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La taille du marché mondial de la gestion du cycle des revenus était évaluée à 148,84 milliards USD en 2024. Le marché devrait passer de 163,72 milliards USD en 2025 à 361,86 milliards USD d'ici 2032, présentant un TCAC de 12,0% au cours de la période de prévision.
Les systèmes de santé d'aujourd'hui sont confrontés à des défis majeurs, tels que l'augmentation de la complexité, l'augmentation des coûts de traitement et la croissance du consumérisme des patients, entre autres. Ces dynamiques de marché présentent un énorme stress sur les grands hôpitaux et cliniques, ce qui les pousse à se transformer en opérations de gestion du cycle des revenus (RCM). Ce facteur est défini comme un processus que les hôpitaux conçoivent et mettent en œuvre pour maximiser les revenus des patients et sa vitesse de collecte. Plusieurs mandats réglementaires pour l'application de Dossiers de santé électroniques (DSE)Dans les milieux de santé et la préférence envers les logiciels de DSE / RCM intégrés pour le flux de travail en douceur, augmente la demande de ce service à l'échelle mondiale.
De plus, le nombre croissant de refus de réclamation et la hausse des coûts administratifs pour la gestion des réclamations refusés devraient favoriser la demande de ce service au cours de la période d'étude.
De plus, la complexité de facturation médicale et la hausse des coûts des soins de santé ont créé une augmentation drastique de la demande de solutions de gestion du cycle des revenus d'externalisation à travers le monde.

Le déclenchement de Covid-19 a eu un impact négatif sur la croissance du marché. Plusieurs acteurs clés du marché, dont la médecine et Cerner Corporation, ont connu une baisse importante des revenus de leurs services de MRC. De plus, le report des chirurgies électives et une diminution significative du nombre de patients non coiffés-19 ont eu un impact considérablement sur les revenus de la majorité des hôpitaux pendant la pandémie. Cependant, l'élévation des restrictions de verrouillage, l'augmentation des patients non-confortables en 2021 et l'introduction de logiciels avancés pour gérer la croissance du marché soutenu par les revenus en 2021. Le marché devrait être témoin de croissance significative dans les années à venir.
Suite préférentielle vers le modèle d'externalisation pour améliorer les performances financières
Un nombre croissant d'admission aux patients et des complications croissantes lors de la gestion des revenus d'exploitation dans les milieux de santé augmentent la demande et l'adoption de la gestion du cycle des revenus. Cependant, un changement préférentiel est observé dans de nombreux établissements de santé, du service interne au service d'externalisation en raison de certains avantages distincts offerts par l'externalisation de ce service. Le modèle d'externalisation offre une amélioration significative du flux de travail opérationnel par rapport au modèle interne tout en gérant les refus de réclamation, la facturation et le codage médicaux et autres. Par exemple, selon une étude de 2022 PatientPay de CWH Advisors, la demande d'externalisation RCM augmente et environ 61% des fournisseurs prévoient d'utiliser des tâches de MRC à l'avenir. Cette étude a été menée en novembre et décembre 2022.
De plus, la mise en œuvre deintelligence artificielleet l'apprentissage automatique pour réduire les erreurs récurrentes dans un déni de réclamation est rentable dans le modèle d'externalisation par rapport au modèle interne. Par exemple, selon les données publiées par Change Healthcare LLC en 2022, 65,0% des hôpitaux américains et d'autres établissements de santé utilisent l'IA dans leur gestion des revenus. Ces avantages de ce modèle encouragent les établissements de santé à adopter le modèle d'externalisation.
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MANDATS RÉGULATEURS POUR L'ADOPTION DES REGISTRES DE SANTÉ ELECTRONIQUE (DSE) / Dossiers médicaux électroniques (DME) pour aider le marché du marché du cycle des revenus
L'introduction des DSE a révolutionné les organisations de soins de santé dans la collecte, l'analyse et la déclaration des données des patients. Cependant, selon un article de Qway Healthcare, Inc., en juillet 2021, 31,0% des prestataires de soins de santé américains utilisaient des procédures de déni de réclamation manuelle et connaissaient une énorme quantité d'erreurs de retard et de récurrente tout en gérant des refus de réclamation. Par conséquent, pour réduire le retard opérationnel et les erreurs manuelles, un nombre croissant d'administrations de soins de santé adoptent les systèmes DSE / DME.
