Media Monitoring Tools Market Size, Share & Industry Analysis, By Component (Software/Platform and Services), By Type (Print Media Monitoring, Broadcast Media Monitoring, Online Media Monitoring, Social Media Monitoring, and Others), By Deployment (Cloud and On-premise), By Enterprise Type (Small and Large Enterprises (SMEs) and Large Enterprise), By Application (Customer Experience & PR Management, Real-time Analytics, Content Management, Digital Marketing & Sales Management, and Regional Forecast, 2025-2032

El tamaño del mercado de las herramientas de monitoreo de medios globales se valoró en USD 5.41 mil millones en 2024 y se prevé que crecerá de USD 6.30 mil millones en 2025 a USD 16.83 mil millones para 2032, exhibiendo una tasa compuesta anual del 15.1% durante el período de pronóstico. North America dominated the global media monitoring tools market with a share of 46.58% in 2024. Additionally, the U.S. media monitoring tools market is projected to grow significantly, reaching an estimated value of USD 4,375.7 million by 2032, early adoption of advanced technologies and the presence of key players, such as Hootsuite, Oracle Corporation, Salesforce.com, Inc., and others, are set to boost the demand for media tracking tools across Estados Unidos

En la era actual, la demanda de herramientas de monitoreo entre las empresas está creciendo, debido a la sólida digitalización y la creciente adopción de plataformas web y de redes sociales por parte de los usuarios finales. Es probable que las crecientes inversiones en publicidad digital y la creciente penetración de Internet impulsen el crecimiento del mercado. Además, la creciente demanda de plataformas digitales, como revistas en línea, periódicos y libros electrónicos, y el advenimiento de las plataformas de redes sociales probablemente alimentará el crecimiento del mercado.

Además, el impacto de la pandemia Covid-19 se convirtió en un tema popular en las plataformas de redes sociales, con más de 24 millones de publicaciones compartidas en los últimos dos meses. Según Internet World Stats, es probable que el número de usuarios de Facebook alcance alrededor de 2.22 mil millones a nivel mundial en 2020. Además, las herramientas de monitoreo social ofrecieron un tablero en tiempo real que permite el seguimiento de tendencias e ideas cruciales para observar el impacto generalizado de CoVID-19. Por ejemplo,

• En marzo de 2020, CrowdTangle, una herramienta de monitoreo de redes sociales propiedad de Facebook, lanzó su nueva herramienta de búsqueda y paneles regionales para ayudar a los estudiantes y periodistas a rastrear información relacionada con Covid-19 sobre las tendencias web en evolución.

Por lo tanto, la pandemia Covid-19 aumentó la adopción de nuevas tecnologías y se proyecta que impulse el crecimiento del mercado en los próximos años.

Tendencias del mercado de herramientas de monitoreo de medios

La adopción creciente de plataformas de escucha social es una tendencia prominente

Las plataformas de escucha social utilizan algoritmos avanzados y técnicas de procesamiento del lenguaje natural (PNL) para monitorear y analizar conversaciones, tendencias y sentimientos en tiempo real en los canales de redes sociales. Estas plataformas permiten a las organizaciones obtener información procesable sobre las preferencias del consumidor, el sentimiento de la marca y el panorama competitivo, facilitando la toma de decisiones informadas y las estrategias de participación proactiva. Los ejemplos de plataformas de escucha social incluyen BrandWatch, Sprout Social y Hootsuite, que ofrecen características, como análisis de sentimientos, seguimiento de tendencias e identificación de influencia. Se espera que la creciente dependencia de las plataformas de escucha social para capturar y analizar grandes volúmenes de datos de redes sociales impulse el mercado de herramientas de monitoreo de medios al proporcionar a las organizaciones una inteligencia valiosa para optimizar sus esfuerzos de marketing, marca y participación del cliente.

