Taille du marché des outils de surveillance des médias, Analyse des actions et de l'industrie, par composant (logiciel / plate-forme et services), par type (surveillance des médias imprimés, surveillance des médias radiodifftés, surveillance des médias en ligne, surveillance des médias sociaux et autres), par déploiement (cloud et sur site), par type d'entreprise (gestion des relations publiques, analyse réel, gestion du contenu, gestion des ventes et en gestion des relations réel 2025-2032

La taille du marché mondial des outils de surveillance des médias était évaluée à 5,41 milliards USD en 2024 et devrait passer de 6,30 milliards USD en 2025 à 16,83 milliards USD d'ici 2032, présentant un TCAC de 15,1% au cours de la période de prévision. L'Amérique du Nord a dominé le marché mondial des outils de surveillance des médias avec une part de 46,58% en 2024. NOUS.

À l'ère actuelle, la demande d'outils de surveillance parmi les entreprises augmente, en raison d'une numérisation robuste et de l'adoption croissante des plateformes de médias Web et de médias sociaux par les utilisateurs finaux. La hausse des investissements dans la publicité numérique et l'augmentation de la pénétration d'Internet devraient stimuler la croissance du marché. De plus, la demande croissante de plateformes numériques, telles que les magazines en ligne, les journaux et les livres électroniques, et l'avènement des plateformes de médias sociaux sont susceptibles d'alimenter la croissance du marché.

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De plus, l'impact de la pandémie Covid-19 est devenu un sujet populaire sur les plateformes de médias sociaux, avec plus de 24 millions de messages partagés au cours des deux derniers mois. Selon les statistiques du monde d'Internet, le nombre d'utilisateurs de Facebook est susceptible d'atteindre environ 2,22 milliards dans le monde en 2020. De plus, les outils de surveillance sociale ont offert un tableau de bord en temps réel permettant le suivi des tendances et des informations cruciales pour observer l'impact répandu de Covid-19. Par exemple,

• En mars 2020, Crowdtangle, un outil de surveillance des médias sociaux appartenant à Facebook, a lancé son nouvel outil de recherche et ses tableaux de bord régionaux pour aider les étudiants et les journalistes à retrouver les informations liées à Covid-19 sur l'évolution des tendances Web.

Ainsi, la pandémie Covid-19 a stimulé l'adoption de nouvelles technologies et devrait propulser la croissance du marché dans les années à venir.

Tendances du marché des outils de surveillance des médias

L'adoption croissante des plateformes d'écoute sociale est une tendance importante

Les plateformes d'écoute sociale utilisent des algorithmes avancés et des techniques de traitement du langage naturel (NLP) pour surveiller et analyser les conversations, les tendances et les sentiments en temps réel sur les réseaux sociaux. Ces plateformes permettent aux organisations d'acquérir des informations exploitables sur les préférences des consommateurs, le sentiment de marque et le paysage concurrentiel, facilitant des stratégies de prise de décision et d'engagement proactives éclairées. Des exemples de plateformes d'écoute sociale incluent Brandwatch, Sprout Social et Hootsuite, qui offrent des fonctionnalités, telles que l'analyse des sentiments, le suivi des tendances et l'identification des influenceurs. La dépendance croissante à l'égard des plateformes d'écoute sociale pour capturer et analyser de vastes volumes de données sur les médias sociaux devrait propulser le marché des outils de surveillance des médias en fournissant aux organisations une intelligence précieuse pour optimiser leurs efforts de marketing, de marque et d'engagement client.

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Outils de surveillance des médias Facteurs de croissance du marché

L'utilisation croissante de solutions basées sur le cloud parmi les entreprises pour aider à la croissance du marché

Les outils de surveillance des médias basés sur le cloud exploitent l'infrastructure de cloud computing pour offrir des solutions évolutives, flexibles et rentables pour la surveillance, l'analyse et la gestion du contenu multimédia sur divers canaux. Ces solutions utilisent des capacités avancées de traitement des données, de stockage et d'analyse pour suivre et analyser de vastes volumes de contenu médiatique en temps réel, permettant aux organisations de gagner des informations exploitables sur la perception de la marque, les tendances du marché et l'intelligence concurrentielle. Les outils de surveillance des médias basés sur le cloud, tels que Meltwater, Talkwalker et Brandwatch, offrent une analyse des sentiments, un suivi des tendances et des fonctionnalités d'identification des influenceurs. Par conséquent, l'utilisation croissante de solutions basées sur le cloud parmi les entreprises améliore l'accessibilité, la collaboration et l'évolutivité, stimulant l'adoption d'outils de surveillance des médias pour soutenir la prise de décision stratégique et améliorer les performances de la marque dans le paysage numérique.