Finalement, conformément au système DSE / DME, les établissements de santé se concentrent sur l'amélioration du flux de travail de la procédure de gestion du cycle des revenus. Ce facteur peut augmenter la demande de ce service. De plus, l'augmentation des dépenses de santé et des progrès technologiques dans le logiciel devraient alimenter le taux d'adoption et favoriser la croissance du marché au cours de la période d'étude.
Par exemple, en juillet 2021, Access Healthcare a introduit Echo, une intelligence artificielle etAutomatisation des processus robotiques (RPA)Plateforme pour introduire l'automatisation dans la procédure.
Risques associés aux solutions informatiques de la santé et aux contraintes budgétaires pour restreindre le marché
Des avantages distincts du service et de l'avancement de ces systèmes alimentent la demande pour ce service. Cependant, les infrastructures informatiques limitées et les contraintes budgétaires jouent un rôle crucial dans l'entrave la croissance du marché.
Par exemple, selon un article de Hit Consultant Media en 2021, il a été signalé que 60,0% de la population interrogée considère les contraintes budgétaires comme la cause profonde de ne pas mettre en œuvre l'IA et d'autres technologies avancées du Revenue Management Service.
En outre, l'augmentation des problèmes de sécurité tout en protégeant les données confidentielles sur les patients et les établissements de santé devrait limiter la demande de ce service pendant la période d'étude. Par exemple, selon un rapport d'IBM Security en juin 2023, il a été indiqué que le coût des violations des données sur les soins de santé est passée d'environ 9,23 millions USD en 2021 à 10,92 millions USD en 2022 dans le monde. Ces ambiguïtés restreignent le taux d'adoption de ce service et restreignent par la suite la croissance du marché.
Segment interne pour dominer en raison de l'augmentation des admissions des patients
Sur la base de la structure, le marché est segmenté en interne et externalisé. Le segment interne a dominé la part de marché, en raison de l'adoption plus élevée de ce service par les hôpitaux pour stabiliser les performances cliniques et financières. De plus, une augmentation du nombre d'admission aux patients soutient le taux d'adoption du modèle interne. Selon l'enquête American Hospital Association (AHA), plus de 33,0 millions d'admissions à l'hôpital ont été enregistrées en 2021. De plus, l'infrastructure hospitalière en développement etassurance maladieLes politiques dans les nations émergentes propulsent également la demande de ces solutions. Par exemple, les America Health Insurance Plans (Ahip) ont mis en œuvre des solutions de MRC dans le but de réduire les coûts de la personne et de rationaliser la rencontre financière.
Le segment externalisé devrait assister à une croissance la plus rapide en raison de la tendance changeante du modèle interne à l'externalisation dans les grands pays tels que les États-Unis, le Royaume-Uni, l'Inde et d'autres. En outre, la principale différence de coût entre le logiciel et le matériel pour le modèle interne et d'externalisation est responsable du solide TCAC au cours de la période de prévision. Par exemple, selon un article publié par Advanced-Data Systems en mars 2021, on estime que le coût des logiciels et du matériel internes est d'environ 8 000 USD. Cependant, dans le cas du segment d'externalisation, le coût total de service est d'environ 500,0 USD.
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L'introduction de logiciels technologiquement avancés a conduit à sa part de marché dominante
Sur la base du type, le marché est segmenté en logiciels et services. Le segment des logiciels domine la part de marché, en raison du lancement de solutions avancées pour aider à améliorer la gestion du cycle des revenus dans les hôpitaux, les installations des médecins et autres. De plus, à la lumière de la pandémie Covid-19, plusieurs sociétés ont généré des revenus inférieurs, ce qui les a encouragés à consulter les conseillers financiers pour avoir des mesures efficaces. Par exemple, en mai 2020, Objective Capital Partners a annoncé de servir de conseiller financier à RCM Technologies. La Société leur a conseillé d'adopter le plan des droits des actionnaires, qui est destiné à protéger et à contrôler les services de la société.