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Herramientas de monitoreo de medios Factores de crecimiento del mercado

Aumento del uso de soluciones basadas en la nube entre empresas para ayudar al crecimiento del mercado

Las herramientas de monitoreo de medios basadas en la nube aprovechan la infraestructura de computación en la nube para ofrecer soluciones escalables, flexibles y rentables para monitorear, analizar y administrar el contenido de los medios en varios canales. Estas soluciones utilizan capacidades avanzadas de procesamiento de datos, almacenamiento y análisis para rastrear y analizar grandes volúmenes de contenido de medios en tiempo real, lo que permite a las organizaciones obtener información procesable sobre la percepción de la marca, las tendencias del mercado e inteligencia competitiva. Herramientas de monitoreo de medios basados ​​en la nube, como Meltwater, Talkwalker y Brandwatch, ofrece análisis de análisis de sentimientos, seguimiento de tendencias y características de identificación de influencers. Por lo tanto, el creciente uso de las soluciones basadas en la nube entre las empresas mejora la accesibilidad, la colaboración y la escalabilidad, lo que impulsa la adopción de herramientas de monitoreo de medios para apoyar la toma de decisiones estratégicas y mejorar el rendimiento de la marca en el panorama digital.

Factores de restricción

Los altos costos involucrados en la etapa inicial pueden restringir el crecimiento del mercado

El costo de implementación y la integración de las herramientas de monitoreo de medios con el sistema existente son complejos y costosos para las organizaciones. La cantidad de pérdida de ingresos y la pérdida de oportunidad debido a laintegración del sistemaes probable que impida el crecimiento del mercado. Además, las crecientes preocupaciones con respecto a la seguridad de los datos y la privacidad de la identidad e información son algunos de los otros factores que restringen el desarrollo del mercado.

Herramientas de monitoreo de medios Análisis de segmentación del mercado

Por análisis de componentes

Segmento de software/plataforma para dominar alimentado por una alta demanda de Google Alert y Hootsuite

Según el componente, el mercado se divide en software/plataforma y servicios. Entre estos, se estima que el segmento de software/plataforma tiene la mayor participación de mercado durante el período estimado. El crecimiento se atribuye a la creciente demanda de herramientas de monitoreo de medios como Hootsuite, Google Alert y otros. Es probable que el segmento de servicios exhiba una CAGR significativa debido a la creciente adopción de servicios de monitoreo de medios, como recorte de prensa, corte de medios, logística de información, inteligencia de medios y otros entre empresas.

Por análisis de tipo

Segmento de monitoreo de medios en línea para ganar tracción respaldada por el aumento del uso de Internet

Basado en el tipo, el mercado se segregue en el monitoreo de los medios impresos, el monitoreo de medios de transmisión, el monitoreo de medios en línea, el monitoreo de las redes sociales y otros. Se anticipa que el segmento de monitoreo de medios en línea exhibirá la mayor participación de mercado en los próximos años. El crecimiento se atribuye a la creciente adopción de dispositivos conectados y al aumento de la penetración en Internet para analizar y monitorear el contenido de las redes sociales.

Se anticipa que el segmento de monitoreo de redes sociales exhibirá la CAGR más alta durante el período de pronóstico, debido al aumento de la adopción de los usuarios finales de plataformas de redes sociales como Facebook, Twitter e Instagram. Se espera que los componentes como el monitoreo de los medios de impresión, el monitoreo de medios de transmisión y otros crezcan gradualmente debido a la implementación creciente de las empresas de las plataformas de monitoreo de medios.

Por análisis de implementación

Creciente demanda de soluciones basadas en la nube de empresas para impulsar el crecimiento del segmento

Basado en la implementación, el mercado se clasifica en la nube y en las instalaciones. Se anticipa que el segmento de la nube exhibirá la CAGR más alta durante el período predicho. La creciente adopción deSoftware como servicio (SaaS)Se espera que las plataformas de monitoreo basadas en varias verticales como BFSI, medios, entretenimiento y atención médica impulsen el crecimiento del segmento. Se espera que el segmento local muestre un crecimiento moderado debido a los requisitos de actualización, las regulaciones de seguridad y el alto esfuerzo de configuración inicial.

Por análisis de tipo empresarial

Grandes empresas segmento para crecer rápidamente debido a las inversiones en tecnologías novedosas

Según el tipo de empresa, el mercado está segmentado en grandes empresas y pequeñas y medianas empresas. Se espera que el segmento de las grandes empresas mantenga la mayor participación durante el período estimado. La disponibilidad de infraestructura de TIC, grandes fuerzas laborales e inversiones significativas en tecnologías avanzadas contribuirían a la mayor cuota de mercado de este segmento.