Facteurs de contenus

Les coûts élevés impliqués au stade initial peuvent restreindre la croissance du marché

Le coût de déploiement et l'intégration des outils de surveillance des médias avec le système existant sont complexes et coûteux pour les organisations. Le montant de la perte de revenus et de la perte d'opportunité due auintégration du systèmeest susceptible d'entraver la croissance du marché. En outre, les préoccupations croissantes concernant la sécurité des données et la confidentialité de l'identité et de l'information sont quelques-uns des autres facteurs restreignant le développement du marché.

Analyse de segmentation du marché des outils de surveillance des médias

Par analyse des composants

Segment logiciel / plate-forme pour dominer alimenté par une forte demande pour Google Alert & Hootsuite

Sur la base des composants, le marché est divisé en logiciel / plate-forme et services. Parmi ceux-ci, le segment logiciel / plate-forme devrait détenir la plus grande part de marché au cours de la période estimée. La croissance est attribuée à la demande croissante d'outils de surveillance des médias tels que Hootsuite, Google Alert et autres. Le segment des services est susceptible de présenter un TCAC significatif en raison de l'adoption croissante de services de surveillance des médias tels que l'écrêtage de la presse, la coupe des médias, la logistique de l'information, l'intelligence médiatique et autres parmi les entreprises.

Par analyse de type

Segment de surveillance des médias en ligne pour gagner du terrain soutenu par l'utilisation de la montée en puissance d'Internet

Sur la base du type, le marché est séparé dans la surveillance des médias imprimés, la surveillance des médias diffusée, la surveillance des médias en ligne, la surveillance des médias sociaux et autres. Le segment de surveillance des médias en ligne devrait présenter la part de marché la plus élevée au cours des prochaines années. La croissance est attribuée à l'adoption croissante des appareils connectés et à l'augmentation de la pénétration d'Internet pour analyser et surveiller le contenu des médias sociaux.

Le segment de surveillance des médias sociaux devrait présenter le TCAC le plus élevé au cours de la période de prévision, en raison des utilisateurs finaux, l'adoption croissante de plateformes de médias sociaux telles que Facebook, Twitter et Instagram. Des composants tels que la surveillance des médias imprimés, la surveillance des médias de diffusion et d'autres devraient croître progressivement en raison de la mise en œuvre croissante des plateformes de surveillance des médias par les entreprises.

Par analyse de déploiement

La demande croissante de solutions basées sur le cloud des entreprises pour stimuler la croissance du segment

Sur la base du déploiement, le marché est classé en cloud et sur site. Le segment des nuages ​​devrait présenter le TCAC le plus élevé au cours de la période prévue. L'adoption croissante deLogiciel en tant que service (SaaS)-Les plateformes de surveillance basées sur divers secteurs verticaux tels que le BFSI, les médias, le divertissement et les soins de santé devraient stimuler la croissance du segment. Le segment sur site devrait afficher une croissance modérée en raison des exigences de mise à niveau, des réglementations de sécurité et des efforts de configuration initiaux élevés.

Par analyse de type d'entreprise

Les grandes entreprises segmentaient rapidement en raison des investissements dans de nouvelles technologies

Sur la base de type d'entreprise, le marché est segmenté en grandes entreprises et en petites et moyennes entreprises. Le segment des grandes entreprises devrait détenir la part principale au cours de la période estimée. La disponibilité des infrastructures TIC, les effectifs importants et les investissements importants dans les technologies avancées contribueraient à la part de marché plus élevée de ce segment.

Le segment des PME devrait présenter une forte croissance au cours des prochaines années. Les petites et moyennes entreprises (PME) adoptent des outils de surveillance des médias rentables intégrés à des technologies numériques telles que le cloud etIntelligence artificielle (IA)dans leurs opérations.

