Tamaño del mercado del mercado de sistemas de llamadas de enfermería, participación e análisis de la industria, por tecnología (cableado e inalámbrico), por producto (sistemas básicos basados en botones, sistemas integrados de teléfonos móviles/teléfonos inteligentes, sistemas de interconectividad basados en IP y otros), por el usuario final (hospitales, centros de vida y enfermería asistidos, entorno de atención domiciliaria y otros), y pronóstico regional, 2025-2032

El tamaño del mercado de los sistemas de llamadas de enfermería global se valoró en USD 2.13 mil millones en 2024. Se proyecta que el mercado crecerá de USD 2.42 mil millones en 2025 a USD 5.63 mil millones para 2032, exhibiendo una tasa compuesta anual del 12.8% durante el período de pronóstico. América del Norte dominó el mercado de sistemas de llamadas de enfermería con una cuota de mercado de 37.09% en 2024.

Los sistemas de llamadas de enfermería, también conocidos como dispositivos de llamadas de enfermería, son sistemas de comunicación que se utilizan en hospitales y hogares de ancianos. Estos sistemas se utilizan para diversos fines de comunicación y monitoreo de pacientes. Las principales aplicaciones de los dispositivos de llamadas de enfermería están bajo el monitoreo del paciente. Las tecnologías recientes que ofrecen integración de monitoreo de pacientes han demostrado ser beneficiosas para la enfermería de pacientes de cuidados críticos. 

En el escenario actual de la industria mundial de sistemas de llamadas de enfermería, es necesario aumentar la conciencia de los dispositivos de llamadas de enfermería de monitoreo de pacientes en países emergentes y subdesarrollados. La creciente presión laboral de las enfermeras y el número decreciente de la relación paciente / nurse están llevando a la creciente demanda de sistemas de llamadas de enfermería en el mercado. Existe un requisito creciente de optimización de la fuerza laboral en hospitales y centros de cuidados críticos que podrían abordarse mediante la incorporación de sistemas de comunicación de enfermería tecnológicamente avanzados.

• En diciembre de 2023, Navenio se asoció con Pavion para integrar la tecnología no invasiva sin infraestructura sin problemas en el sistema de llamadas de enfermería y otros sistemas clínicos críticos y de flujo de trabajo en un entorno hospitalario. La primera instalación para la asociación tendrá lugar en un hospital federal e organización de investigación con casi 700 camas ubicadas fuera de Washington DC.

Además, el estallido de la pandemia Covid-19 impactó negativamente el mercado debido a problemas de producción y cadena de suministro y obstaculizó la instalación de nuevos sistemas. En 2021, a medida que disminuyeron las restricciones de bloqueo, los ingresos de los actores del mercado aumentaron lentamente debido a un aumento en las ventas de sus productos, incluidos los sistemas de llamadas de enfermería. Sin embargo, se espera que una mayor adopción de tecnologías avanzadas junto con el creciente número de centros de vida asistidos y centros de atención en todo el mundo promueva un mayor crecimiento durante el período de pronóstico.

Global Nurse Call Systems Market Snapshot & destacados

Tamaño y pronóstico del mercado:

• 2024 Tamaño del mercado: USD 2.13 mil millones
• Tamaño del mercado 2025: USD 2.42 mil millones
• Tamaño del mercado de pronóstico 2032: USD 5.63 mil millones
• CAGR: 12.8% de 2025–2032

Cuota de mercado:

• Región: América del Norte dominó el mercado con una participación del 37.09% en 2024. El crecimiento de la región está impulsado por la rápida aceptación y penetración de estos sistemas en las instalaciones de atención médica, una fuerte población geriátrica, una relación de enfermería a paciente decreciente y un alto gasto de atención médica.
• Por producto: los sistemas básicos basados en botones tenían la mayor participación de mercado en 2024, representando el 42.5% del mercado. Este dominio se debe a su tasa de adopción considerablemente más alta en los países emergentes, proporcionando una solución de comunicación fundamental y rentable.