Se anticipa que el segmento de las PYME muestra un fuerte crecimiento en los próximos años. Las pequeñas y medianas empresas (PYME) están adoptando herramientas rentables de monitoreo de medios integradas con tecnologías digitales como la nube yInteligencia artificial (IA)en sus operaciones.

Por análisis de la aplicación

Segmento de gestión de marketing digital y ventas para exhibir un crecimiento significativo debido al aumento de la adopción de productos

Según la aplicación, este mercado está segregado en el marketing digital y la gestión de ventas, la experiencia del cliente y la gestión de relaciones públicas, la gestión de contenido, el análisis en tiempo real y otros. Se prevé que el segmento de gestión de marketing digital y ventas tenga la cuota de mercado dominante debido a la creciente adopción de herramientas para recopilar y analizar datos sociales, administrar la reputación de la organización y monitorear a los competidores.

Se espera que el segmento de gestión de contenido gane tracción debido a la creciente necesidad de que las empresas clasifiquen, organicen y controlen todo el contenido de manera adecuada. Segmentos como la experiencia del cliente y la gestión de relaciones públicas, el análisis en tiempo real y otros probablemente exhibirán CAGR graduales en los próximos años.

Se espera que la creciente demanda de las empresas ofrezca contenido personalizado y en tiempo real al público objetivo que aumente la demanda de herramientas de monitoreo de medios en tales aplicaciones. Además, la creciente implementación de herramientas para rastrear varios canales de medios en línea, campañas de relaciones públicas y marketing y información de experiencia del cliente también es probable que alimente la demanda de productos en el futuro cercano.

Por análisis de la industria

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Segmento minorista y de comercio electrónico para el aumento del uso de plataformas de inteligencia social

Basado en la industria, el mercado se fragmenta en BFSI, TI y telecomunicaciones, atención médica, medios y entretenimiento, comercio minorista y comercio electrónico, y otros. Se prevé que el segmento minorista y de comercio electrónico mantenga la participación dominante durante el período de pronóstico. La creciente adopción de la inteligencia social para comunicarse con el público objetivo, así como para promover y rastrear el contenido en línea en tiempo real, es probable que alimente el crecimiento de este segmento.

Se espera que el segmento de atención médica gane tracción durante el período de pronóstico. Se anticipa el aumento del gasto de atención médica por parte de los gobiernos, el aumento del despliegue de las herramientas de monitoreo y analítica de la atención médica, y la aumento de la digitalización en todo el mundo aumentará el crecimiento del segmento. Además de eso, la creciente adopción de herramientas de seguimiento de medios en todo el BFSI, los medios y el entretenimiento, TI ytelecomunicación, y se espera que otras industrias impulsen la expansión del mercado en los próximos años.

Ideas regionales 

El mercado está segmentado geográficamente en cinco regiones principales: América del Norte, Europa, Asia Pacífico, Oriente Medio y África y América del Sur.

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Se espera que América del Norte domine la cuota de mercado de las herramientas de monitoreo de medios globales durante el período previsto. La adopción temprana de tecnologías avanzadas y la presencia de actores clave, como Hootsuite, Oracle Corporation, Salesforce.com, Inc. y otros, están listos para aumentar la demanda de herramientas de seguimiento de medios en los Estados Unidos y Canadá. Estos reproductores se centran en lanzar nuevas herramientas de monitoreo de redes sociales para mejorar sus carteras de productos. 

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Se espera que Asia Pacífico crezca al ritmo más alto durante el período de pronóstico. El crecimiento es atribuible a la creciente demanda de herramientas de software de seguimiento de medios como Synthesio, Sysomos, Talkwalker, Brandwatch y otras PYME en esta región. Las estrategias de fusión y adquisición de los actores clave del mercado contribuyen a mejorar las carteras de productos.

Se espera que Europa se desarrolle con una tasa de crecimiento considerable debido a la presencia de un número significativo de proveedores de software de monitoreo de medios. Se espera que el Medio Oriente y África (MEA) y América del Sur experimenten un crecimiento radical en los próximos años. El creciente financiación recaudado por los gobiernos para adoptar tecnologías avanzadas como la nube,aprendizaje automático(Ml), se espera que la inteligencia artificial (IA) y 5G impulsen la demanda de herramientas en MEA y América del Sur.

