Tamaño del mercado de máquinas expendedoras inteligentes, análisis de impacto compartido y covid-19, por tipo de máquina (máquinas expendedoras independientes y máquinas expendedoras montadas en la pared), por tipo de producto (alimentos y bebidas, refrigerios, tabaco, confecciones y otras), por aplicación (restaurante de servicio rápido, centros comerciales y tiendas minoristas, oficinas, transporte público, centros de compras y otros), y regionales, 2025-203.

El tamaño del mercado global de la máquina expendedora inteligente se valoró en USD 9.86 mil millones en 2024. Se proyecta que el mercado creciera de USD 11.47 mil millones en 2025 a USD 36.89 mil millones para 2032, exhibiendo una tasa compuesta anual del 18.2% durante el período de pronóstico. El Asia Pacífico dominó el mercado inteligente de la máquina expendedora con una participación de 44.42% en 2024.

Una máquina expendedora inteligente es un dispositivo que dispensa elementos almacenados dentro de ella a cambio de monedas o tokens insertados. Las máquinas expendedoras inteligentes son máquinas expendedoras avanzadas que no solo venden artículos, sino que también involucran a los compradores que utilizan controles de pantalla táctil, video, audio, aromas, interacción basada en gestos y pagos sin efectivo. Las máquinas expendedoras inteligentes son la próxima evolución en el comercio minorista, lo que permite a las empresas llegar a clientes en nuevos lugares y nuevas formas. Estas máquinas funcionan las 24 horas.

Las máquinas expendedoras inteligentes sirven a los clientes de manera fácil y eficiente simplemente mostrando lo que estas máquinas tienen en stock. Las empresas ya no necesitan invertir en envases costosos. Las máquinas expendedoras inteligentes utilizan pantallas táctiles de alta resolución que muestran fotos y animaciones de productos de alta calidad. Estas máquinas pueden complementar una interfaz de usuario convencional, es decir, interfaz de usuario para involucrar a los clientes con videos interactivos, comerciales y más. Todas estas características crean una experiencia de usuario única que lo ayuda a aumentar sus ventas y atraer a más clientes.

La pandemia Covid-19 impactó negativamente el crecimiento general del mercado debido a las interrupciones de la cadena de suministro y la reducción de la demanda de los usuarios finales debido a los modelos de trabajo desde el hogar. Sin embargo, la demanda de alimentos y bebidas observó un gran crecimiento, pero esto ha aumentado la escasez de la cadena de suministro debido a la compra de pánico de la población. Durante la pandemia, se demostró que este tipo de máquinas eran la próxima evolución en el comercio minorista, ya que permitían a las empresas llegar a clientes en nuevos lugares y de nuevas maneras.

En la situación de Covid-19, para mejorar y mejorar el servicio de las máquinas expendedoras tradicionales, Aaeon, una compañía de máquinas expendedoras, proporcionó soluciones inteligentes para facilitar su función. Idealmente, estas máquinas expendedoras inteligentes se integran perfectamente con sistemas clave como ERP, venta minorista, gestión de inventario y operaciones. La industria ahora está creciendo hacia el comercio sin sentido impulsado por la API que respalda la integración con todos los puntos de contacto. Por ejemplo, Brainy, una solución más inteligente, ofrece una experiencia de compra extraordinaria. Con la próxima era delInternet de las cosas (IoT)Y su creciente penetración en la vida cotidiana, Brainy apoya la tecnología Intel Real Sense a través del tablero 'Up' de Aaeon, una computadora de una sola placa del tamaño de una tarjeta de crédito.