Destacados del país clave:

• Japón: como país clave en la región de Asia Pacífico de más rápido crecimiento, el mercado está impulsado por una creciente demanda de estos sistemas y la creciente importancia de la acreditación de las autoridades reguladoras de la salud, que empuja a los hospitales a mejorar su infraestructura de comunicación y monitoreo de pacientes.
• Estados Unidos: el mercado es alimentado por una población geriátrica fuerte y creciente, con una alta prevalencia de trastornos neurológicos como el Alzheimer. Los desarrollos recientes incluyen asociaciones para integrar la tecnología avanzada no invasiva en los sistemas de llamadas de enfermería en los principales hospitales federales.
• China: El crecimiento está fuertemente respaldado por el rápido desarrollo de la infraestructura de salud, particularmente el aumento en el número de hospitales privados. A medida que se construyen estas nuevas instalaciones, están equipados con sistemas de comunicación modernos para garantizar una atención eficiente del paciente.
• Europa: El mercado avanza por la alta adopción de nuevas tecnologías en países como el Reino Unido y Alemania. Por ejemplo, un importante complejo de hospitales alemán recientemente firmó un contrato multimillonario para instalar el sistema de llamadas de pacientes con avanzada avanzada de ASCOM.

Tendencias del mercado de sistemas de llamadas de enfermería

Desarrollo de la infraestructura de atención médica en regiones emergentes para aumentar el crecimiento del mercado  

En las últimas décadas, ha habido un fuerte aumento en el gasto de atención médica en países emergentes como India y China. Por ejemplo, ha habido fuertes oleadas en el número de hospitales en China, especialmente en términos de hospitales privados. Como se anticipa que los hospitales privados incurren en un mayor gasto en términos de infraestructura, se espera que esto conduzca a una mayor adopción de estos productos.

Se están realizando muchas reformas de salud para abordar la necesidad de la población de pacientes insatisfechas. Varios fabricantes y organizaciones públicas han comenzado a tomar iniciativas para llenar los vacíos en este mercado a través de asociaciones y políticas. Se espera que el creciente número de hospitales en todo el mundo impulse el crecimiento del segmento hospitalario en el mercado global. Esto, combinado con la creciente prevalencia de afecciones crónicas, representa un gran potencial para un mayor número de ingresos hospitalarios, lo que resulta en un aumento en la demanda de estos sistemas en los hospitales.

• Por ejemplo, según BioSpectrum, en 2023, uno de los países clave del mercado global, India, tenía un estimado de 70,000 hospitales. En países emergentes como la India, los hospitales desempeñarán un papel importante, ya que se espera que realicen un número significativo de estos procedimientos de tratamiento.

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Factores de crecimiento del mercado de sistemas de llamadas de enfermeras

Aparición de tecnologías avanzadas en sistemas de comunicación para impulsar el crecimiento del mercado

Los avances en la comunicación y la tecnología de la información tienen el potencial de aplicarse a una amplia variedad de desarrollo de estos sistemas que facilitan el trabajo optimizado y la asignación de lecho de pacientes, el monitoreo de los pacientes, la seguridad del personal de enfermería, el manejo de emergencias, entre otros. Los desarrollos en tecnologías avanzadas, como los sistemas de protocolo de Internet y las tecnologías inalámbricas que incluyen sistemas de comunicación de integración de dispositivos móviles, han influido significativamente en el crecimiento del mercado global.

• En abril de 2023, Telealmarm Europe GmbH ingresó a una asociación estratégica con SkyResponse AB para integrar la tecnología de vanguardia de SkyResponse con la oferta de Telealmm. Esto proporcionará una solución confiable e innovadora para la gestión de la respuesta a emergencias en la atención de los ancianos y los que necesitan atención. 

La integración de tecnologías avanzadas, como los sistemas basados en el protocolo de Internet y las tecnologías inalámbricas, con dispositivos de llamadas de enfermería, reduciría el número de errores médicos y disminuiría las alarmas de llamadas falsas positivas y negativas por parte de los pacientes. Estas nuevas tecnologías podrían ayudar a identificar y calificar la gravedad y la naturaleza de la emergencia en la piscina de los pacientes ingresados en el hospital o el hogar de ancianos.

Por ejemplo, si una enfermera se asigna una cierta cantidad de camas, estos productos ayudarían a programar la visita y administrar las llamadas y los requisitos del paciente en función de la naturaleza de la emergencia. Ciertos sistemas también se integran con el control de vagabundeo y una indicación fuera de la cama que alertará a la enfermera si el paciente está despierto o ha dejado el lecho asignado.

Aumento de la población geriátrica junto con una mayor prevalencia de trastornos neurológicos para impulsar el crecimiento del mercado

Se proyecta que la creciente necesidad de sistemas de control de vagabundos y el monitoreo de pacientes en la población geriátrica alimentarán el crecimiento del mercado global de sistemas de llamadas de enfermería durante el período de pronóstico. Además, aumentar la esperanza de vida en todo el mundo ha llevado a un aumento en la población geriátrica global. La población geriátrica es significativamente mayor en países como EE. UU., Alemania, Italia e Japón. Esto ha llevado a un aumento en la demanda de estos sistemas en un hogar de ancianos y centros de vida asistidos.

