

Tamaño del mercado y pronóstico:

• Tamaño del mercado en 2025: 2.420 millones de dólares
• Tamaño del mercado en 2026: 2.740 millones de dólares
• Tamaño del mercado previsto para 2034: 7.030 millones de dólares
• CAGR: 12,47% entre 2026 y 2034

Cuota de mercado:

• Región: América del Norte dominó el mercado con una participación del 36,73% en 2025. El crecimiento de la región está impulsado por la rápida aceptación y penetración de estos sistemas en los centros de atención médica, una fuerte población geriátrica, una proporción cada vez menor de enfermeras por paciente y un alto gasto en atención médica.
• Por producto: Los sistemas básicos basados ​​en botones tuvieron la mayor participación de mercado en 2026, representando el 40,98% del mercado. Este predominio se debe a su tasa de adopción considerablemente mayor en los países emergentes, lo que proporciona una solución de comunicación fundamental y rentable.

Aspectos destacados clave del país:

• Japón: como país clave en la región de Asia Pacífico de más rápido crecimiento, el mercado está impulsado por una creciente demanda de estos sistemas y la creciente importancia de la acreditación de las autoridades reguladoras de atención médica, lo que empuja a los hospitales a mejorar su infraestructura de comunicaciones y monitoreo de pacientes.
• Estados Unidos: El mercado está impulsado por una población geriátrica fuerte y creciente, con una alta prevalencia de trastornos neurológicos como el Alzheimer. Los desarrollos recientes incluyen asociaciones para integrar tecnología avanzada no invasiva en los sistemas de llamadas a enfermeras en los principales hospitales federales.
• China: El crecimiento está fuertemente respaldado por el rápido desarrollo de la infraestructura sanitaria, en particular el aumento del número de hospitales privados. A medida que se construyen estas nuevas instalaciones, se equipan con modernos sistemas de comunicación para garantizar una atención eficiente al paciente.
• Europa: El mercado avanza gracias a la alta adopción de tecnologías más nuevas en países como el Reino Unido y Alemania. Por ejemplo, un importante complejo hospitalario alemán firmó recientemente un contrato multimillonario para instalar el avanzado sistema de llamadas a pacientes Telligence de Ascom.

Tendencias del mercado de sistemas de llamada a enfermeras

Desarrollo de infraestructura sanitaria en regiones emergentes para aumentar el crecimiento del mercado  

En las últimas décadas, ha habido un fuerte aumento del gasto en atención sanitaria en países emergentes como India y China. Por ejemplo, ha habido fuertes aumentos en el número de hospitales en China, especialmente en términos de hospitales privados. Como se prevé que los hospitales privados incurran en mayores gastos en términos de infraestructura, se espera que esto conduzca a una mayor adopción de estos productos.

Se están llevando a cabo muchas reformas de salud para abordar las necesidades de la población de pacientes insatisfechas. Varios fabricantes y organizaciones públicas han comenzado a tomar iniciativas para llenar los vacíos en este mercado a través de asociaciones y políticas. Se espera que el creciente número de hospitales en todo el mundo impulse el crecimiento del segmento hospitalario en el mercado global. Esto, combinado con la creciente prevalencia de enfermedades crónicas, representa un enorme potencial para un mayor número de admisiones hospitalarias, lo que resultará en un aumento de la demanda de estos sistemas en los hospitales.

• Por ejemplo, según BioSpectrum, en 2023, uno de los países clave del mercado global, la India, tenía aproximadamente 70.000 hospitales. En países emergentes como la India, los hospitales van a desempeñar un papel importante, ya que se espera que realicen un número significativo de estos procedimientos de tratamiento.

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Factores de crecimiento del mercado de sistemas de llamadas a enfermeras

Aparición de tecnologías avanzadas en sistemas de comunicación para impulsar el crecimiento del mercado

Los avances en las tecnologías de la información y la comunicación tienen el potencial de aplicarse a una amplia variedad de desarrollos de estos sistemas que facilitan el trabajo optimizado y la asignación de camas de pacientes, el seguimiento de los pacientes, la seguridad del personal de enfermería y la gestión de emergencias, entre otros. Los avances en tecnologías avanzadas, como los sistemas de protocolo de Internet y las tecnologías inalámbricas que incluyen sistemas de comunicación de integración de dispositivos móviles, han influido significativamente en el crecimiento del mercado global.