Tendencias de mercado de máquinas expendedoras inteligentes

Integración de Internet de las cosas (IoT) y avances tecnológicos en máquinas expendedoras para impulsar el mercado

La industria expendedora está experimentando una transformación fundamental, utilizando tecnología inteligente de sistemas para conectar el software de gestión remota y las pantallas táctiles para ir mucho más allá de simplemente servir alimentos y bebidas. Una máquina expendedora inteligente es una máquina expendedora con una pantalla LCD para la interfaz y una gran máquina expendedora de oficina de mesa con un área de superficie suficiente para soportar potencialmente una pantalla LCD de 6 "a 14". La incorporación de características comoreconocimiento facialy la voz que permite la comunicación entre máquinas expendedoras y consumidores está impulsando las perspectivas de crecimiento de la industria. Estas características agregan inteligencia al sistema reconociendo y respondiendo a los usuarios, y proporcionando experiencias visuales con promociones colaborativas. Los sistemas de dispensación inteligentes ayudan a recopilar información sobre el comportamiento del consumidor y las inclinaciones.

Las máquinas expendedoras inteligentes son mejoras en las máquinas expendedoras tradicionales, pero integran características clave como sistemas sin efectivo, sistemas de telemetría, pantallas LCD/táctil, señalización digital, sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) y reconocimiento de voz.

• Por ejemplo, en febrero de 2022, Mars Wrigley, en asociación con Selecta, un proveedor de máquinas expendedoras con sede en Suiza, desarrolló máquinas expendedoras inteligentes para consumidores en Europa. Esta máquina inteligente está disponible con pantallas táctil fáciles de usar y un método de procesamiento de pagos inteligente y proporciona información detallada del producto a los usuarios.

Se espera que la adopción agregada de Internet de las cosas (IoT) y las tecnologías de dispositivos conectados respalden el crecimiento del mercado de la máquina expendedora inteligente durante el período de pronóstico. El aumento de la aceptación del consumidor de pagos sin efectivo y sin contacto al comprar alimentos y bebidas continúa impulsando el crecimiento del mercado.

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Factores de crecimiento del mercado de la máquina expendedora inteligente

Aumento de la demanda en alimentos y bebidas empaquetadas y una venta sin efectivo para reforzar el crecimiento del mercado

Debido a su portabilidad y entrega rápida, estas máquinas expendedoras son una opción muy conveniente para los consumidores que buscan comprar comestibles y bebidas. En los últimos años, debido a los ocupados estilos de vida y el comportamiento de consumo de los consumidores, la urbanización ha aumentado la necesidad de alimentos fáciles de comer. Esto ha acelerado drásticamente la demanda de máquinas expendedoras inteligentes, especialmente en oficinas, espacios comerciales y áreas públicas. Además, la demanda de máquinas expendedoras está aumentando a medida que ofrecen máspago digitalOpciones/opciones sin efectivo en comparación con los pagos de efectivo tradicionales. El aumento de los pagos utilizando dispositivos habilitados para Internet, la adopción de teléfonos inteligentes y las tarjetas de crédito/débito son algunos de los factores que impulsan el crecimiento de los pagos sin efectivo. Las empresas han instalado máquinas expendedoras inteligentes que pueden aceptar tarjetas de crédito, tarjetas de débito y pagos móviles. Esto ayudará a llamar la atención del cliente y, como resultado, aumenta las ventas.

• Por ejemplo, en febrero de 2024, DigGI24, un operador de máquinas expendedoras con sede en Baden-Wurttemberg, colaboró con Invenda Group e instaló máquinas expendedoras inteligentes en hoteles, centros comerciales y universidades de Alemania para desarrollar soluciones minoristas innovadoras para brindar una mejor experiencia del cliente.

Además, el aumento de las reglas y regulaciones gubernamentales, las opciones de pago móvil, la interactividad aumentada del usuario, la adopción de la tecnología informática, los costos operativos abreviados, la flexibilidad de los pagos, la gestión remota y la flexibilidad del software, junto con una mejor eficiencia energética, impulsan aún más el mercado.