La creciente prevalencia de la población geriátrica que padece trastornos neurológicos se establece para aumentar la adopción de estos dispositivos. Además, la tendencia creciente entre los individuos mayores de preferir el tratamiento y la recuperación a largo plazo en el hogar también se estima que impulsa positivamente el mercado global.

• Según las estimaciones publicadas por los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC), alrededor de 6.7 millones de estadounidenses de 65 años o más tuvieron la enfermedad de Alzheimer en 2023. Se espera que una prevalencia tan fuerte de enfermedades neurológicas promueva el crecimiento del mercado en un futuro cercano.

Factores de restricción

Altos costos asociados con la implementación de los sistemas de llamadas de enfermería para limitar el crecimiento del mercado 

En términos de limitaciones, el costo siempre ha sido una de las principales barreras en términos de implementación a pesar de las diversas ventajas atribuidas especialmente en los países emergentes. La efectividad de estos sistemas depende del software, el hardware y los niveles de capacitación del personal en las instalaciones de atención médica. El precio de compra del sistema para una habitación totalmente integrada se divide aún más en la instalación, el costo de implementación, el costo del módulo de capacitación de enfermería/cuidadores, el hardware base y el costo de software.

Además, las configuraciones de atención médica que han instalado estos dispositivos deben pagar la tarifa de mantenimiento del software (SMA) y el precio promedio de estos sistemas varía según el tipo de habitación donde se ha instalado.

En general, el sistema cableado cuesta hasta USD 42,672.7 (GBP 34,607.55), incluido el USD 9,987.2 (GBP 8,099.58) del producto de troncación de cabezal de cama que se utiliza para la conexión y la instalación/montaje del sistema de llamadas de enfermeras para el cableado existente y la provisión de energía. Del mismo modo, el sistema de llamadas de enfermería inalámbrica Courtney Thorne puede costar a USD 25,642.4 (GBP 20,796) en el Reino Unido. Incluye todos los soportes y accesorios de montaje para la instalación/montaje del sistema de llamadas de enfermera. Se anticipa que tales factores restringen el crecimiento del mercado en el período de pronóstico.

Análisis de segmentación del mercado de sistemas de llamadas de enfermería

Por análisis de tecnología

Segmento cableado para generar los ingresos más altos en 2025-2032 debido a una mayor penetración en las economías emergentes 

Según la tecnología, el mercado global se puede segmentar en tecnología cableada e inalámbrica.

Con el advenimiento de los avances tecnológicos más nuevos, ahora es posible conectarse de forma inalámbrica a los pacientes y monitorearlos de forma remota. El sistema inalámbrico ofrece conectividad a dispositivos móviles como buscapersonas y móviles inalámbricosdispositivos médicos. El sistema cableado también incorpora tecnología basada en IP y tiene componentes inalámbricos para comunicarse con el personal y los pacientes.

El segmento de sistemas de llamadas de enfermería con cable permite a las enfermeras y profesionales de la salud en hospitales y hogares de ancianos permanecer alerta y conectados a los pacientes de manera infalible. Las soluciones de software para estos sistemas proporcionarían una planificación dinámica, un sistema bien conectado y plataformas de monitoreo para las enfermeras, aumentando así los ingresos del mercado global.

El segmento de sistemas de llamadas de enfermería con cable ha capturado una mayor participación en términos de generación de ingresos debido a los factores, a saber, una mayor penetración del tipo de tecnología en los países emergentes, una mejor seguridad y conectividad en comparación con la conexión inalámbrica, menos compleja para operar para enfermeras y pacientes, entre otros.

Por análisis de productos

Sistemas de interconectividad basados en IP para exhibir una CAGR significativa durante el período de pronóstico

Según el producto, el mercado global se puede segmentar en sistemas básicos basados en botones, sistemas integrados de teléfonos móviles/teléfonos inteligentes, sistemas de interconectividad basados en IP y otros.

El segmento básico de sistemas basados en botones dominó el mercado global en 2024 con una cuota de mercado del 42.5% debido a su tasa de adopción considerablemente más alta en los países emergentes que otros segmentos. Los sistemas de interconectividad basados en IP tenían la segunda cuota de mercado más grande en el año 2024 y crecerán durante el período de pronóstico al exhibir la tasa compuesta anual más rápida. Tienen una capacidad mejor y mejorada de mejorar la fuerza laboral y la asignación de recursos combinados con el manejo de las llamadas de los pacientes.

