L'Internet des objets (IoT) dans BFSI (bancaire, services financiers et assurance) Taille du marché, partage et analyse de l'industrie, par composante (solutions et services), par application (gestion de l'expérience client, sécurité, surveillance, gestion des données et autres (gestion des paiements, etc.)) et les prévisions régionales, 2019-2026

La taille mondiale de l'Internet des objets (IoT) dans les services bancaires, les services financiers et l'assurance (BFSI) s'est élevé à 17,85 milliards USD en 2018 et devrait atteindre 116,27 milliards USD d'ici 2026, présentant un TCAC de 26,5% au cours de la période de prévision. L'Asie-Pacifique a dominé le marché mondial avec une part de 18,77% en 2018. La mise en œuvre croissante de la plate-forme Cloud of Things dans les appareils IoT devrait augmenter l'adoption de l'IoT dans l'industrie BFSI.

L'IoT dans BFSI fait référence à un réseau d'appareils intelligents connectés, y compris les smartphones, les portables, les assistants intérieurs et les appareils de paiement à péage, entre autres. Ces appareils intelligents aident à fournir des services de paiement et de services bancaires améliorés aux utilisateurs finaux. Ces appareils intelligents sont sauvegardés avec des capteurs avancés qui sont connectés à l'infrastructure Internet. L'infrastructure Internet aide ces appareils à envoyer et à recevoir des informations entre eux via une seule plate-forme. 

De plus, les solutions IoT sont contenues avec un ensemble de composants matériels et logiciels qui aident à transmettre et à recevoir des informations précieuses entre les banques et les utilisateurs. Il est utilisé pour suivre et analyser la demande et le comportement des clients pour fournir des services d'analyse en temps réel, y compris les crédits financiers, les prêts et entre autres.

Dans le secteur bancaire, le fournisseur de services financiers utilise des solutions IoT pour offrir des services à la demande et faciles à accès aux utilisateurs finaux. La technologie IoT aide les organisations bancaires dans l'analyse de l'utilisation des kiosques ATM dans des zones spécifiques. Cette technologie garantit la prise de décisions rapides concernant l'installation d'augmentation / diminution des distributeurs automatiques de billets, en fonction du volume d'utilisation. De plus, les institutions financières non bancaires (NBFC) utilisent des solutions IoT pour réduire les coûts opérationnels et de gestion et également améliorer les services.

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Les compagnies d'assurance utilisent la technologie IoT pour obtenir des faits et des informations sur la conception des produits et les défauts de disposition, pour accéder à la meilleure couverture de prime et de prix en cas de causalité du produit. Avec l'aide des solutions IoT, les organisations d'assurance offrent des services d'expérience client améliorés, des efficacités opérationnelles et des installations de gestion des risques aux utilisateurs finaux. Au Royaume-Uni, plusieurs compagnies d'assurance, dont seulement des kilomètres, OSEven, Hubio et Autoemo, s'associent à des startups pour développer une assurance basée sur l'utilisation (UBI), une solution basée sur des «télématiques» (capteurs de véhicules). 

La solution UBI est utilisée pour capturer et analyser les données et les modèles de comportement de l'utilisateur. Cela est susceptible de soutenir les organisations d'assurance pour développer des informations sur les habitudes et les comportements personnels des clients et évaluer encore efficacement le risque assuré et offrir des services de valeur supplémentaire.

Les préoccupations liées à l'opérabilité et au manque de professionnels qualifiés pour fournir des services sont probablement une restriction clé pour la croissance de ce marché. De plus, l'un des émergents IoT dans les tendances du marché BFSI liés à cela est l'adoption croissante de la technologie cellulaire 5G à venir et des applications cloud dans l'IoT. Plusieurs organisations, dont Infosys Limited et Capgemini Financial Services, développent des solutions IoT basées sur le cloud. 

Par exemple, en avril 2019, des entreprises telles que Capgemini Financial Services et Amazon Web Services (AWS) ont développé un service IoT basé sur des plateformes cloud pour les services financiers et de sécurité. La demande croissante de l'IoT dans les services bancaires, les services financiers et le marché de l'assurance joue un rôle essentiel pour la croissance du marché.