Le segment des services devrait émerger comme la croissance la plus rapide au cours de la période de prévision. Le remboursement en temps opportun, l'accent actif sur les soins aux patients de qualité et la réduction de l'erreur tandis que la facturation et le codage sont attribuables à la demande croissante de services tels que l'externalisation, le codage médical et les services de facturation, et autres.
Le segment des réclamations et de la gestion du refus domine en raison du lancement de solutions avancées
Sur la base de la fonction, le marché est segmenté en réclamations et gestion du refus, codage médical et facturation, amélioration de la documentation clinique (CDI), assurance et autres. Le segment des réclamations et de la gestion du déni est détient la position dominante, en raison du lancement de solutions avancées qui réduisent les refus de réclamation. Par exemple, en septembre 2021, Aspirion a introduit une sécurisationintelligence d'affairesLa plate-forme du client, Aspirion Intelligence, pour surveiller les performances du cycle des revenus complexes et réduire les refus de réclamation.
Le segment du codage et de la facturation médicale détient la deuxième position, suivie du segment CDI. Le taux de croissance élevé de ce segment est attribuable à la demande croissante de codes médicaux et de services de facturation, en raison des complexités associées à la gestion financière des utilisateurs finaux.
Segment de l'hôpital à dominer en raison de l'adoption croissante des solutions de MRC dans les hôpitaux
Sur la base de l'utilisateur final, le marché est classé en hôpitaux, en cabinet de médecin et autres. Le segment des hôpitaux a dominé le marché en 2024 en termes de valeur marchande et de part. La domination de ce segment est attribuable à l'augmentation des admissions aux patients, générant ainsi des revenus plus élevés pour les hôpitaux. Les hôpitaux adoptent cette solution pour gérer efficacement un processus de collecte de revenus, contribuant ainsi à la croissance du segment pendant la période d'analyse. Par exemple, selon une enquête réalisée par Akasa en 2021, il a été déclaré que plus de 78,0% des hôpitaux aux États-Unis utilisent ce service. De plus, l'augmentation des collaborations entre les hôpitaux et les prestataires de technologies soutient davantage la domination du segment. Par exemple, en janvier 2024, VHC Health a signé un accord de partenariat sur 15 ans de RCM avec Med-Metrix, LLC. Ce partenariat comprend toutes les fonctions du cycle des revenus de VHC Health.
Le segment du bureau du médecin devrait croître à un rythme plus rapide au cours de la période d’étude. La principale raison en est l'augmentation progressive du nombre de médecins dans le monde. Par exemple, selon l'American Medical Association, il a été signalé qu'environ 49,1% du total des médecins de soins aux patients travaillaient dans les cabinets de médecins en 2020. Cette augmentation importante du nombre de médecins dans les cabinets de médecins favorise le taux d'adoption de cette solution et soutient la croissance du segment.
North America Revenue Cycle Management Market Size, 2024 (USD Billion)
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L'Amérique du Nord était évaluée à 82,17 milliards USD en 2024. Cette région représentait la part de marché de la gestion du cycle des revenus en raison de la présence d'acteurs de premier plan. De plus, l'utilisation plus élevée du logiciel / service aux États-Unis augmentera la croissance du marché régional. De plus, le lancement de solutions innovantes par les principaux acteurs de cette région contribue également à la croissance du marché en Amérique du Nord. Par exemple, en janvier 2020, un acteur de premier plan, R1 RCM, a lancé la plate-forme professionnelle R1 pour étendre sa portée géographique. En outre, la société, en collaboration avec Intermountain Healthcare, a lancé un centre d'innovation pour transporter ces innovations technologiques.