Par analyse des applications

Segment du marketing numérique et de la gestion des ventes pour afficher une croissance significative en raison de l'augmentation de l'adoption de produits

Sur la base de l'application, ce marché est séparé dans le marketing numérique et la gestion des ventes, l'expérience client et la gestion des relations publiques, la gestion de contenu, l'analyse en temps réel et autres. Le segment du marketing numérique et de la gestion des ventes devrait détenir la part de marché dominante en raison de l'adoption croissante d'outils pour collecter et analyser les données sociales, gérer la réputation de l'organisation et surveiller les concurrents.

Le segment de gestion du contenu devrait gagner du terrain en raison de la hausse du besoin d'entreprises pour classer, organiser et surveiller tout le contenu de manière appropriée. Des segments tels que l'expérience client et la gestion des relations publiques, les analyses en temps réel et d'autres présenteront probablement des CAGR progressifs dans les années à venir.

La demande croissante des entreprises d'offrir du contenu personnalisé et en temps réel au public cible devrait augmenter la demande d'outils de surveillance des médias dans de telles applications. De plus, le déploiement croissant d'outils pour suivre divers canaux de médias en ligne, des campagnes de relations publiques et marketing et des informations sur l'expérience client est également susceptible d'alimenter la demande de produits dans un avenir proche.

Par analyse de l'industrie

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Segment de vente au détail et de commerce électronique pour mener une utilisation croissante par une utilisation croissante des plateformes d'intelligence sociale

Sur la base de l'industrie, le marché est fragmenté en BFSI, en informatique et en télécommunications, en soins de santé, des médias et du divertissement, du commerce de détail et du commerce électronique et autres. Le segment de vente au détail et de commerce électronique devrait détenir la part dominante au cours de la période de prévision. L'adoption croissante de l'intelligence sociale pour communiquer avec le public cible, ainsi que pour la promotion et le suivi du contenu en ligne en temps réel, est susceptible d'alimenter la croissance de ce segment.

Le segment des soins de santé devrait gagner du terrain au cours de la période de prévision. L'augmentation des dépenses de santé par les gouvernements, l'augmentation du déploiement des outils de surveillance des soins de santé et d'analyse et la montée de la numérisation à travers le monde devraient augmenter la croissance du segment. En plus de cela, l'adoption croissante d'outils de suivi des médias à travers le BFSI, les médias et le divertissement, IT &télécommunicationet d'autres industries devraient propulser l'expansion du marché au cours des prochaines années.

Idées régionales 

Le marché est segmenté géographiquement dans cinq grandes régions: l'Amérique du Nord, l'Europe, l'Asie-Pacifique, le Moyen-Orient et l'Afrique et l'Amérique du Sud.

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L'Amérique du Nord devrait dominer la part de marché des outils de surveillance des médias mondiaux au cours de la période prévue. L'adoption précoce des technologies avancées et la présence d'acteurs clés, tels que Hootsuite, Oracle Corporation, Salesforce.com, Inc., et autres, devraient augmenter la demande d'outils de suivi des médias aux États-Unis et au Canada. Ces joueurs se concentrent sur le lancement de nouveaux outils de surveillance des médias sociaux pour améliorer leurs portefeuilles de produits. 

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L'Asie-Pacifique devrait croître au rythme le plus élevé au cours de la période de prévision. La croissance est attribuable à la demande croissante d'outils logiciels de suivi des médias tels que Synthesio, Sysomos, Talkwalker, Brandwatch et autres à travers les PME de cette région. Les stratégies de fusion et d'acquisition par les principaux acteurs du marché contribuent à améliorer les portefeuilles de produits.

L'Europe devrait se développer avec un taux de croissance considérable en raison de la présence d'un nombre important de fournisseurs de logiciels de surveillance des médias. Le Moyen-Orient et l'Afrique (MEA) et l'Amérique du Sud devraient connaître une croissance radicale dans les années à venir. Le financement croissant levé par les gouvernements pour adopter des technologies avancées telles que le cloud,apprentissage automatique(ML), l'intelligence artificielle (AI) et la 5G devraient augmenter la demande d'outils dans le MEA et l'Amérique du Sud.