El móvil/teléfono inteligenteEl segmento del Sistema de Comunicación Integrada ha tenido una participación sustancial de mercado en 2024, ya que han mejorado la accesibilidad de la asistencia médica con el aumento de la tecnología superior junto con la adopción de sistemas móviles liderarán el crecimiento del segmento con una CAGR significativa.

Se estima que el segmento otros crecerán en una tasa compuesta anual menor debido a las ofertas limitadas de productos en los sistemas de llamadas de enfermeras.

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Por análisis del usuario final

Fuerte adopción de estos sistemas en hospitales para ayudar a la expansión del segmento

Según el usuario final, el mercado global se puede segmentar en hospitales, centros de vida asistida y de enfermería, entornos de atención domiciliaria y otros.

Se proyecta que los hospitales generen los mayores ingresos en el mercado global durante el período de pronóstico. En los hospitales, las enfermeras dependen en gran medida de estos sistemas para el monitoreo, la gestión de emergencias y gestión de la fuerza laboralDebido a la mayor población de pacientes que asisten a hospitales para diversos fines de emergencia y salud general. Se anticipa que el creciente número de personas que padecen trastornos crónicos que conducen a hospitalizaciones impulsan la demanda de estos sistemas de los hospitales.

Se anticipa que el segmento de Centros de Vivencia y Enfermería Asistidos registrará la CAGR más alta debido a la mayor adopción de estos sistemas en estos entornos. La configuración de atención domiciliaria y el segmento de otros representaron una participación relativamente más baja del mercado.

Ideas regionales

Sobre la base de la región, el mercado global se puede segmentar en América del Norte, Europa, Asia Pacífico, América Latina y Medio Oriente y África.

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América del Norte generó un ingreso de USD 0.79 mil millones en 2024 y es la región dominante en el mercado global. La rápida aceptación y penetración de estos sistemas y dispositivos por parte de muchos centros de salud, como hospitales y centros de enfermería, impulsaría el crecimiento del mercado en los EE. UU. Algunas de las razones del dominio de la región son la fuerte población geriátrica, disminuyendo el número de enfermeras a la población de pacientes y el aumento en el gasto de atención médica.

Se proyecta que los países de Asia Pacífico experimenten el mayor crecimiento en el valor de mercado en toda la segmentación regional. Se espera que el aumento de la demanda de estos sistemas y la creciente importancia de la acreditación de las autoridades reguladoras de la salud en los hospitales impulsen el crecimiento del mercado. Los fabricantes nacionales de India y China se esfuerzan por mantener el dominio en el país principal para capturar una amplia base de consumidores nacionales. Esto ha llevado a una mayor competencia en los mercados emergentes como el Asia Pacífico.

Por otro lado, se proyecta que el mercado de sistemas de llamadas de enfermería de Europa presencie un crecimiento considerable. Los países de alto crecimiento, incluidos el Reino Unido, Francia y Alemania, contribuirían al crecimiento del mercado en la región. Los países escandinavos como Dinamarca y los Países Bajos están en el aumento de la adopción de tecnologías más nuevas y sistemas de TI de atención médica avanzada y, por lo tanto, se espera que experimente un mayor crecimiento en la región.

El segmento del resto del mundo que incluye países de América Latina y Medio Oriente y África que presenciarían el crecimiento debido a la creciente conciencia en los últimos años. El requisito insatisfecho de los dispositivos de llamadas de enfermería en países como Sudáfrica y Brasil podría proporcionar oportunidades lucrativas para que los liderar a los actores del mercado capturen una mayor participación de mercado en estas regiones. Sin embargo, la falta de profesionales de la salud calificados puede obstaculizar el crecimiento del mercado en la región.

Actores clave de la industria

Asociaciones con grandes hospitales para fortalecer la posición del mercado de jugadores como Hill-Rom Services Inc., Ametek. Inc. y ascom 

La introducción de nuevos productos combinados con un enfoque en las fusiones y la adquisición ha sido un factor clave para los actores clave que operan en el mercado global para capturar una mayor participación de ingresos. Combinado con esto, el énfasis en el desarrollo y el descubrimiento de tecnologías de comunicación avanzada han ayudado a obtener una alta base de clientes para estos jugadores clave. Las estrategias de crecimiento adoptadas por las empresas dominantes han facilitado la competencia en el mercado.