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Moteurs du marché

«Les progrès des demandes bancaires en ligne pour faciliter l'expansion du marché»

L'utilisation croissante des applications bancaires en ligne devrait être l'un des facteurs clés stimulant la croissance de l'IoT sur le marché BFSI au cours de la période de prévision. L'un des principaux avantages des applications bancaires en ligne est qu'elle aide à réduire les intermédiaires et fournit des services faciles à accès aux utilisateurs finaux. Plusieurs fonctionnalités des applications bancaires en ligne comprennent le service de portefeuille électronique, les assistants virtuels, les services auto-assisés et les systèmes de sécurité très authentifiés pour sécuriser les fonds des cyber-attaques. 

Dans le scénario actuel, les principaux acteurs du marché de ce marché sont axés sur la conclusion de partenariats stratégiques et d'acquisitions pour développer des applications bancaires pour les utilisateurs finaux. Par exemple, en mai 2018, Hero Electronix a acquis Zenatix pour développer des applications bancaires pour le BFSI, l'automobile et le commerce de détail. La demande croissante de demandes de suite bancaire stimule la nécessité de solutions IoT dans l'industrie BFSI. Ces applications bancaires sont basées sur des logiciels IoT qui aident à collecter des faits, des informations et des capacités d'utilisation des utilisateurs à l'aide d'enquêtes et de commentaires et d'analyser les comportements du client et de prendre des décisions améliorées. Avec l'utilisation croissante des applications bancaires en ligne, la demande d'Internet des objets sur le marché BFSI devrait croître avec un TCAC exceptionnel.

«La mise en œuvre du cloud de choses stimule la demande de solutions IoT dans BFSI»

La hausse du déploiement de la plate-forme Cloud of Things dans les appareils IoT devrait être l'un des facteurs cruciaux alimentant la demande d'Internet des objets (IoT) dans les services bancaires, les services financiers et l'assurance (BFSI). Certains des avantages importants du cloud de choses sont qu'il aide à analyser et à prédire les fraudes et les risques liés aux transactions de débit et de cartes de crédit. Les informations détaillées concernant le débit, les cartes de crédit et les transactions sont stockées dans une plate-forme cloud. Avec l'aide de la technologie IoT basée sur les services cloud, les banques et les organisations financières approuveront ou refuseront la transaction en conséquence. Dans le scénario existant, les entreprises se concentrent sur plusieurs initiatives d'investissement et de collaboration pour offrir des services cloud aux organisations bancaires. 

Par exemple, en juillet 2019, Deutsche Telekom a terminé un partenariat avec Software AG pour développer et offrir une plate-forme Cloud of Things et élargir leur présence aux États-Unis, en Allemagne et dans d'autres pays européens.

SEGMENTATION

Par analyse des composants

 «La popularité croissante des solutions d'assurance basée sur l'utilisation (UBI) dans le secteur de l'assurance facilitera la croissance du marché»

Sur la base de la composante, la portée de l'étude est classée en solutions et services. Parmi tous les composants, les solutions devraient croître à un pourcentage décent dans les années à venir, car il est rentable et déployé de manière flexible sur un large éventail d'applications. Pour répondre à la demande croissante du secteur bancaire et financier, les principaux acteurs de ce marché sont axés sur le développement de solutions UBI (assurance basée sur l'utilisation) basées sur la télématique.

Avec le développement de la télématique,voitures autonomessont équipés de capteurs IoT qui aident à collecter des informations précieuses et à transmettre des données sur le comportement du conducteur aux compagnies d'assurance automobile. Les informations collectées aident en outre à évaluer les risques et les possibilités des conducteurs en conséquence. Des sociétés clés telles que Microsoft Corporation se concentrent sur l'investissement et l'acquisition d'autres acteurs pour améliorer leurs offres de produits. Par exemple, en avril 2019, Microsoft Corporation a acquis Express Logic, Inc. pour étendre ses offres de produits et augmenter le développement IoT, notamment Azure IoT Edge, Azure Digital Twins, Azure Sphere, Azure Maps et Azure IoT Central.