• En abril de 2023, TeleAlarm Europe GmbH firmó una asociación estratégica con Skyresponse AB para integrar la tecnología de vanguardia de Skyresponse con la oferta de TeleAlarm. Esto proporcionará una solución fiable e innovadora para la gestión de la respuesta a emergencias en la atención a personas mayores y a quienes necesitan atención. 

La integración de tecnologías avanzadas, como sistemas basados ​​en protocolos de Internet y tecnologías inalámbricas, con dispositivos de llamada a enfermeras, reduciría el número de errores médicos y disminuiría las alarmas de llamadas falsas positivas y negativas de los pacientes. Estas novedosas tecnologías podrían ayudar a identificar y clasificar la gravedad y la naturaleza de la emergencia en el grupo de pacientes ingresados ​​en el hospital o en una residencia de ancianos.

Por ejemplo, si a una enfermera se le asigna una determinada cantidad de camas, estos productos ayudarían a programar la visita y gestionar las llamadas del paciente y los requisitos según la naturaleza de la emergencia. Ciertos sistemas también vienen integrados con control de desplazamiento y una indicación de salir de la cama que alertará a la enfermera si el paciente está despierto o ha abandonado la cama asignada.

Aumento de la población geriátrica junto con una mayor prevalencia de trastornos neurológicos para impulsar el crecimiento del mercado

Se prevé que la creciente necesidad de sistemas de control de vagabundos y monitoreo de pacientes en la población geriátrica impulse el crecimiento del mercado mundial de sistemas de llamadas a enfermeras durante el período de pronóstico. Además, el aumento de la esperanza de vida en todo el mundo ha provocado un aumento de la población geriátrica mundial. La población geriátrica es significativamente mayor en países como Estados Unidos, Alemania, Italia y Japón. Esto ha provocado un aumento de la demanda de estos sistemas en residencias de ancianos y centros de vida asistida.

La creciente prevalencia de trastornos neurológicos en la población geriátrica aumentará la adopción de estos dispositivos. Además, también se estima que la tendencia creciente entre las personas mayores de preferir el tratamiento y la recuperación a largo plazo en el hogar impulsará positivamente el mercado global.

• Según estimaciones publicadas por los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC), alrededor de 6,7 millones de estadounidenses de 65 años o más padecían la enfermedad de Alzheimer en 2023. Se espera que una prevalencia tan fuerte de enfermedades neurológicas promueva el crecimiento del mercado en un futuro próximo.

FACTORES RESTRICTIVOS

Altos costos asociados con la implementación de sistemas de llamada a enfermeras para limitar el crecimiento del mercado 

En términos de limitaciones, el costo siempre ha sido una de las principales barreras en términos de implementación a pesar de las diversas ventajas que se les atribuyen, especialmente en los países emergentes. La eficacia de estos sistemas depende del software, el hardware y los niveles de formación del personal de los centros sanitarios. El precio de compra del sistema para una sala totalmente integrada se divide a su vez en instalación, costo de implementación, costo del módulo de capacitación de enfermeras/cuidadores, costo de hardware básico y costo de software.

Además, los entornos sanitarios que han instalado estos dispositivos deben pagar la tarifa de mantenimiento del software (SMA) y el precio medio de estos sistemas varía según el tipo de habitación donde se han instalado.

Generalmente, el sistema cableado cuesta hasta 42.672,7 dólares estadounidenses (34.607,55 libras esterlinas), incluidos 9.987,2 dólares estadounidenses (8.099,58 libras esterlinas) del producto de canalización de cabecera que se utiliza para la conexión e instalación/montaje del sistema de llamada a enfermería al cableado existente y al suministro de energía. De manera similar, el sistema inalámbrico de llamada a enfermeras de Courtney Thorne puede costar hasta 25.642,4 dólares (20.796 libras esterlinas) en el Reino Unido. Incluye todos los soportes de montaje y accesorios para la instalación/montaje del sistema de llamada a enfermeras. Se prevé que estos factores restrinjan el crecimiento del mercado en el período previsto.

