Taille du marché de l'analyse cognitive, analyse des actions et de l'industrie, par déploiement (cloud et sur site), par type d'entreprise (grandes entreprises et petites et moyennes entreprises), par application (gestion des clients, détection de fraude et sécurité, gestion de la chaîne d'approvisionnement, Gestion des ventes et du marketing, et autres)

La taille du marché mondial de l'analyse cognitive était évaluée à 5,20 milliards USD en 2024 et devrait passer de 6,89 milliards USD en 2025 à 42,23 milliards USD d'ici 2032, présentant un TCAC de 29,6% au cours de la période de prévision. L'Amérique du Nord a dominé le marché mondial de l'analyse cognitive avec une part de 35,38% en 2024.

Les sociétés d'analyse cognitive déploient des technologies telles que l'intelligence artificielle,apprentissage automatique, Processus de langue naturelle, Deep Learning et autres pour comprendre les données non structurées et structurées. La technologie offre une analyse de grands ensembles d'informations, d'images ou reconnaît certains objets qui aident les entreprises à améliorer ses opérations de modèle commercial. La technologie avancée soutient en outre l'application cognitive avec des informations en temps réel. L'augmentation de la numérisation et l'adoption accrue des outils analytiques devraient augmenter la croissance du marché.

Pendant la pandémie Covid-19, les industries, telles que la vente au détail, les soins de santé, la fabrication, l'informatique et les télécommunications, le BFSI et d'autres ont rapidement mis en œuvre des technologies pour soutenir le personnel de travail à distance et aider à poursuivre les opérations commerciales. L'industrie des soins de santé a connu une croissance en raison des prestataires de soins de santé et des instituts de recherche mettant en œuvre des outils d'analyse pour comprendre les antécédents de la maladie, les modèles pandémiques, les dossiers médicaux des patients différents et autres pour comprendre les résultats futurs.

Tendances du marché de l'analyse cognitive

Concentrez-vous sur l'hyper-personnalisation pour stimuler la croissance du marché

Les entreprises sont confrontées à une concurrence plus élevée dans l'acquisition de clients dans toutes les industries. Pour stimuler les ventes, les entreprises se concentrent sur l'acquisition de nouveaux clients et le maintien de clients fidèles avec diverses stratégies. Ces stratégies sont axées sur l'expérience personnelle des clients et des entreprises souhaitent comprendre le besoin et l'évolution des tendances parmi les clients. Les acteurs du marché se concentrent sur la mise en œuvre des techniques d'hyper-personnalisation, permettant aux entreprises d'attirer des clients avec des pages Web personnalisées et des prix dynamiques et offrir des services personnalisés après l'achat.

Cela a alimenté la demande d'outils d'analyse cognitive qui soutiennent les informations en temps réel pour aider les entreprises à mieux prendre des décisions. Comme la technologie utilise des modèles de comportement d'achat des clients, il peut aider à offrir des stratégies de marketing personnel. Ces outils peuvent aider à accéder aux données des médias sociaux et à fournir des informations sur les tendances actuelles aux entreprises afin de préparer les stratégies de ciblage des clients. Ainsi, l'adoption croissante des produits par les entreprises centrées sur le client devrait augmenter la part de marché de l'analyse cognitive.

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Facteurs de croissance du marché de l'analyse cognitive

Les investissements en croissance des PME dans des outils numériques pour stimuler la croissance du marché

Destiné àtransformation numérique, Les petites et moyennes entreprises investissent considérablement dans des outils d'analyse cognitive pour une meilleure prise de décision. Il aide les petites entreprises à relever les défis opérationnels en fournissant des informations en temps réel. De plus, ces entreprises manquent de financement et d'acquisition de personnel habile. Cela rend essentiel pour ces entreprises d'intégrer des solutions technologiquement avancées. De plus, les organisations acquièrent et produisent des informations précieuses grâce aux facteurs qui stimulent la demande d'analyse cognitive:

• Initiatives de transformation et de productivité numériques
• Migration cloud et plates-formes informatiques nouvelles
• Gérer un volume plus élevé d'informations
• Le volume élevé de nouveaux employés embauche
• Augmentation du travail à distance et hybride

De même, il y a une augmentation de la numérisation et de l'implication des clients dans les transactions en ligne. Avec l'adoption d'outils analytiques avancés et intelligents, les PME peuvent obtenir des informations telles que l'identification des goulots d'étranglement, des habitudes d'achat et d'autres. Cela peut aider à améliorer les stratégies commerciales et à offrir la satisfaction des clients. Ainsi, la croissance des investissements des PME dans des solutions numériques devrait propulser la croissance du marché de l'analyse cognitive.

Facteurs de contenus

Les problèmes de sécurité et les défis de sécurité peuvent entraver la croissance du marché

L'outil nécessite de nombreuses données pour comprendre le modèle et fournir une analyse. En outre, il utilise des technologies avancées telles que l'IA, l'apprentissage automatique,traitement du langage naturelet autres. Il augmente le risque de vol de données et de violation de sécurité. En outre, le nombre croissant de politiques gouvernementales, telles que la réglementation générale de la protection des données d'Europe, afin de réduire l'utilisation des informations personnelles des clients pour les entreprises peuvent entraver la croissance du marché.

Analyse de segmentation du marché de l'analyse cognitive

Par analyse de déploiement

Segment basé sur le cloud pour se développer à mesure que l'analyse des données en temps réel alimente la demande de solutions basées sur le cloud

Par déploiement, le marché est segmenté en cloud et sur site. Le segment basé sur le cloud devrait gagner une part de segment maximale et devrait croître à un TCAC rapide au cours de la période de prévision. Lecloud computingLe modèle aide les entreprises à élargir leurs entreprises et offre une transformation numérique facile. L'analyse basée sur le cloud propose des données en temps réel qui aident les opérations commerciales.

Le segment sur site devrait présenter un taux de croissance constant au cours de la période de prévision. Cela peut être attribué à la fonction de stockage de données internes de ces solutions.

Par analyse de type d'entreprise

Le segment des grandes entreprises pour diriger la facilité de gestion des produits de gestion d'entreprise

Sur la base de type d'entreprise, le marché est fragmenté en petites et moyennes entreprises et grandes entreprises. Le segment des grandes entreprises est sur le point d'enregistrer des revenus maximaux au cours de la période de prévision. Le budget informatique sécurisé et l'augmentation de l'adoption de solutions numériques avancées par les grandes entreprises devraient stimuler le taux de croissance. Ces entreprises s'adressent à un vaste ensemble de clients. Par conséquent, des décisions commerciales rapides sont nécessaires pour résoudre les défis opérationnels. Cela devrait augmenter la croissance du marché.

Le segment des petites et moyennes entreprises devrait enregistrer le taux de croissance rapide au cours de la période de prévision. Cela est dû à des investissements stables dans des solutions avancées par ces entreprises pour attirer de nouveaux clients.

Par analyse des applications

Segment de gestion de la clientèle à diriger en raison de la montée en concentration sur l'amélioration des ventes

Par candidature, le marché est subdivisé en gestion des clients, détection et sécurité des fraudes,gestion de la chaîne d'approvisionnement, la gestion des ventes et du marketing, et autres. Le segment de gestion de la clientèle devrait enregistrer la part dominante pendant le délai prévu. Les organisations adoptent des plateformes cognitives dans les opérations de service client pour réduire considérablement le temps et les ressources qu'ils dépensent pour atteindre les problèmes des clients. De plus, les organisations trouvent la technologie utile car elles les aident à changer leurs centres de service client en centres de profit. Les outils d'analyse avec des technologies telles que l'apprentissage automatique et l'IA soutiennent les entreprises pour obtenir des informations approfondies pour les clients, ce qui stimule ainsi davantage la croissance des segments.