L'Europe a représenté la deuxième position sur le marché mondial. L'offre de possibilités de croissance pour les start-ups pour développer une technologie financière efficace propulse l'adoption et le lancement de la région du service mentionné ci-dessus. En outre, la majorité des entreprises de soins de santé se concentrent constamment sur l'augmentation des investissements dans le développement de l'infrastructure des technologies de l'information. Ce facteur devrait également soutenir la croissance du marché dans cette région au cours de la période d'étude. Par exemple, selon les données publiées par MedTech Europe en 2022, le marché européen de la technologie médicale a représenté environ 157,7 milliards USD en 2021, soit une augmentation de 6,6% par rapport à 2020. Les cinq principaux marchés les plus importants sont l'Allemagne, la France, le Royaume-Uni, l'Espagne et l'Italie.
L'Asie-Pacifique devrait émerger comme la région à la croissance la plus rapide au cours de la période de prévision, en raison de la sensibilisation croissante aux avantages du service de MRC parmi les hôpitaux. Leur taux d'adoption croissant est responsable de la croissance plus élevée de la région.
En outre, les marchés de l'Amérique latine et du Moyen-Orient et de l'Afrique sont susceptibles de voir une croissance considérablement plus lente, en raison de la pénétration progressive de solutions avancées dans les systèmes de gestion financière des soins de santé.
Solutions innovantes et service de bout en bout aux clients aident les joueurs
La structure du marché est fragmentée, plusieurs acteurs opérant sur le marché de la gestion du cycle des revenus. Epic Systems Corporation représente la part principale du marché. La société fournit un service de bout en bout qui se concentre sur l'efficacité, la production et les besoins budgétaires. En outre, l'adoption du système de DSE et de MRC de cette entreprise aide l'entreprise à maintenir sa position dominante.
Par exemple, en février 2020, Advent Health, un système de santé basé en Floride de 50 hôpitaux, a annoncé un partenariat avec Epic Systems pour adopter son DSE intégré et le système de MRC pour la pratique des médecins, les soins ambulatoires, les soins urgents, la santé à domicile et les établissements hospitaliers.
D'autres acteurs éminents opérant sur le marché sont AllScripts Healthcare, LLC, Cerner Corporation, Conifer Health Solutions, LLC, Gebbs Healthcare Solutions, Inc., Medhost, McKesson Corporation, Medical Information Technology, Inc. (Meditech), Optum Inc. et R1 RCM, Inc.
Le rapport d'étude de marché de la gestion du cycle des revenus couvre une analyse et un aperçu détaillés. Il se concentre sur des aspects clés tels que le paysage concurrentiel, la structure, le type, la fonction, l'utilisateur final et la région. De plus, il offre des informations sur les moteurs du marché, les tendances du marché, la dynamique du marché et d'autres informations clés. En plus des facteurs mentionnés ci-dessus, le rapport englobe plusieurs facteurs qui ont contribué à la croissance du marché ces dernières années.
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ATTRIBUT |
DÉTAILS |
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Période d'étude |
2019-2032 |
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Année de base |
2024 |
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Année estimée |
2025 |
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Période de prévision |
2025-2032 |
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Période historique |
2019-2023 |
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Taux de croissance |
TCAC de 12,0% de 2025 à 2032 |
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Unité |
Valeur (milliards USD) |
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Segmentation
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Par structure
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Par type
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Par fonction
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Par l'utilisateur final
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Par région
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Fortune Business Insights affirme que le marché mondial était de 148,84 milliards USD en 2024 et devrait atteindre 361,86 milliards USD d'ici 2032.
En 2024, le marché de l'Amérique du Nord était de 82,17 milliards USD.
Le marché devrait présenter un TCAC de 12,0% au cours de la période de prévision (2025-2032).
Le segment interne devrait mener le marché par structure.
L'adoption du système de DSE / RCM intégré parmi les établissements de santé stimulera la croissance du marché.
Epic Systems Corporation, Cerner Corporation et R1 RCM, Inc. sont quelques-uns des principaux acteurs du marché mondial.
L'Amérique du Nord a dominé le marché en 2024
L'augmentation du volume des patients et l'introduction de logiciels technologiquement avancés devraient stimuler l'adoption de ces produits.
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