Factores de restricción

Aumento del robo de seguridad y vandalismo y altos costos iniciales de instalación para obstaculizar el crecimiento del mercado

El aumento en el robo y el vandalismo planteará un gran desafío para el mercado de la máquina expendedora inteligente durante el período de pronóstico. El aumento en el vandalismo de las máquinas expendedoras inteligentes está afectando a la industria global. Esto es especialmente notable en los países en desarrollo. Estos están diseñados y desarrollados para la operación en el hogar y no requieren un operador profesional. Estas máquinas tienen cuerpos livianos que son muy fáciles de destruir para los delincuentes.

Además, el aumento de los problemas de seguridad está obstaculizando el crecimiento del mercado de máquinas expendedoras inteligentes, ya que los propietarios de tiendas minoristas continúan preocupados por proteger sus productos del robo y el robo. Los riesgos de seguridad potenciales incluyen fallas en el sistema, piratería del sistema y subcontratación de información personal del consumidor.

Además, el alto costo de las máquinas expendedoras inteligentes y los costos de alto mantenimiento y consumo de energía son algunos de los factores clave que se espera que obstaculicen el crecimiento del mercado. Además, estas máquinas son caras de fabricar y desplegar, lo que afecta el interés del concesionario. Esto limita la adopción de máquinas expendedoras inteligentes.

Análisis de segmentación del mercado de máquinas expendedoras inteligentes

Por análisis de tipo de máquina

Se espera que el segmento de máquinas expendedoras independientes tenga una participación importante debido al aumento de la demanda en las industrias de alimentos y bebidas

Según el tipo de máquina, el mercado se clasifica en máquinas expendedoras independientes y máquinas expendedoras montadas en la pared.

Se anticipa que el segmento de máquinas expendedoras independientes mantendrá la mayor participación durante el período de pronóstico debido a su creciente demanda en toda la industria de alimentos y bebidas. Las características del producto incluyen imágenes y contenido, precios administrados de forma remota, bebidas, alimentos y bocadillos envasados, informes de inventario y alojamiento basado en la nube. La utilización de las máquinas en varios lugares públicos, como los centros comerciales, las carreteras, las paradas de autobús, las estaciones de ferrocarril, los aeropuertos y otros edificios residenciales de gran altura en lugares públicos, contribuye aún más al crecimiento del mercado.

Además, se prevé que el segmento de máquinas expendedoras montadas en la pared muestre un gran crecimiento en los próximos años. Las máquinas expendedoras montadas en la pared son un sustituto de ahorro de espacio en enormes máquinas expendedoras de piso. Las máquinas expendedoras de hoy en día se pueden equipar con las mismas integraciones del siglo XXI establecidas en máquinas expendedoras de piso. Se puede dispensar una variedad de productos, desde bebidas hasta bocadillos y artículos de tocador.

Por análisis de tipo de producto

El segmento de alimentos y bebidas crecerá significativamente debido al aumento de la demanda en alimentos instantáneos

Según el tipo de producto, el mercado se divide en alimentos y bebidas, refrigerios, tabaco, confecciones y otros.

Se espera que el segmento de alimentos y bebidas crezca exponencialmente en el período de pronóstico debido a la preferencia significativamente alta entre los consumidores por alimentos instantáneos y productos alimenticios innovadores. Estas máquinas expendedoras inteligentes son populares en el transporte público, como aeropuertos, estaciones de tren y paradas de autobús. Por lo tanto, es probable que la lealtad del cliente influya en las compras de alimentos y refrigerios envasados, aumentando aún más la demanda de estas máquinas del segmento de alimentos y bebidas.

Se espera que el segmento de bocadillos exhiba un crecimiento sustancial en los próximos años. Esto se debe a un creciente interés en productos más saludables, horas de trabajo más largas y lanzamientos innovadores de nuevos productos. La aceptación de alimentos también está aumentando con la disponibilidad de productos de bocadillos en paquetes convenientes para llevar y cartones estériles de múltiples capas.