Análisis de segmentación del mercado de sistemas de llamadas a enfermeras

Por análisis de tecnología

El segmento cableado generará los mayores ingresos en 2025-2032 debido a una mayor penetración en las economías emergentes 

Según la tecnología, el mercado global se puede segmentar en tecnología cableada e inalámbrica.

Con la llegada de los nuevos avances tecnológicos, ahora es posible conectarse de forma inalámbrica con los pacientes y monitorearlos de forma remota. El sistema inalámbrico ofrece conectividad a dispositivos móviles como buscapersonas y móviles inalámbricos.dispositivos médicos. El sistema cableado también incorpora tecnología basada en IP y tiene componentes inalámbricos para comunicarse con el personal y los pacientes.

El segmento de sistemas de llamada a enfermeras por cable permite a las enfermeras y profesionales de la salud en hospitales y hogares de ancianos mantenerse alerta y conectados con los pacientes de una manera infalible. Las soluciones de software para estos sistemas proporcionarían planificación dinámica, sistemas bien conectados y plataformas de monitoreo para las enfermeras, aumentando así los ingresos del mercado global. 

El segmento de sistemas de llamadas a enfermeras por cable ha captado una mayor participacióndel 61,93% en 2026,en términos de generación de ingresos debido a factores, a saber, mayor penetración del tipo de tecnología en los países emergentes, mejor seguridad y conectividad en comparación con la tecnología inalámbrica, menos complejo de operar para enfermeras y pacientes, entre otros.

Por análisis de producto

Los sistemas de interconectividad basados ​​en IP exhibirán una CAGR significativa durante el período de pronóstico

Según el producto, el mercado global se puede segmentar en sistemas básicos basados ​​en botones, sistemas integrados de teléfonos móviles/teléfonos inteligentes, sistemas de interconectividad basados ​​en IP y otros.

El segmento de sistemas básicos basados ​​en botones dominó el mercado global en 2026 con una participación de mercado del 40,98% debido a su tasa de adopción considerablemente más alta en los países emergentes que otros segmentos. Los sistemas de interconectividad basados ​​en IP ocuparon la segunda mayor cuota de mercado en el año 2024 y crecerán durante el período previsto al exhibir la CAGR más rápida. Tienen una capacidad mejor y mejorada para mejorar la fuerza laboral y la asignación de recursos combinada con la gestión de las llamadas de los pacientes.

El móvil/teléfono inteligenteEl segmento de sistemas de comunicación integrados ha tenido una participación de mercado sustancial en 2024, ya que han mejorado la accesibilidad a la asistencia médica y el aumento de la tecnología superior junto con la adopción de sistemas móviles liderará el crecimiento del segmento a una CAGR significativa.

Se estima que el segmento de otros crecerá a una tasa compuesta anual más baja debido a la oferta limitada de productos en los sistemas de llamadas a enfermeras.

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Por análisis del usuario final

Fuerte adopción de estos sistemas en hospitales para ayudar a la expansión del segmento

Según el usuario final, el mercado global se puede segmentar en hospitales, centros de vida asistida y de enfermería, entornos de atención domiciliaria y otros.

Se prevé que los hospitales generen los mayores ingresos del mercado global durante el período de pronóstico. Se prevé que los hospitales generen el mayor participación del 77,28% en 2026.En los hospitales, las enfermeras dependen en gran medida de estos sistemas para el seguimiento, la gestión de emergencias ygestión de la fuerza laboraldebido a la mayor población de pacientes que asisten a los hospitales por diversos motivos de emergencia y salud general. Se prevé que el creciente número de personas que padecen trastornos crónicos que conducen a hospitalizaciones impulsará la demanda de estos sistemas por parte de los hospitales.