Hill-Rom Services Inc. fue adquirido por Baxter International Inc. en el año fiscal de 2021. Esta adquisición ha facilitado a la compañía para expandir su presencia global debido a la preferencia más amplia del consumidor de la empresa matriz. Además, Hill ROM Holdings depende en gran medida de establecer las relaciones de distribuidores y canales de la cadena de suministro para tener un alcance global. ASCOM se centra significativamente en la investigación y el desarrollo para lanzar sistemas avanzados de llamadas de enfermeras. Algunos de los otros actores del mercado incluyen Stanley Healthcare, Cornell Communications, JNL Technologies y otros.

Lista de las principales empresas de sistemas de llamadas de enfermería:

• Tecnologías JNL(A NOSOTROS.)
• Comunicaciones de Cornell (EE. UU.)
• Ascom Holding Ag(Suiza)
• Rauland (Ametek, Inc.) (EE. UU.)
• Telgic (Bélgica)
• Jeron Electronic Systems, Inc. (EE. UU.)
• Schrack Seconet AG. (Austria)
• Honeywell International Inc. (EE. UU.)
• Azure Healthcare Limited (Australia)
• Hill Rom Services Inc.(A NOSOTROS.)

Desarrollos clave de la industria:

• Mayo de 2023:West-Com Nurse Call Systems se asoció con VitalChat para proporcionar sistemas hospitalarios y otras instalaciones de salud en todo el país con soluciones de atención virtual utilizando inteligencia artificial. Este desarrollo satisfará las necesidades y demandas de pacientes, cuidadores, proveedores y líderes de TI.
• Noviembre de 2022:Courtney Thorne Ltd lanzó su sistema de llamadas de enfermeras híbridas de Connect Health. Es un enfoque híbrido cableado/inalámbrico que está diseñado para satisfacer las demandas del personal de enfermería en entornos de atención médica agudos.
• Octubre de 2022:ASCOM ganó un contrato de USD 3.5 millones (euros 3.3 millones) para instalar el sistema de llamadas de pacientes con Telligence ASCOM en un nuevo complejo Hopsital en Alemania.
• Septiembre de 2022:Vayyar Care se asoció con Southern Care Mantenance Ltd (SCM), un proveedor de servicios y mantenimiento premium para sistemas de llamadas de enfermería y equipos de atención domiciliaria. Esta asociación tiene como objetivo ofrecer la mejor solución de detección de otoño en su clase junto con la instalación y el soporte de calidad.
• Noviembre de 2021: Acurio Health se asoció con Rauland-Borg Corporation para desplegar su instalación pediátrica y de maternidad con Rauland Nurse Call Solutions. 
• Julio de 2022:Austco Communication Systems Pty Ltd. (Reino Unido) lanzó un nuevo servicio de diseño para diseñar sistemas de llamadas de enfermería según el cumplimiento de HTM 08-03.
• Mayo de 2020:Aiphone se asoció con Amplion Clinical Communications para vender y distribuir su sistema de llamadas de enfermería al hospital, las instalaciones de vida asistida y las industrias de atención de hospicio.

Cobertura de informes

El informe del mercado global proporciona información cualitativa y cuantitativa sobre el mercado global y un análisis detallado del tamaño del mercado global y la tasa de crecimiento para todos los segmentos posibles en el mercado. El mercado global está segmentado por tecnología, producto, usuario final y geografía. Según la tecnología, el mercado global se clasifica en cableado e inalámbrico. Por producto, el mercado global se bifurca en un sistema básico basado en botones, sistemas de interconectividad basados en IP, sistemas integrados de teléfonos móviles/teléfonos inteligentes y otros. Basado en el usuario final, el mercado está segmentado en hospitales, centros de vida asistida y de enfermería, entornos de atención domiciliaria y otros. Geográficamente, el mercado global se ha analizado en cuatro regiones principales, que son América del Norte, Europa, Asia Pacífico y el resto del mundo, esta región se clasifica aún más en países.

Junto con esto, el informe proporciona un análisis elaborativo de la dinámica del mercado global y el panorama competitivo. Varias ideas clave presentadas en el informe son los recientes desarrollos de la industria en el mercado global, como desarrollos clave de la industria: fusiones, adquisiciones y asociaciones, la introducción de nuevos productos por parte de los principales actores, avances tecnológicos en sistemas de llamadas de enfermeras, tendencias clave del mercado, entre otros.

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Informe de alcance y segmentación