Les solutions de sécurité IoT, y compris «gosilent» d'Attila, sont développées pour identifier et atténuer les cyberattaques en ligne. Gosilent aide à sécuriser tous les points de terminaison du réseau, y compris les serveurs, les appareils mobiles, l'imprimante, les scanners, les ordinateurs portables, les ordinateurs de bureau et autres appareils périphériques.

Par analyse des applications

 «L'adoption croissante des applications de systèmes d'exploitation en temps réel (RTOS) aide à accroître l'adoption de l'Internet des objets en BFSI»

Sur la base de l'application, l'étude couvre la gestion de l'expérience client, la sécurité, le suivi, la gestion des données et autres (paiement, etc.). La gestion de l'expérience client est susceptible de dominer le marché en capturant une part de revenus maximale au cours de la période de prévision. La gestion de l'expérience client gagne beaucoup de popularité en raison de sa facilité de déploiement et de son opérabilité.

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Il aide les clients à fonctionner dans les systèmes d'exploitation en temps réel à partir de leurs appareils intelligents, y compris les smartphones, les ordinateurs de bureau et les ordinateurs portables, sans l'exigence de déménagements ou d'agents bancaires. L'adoption croissante des systèmes d'exploitation en temps réel dans les applications BFSI devrait augmenter la demande de segment de gestion de l'expérience client.

Analyse régionale

Dans le cadre de l'étude, le segment régional est divisé en cinq grandes régions, notamment l'Amérique du Nord, l'Asie-Pacifique, l'Europe, le Moyen-Orient et l'Afrique et l'Amérique latine. L'Amérique du Nord devrait dominer le marché en couvrant la part des revenus maximale sur le marché au cours de la période de prévision. La croissance de cette région est due à la présence de certaines des principales banques, notamment JPMorgan Chase, Bank of America, Citigroup Inc., entre autres, et l'adoption croissante des technologies de communication de base dans les services bancaires. Les principales sociétés de ce marché qui sont présents en Amérique du Nord prévoient de terminer les fusions stratégiques et le partenariat avec les acteurs locaux de cette région pour augmenter leur investissement dans les unités commerciales BFSI. 

Par exemple, en juin 2019, BB&T Corp a fusionné avec SunTrust Banks pour offrir un large éventail de services financiers, notamment la gestion de patrimoine, la vente au détail et les services bancaires commerciaux, les investissements, les assurances, entre autres. L'expansion croissante du portefeuille de produits des grandes entreprises aiderait à stimuler la croissance de l'Internet des objets (IoT) dans le marché bancaire, des services financiers et des assurances.

L'Asie-Pacifique devrait croître avec le TCAC le plus élevé au cours de la période de prévision. Les pays clés, dont le Japon, l'Inde et Singapour, se concentrent sur l'adoption de la technologie IoT dans leurs projets de villes intelligentes et de bâtiments intelligents. Par exemple, à Singapour, en 2018, le Comité des normes de technologie de l'information (ITCC) et Infocomm Development Authority of Singapore (IDA), ont lancé un projet comme «Spring Singapore». Ce projet aide à encourager les leaders du marché à mettre en œuvre de nouveaux développements et investissements dans des solutions IoT. En outre, le taux de croissance dans des pays comme la Corée et l'Inde devrait augmenter au cours de la période de prévision. La croissance est due à la hausse des investissements du gouvernement et des investisseurs bancaires dans la région.

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Selon des sources primaires, en 2017-2021, l'Asie devrait dominer la révolution de l'IoT en investissant environ 500 milliards de dollars pour le développement de diverses applications, notammentintelligence artificielle, réalité augmentée et blockchain. Avec l'aide de ce modèle IoT, les organisations peuvent fournir des solutions financières connectées à leurs utilisateurs finaux.

