ITSM Market Size, Share & Industry Analysis, By Deployment (On-premises and Cloud), By Enterprise Type (Large Enterprises and SMEs), By Application (Configuration & Change Management, Operations & Performance Management, Incident Management, Problem Management, and Others), By Industry (BFSI, IT & Telecommunication, Government & Public Sector, Retail & Consumer Goods, Healthcare, Manufacturing, Media & Entertainment, and Others), and Regional Forecast, 2025–2032

Última actualización: November 17, 2025 | Formato: PDF | ID de informe: FBI109485

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ATRIBUTO	DETALLES
Período de estudio	2019-2032
Año base	2024
Año estimado	2025
Período de pronóstico	2025-2032
Período histórico	2019-2023
Índice de crecimiento	CAGR de 15.3% de 2025 a 2032
Unidad	Valor (USD mil millones)
Segmentación	Por despliegue Local Nube Por tipo empresarial Grandes empresas Pymes Por aplicación Configuración y gestión de cambios Gestión de operaciones y rendimiento Gestión de incidentes Gestión de problemas Otros (gestión de activos) Por industria Bfsi Y telecomunicación Gobierno y sector público Bienes minoristas y de consumo Cuidado de la salud Fabricación Medios y entretenimiento Otros (energía y utilidad y educación) Por región América del Norte (por implementación, por tipo de empresa, por aplicación, por industria y por país) EE. UU. (Aplicación) Canadá (solicitud) México (aplicación) América del Sur (por implementación, por tipo de empresa, por aplicación, por industria y por país) Brasil (aplicación) Argentina (aplicación) Resto de América del Sur Europa (por implementación, por tipo de empresa, por aplicación, por industria y por país) Reino Unido (aplicación) Alemania (aplicación) Francia (aplicación) Italia (aplicación) España (aplicación) Rusia (solicitud) Benelux (aplicación) Nordics (aplicación) Resto de Europa Medio Oriente y África (por implementación, por tipo de empresa, por aplicación, por industria y por país) Turquía (aplicación) Israel (aplicación) GCC (aplicación) África del Norte (aplicación) Sudáfrica (aplicación) Resto de Medio Oriente y África Asia Pacific (por implementación, por tipo de empresa, por aplicación, por industria y por país) China (aplicación) India (aplicación) Japón (aplicación) Corea del Sur (solicitud) ASEAN (aplicación) Oceanía (aplicación) Resto de Asia Pacífico
Empresas perfiladas en el informe	ServiceNow (EE. UU.), Efecte (Finlandia), FreshWorks Inc. (EE. UU.), Flexera Software, Inc. (EE. UU.), BMC Software Inc. (EE. UU.), Open Text Corporation (Canadá), IBM Corporation (EE. UU.), Ivanti (EE. UU.), Easyvista (EE. UU.), Atlassian Pty Ltd (Australia), etc.