También se anticipa que el sector del tabaco representará una participación significativa debido a la creciente adopción de máquinas de expendientes de cigarrillos computarizadas en regiones industrializadas. Los avances en la tecnología de máquinas expendedoras son los principales impulsores de crecimiento del sector del tabaco en el mercado de máquinas expendedoras. Colocar máquinas en ubicaciones precisas para productos de tabaco premium permite a los comerciantes obtener ganancias generosas.

Se espera que las confecciones y otros segmentos crezcan considerablemente en el período de pronóstico debido a la mayor necesidad de chicle de burbujas, barras de caramelo, caramelo, algarroba,goma de mascar, chocolate, barras de chocolate y otros artículos de promoción. La capacidad de entregar bienes rápidamente también ha contribuido a su popularidad, lo que los convierte en una alternativa conveniente para los consumidores.

Por análisis de la aplicación

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Restaurantes de servicio rápido para tener un desarrollo importante debido a los cambios en los métodos de compra de clientes

Basado en la aplicación, el mercado se divide en restaurantes de servicio rápido, centros comerciales y tiendas minoristas, oficinas, transporte público, centros comerciales y otros.

Se proyecta que el segmento de restaurantes de servicio rápido exhibirá un crecimiento sustancial en los próximos años. Esto se atribuye a la creciente popularidad de las máquinas expendedoras en los países desarrollados y en desarrollo y la conveniencia ofrecida a los consumidores en restaurantes de servicio rápido son factores que aumentan la demanda de este tipo de máquinas expendedoras. Además, los métodos cambiantes de compra de clientes y la demanda de formas más convenientes de comprar alimentos y bebidas están impulsando aún más el crecimiento del mercado.

Además, es probable que los centros comerciales y las tiendas minoristas tengan un crecimiento considerable. El sector minorista está basado en la oferta y este es un buen momento para que los grandes tiendas de comestibles reevalúen sus estrategias a largo plazo. Estas máquinas expendedoras muestran proporciones tremendas a medida que los fabricantes ingresan al negocio minorista. En medio de cambios dinámicos en el comportamiento del consumidor y la escasez de mano de obra, los minoristas están girando progresivamente para obtener soluciones minoristas para mejorar sus ofertas omnicanal. Por ejemplo, el 22% de los minoristas ya han implementado alguna forma de venta minorista de borde, y el 33% planea instalar esta tecnología este año.

Además, se espera que las oficinas muestren un desarrollo importante durante el período de pronóstico. Esto se atribuye a la propagación del pago sin contacto y la facilidad de uso de máquinas expendedoras. Por lo tanto, la introducción de estas máquinas tecnológicamente avanzadas en oficinas comerciales está progresando. El aumento del consumo de bebidas, como bebidas frías, jugos y bebidas energéticas, es responsable de la creciente aplicación de máquinas expendedoras de bebidas para proporcionar a los consumidores una experiencia de compra conveniente.

Además, se prevé que el transporte público tenga un aumento notable en los próximos años. Esto se atribuye a la instalación de máquinas expendedoras inteligentes en transporte público, como autobuses y trenes, para mejorar la experiencia de viaje para los viajeros. El mercado de máquinas expendedoras inteligentes está estimulando mayores oportunidades para el turismo y los viajes debido al transporte público.

Además, el aumento de la disposición de estas máquinas expendedoras en los centros comerciales ha ayudado a la rápida expansión del negocio en las regiones urbanas. Esto se atribuye a la promoción de transacciones sin efectivo que ha facilitado enormemente la adopción de este tipo de máquinas expendedoras. Los avances en las redes de IoT han beneficiado a la industria minorista y han creado nuevas oportunidades para los participantes del mercado de expendientes inteligentes. La gestión remota de las máquinas expendedoras inteligentes es uno de los argumentos más convincentes para que las empresas implementen dichos dispositivos en todo el mundo.