Le segment de détection et de sécurité des fraudes est sur le point de voir un taux de croissance substantiel au cours de la période estimée. La technologie à l'aide du traitement du langage naturel, de l'exploration de données et d'autres détecte tout type d'anomalies et de changement dans les modèles. 

Le segment de la gestion de la chaîne d'approvisionnement devrait présenter un taux de croissance significatif au cours de la période de prévision. La technologie aide à suivre les stocks, en analysant les journaux d'entrée pour offrir un processus plus lisse. Diverses sociétés de logistique se tournent vers l'informatique cognitive et l'apprentissage automatique pour minimiser les défis des processus de la chaîne d'approvisionnement. L'adoption de l'informatique cognitive dans le modèle de chaîne d'approvisionnement permet aux entreprises de surmonter la transparence et la visibilité et de permettre un processus de prise de décision collaboratif.

Par analyse de l'utilisateur final

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Le segment informatique et des télécommunications partagent en raison de la croissance exponentielle du nombre de clients

Par industrie, le marché est classé en BFSI, informatique et télécommunications, gouvernement, commerce de détail, soins de santé, éducation et autres. Le segment IT et Télécom devrait enregistrer une part maximale au cours de la période de prévision. Alors que l'industrie est confrontée à des défis dans la gestion des larges ensembles de données clients, la demande d'analyse cognitive devrait gagner du terrain dans les années à venir. Pour équiper l'industrie d'une technologie nouvelle et innovante, le besoin d'outils cognitifs devrait croître. Par exemple,

• En juin 2023, Mphasis a lancé Mphasis.ai, une unité commerciale axée sur le développement d'organisations à l'échelle mondiale, l'amélioration du potentiel de l'IA et la maximisation des résultats commerciaux. L'unité commerciale intègre les capacités de l'IA dans la technologie existante, permettant aux organisations d'améliorer l'expérience client et de développer l'efficacité opérationnelle tout en minimisant les problèmes.

Le segment de l'éducation devrait assister à un taux de croissance rapide au cours de la période de prévision. L'augmentation des cours d'auto-apprentissage et d'apprentissage à distance devrait stimuler la demande d'analyses avancées. Le segment des soins de santé est sur le point de présenter un taux de croissance significatif au cours de la période de prévision. Cela est dû à la demande croissante de compréhension des modèles de patients, des épidémies de maladies et d'autres.

Le segment BFSI est sur le point d'enregistrer une part de revenus importante au cours de la période d'étude. Cela est dû à l'augmentation des cas de fraude et de la vulnérabilité. La technologie offre des alertes avancées en surveillant en continu les données et les opérations. Le commerce de détail investit dans la technologie pour améliorer le service client.

Idées régionales

Géographiquement, le marché est étudié dans l'Asie-Pacifique, l'Europe, le Moyen-Orient et l'Afrique, l'Amérique du Nord et l'Amérique du Sud.

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L'Amérique du Nord devrait enregistrer les revenus les plus importants au cours de la période d'étude. La région est un premier adopteur des outils d'analyse avancés,intelligence artificielleet l'apprentissage automatique, entre autres. Les problèmes de sécurité et les pratiques de fraude croissants stimulent l'adoption de technologies qui peuvent prédire et analyser les occurrences potentielles à l'avance. On estime que les États-Unis obtiennent une part de marché dominante en raison de la présence d'acteurs du marché éminents.

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L'Europe est prête à enregistrer une part de marché importante au cours de la période de prévision. L'augmentation de l'adoption de technologies telles que l'apprentissage automatique et l'intelligence artificielle devrait combler l'écart numérique. Selon le premier rapport d'analyse sur la frontière de l'IA de l'Europe, les pays européens détiennent 25% des start-ups de l'IA, donc susceptibles de stimuler l'expansion du marché de l'Europe.

L'Asie-Pacifique devrait présenter une croissance substantielle au cours de la période de prévision. L'augmentation de l'investissement dans les solutions numériques et les outils d'analyse devrait alimenter la demande du produit. La Corée du Sud, l'Inde, la Chine et d'autres sont susceptibles d'investir dans la technologie pour comprendre les tendances et la demande des clients.