Liste des sociétés clés du marché des outils de surveillance des médias

L'accent mis sur la hausse des acteurs clés sur le développement d'outils de surveillance des médias avancés pour renforcer la concurrence

Des entreprises telles qu'Oracle Corporation, Hootsuite et Meltwater News Us, Inc. sont quelques-uns des principaux acteurs du marché. Ils déploient actuellement des outils de surveillance des médias avec des technologies avancées telles que l'IA, le ML et le cloud. Les outils compatibles ML permettent aux organisations de suivre leurs changements de paysage concurrentiel dans la réglementation et de surveiller leur réputation, les permettant de prendre des décisions commerciales plus rapides et plus intelligentes. De plus, la forte concurrence sur le marché oblige les prestataires de services à se concentrer sur les stratégies d'acquisition pour renforcer leurs positions.

Liste des principales sociétés profilé:

• SEMANTRUM LLC (Ukraine)
• Cision Ltd.(NOUS.)
• Meltwater News Us, Inc.(NOUS.)
• Mention critique, Inc.(NOUS.)
• Sprout Social, Inc.(NOUS.)
• Tveyes, Inc.(NOUS.)
• Semrush Holdings, Inc.(NOUS.)
• Hootsuite Media, Inc. (Canada)
• BurrellesLuce (États-Unis)
• Mention (États-Unis)
• Brand24 Global, Inc. (États-Unis)
• Buzzsumo Ltd. (États-Unis)
• Oracle Corporation (États-Unis)
• Zoho Corporation(Inde)
• Onclusif, Inc. (États-Unis)

Développements clés de l'industrie:

• Octobre 2023 -Cision, une plate-forme d'intelligence des consommateurs et des médias, a lancé Cisionone, une solution de surveillance des médias entièrement intégrée qui fournit des informations en temps réel aux États-Unis
• Mai 2023 -Bloomberg Government (BCOV), une source importante de nouvelles, de données et d'analyses pour les experts des affaires publiques, a dévoilé une nouvelle fonctionnalité de surveillance et d'analyse des médias sociaux en temps réel. Cet ajout aux nouvelles et alertes renommées de BGOV rationalise le processus pour que les clients puissent suivre les questions politiques pertinentes sur toutes les plateformes, telles que Twitter, Reddit et YouTube.
• Mars 2023 -Sony Corporation s'est associée à DigiMind, un logiciel de renseignement concurrentiel et un fournisseur d'écoute sociale. Ce partenariat aidera à accroître la présence géographique de Digimind et à générer des revenus.
• Février 2023 -Meltwater, une société de médias et de renseignement social, a obtenu une place dans les prix des meilleurs logiciels de G2 en 2023. G2, le marché logiciel le plus grand et le plus fiable avec plus de 80 millions d'utilisateurs par an, a reconnu Elwater pour la deuxième année consécutive.
• Septembre 2022 -Heyday par Hootsuite, une plate-forme de l'IA conversationnelle, a annoncé qu'il a intégré Facebook Messenger et Instagram Direct Messages dans son commerce électronique ShopifychatbotApp. Cette intégration crée des opportunités pour les commerçants de s'associer à leurs clients.
• Septembre 2022 -Talkwalker a lancé une solution mise à jour appelée «Brand Love Benchmarking». La solution propose des mesures quantifiables et en temps réel sur les réseaux sociaux, les forums et les blogs alimentés par les capacités avancées de l'IA de l'entreprise. La solution est basée sur trois facteurs de consommation clés: la confiance, la satisfaction et la passion des clients.
• Juillet 2022 -DigiMind, un fournisseur de solutions de solutions d'intelligence sociale et de marché, a annoncé une intégration avec onclusive. L'acquisition élargit considérablement la surveillance, les informations et les capacités d'analyse des médias sociaux d'Onclusif aux clients à l'échelle mondiale.
• Mai 2022 -Brandwatch a rejoint le programme de partenaire marketing TIKTOK pour étendre ses offres d'analyse. Le partenariat permet aux clients de Brandwatch de gérer, d'améliorer, d'agir et de comprendre le contenu sur Tiktok tout en tirant parti de la plate-forme Brandwatch. 

Reporter la couverture

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Le rapport de recherche fournit une analyse approfondie du marché et se concentre sur des aspects clés tels que les entreprises principales, les types de produits et les applications de premier plan du produit. En plus de cela, le rapport offre un aperçu des tendances du marché et met en évidence les principaux développements de l'industrie. En plus des facteurs susmentionnés, le rapport englobe plusieurs facteurs clés qui ont contribué à la croissance du marché ces dernières années.

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