Ideas regionales

Basado en la región, el mercado está segmentado en cinco regiones principales, América del Norte, Europa, Asia Pacífico, Oriente Medio y África y América Latina.

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El mercado de Asia Pacífico ocupa una participación significativa en el mercado. El mercado de Asia Pacífico es un centro de tiendas minoristas a gran escala con infraestructura avanzada, lo que ha aumentado la demanda de estas máquinas expendedoras. Los minoristas se centran en proporcionar una infraestructura robusta con capacidades técnicas para utilizar dispositivos avanzados en soluciones de pago sin contacto. El aumento de la penetración de la digitalización en las tiendas minoristas impulsará la implementación de máquinas expendedoras inteligentes. Además, la adopción de tecnología de alta gama con altos ingresos disponibles de los consumidores está contribuyendo aún más a aumentar la cuota de mercado.

Por ejemplo, dado que Covid-19, los minoristas de muchos países verifican las temperaturas de los clientes en las entradas de las tiendas y también proporcionan desinfectantes. Los minoristas están utilizando máquinas expendedoras inteligentes para deshacerse de las máscaras y desinfectantes para los compradores.

Específicamente, en India, el aumento de las inversiones en infraestructura pública y el desarrollo del sector minorista organizado continuarán estimulando la demanda de máquinas expendedoras en la India en los próximos años. La aplicación diaria de estas máquinas expendedoras que se ven en la India incluye la venta de bebidas calientes como té, café y sopas seleccionadas. Las ventas de farmacia también han crecido significativamente debido al mayor uso de máquinas expendedoras en hospitales y otros centros de atención médica debido a la pandemia Covid-19. Además, el aumento del comercio minorista organizado en los centros comerciales y multiplexes de la India, la subcontratación de procesamiento de negocios, la tecnología de la información y las industrias de servicios habilitados para tecnología de la información aumentarán la demanda de este tipo de máquinas expendedoras.

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Se espera que el mercado de América del Norte exhiba un crecimiento sustancial en los próximos años debido al desarrollo en la tecnología de la comunicación, un mayor uso delpagos móviles, y conexiones a Internet más rápidas. Además, en los Estados Unidos y Canadá, las regulaciones gubernamentales para promover la conservación de la energía son estrictas, lo que acelera aún más el crecimiento. Además, la fuerte presencia de prominentes fabricantes globales en la región está ayudando al crecimiento del mercado. Además, los crecientes esfuerzos de estas corporaciones con respecto a los desarrollos técnicos a través de fuertes inversiones en actividades de investigación y desarrollo, adquisiciones, asociaciones estratégicas, empresas conjuntas y colaboraciones se identifican como factores fundamentales que impulsan el potencial de desarrollo del mercado de América del Norte.

Se proyecta que el mercado de Europa tendrá un crecimiento justo con un notable aumento en la segunda mitad del período de pronóstico. El aumento de la demanda de bocadillos y bebidas sobre la marcha debido a los ocupados estilos de vida de los consumidores ha aumentado la demanda de estas máquinas expendedoras. Se estima que el aumento continuo en el número de consumidores de café en la región impulsará el crecimiento del mercado. La creciente adopción del café y la expansión del sector corporativo en los países europeos continúan aumentando la demanda del producto. Según la Asociación Europea de Servicios de Vendencias y Café (EVA), la mayoría de las máquinas expendedoras de la región ayudan a servir bebidas calientes como café, bocadillos, comidas calientes y más.

Se predice que el Medio Oriente y África tendrán un crecimiento estable durante el período de pronóstico.

Se espera que el mercado en desarrollo para máquinas expendedoras inteligentes en Medio Oriente y África crezca a medida que las organizaciones que operan en la región tienen un mayor poder adquisitivo y pueden permitirse gastar en máquinas expendedoras inteligentes, estimulando aún más la demanda de productos.