Le marché du Moyen-Orient et de l'Afrique devrait présenter un taux de croissance significatif au cours de la période de prévision. Cela est dû à l'accent mis sur la numérisation du gouvernement. Les efforts futurs des pays sur la mise en œuvre de solutions numériques devraient propulser la croissance du marché.

De même, l'Amérique du Sud devrait présenter un taux de croissance constant au cours de la période de prévision. La région offre de nombreuses opportunités de transformation numérique, ce qui est susceptible d'augmenter la croissance du marché.

Jouants clés de l'industrie

Concentrez-vous sur la résolution des défis du fonctionnement de l'entreprise grâce à l'offre spécifique à l'industrie pour stimuler la part des revenus des acteurs clés

Les principaux acteurs du marché investissent dans la recherche et l'innovation pour résoudre les problèmes commerciaux liés à l'industrie. Les joueurs fournissent des capacités d'analyse avancées en permettant des technologies telles que les plates-formes cloud, la 5G et autres. L'augmentation de la collaboration et du partenariat avec diverses entreprises pour stimuler la pointe concurrentielle des principaux acteurs.

• Août 2022:Kyndryl Inc. a annoncé une collaboration avec FICE9 Inc. pour offrir des services de centre de contact aux clients alimentés par l'automatisation, l'IA et les capacités de solution d'analyse cognitive. Ensemble, les entreprises visaient à offrir des solutions commerciales modernes avec un soutien informatique personnalisé.   

Liste des meilleures sociétés d'analyse cognitive:

• IBM Corporation (États-Unis)
• Capgemini se(France)
• Google LLC (États-Unis)
• SAS Institute, Inc.(NOUS.)
• Microsoft Corporation (États-Unis)
• Nuance Communications, Inc. (États-Unis)
• Cisco Systems, Inc. (États-Unis)
• Infosys Limited(Inde)
• Oracle Corporation (États-Unis)
• Intel Corporation (États-Unis)

Développements clés de l'industrie:

• Septembre 2023:Ericsson a lancé des capacités de dépannage avancées avec une extension des analyses d'experts Ericsson. La solution met en œuvre des outils de l'IA, de l'apprentissage automatique et de l'analyse pour identifier la cause profonde des problèmes.
• Juillet 2023:La société de neurotechnologie basée au Canada, Neurocatch Inc., a annoncé un partenariat avec HealthTech Connex pour soutenir les performances mentales de son équipe. Les sociétés utiliseraient les solutions d'analyse cognitive pour soutenir les capacités de prise de décision basées sur les données.
• Mai 2023:Microsoft a lancé Microsoft Fabric, une plate-forme d'analyse unifiée qui unifie les données et les idées via une architecture et une expérience communes, permettant aux organisations de soins de santé d'éliminer le processus coûteux et long de stockage de sources de données de santé.
• Mai 2023:Tata Consultancy Services a stratégiquement collaboré avec Google LLC Cloud pour fournir des services génératifs de l'IA et de l'alimentation cognitive aux clients. Il s'adresse aux applications spécifiques à l'industrie qui se concentrent sur la poussée de la valeur commerciale dans le monde réel.
• Mars 2023:Tata Consultancy Services a lancé un conseiller en opération des usines cognitives alimentée en 5G pour soutenir les industries telles que le pétrole et le gaz, la fabrication, la vente au détail et d'autres personnes ayant une analyse avancée et une intelligence artificielle. Il aiderait les clients à créer des capacités normatives et prédictives.

Reporter la couverture

Le rapport sur le marché fournit une analyse détaillée du marché et se concentre sur des aspects clés tels que les principales entreprises, les types de produits / services et les applications principales du produit. En outre, le rapport offre un aperçu des tendances du marché et met en évidence les principaux développements de l'industrie. En plus des facteurs ci-dessus, le rapport englobe plusieurs facteurs qui ont contribué à la croissance du marché ces dernières années.

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Rapport Portée et segmentation