En Europe, la croissance du marché est considérablement motivée par un nombre croissant d'institutions bancaires et financières dans des pays, comme l'Allemagne, le Royaume-Uni, la France et d'autres. De plus, pour répondre à la demande croissante de solutions IoT des organisations bancaires, les acteurs clés se concentrent pour développer et lancer des appareils avancés en fonction de la plate-forme IoT pour atténuer les opérations. Par exemple, en 2018, en Europe, Barclays plc. Développement et lancé un appareil portable personnalisé «payer avec bpay». Cet appareil portable autorise les transactions de paiement sans contact.

De plus, la croissance du marché en AME et en Amérique latine devrait croître avec un TCAC stable. Cette croissance continue est due à moins d'initiatives et d'investissements réalisés par les instituts gouvernementaux et financiers. Selon des recherches préliminaires, en 2018, en MEA, environ 8 milliards de dollars devraient dépenser pour le développement de technologies IoT dans des pays comme l'Arabie saoudite, l'Afrique du Sud, les EAU, entre autres. Ces facteurs devraient augmenter la demande d'Internet des objets dans les services bancaires, les services financiers et le marché de l'assurance.

Acteurs clés de l'industrie

«Les acteurs clés, notamment IBM Corporation, Cisco Systems, Microsoft Corporation et d'autres, se concentrent pour développer des solutions IoT centrées sur le marché pour BFSI»

IBM Corporation est considérée comme l'un des principaux acteurs capturant la part de marché maximale en termes de revenus, en 2018. IBM Corporation se concentre actuellement sur le développement des offres de solutions de l'IoT pour BFSI.

IBM fonctionne sur le développement de son informatique cognitive «Watson IoT Technology». La technologie Watson IoT de l'entreprise fournit des solutions et services avancés dans l'industrie BFSI, notamment NextGen Banking, la transformation numérique de la banque de base, l'expérience client et les risques, la conformité et la sécurité. La solution IoT d'IBM pour BFSI aide à améliorer les modèles commerciaux en fournissant des capacités analytiques et cognitives. L'objectif clé de l'iBM Corporation est de fusionner la technologie Watson avec la technologie IoT pour améliorer les modèles de procédure, la productivité des actifs et l'efficacité opérationnelle en appliquant une réactivité en temps réel. Actuellement, la fusion d'IBM Corporation avec Bank of America vise à développer un cloud public prêt, les services financiers pour les clients.

D'autres acteurs clés, dont Cisco System, Microsoft Corporation et Oracle Corporation, se concentrent également sur l'investissement pour le développement de l'IoT centrée sur le marché dans l'industrie BFSI.

Liste des principales sociétés profilé:

• Systèmes Cisco
• IBM Corporation
• Microsoft Corporation
• Capgemini se
• SAP ERP
• Oracle Corporation
• Accenture plc.
• Infosys Limited
• Logiciel AG
• Systèmes Tibbo
• Intel Corporation

Reporter la couverture

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Le rapport présente une évaluation complète du marché mondial de l'Internet des objets bancaire, des services financiers et des assurances (BFSI) en offrant des informations précieuses, des faits, des informations liées à l'industrie et des données historiques. Plusieurs méthodologies et approches sont adoptées pour faire des hypothèses et des opinions significatives. En outre, le rapport propose une analyse détaillée et des informations conformément aux segments de marché, aidant nos lecteurs à obtenir un aperçu complet du marché mondial. 

Rapport Portée et segmentation

Développement de l'industrie:

• Juillet 2019 -Diebold Nixdorf, Sécurité et Financial Services Corporation, basée aux États-Unis, a lancé Smart ATM, basé sur les capacités IoT. Ce Smart ATM est lié au compte des utilisateurs et aide les utilisateurs à effectuer des transactions en planifiant une session.
• Juin 2019 -Amazon a lancé les services IoT pour les applications bancaires, dans lesquelles les utilisateurs synchronisent leurs informations bancaires avec Alexa et déposent leur argent dans un compte en ligne de marque Amazon.