Lista de empresas clave en el mercado de herramientas de monitoreo de medios

Concierve énfasis de los actores clave en el desarrollo de herramientas avanzadas de monitoreo de medios para fortalecer la competencia

Empresas como Oracle Corporation, Hootsuite y Meltwater News US, Inc. son algunos de los principales actores del mercado. Actualmente implementan herramientas de monitoreo de medios con tecnologías avanzadas como AI, ML y Cloud. Las herramientas habilitadas para ML permiten a las organizaciones rastrear sus cambios competitivos en el panorama para la regulación y monitorear su reputación, capacitándolos para tomar decisiones comerciales más rápidas e inteligentes. Además, la alta competencia en el mercado está obligando a los proveedores de servicios a centrarse en las estrategias de adquisición para fortalecer sus posiciones.

Lista de empresas clave perfiladas:

• Semantrum LLC (Ucrania)
• Cision Ltd.(A NOSOTROS.)
• Meltwater News US, Inc.(A NOSOTROS.)
• Mención crítica, Inc.(A NOSOTROS.)
• Sprout Social, Inc.(A NOSOTROS.)
• Tveyes, Inc.(A NOSOTROS.)
• Semrush Holdings, Inc.(A NOSOTROS.)
• Hootsuite Media, Inc. (Canadá)
• BurrelLesluce (EE. UU.)
• Mención (EE. UU.)
• Brand24 Global, Inc. (EE. UU.)
• Buzzsumo Ltd. (EE. UU.)
• Oracle Corporation (EE. UU.)
• Corporación Zoho(India)
• OnClusive, Inc. (EE. UU.)

Desarrollos clave de la industria:

• Octubre de 2023 -Cision, una plataforma de inteligencia de consumidores y medios, lanzó CisionOne, una solución de monitoreo de medios totalmente integrada que proporciona información en tiempo real en los EE. UU.
• Mayo de 2023 -Bloomberg Government (BCOV), una fuente destacada de noticias, datos y análisis para expertos en asuntos públicos, presentó una nueva función de monitoreo y análisis de redes sociales en tiempo real. Esta adición a las reconocidas noticias y alertas de BGOV optimizó el proceso para que los clientes rastreen asuntos de políticas pertinentes en todas las plataformas, como Twitter, Reddit y YouTube.
• Marzo de 2023 -Sony Corporation se asoció con Digimind, un software de inteligencia competitivo y un proveedor de escucha social. Esta asociación ayudará a aumentar la presencia geográfica de Digimind y generar ingresos.
• Febrero de 2023 -Meltwater, una compañía de medios e inteligencia social, aseguró un lugar en los premios de software 2023 de 2023 de G2. G2, el mercado de software más grande y confiable con más de 80 millones de usuarios anualmente, reconoció el agua de fusión por segundo año consecutivo.
• Septiembre de 2022 -Heyday de Hootsuite, una plataforma de IA conversacional, anunció que integró los mensajes directos de Facebook Messenger e Instagram dentro de su comercio electrónico Shopifychatbotaplicación Esta integración crea oportunidades para que los comerciantes se asocien con sus clientes.
• Septiembre de 2022 -Talkwalker lanzó una solución actualizada llamada "Brand Love Benchmarking". La solución ofrece métricas cuantificables y en tiempo real en redes sociales, foros y blogs impulsados ​​por las capacidades de IA avanzadas de la compañía. La solución se basa en tres factores clave del consumidor: confianza, satisfacción y pasión del cliente.
• Julio de 2022 -Digimind, un proveedor de soluciones de inteligencia de mercado social e escucha social, anunció una integración con OnClusive. La adquisición expande significativamente las capacidades de monitoreo, ideas y análisis de redes sociales de OnClusive a los clientes a escala global.
• Mayo de 2022 -BrandWatch se unió al programa de socios de marketing de Tiktok para expandir sus ofertas de análisis. La asociación permite a los clientes de Brandwatch administrar, mejorar, actuar y comprender el contenido en Tiktok mientras aprovecha la plataforma BrandWatch. 

Cobertura de informes

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