Se prevé que el segmento de centros de residencia y enfermería asistida registre la CAGR más alta debido a la mayor adopción de estos sistemas en estos entornos. Los entornos de atención domiciliaria y el segmento de otros representaron una participación de mercado comparativamente menor.

PERSPECTIVAS REGIONALES

Según la región, el mercado global se puede segmentar en América del Norte, Europa, Asia Pacífico, América Latina y Oriente Medio y África.

América del norte

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América del Norte generó unos ingresos de 890 millones de dólares en 2025 y es la región dominante en el mercado mundial. La rápida aceptación y penetración de estos sistemas y dispositivos por parte de muchos centros de atención médica, como hospitales y centros de enfermería, impulsaría el crecimiento del mercado en los EE. UU. Algunas de las razones del dominio de la región son la fuerte población geriátrica, la disminución del número de enfermeras para la población de pacientes y el aumento del gasto en atención médica. Se prevé que el mercado estadounidense alcance los 920 millones de dólares en 2026.

Asia Pacífico

Se proyecta que los países de Asia Pacífico experimentarán el máximo crecimiento en el valor de mercado en toda la segmentación regional. Se espera que la creciente demanda de estos sistemas y la creciente importancia de la acreditación de las autoridades reguladoras de la atención sanitaria en los hospitales impulsen el crecimiento del mercado. Los fabricantes nacionales de India y China se esfuerzan por mantener el dominio en el país matriz para captar una amplia base de consumidores internos. Esto ha llevado a una mayor competencia en mercados emergentes como Asia Pacífico. Se prevé que el mercado de Japón alcance los 110 millones de dólares en 2026, el mercado de China alcance los 150 millones de dólares en 2026 y el mercado de la India alcance los 0,08 mil millones de dólares en 2026.

Europa

Por otro lado, se prevé que el mercado europeo de sistemas de llamadas a enfermeras experimente un crecimiento considerable. Los países de alto crecimiento, incluidos el Reino Unido, Francia y Alemania, contribuirían al crecimiento del mercado en la región. Los países escandinavos como Dinamarca y los Países Bajos están adoptando cada vez más nuevas tecnologías y sistemas avanzados de TI para el cuidado de la salud y, por lo tanto, se espera que experimenten un mayor crecimiento en la región. Se prevé que el mercado del Reino Unido alcance los 0,06 mil millones de dólares para 2026, mientras que el mercado de Alemania alcance los 0,12 mil millones de dólares para 2026.

El segmento del resto del mundo que incluye países de América Latina y Medio Oriente y África que presenciarían un crecimiento debido a la mayor conciencia en los últimos años. La necesidad no satisfecha de dispositivos de llamada a enfermeras en países como Sudáfrica y Brasil podría brindar oportunidades lucrativas para que los principales actores del mercado capturen una mayor participación de mercado en estas regiones. Sin embargo, la falta de profesionales sanitarios cualificados puede obstaculizar el crecimiento del mercado en la región.

Actores clave de la industria

Asociaciones con grandes hospitales para fortalecer la posición en el mercado de actores como Hill-Rom Services Inc., AMETEK. Inc. y Ascom 

La introducción de nuevos productos combinada con un enfoque en fusiones y adquisiciones ha sido un factor clave para que los actores clave que operan en el mercado global capturen una mayor participación en los ingresos. Combinado con esto, el énfasis en el desarrollo y descubrimiento de tecnologías de comunicación avanzadas ha ayudado a obtener una gran base de clientes para estos actores clave. Las estrategias de crecimiento adoptadas por las empresas dominantes han facilitado la competencia en el mercado.

Hill-Rom Services Inc. fue adquirida por Baxter International Inc. en el año fiscal de 2021. Esta adquisición ha facilitado a la empresa ampliar su presencia global debido a la preferencia más amplia de los consumidores por parte de la empresa matriz. Además, Hill Rom Holdings depende en gran medida del establecimiento de relaciones con distribuidores y canales de la cadena de suministro para tener un alcance global. Ascom se centra significativamente en la investigación y el desarrollo para lanzar sistemas avanzados de llamada a enfermeras. Algunos de los otros actores del mercado incluyen Stanley Healthcare, Cornell Communications, JNL Technologies y otros.