Es probable que América Latina crezca moderadamente debido a las oportunidades de nicho para el desarrollo de las industrias manufactureras, sin embargo, la presencia limitada de los actores del mercado global y los canales de distribución subdesarrollados para el mercado son los factores responsables del lento crecimiento de la industria en América Latina. El creciente uso de máquinas expendedoras inteligentes ayuda a los clientes a cambiar su modo de pago a transacciones sin efectivo. Este método ayuda a ofrecer una experiencia completamente sin efectivo a los clientes presentes en toda la región.

Actores clave de la industria

El fabricante se centra en la eficiencia operativa estándar para fortalecer la posición del mercado

El mercado global es moderadamente competitivo y los principales actores de la industria están adoptando diversas estrategias, como el desarrollo de productos, las asociaciones, las adquisiciones, los acuerdos y las expansiones para fortalecer su posición de mercado. La mayoría de las empresas se centran en expandir sus operaciones en varias geografías, expandir las capacidades y construir asociaciones sólidas. Este mercado tiene muchos jugadores prominentes como Beta Automation, Vendstop, Cherise India, JP Vend Tech, Daalchini, Snaxsmart, Silcron, Sandenvendo America, Vendomaticindia y Aaeon que ofrecen las mejores máquinas de venta para alimentar el ámbito global. Sin embargo, el mercado de máquinas expendedoras tiene muchas nuevas empresas globales que hacen avances para satisfacer las necesidades del sector de las máquinas expendedoras.

Lista de las principales empresas de máquinas expendedoras inteligentes:

• Grupo Azkoyen (España)
• Crane Co.(A NOSOTROS.)
• FAS International S.R.L(Italia)
• Fuji Electric Co., Ltd.(Japón)
• Royal Vendors, Inc.(A NOSOTROS.)
• Sanden Holdings Corporation (Japón)
• Rhea Vendors Group Spa (Italia)
• Seaga (EE. UU.)
• Jofemar Corporation (EE. UU.)
• Sielaff Gmbh & Co(Alemania)
• Bianchi Industry Spa(Italia)
• N&W Global Vending S.P.A. (Italia)

Desarrollos clave de la industria:

• Enero de 2023:ThunderComm, un proveedor de productos y soluciones de IoT, lanzó su nueva solución de máquina expendedora inteligente a CES 2023 para terminales minoristas no tripuladas. Esta máquina puede capturar y analizar el proceso de compra e identificar los bienes comprados utilizando la tecnología de visión dinámica.
• Junio de 2022 -Azkoyen Group, una compañía multinacional de tecnología española líder que proporciona productos y servicios automatizados que brindan a las personas experiencias únicas en su vida diaria, ha presentado una nueva versión de su plataforma nebular en el Venitalia Worldwide Vending Show.
• Enero de 2022 -Fuji Electric anunció ser el inversor capital de Fuji Electric TsugaruSemiconductorCompañía para el crecimiento en la fabricación de semiconductores de potencia sic.
• Agosto de 2021 -Azkoyen Group, una compañía internacional de tecnología española que ofrece bienes y servicios automatizados, se ha asociado con el desarrollador de tecnología de seguimiento ocular Irisbond para lanzar una máquina de café totalmente controlada.
• Febrero de 2021 -Los afiliados de Dominus Capital, L.P. se dedican a Seaga Manufacturing, Inc., una plataforma líder de soluciones de dispensación y ventas de inventario para la filtración de agua, industrial, alimentos y bebidas, y los mercados de lavandería de atención médica.

Cobertura de informes

El informe de investigación proporciona un análisis detallado del tipo, aplicación e industrias. Proporciona información sobre las empresas líderes, su descripción general de negocios y las aplicaciones líderes de sus productos. Además, ofrece información sobre el panorama competitivo, el análisis FODA, las tendencias actuales del mercado y destaca los impulsores y restricciones clave. Además de los factores antes mencionados, el informe abarca varios factores que han contribuido al crecimiento del mercado en los últimos años.

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