LISTA DE LAS MEJORES EMPRESAS DE SISTEMAS DE LLAMADA A ENFERMERAS:

• Tecnologías JNL(A NOSOTROS.)
• Comunicaciones de Cornell (EE. UU.)
• Ascom Holding AG(Suiza)
• Rauland (AMETEK, Inc.) (EE.UU.)
• Televic (Bélgica)
• Jeron Electronic Systems, Inc. (EE. UU.)
• SCHRACK SECONET AG. (Austria)
• Honeywell International Inc. (EE. UU.)
• Azure Healthcare Limited (Australia)
• Hill Rom Servicios Inc.(A NOSOTROS.)

DESARROLLOS CLAVE DE LA INDUSTRIA:

• Mayo de 2023:West-Com Nurse Call Systems se asoció con Vitalchat para proporcionar a los sistemas hospitalarios y otros centros de atención médica de todo el país soluciones de atención virtual que utilizan inteligencia artificial. Este desarrollo satisfará las necesidades y demandas de pacientes, cuidadores, proveedores y líderes de TI.
• Noviembre de 2022:Courtney Thorne Ltd lanzó su sistema híbrido de llamada a enfermeras CONNECT HEALTH. Es un enfoque híbrido cableado/inalámbrico diseñado para satisfacer las demandas del personal de enfermería en entornos de atención sanitaria aguda.
• Octubre de 2022:Ascom ganó un contrato de 3,5 millones de dólares (3,3 millones de euros) para instalar el sistema de llamada a pacientes Ascom Telligence en un nuevo complejo hospitalario en Alemania.
• Septiembre de 2022:Vayyar Care se asoció con Southern Care Maintenance Ltd (SCM), un proveedor de servicios y mantenimiento premium para sistemas de llamadas a enfermeras y equipos de atención domiciliaria. Esta asociación tiene como objetivo ofrecer la mejor solución de detección de caídas junto con una instalación y soporte de calidad.
• Noviembre de 2021: Acurio Health se asoció con Rauland-Borg Corporation para implementar sus instalaciones pediátricas y de maternidad con las soluciones de llamadas de enfermería de Rauland. 
• Julio de 2022:Austco Communication Systems Pty Ltd. (Reino Unido) lanzó un nuevo servicio de diseño para diseñar sistemas de llamada a enfermeras según el cumplimiento de HTM 08-03.
• Mayo de 2020:Aiphone se asoció con Amplion Clinical Communications para vender y distribuir su sistema de llamada a enfermeras en hospitales, centros de vida asistida y cuidados paliativos.

COBERTURA DEL INFORME

El informe del mercado global proporciona información cualitativa y cuantitativa sobre el mercado global y un análisis detallado del tamaño del mercado global y la tasa de crecimiento para todos los segmentos posibles del mercado. El mercado global está segmentado por tecnología, producto, usuario final y geografía. Según la tecnología, el mercado global se clasifica en cableado e inalámbrico. Por producto, el mercado global se bifurca en un sistema básico basado en botones, sistemas de interconectividad basados ​​en IP, sistemas integrados de teléfonos móviles/smartphones y otros. Según el usuario final, el mercado se segmenta en hospitales, centros de vida asistida y de enfermería, entornos de atención domiciliaria y otros. Geográficamente, el mercado global se ha analizado en cuatro regiones principales, que son América del Norte, Europa, Asia Pacífico y el resto del mundo; esta región se clasifica además en países.

Junto con esto, el informe proporciona un análisis detallado de la dinámica del mercado global y el panorama competitivo. Varios conocimientos clave presentados en el informe son los desarrollos recientes de la industria en el mercado global, como desarrollos clave de la industria: fusiones, adquisiciones y asociaciones, la introducción de nuevos productos por parte de los principales actores, avances tecnológicos en los sistemas de llamadas a enfermeras, tendencias clave del mercado, entre otros.

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